Điều khoản Dịch vụ của Perplexity

Cập nhật lần cuối: Ngày 23 tháng 1 năm 2026

Chào mừng bạn đến với Điều khoản Dịch vụ (các “Điều khoản” này) dành cho các trang web của Perplexity AI, Inc. (“Công ty”, “chúng tôi”), www.perplexity.ai và https://perplexity.coolkeypoint.com/__p/labs.perplexity.ai (các “Trang web”), công cụ tìm kiếm được hỗ trợ bằng trí tuệ nhân tạo (được gọi là “Bộ máy Perplexity”), ứng dụng di động liên quan (“Ứng dụng”), cùng với mọi nội dung, công cụ, tính năng và chức năng được cung cấp trên hoặc thông qua Trang web, Bộ máy Perplexity và Ứng dụng của chúng tôi (gọi chung là “Dịch vụ”). Các Điều khoản này không chi phối việc sử dụng các API của Công ty (vốn được chi phối bởi Điều khoản Dịch vụ API của Perplexity nằm tại đây: https://perplexity.coolkeypoint.com/hub/legal/perplexity-api-terms-of-service) hoặc Perplexity Pro dành cho Doanh nghiệp (vốn được chi phối bởi Điều khoản Perplexity Pro dành cho Doanh nghiệp nằm tại đây: (https://perplexity.coolkeypoint.com/hub/legal/enterprise-terms-of-service).

Các Điều khoản này chi phối quyền truy cập và việc sử dụng Dịch vụ của bạn. Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản này, vì chúng bao gồm thông tin quan trọng về các quyền hợp pháp của bạn. Bằng cách truy cập và/hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các Điều khoản này. Nếu bạn không hiểu hoặc không đồng ý với các Điều khoản này, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

Vì mục đích của các Điều khoản này, “bạn” và “của bạn” có nghĩa là bạn với tư cách là người dùng Dịch vụ. Nếu bạn sử dụng Dịch vụ thay mặt cho một công ty hoặc tổ chức khác thì “bạn” bao gồm bạn và tổ chức đó, đồng thời bạn đại diện và bảo đảm rằng (a) bạn là đại diện được ủy quyền của tổ chức có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó theo các Điều khoản này, và (b) bạn đồng ý với các Điều khoản này thay mặt cho tổ chức.

MỤC 9 CHỨA ĐIỀU KHOẢN TRỌNG TÀI VÀ QUY ĐỊNH TỪ BỎ QUYỀN THAM GIA KIỆN TẬP THỂ. BẰNG CÁCH ĐỒNG Ý VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY, BẠN ĐỒNG Ý (A) GIẢI QUYẾT TẤT CẢ CÁC TRANH CHẤP (VỚI MỘT SỐ NGOẠI LỆ HẠN CHẾ) LIÊN QUAN ĐẾN DỊCH VỤ VÀ/HOẶC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY THÔNG QUA THỦ TỤC TRỌNG TÀI CÁ NHÂN RÀNG BUỘC, CÓ NGHĨA LÀ BẠN TỪ BỎ MỌI QUYỀN ĐỂ CÁC TRANH CHẤP ĐÓ ĐƯỢC QUYẾT ĐỊNH BỞI MỘT THẨM PHÁN HOẶC BỒI THẨM ĐOÀN, VÀ (B) TỪ BỎ QUYỀN THAM GIA CÁC VỤ KIỆN TẬP THỂ, TRỌNG TÀI TẬP THỂ HOẶC CÁC VỤ KIỆN ĐẠI DIỆN, NHƯ ĐƯỢC QUY ĐỊNH DƯỚI ĐÂY. BẠN CÓ QUYỀN TỪ CHỐI THAM GIA ĐIỀU KHOẢN TRỌNG TÀI VÀ QUY ĐỊNH TỪ BỎ QUYỀN THAM GIA KIỆN TẬP THỂ NHƯ ĐƯỢC GIẢI THÍCH TRONG MỤC 9.

1. DỊCH VỤ

1.1 Đầu vào và Đầu ra.

