Оплата
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем основные кредитные и дебетовые карты, а также другие способы оплаты. Все транзакции безопасно обрабатываются через наш платежный шлюз Shopify.
Perplexity оставляет за собой право отменять любые мошеннические или подозрительные заказы.
Предлагаете ли вы промокоды для студентов, НКО или других покупателей, соответствующих определенным критериям?
Спасибо за интерес к нашим товарам! К сожалению, мы не можем предоставлять промокоды на основании этих условий. Спасибо за понимание.
Я получил(а) промокод, но он не работает при оформлении заказа. Что делать?
Пожалуйста, выполните следующие действия для устранения проблемы:
Убедитесь, что вы оформляете заказ с тем адресом электронной почты, на который был выдан промокод, или с той же учетной записью Perplexity.
Если промокод был выдан для определенного адреса электронной почты, он не применится к другому адресу.
Убедитесь, что вы вводите промокод в нужном поле.
Я оформил(а) заказ. Как получить счет?
Вы можете скачать счет на портале Shop или найти письмо с подтверждением заказа, где будет доступна возможность запросить счет.
Можно ли использовать несколько способов оплаты для одного заказа?
Нет, мы не можем разрешить использование более одного способа оплаты для одного заказа. Доступные способы оплаты вы увидите при оформлении заказа.
Промокоды и коды скидок
Я получил(а) код скидки на конкретный товар. Можно ли заменить его на другой товар?
Коды скидок для конкретных товаров уникально привязаны к выбранному товару и не могут быть перенесены или применены к другим товарам в нашем каталоге.
Предлагаете ли вы промокоды для студентов, НКО или других покупателей, соответствующих определенным критериям?
Спасибо за интерес к нашим товарам! К сожалению, мы не можем предоставлять промокоды на основании этих условий. Спасибо за понимание.