如何在 Android 上更新我的账单信息?
打开 Google Play 应用。
点击右上角的个人资料图标。
点击“付款与订阅”,然后点击“付款方式”,再点击“更多付款设置”。
如有提示,请登录 Google Pay。
在要编辑的付款方式下,轻点“编辑”。
进行更改后,点击“更新”。
我多久会被计费一次?
您将按照原始计费日期的频率按年或按月计费,具体取决于您的订阅。如果您未将订阅设置为在当前周期结束时取消,它将继续自动续订。
如何在 Android 上订阅?
点击应用左上角的设置图标。点击“Perplexity Pro → 了解更多”,然后选择您的方案。
我可以暂停我的订阅吗?
您无法暂停订阅。如果您暂时无法付款,可以取消订阅,并在方便时重新开通。
如果我不续订订阅,会发生什么?
如果您因取消订阅而未续费,则在当前计费周期结束后,您的账户将恢复为免费版本,且您将无法再使用 Pro 功能。
如何在 Android 上取消订阅?
打开 Google Play 应用,然后点击右上角的设置图标。点击“付款和订阅”,再点击“Perplexity - Ask Anything”。选择屏幕底部的“取消订阅”。
如果我删除账号,会终止我的订阅吗?
不会,删除您的账户不会终止您的订阅。请确保在删除账户之前取消您的订阅。
我可以随时取消订阅吗?
是的。当前计费周期结束后,您的账户将恢复为免费版。
取消后还能重新激活我的订阅吗?
可以。若要在 Google Play 上重新激活您的订阅,只需前往购买记录页面并重新订阅即可。
我已经取消了订阅,但仍然被扣费。我该怎么办?
请前往以下页面再次确认您已取消订阅: 设置 并点击“管理订阅”。 如需进一步帮助,请通过 Help 菜单中的“联系支持团队”联系我们.
如何在 Android 上申请退款?
要申请 Android 订阅的退款,请通过 Help 菜单中的“联系支持团队”联系我们。请在消息中包含您的 Google Play 电子邮件地址和/或 GPA 编号,以加快处理进度。
账户终止
如果你的账户因违反 Perplexity 的《使用条款》而被终止,你将不会就任何剩余余额或已预付服务获得退款。

