Большая часть ваших данных привязана к вашему аккаунту Perplexity, за исключением некоторых локальных данных Comet. В этой статье мы разберем, как удалить каждое подмножество данных.
Как удалить локальные данные Comet
Откройте Comet → Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Удалить данные о просмотре.
Выберите временной диапазон.
Выберите типы данных, которые вы хотите удалить.
Подтвердите удаление.
Это действие удаляет только локальные данные. Оно не влияет на ваш аккаунт Perplexity или синхронизированные настройки.
Хотите узнать, что хранится локально? Полный обзор хранения локальных данных доступен здесь.
Полное удаление аккаунта Perplexity
ВАЖНО: Пожалуйста, отмените подписку Perplexity перед тем как удалять аккаунт, чтобы избежать списаний после удаления.
Существует два способа полного удаления аккаунта.
Самостоятельное удаление аккаунта Perplexity
Вы можете инициировать удаление данных прямо в настройках аккаунта, без необходимости обращаться в службу поддержки или подавать отдельный запрос.
Все данные аккаунта и персональные данные будут безвозвратно удалены через 30 дней. В течение этого периода аккаунт остается отключенным и запланированным к удалению.
По истечении 30 дней удаление аккаунта становится необратимым.
Если вы снова войдете в систему, используя тот же адрес электронной почты, по истечении 30 дней, будет создан новый пустой аккаунт, и ваши предыдущие данные не будут восстановлены.
Если вы войдете в свой аккаунт, используя тот же адрес электронной почты, до истечения 30 дней, ваш запрос на удаление аккаунта будет автоматически отменен.
Инструкция по удалению аккаунта:
Войдите в аккаунт и перейдите по ссылке: https://perplexity.coolkeypoint.com/account/details или нажмите в левом нижнем углу и выберите «Мой аккаунт».
Прокрутите страницу вниз, чтобы найти Узнать больше.
Появится всплывающее окно, где вы сможете подтвердить процесс удаления.
Запрос на удаление аккаунта Perplexity
Мы понимаем, что вы можете предпочесть, чтобы мы обработали удаление, или вы реализуете свои права на конфиденциальность данных в соответствии с правом на удаление данных согласно GDPR и аналогичными нормами.
Перейдите к Запрос на конфиденциальность данных форме
Выберите «Удалить мои персональные данные» при появлении запроса
Как я могу остановить удаление аккаунта?
Если вы хотите остановить процесс удаления, просто войдите в свой аккаунт в течение 30 дней после его инициации. Это предотвратит удаление аккаунта. По истечении 30 дней удаление аккаунта становится необратимым.
Удаление данных Perplexity
Удаление всех ваших тредов
Если вы хотите удалить весь опубликованный вами контент без удаления аккаунта:
Перейдите по ссылке https://perplexity.coolkeypoint.com/library
Нажмите на значок дополнительных опций […] (три точки) в правом верхнем углу.
Выберите «Удалить все треды»
Это действие нельзя отменить
Удаление отдельных тредов
Чтобы удалить отдельный тред или конкретный созданный вами пост:
Перейдите по ссылке https://perplexity.coolkeypoint.com/library
Нажмите на значок дополнительных опций […] (три точки) рядом с тредом, который вы хотите удалить, или перейдите в соответствующий тред, нажмите значок дополнительных опций и выберите «Удалить» тред
Удаление конкретного Space
Вот как удалить Spaces, страницы или отдельные треды
Нажмите на Space или страницу, которую вы хотите удалить.
Нажмите на три точки (…) рядом с заголовком и выберите «Удалить».
Обратите внимание, что мы попросим вас дважды подтвердить желание удалить контент. Это действие нельзя отменить.
Удаление конкретного файла или изображения
По умолчанию файлы хранятся 30 дней. Чтобы удалить загруженные файлы, удалите весь тред. Узнайте больше о хранении файлов здесь.
Для получения дополнительной информации о том, как Perplexity обрабатывает ваши данные, посетите Справочный центр Perplexity.