1.1.1 Là một phần của Dịch vụ, bạn có thể nhập, tải lên và gửi thông tin cùng các tài liệu khác (“Đầu vào”) vào Bộ máy Perplexity, và Bộ máy Perplexity sẽ sử dụng các công cụ và chức năng trí tuệ nhân tạo để tạo ra các phản hồi dựa trên Đầu vào của bạn (“Đầu ra”). Việc bạn sử dụng Bộ máy Perplexity, bao gồm mọi Đầu ra, cũng có thể tuân theo các giới hạn về giấy phép và sử dụng được quy định trong giấy phép LLM của bên thứ ba, nếu có. Bất kỳ Đầu vào nào cũng sẽ được coi là “Nội dung của bạn” theo các Điều khoản này.

1.1.2 Bạn không được chỉ đạo Dịch vụ tạo ra bất kỳ Đầu ra nào vi phạm bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ, hạn chế theo hợp đồng hoặc luật pháp hiện hành nào. Bằng cách gửi bất kỳ Đầu vào nào thông qua Dịch vụ, bạn tuyên bố rằng bạn đã có được mọi quyền, giấy phép, sự đồng ý, sự cho phép, quyền lực và/hoặc thẩm quyền cần thiết để gửi và sử dụng (và cho phép chúng tôi sử dụng) Đầu vào đó liên quan đến Dịch vụ. Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng việc bạn gửi Đầu vào liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, bao gồm cả việc tạo ra Đầu ra, sẽ không vi phạm bất kỳ luật nào hoặc điều khoản và điều kiện của bất kỳ bên thứ ba nào liên quan đến Đầu vào đó. Bạn không được (i) công bố bất kỳ Đầu ra nào do Dịch vụ tạo ra mà không trích dẫn rõ ràng Dịch vụ, hoặc (ii) xuyên tạc nguồn gốc của bất kỳ Đầu ra nào hoặc thực tế rằng nó được tạo ra bởi trí tuệ nhân tạo.

1.2 Đủ điều kiện. Bạn phải từ 13 tuổi trở lên để sử dụng Dịch vụ. Trẻ vị thành niên chưa đủ tuổi thành niên tại khu vực tài phán của mình nhưng ít nhất từ 13 tuổi trở lên chỉ được phép sử dụng Dịch vụ nếu cha mẹ hoặc người giám hộ của trẻ vị thành niên đó chấp nhận các Điều khoản này thay mặt cho trẻ vị thành niên trước khi sử dụng Dịch vụ. Trẻ em dưới 13 tuổi không được phép sử dụng Dịch vụ. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn đáp ứng các yêu cầu này.

2. TÀI KHOẢN NGƯỜI DÙNG, GÓI ĐĂNG KÝ VÀ BẢN DÙNG THỬ MIỄN PHÍ

2.1 Tạo và Bảo vệ Tài khoản của Bạn. Để sử dụng một số Dịch vụ, bạn cần tạo tài khoản hoặc liên kết một tài khoản khác, chẳng hạn như tài khoản Apple hoặc Google của bạn (“Tài khoản”). Bạn đồng ý cung cấp cho chúng tôi thông tin chính xác, đầy đủ và được cập nhật cho Tài khoản của mình. Bạn có thể truy cập, chỉnh sửa và cập nhật Tài khoản của mình thông qua trang cài đặt trong hồ sơ Tài khoản của bạn. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động trên Tài khoản của mình cũng như việc duy trì tính bảo mật và an toàn cho mật khẩu của bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ hành động hoặc sự thiếu sót nào của bạn liên quan đến Tài khoản của mình. Bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi tại support@perplexity.ai nếu bạn biết hoặc có bất kỳ lý do gì để nghi ngờ rằng Tài khoản hoặc mật khẩu của bạn đã bị đánh cắp, chiếm đoạt hoặc bị xâm phạm theo cách khác, hoặc trong trường hợp có bất kỳ việc sử dụng trái phép nào đối với Tài khoản của bạn đã hoặc bị nghi ngờ xảy ra. Bạn đồng ý không tạo Tài khoản nếu chúng tôi đã từng xóa Tài khoản của bạn trước đó, hoặc chúng tôi đã từng cấm bạn sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào của chúng tôi, trừ khi chúng tôi cấp sự đồng ý bằng văn bản khác.

