Заказы
Как оформить заказ?
Чтобы оформить заказ, просмотрите наш магазин, выберите нужные товары, добавьте их в корзину и перейдите к оформлению. Следуйте подсказкам, чтобы указать данные для доставки и сведения об оплате.
Мы обрабатываем все заказы через Shopify, поэтому вы можете быть уверены, что платежи защищены.
Оплата
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем основные кредитные и дебетовые карты, а также другие способы оплаты. Все транзакции безопасно обрабатываются через наш платежный шлюз Shopify.
Предлагаете ли вы промокоды для студентов, НКО или других покупателей, соответствующих определенным критериям?
Спасибо за интерес к нашим товарам! К сожалению, мы не можем предоставлять промокоды на основании этих условий. Спасибо за понимание.
Я получил(а) промокод, но он не работает при оформлении заказа. Что делать?
Пожалуйста, выполните следующие действия для устранения проблемы:
Убедитесь, что вы оформляете заказ с тем адресом электронной почты, на который был выдан промокод, или с той же учетной записью Perplexity.
Если промокод был выдан для определенного адреса электронной почты, он не применится к другому адресу.
Убедитесь, что вы вводите промокод в нужном поле.
Я оформил(а) заказ. Как получить счет?
Чтобы получить счет, свяжитесь с нами через значок поддержки или откройте страницу заказа в приложении Shop.
Доставка
Сколько времени займет получение моего заказа?
Сроки доставки зависят от вашего местоположения и выбранного способа доставки. Обычно заказы внутри страны доставляются в течение 3–7 рабочих дней, а международные заказы могут занять 7–14 рабочих дней.
Доставляете ли вы в другие страны, не указанные выше?
Нет, мы не доставляем в страны, не указанные выше. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся обслужить вас в будущем.