Instale o app, faça login e ative os recursos de desktop que quiser usar.
Instalar e atualizar no Windows
Instalar pela Microsoft Store
Em um dispositivo Windows, abra a página da Perplexity diretamente na Microsoft Store: ms-windows-store://pdp/?productid=9P9XG917PWCJ.
Selecione Instalar.
Abra a Perplexity e faça login.
Instalar pelo site da Perplexity
Abra a página de download da Perplexity.
Baixe e execute o instalador do Windows.
Abra a Perplexity e faça login.
O instalador do site usa o sistema de instalação e atualização da Microsoft Store em segundo plano. Você não precisa abrir a Store separadamente durante a instalação.
Verificar atualizações
As atualizações são baixadas e aplicadas automaticamente quando o app é reiniciado.
Para verificar se há uma atualização disponível, abra Configurações → Sobre e selecione Abrir Microsoft Store.
Instalar e atualizar no Mac
Baixe o app Perplexity mais recente para Mac na página de download da Perplexity.
Abra o DMG baixado.
Mova a Perplexity para Aplicativos.
Abra a Perplexity e faça login.
Concluir a configuração no Mac
Para arquivos locais, tarefas de navegador, apps instalados e trabalho remoto:
Instale o Comet.
Aprove as permissões do macOS solicitadas pelo app, incluindo Acessibilidade, Gravação de Tela e Áudio do Sistema e Acesso a Disco Completo.
Conecte as pastas e apps que quer que a Perplexity use.
Pareie seu celular se quiser iniciar trabalhos remotamente ou aprovar ações sensíveis a partir dele.
Consulte o guia completo de configuração do Personal Computer.
Verificar atualizações
As atualizações no Mac não são ativadas automaticamente por padrão. Abra Perplexity (na barra de menus do sistema, no canto superior esquerdo) → Verificar atualizações para verificar se há uma atualização disponível. Se houver, você pode instalá-la a partir dali e ativar as atualizações automáticas com a caixa de seleção quando estiver disponível.
Habilitar a Sandbox (Windows)
No Windows, o acesso a arquivos locais requer que a Sandbox seja provisionada primeiro. Isso acontece em duas etapas:
Provisionar a Sandbox. Você será solicitado a fazer isso durante a integração, ou pode provisioná-la depois em Configurações → Sandbox.
Habilitar o acesso ao sistema de arquivos local. Assim que a Sandbox terminar de provisionar, a alternância de acesso a arquivos locais em Configurações → Dispositivos → Acesso ao sistema de arquivos local ficará disponível. Selecione Habilitar para ativá-la.
Se a alternância ainda não estiver disponível, verifique se a Sandbox concluiu o provisionamento em Configurações → Sandbox.
Habilitar o acesso a arquivos locais
O app pode pedir acesso a arquivos locais durante a integração ou em uma tópico quando sua solicitação precisar de arquivos no computador. Você também pode gerenciar o acesso em Configurações:
Mac: abra Configurações → Permissões.
Windows: após provisionar a Sandbox, abra Configurações → Dispositivos → Acesso ao sistema de arquivos local e selecione Habilitar.
Você pode adicionar pastas diferentes para tarefas diferentes e remover pastas que não queira mais que o app use.
Para exemplos, consulte Trabalhando com arquivos e pastas locais.
Se a instalação não for concluída
Windows: confirme que você está usando o link atual da Microsoft Store. Se um ponto de entrada de instalação não funcionar, tente o outro: a página da Store ou o site da Perplexity.
Mac: exclua primeiro a cópia existente do app. Em seguida, baixe uma cópia nova do DMG atual e mova o app para Aplicativos antes de abri-lo.
Se a instalação ainda não for concluída, use o fluxo de suporte principal do Perplexity Help Center.