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Rapport bureau :
Adresse e-mail de votre compte Perplexity (si elle est différente de l’adresse e-mail de l’expéditeur)
Type de navigateur Web
Description détaillée du problème (inclure les étapes de reproduction si elles sont connues)
Captures d’écran ou vidéos (très appréciées)
Rapport sur l’application mobile (iOS ou Android) :
Adresse e-mail de votre compte Perplexity (si elle est différente de l’adresse e-mail de l’expéditeur)
Appareil et version + build (trouvés dans la page Réglages de l’application)
Description détaillée du problème (inclure les étapes de reproduction si elles sont connues)
Captures d’écran ou vidéos (très appréciées)

