Perplexity Computer 如何將 Rho 產品團隊從會議中解放出來，從而專注於產品品質

問題所在

保持跨職能團隊同步

Rho 的商業銀行平台允許公司管理其財務，以便他們能夠高效地擴展業務。但隨著 Rho 自身業務的擴展，他們遇到了一些成長中的陣痛。當跨職能產品開發團隊開始構建一個新的發票模組（一個複雜且耗時數月的項目）時，他們發現自己難以做出明智的決策並讓每個人都能跟上進度。

軟體工程師 Oktawian Jurkiewicz 和 Konrad Keska 早已知道根本問題所在。項目資訊分散在許多不同的工具中，包括 Notion、Jira、Figma、Slack、Google Docs 和錄製的會議。在一個工具中記錄的更新和變更並不總能反映在其他工具中。沒有人有時間進行收集和記錄所有最新決策的繁瑣工作。“我們需要透明度，”該項目的軟體工程師 Konrad Keska 說，“不僅是為了團隊成員，也是為了公司的管理人員和其他相關人員。”

該團隊還需要協助非技術人員理解設計變更帶來的技術影響。“當設計團隊在 Figma 中進行更改時，”另一位項目軟體工程師 Oktawian Jurkiewicz 說，“我們需要一種能夠立即識別任何技術阻礙的方法。”

解決方案

簡化並改善團隊溝通

在了解了 Computer 如何連接到 Rho 每天使用的工具並能根據公司背景完成任務後，他們決定嘗試一下。

Oktawian 對 Computer 在雲端非同步執行任務的能力特別感興趣。“你甚至不需要打開電腦，它就能為你做一些事情，”他說。這意味著它可以處理工作時間以外的任務，在夜間完成工作，並在第二天一早交付結果。

使用 Computer 在 Slack 中建立每日摘要

Computer 簡化了 Rho 的產品開發流程。Oktawian 和 Konrad 在 Computer 中建立了一個持續的工作流程，旨在讓團隊隨時同步來自設計、工程、產品管理和品質保證 (QA) 的最新變更。

每天晚上，Computer 都會閱讀 Slack、Notion、Jira、Figma 和 Google Docs 中所有關於發票產品的提及，以識別不一致之處、變更、評論和更新。隨後，它會生成一份每日 Slack 摘要，團隊將其比作報紙的頭版，團隊成員第二天登入時即可查閱。“它收集了前一天發生的所有變化，以及一份建議缺失任務的清單，”Konrad 說。“因此，如果我們遺漏了什麼，Computer 會將其標記出來。”現在，團隊中的每個人都在自己的時間線內查看 Slack 中的新聞，並可以在同一個 Slack 頻道中與同事討論問題或疑慮。溝通被集中化，而不是分散在不同的頻道中。

評估設計變更的技術影響

Computer 也有助於縮短工程師與設計師之間的意見回饋循環。現在，每當設計師在 Figma 中進行設計變更時，Computer 都會捕捉到這些變更，從技術角度衡量其潛在影響，並向共享頻道發送 Slack 訊息。“這大大簡化了與設計團隊的合作，”Oktawian 說，“幫助我們互相理解彼此的需求，確定哪些在技術上是可行的，以及哪些需要技術團隊投入大量的精力。”

Oktawian 表示，特別有幫助的是 Computer 如何隨著項目的進行建立記憶，從而協助團隊完成任務。“我們並沒有定義它，”他說，“Computer 自行找出應該從每個來源儲存哪些數據點。”

成果

效率提升與產品品質優化

Computer 的每日 Slack 摘要已成為產品開發團隊的一種自動化專案經理。他們將會議時間縮短了 90%，將每週同步會議時間從 2.5 小時減少到僅 15 分鐘，且不影響溝通對齊。Konrad 和 Oktawian 估計，以每天平均五人參與通話計算，Computer 在 12 週的專案期間節省了 120 小時。“這相當於額外的三週時間，我們可以將其投入到其他事情中，”Oktawian 說。該團隊表示，他們能夠投入更多時間來使新產品更加穩固。

此外，取消每日會議也讓團隊有了更多專注的工作時間，並透過讓最新狀態更加清晰和易於獲取，提高了每個人的專案透明度。

另外，Computer 透過揭示產品需求文件中的一些問題，有助於確保產品品質。“如果沒有 Computer 的自動化功能來凸顯不一致之處，我們可能不得不稍後刪減某些內容，或者修復由此產生的錯誤，”Konrad 說。

Computer 對 Rho 的運作效果非常好，公司計劃讓它掃描並報告更多的應用程式。“我們希望擴大 Computer 的範圍，納入我們更多的工具，例如問題追蹤系統和其他監控系統，如 Log Rocket、Sentry 和 Incident.io，”Konrad 說。

改善產品開發工作流程的建議

建議 1 – 先連接您的核心工具 從您最關鍵的三個工具開始，例如用於設計的 Figma、用於需求的 Notion 以及用於任務的 Jira。請 Computer 監控所有這些工具中的不一致之處和變更。當 Computer 開始為您工作時，您可以微調您的查詢並將更多工具納入其監控範圍。

建議 2 – 發送每日摘要至 Slack 設定 Computer 在共享的 Slack 頻道中發布每日摘要，捕捉前一天專案應用程式中發生的所有變化：評論、設計變更、任務更新等。定期的更新可以減少會議，讓每個人在不離開 Slack 的情況下獲得非同步的透明度。

建議 3 – 針對跨職能工作使用影響評級 請 Computer 在設計決策最終確定前，評估其技術影響。這可以協助工程師掌握變更並儘早發現問題，並協助設計師理解看似簡單的要求背後的技術複雜性。