Installa l’app, accedi e abilita le funzionalità desktop che vuoi utilizzare.
Installare e aggiornare su Windows
Installazione dal Microsoft Store
Su un dispositivo Windows, apri la scheda di Perplexity direttamente nel Microsoft Store: ms-windows-store://pdp/?productid=9P9XG917PWCJ.
Seleziona Installa.
Apri Perplexity ed effettua l’accesso.
Installazione dal sito web di Perplexity
Apri la pagina di download di Perplexity.
Scarica ed esegui l’installer per Windows.
Apri Perplexity ed effettua l’accesso.
L’installer del sito web utilizza in background il sistema di installazione e aggiornamento del Microsoft Store. Non è necessario aprire lo Store separatamente durante l’installazione.
Verificare la presenza di aggiornamenti
Gli aggiornamenti vengono scaricati automaticamente e si applicano al riavvio dell’app.
Per verificare se è disponibile un aggiornamento, apri Impostazioni → Informazioni, quindi seleziona Apri Microsoft Store.
Installare e aggiornare su Mac
Scarica l’ultima versione dell’app Perplexity per Mac dalla pagina di download di Perplexity.
Apri il DMG scaricato.
Sposta Perplexity in Applicazioni.
Apri Perplexity ed effettua l’accesso.
Completare la configurazione su Mac
Per file locali, attività del browser, app installate e lavoro remoto:
Installa Comet.
Approva le autorizzazioni macOS richieste dall’app, tra cui Accessibilità, Registrazione schermo e audio di sistema e Accesso completo al disco.
Collega le cartelle e le app che vuoi che Perplexity utilizzi.
Abbina il telefono se vuoi avviare il lavoro da remoto o approvare azioni sensibili da esso.
Consulta la guida completa alla configurazione di Personal Computer.
Verificare la presenza di aggiornamenti
Gli aggiornamenti su Mac non sono attivati automaticamente per impostazione predefinita. Apri Perplexity (nella barra dei menu di sistema in alto a sinistra) → Verifica aggiornamenti per verificare se è disponibile un aggiornamento. Se è disponibile un aggiornamento, puoi installarlo da lì e attivare gli aggiornamenti automatici tramite la casella di controllo quando disponibile.
Abilitare la Sandbox (Windows)
Su Windows, l’accesso ai file locali richiede che la Sandbox venga prima approvvigionata. Questo avviene in due fasi:
Approvvigionare la Sandbox. Ti viene chiesto di farlo durante l’onboarding, oppure puoi approvvigionarla in un secondo momento in Impostazioni → Sandbox.
Abilitare l’accesso al file system locale. Una volta terminato l’approvvigionamento della Sandbox, l’interruttore per l’accesso ai file locali in Impostazioni → Dispositivi → Accesso al file system locale diventa disponibile. Seleziona Abilita per attivarlo.
Se l’interruttore non è ancora disponibile, verifica che l’approvvigionamento della Sandbox sia terminato in Impostazioni → Sandbox.
Abilitare l’accesso ai file locali
L’app potrebbe richiedere l’accesso ai file locali durante l’onboarding o all’interno di una thread quando la tua richiesta necessita di file sul computer. Puoi anche gestire l’accesso in Impostazioni:
Mac: Apri Impostazioni → Autorizzazioni.
Windows: Dopo l’approvvigionamento della Sandbox, apri Impostazioni → Dispositivi → Accesso al file system locale, quindi seleziona Abilita.
Puoi aggiungere cartelle diverse per attività diverse e rimuovere le cartelle che non vuoi più che l’app utilizzi.
Per alcuni esempi, consulta Lavorare con file e cartelle locali.
Se l’installazione non si completa
Windows: Verifica di utilizzare il link corrente del Microsoft Store. Se uno dei punti di ingresso di installazione non funziona, prova con l’altro: la scheda dello Store o il sito web di Perplexity.
Mac: Elimina prima la copia esistente dell’app. Quindi scarica una nuova copia del DMG corrente e sposta l’app in Applicazioni prima di aprirla.
Se l’installazione continua a non completarsi, utilizza il flusso di assistenza principale dell’Help Center di Perplexity.