2.2 Dịch vụ Trả phí. Một số Dịch vụ của chúng tôi miễn phí; tuy nhiên, nếu bạn đăng ký bất kỳ Dịch vụ trả phí nào của chúng tôi, bạn đồng ý thanh toán cho chúng tôi các khoản phí và thuế hiện hành bằng Đô la Mỹ. Việc không thanh toán các khoản phí và thuế này sẽ dẫn đến việc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ trả phí. Bạn đồng ý rằng (a) nếu bạn mua gói đăng ký định kỳ cho bất kỳ Dịch vụ nào, chúng tôi có thể lưu trữ và tiếp tục tính phí vào phương thức thanh toán của bạn (ví dụ: thẻ tín dụng) để tránh gián đoạn các Dịch vụ đó, và (b) chúng tôi có thể tính toán các loại thuế do bạn phải trả dựa trên thông tin thanh toán mà bạn cung cấp cho chúng tôi tại thời điểm mua hàng. Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi các gói đăng ký của mình hoặc điều chỉnh giá cho Dịch vụ trả phí theo bất kỳ cách nào và vào bất kỳ lúc nào do chúng tôi quyết định theo toàn quyền quyết định của mình. Trừ khi có quy định khác trong các Điều khoản này, bất kỳ thay đổi về giá hoặc thay đổi đối với gói đăng ký của bạn sẽ có hiệu lực sau khi thông báo hợp lý cho bạn. Tất cả các gói đăng ký phải được thanh toán theo các điều khoản thanh toán có hiệu lực tại thời điểm gói đăng ký đến hạn thanh toán. Việc thanh toán có thể được thực hiện bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc các phương thức khác mà chúng tôi có thể cung cấp. Các gói đăng ký sẽ không được xử lý cho đến khi nhận được đầy đủ thanh toán và mọi khoản giữ lại trên tài khoản của bạn bởi bất kỳ đơn vị xử lý thanh toán nào khác hoàn toàn thuộc trách nhiệm của bạn.

2.3 Gia hạn và Hủy bỏ Gói đăng ký. Bạn đồng ý rằng nếu bạn mua gói đăng ký, gói đăng ký của bạn sẽ tự động gia hạn theo tần suất thời gian đăng ký được tham chiếu trên trang đăng ký của bạn (hoặc nếu không được chỉ định, thì là hàng tháng) và theo mức giá hiện hành tại thời điểm đó, và phương thức thanh toán của bạn sẽ tự động bị tính phí vào đầu mỗi thời gian đăng ký mới đối với các khoản phí và thuế áp dụng cho thời gian đó. Để tránh các khoản phí đăng ký trong tương lai, bạn phải hủy gói đăng ký của mình trước ngày gia hạn thời gian đăng ký thông qua trang cài đặt trong hồ sơ Tài khoản của bạn hoặc bằng cách gửi email tới support@perplexity.ai.

2.4 Không Hoàn tiền Gói đăng ký. Ngoại trừ những gì được quy định rõ ràng trong các Điều khoản này hoặc trong bất kỳ trang thông tin thanh toán và người tiêu dùng dành riêng cho quốc gia nào, các khoản thanh toán cho bất kỳ gói đăng ký nào đối với Dịch vụ đều không được hoàn lại và không có tín dụng cho các khoảng thời gian đã sử dụng một phần. Tuy nhiên, sau bất kỳ việc hủy bỏ nào từ phía bạn, bạn sẽ tiếp tục có quyền truy cập vào Dịch vụ trả phí cho đến hết thời hạn đăng ký mà khoản thanh toán đã được thực hiện.

2.5 Dùng thử Miễn phí. Bạn có thể nhận được quyền truy cập dùng thử miễn phí vào Dịch vụ, bao gồm thông qua các chương trình khuyến mại của bên thứ ba. Các bản dùng thử miễn phí có thể tuân theo các điều khoản và điều kiện bổ sung, không thể chuyển nhượng và không có giá trị tiền tệ. Việc vi phạm bất kỳ điều khoản và điều kiện bổ sung nào hoặc các Điều khoản này có thể dẫn đến việc chấm dứt ngay lập tức bản dùng thử miễn phí của bạn. Các bản dùng thử miễn phí chỉ dành cho những người dùng chưa từng đăng ký Dịch vụ trước đó hoặc chưa từng nhận được bản dùng thử miễn phí trước đó. Để nhận được bản dùng thử miễn phí của mình, bạn phải đồng ý với các yêu cầu đăng ký của Perplexity, mà Perplexity có thể cập nhật theo từng thời điểm và có thể bao gồm việc cung cấp thẻ tín dụng và địa chỉ email hợp lệ. Nếu yêu cầu thẻ tín dụng, thẻ tín dụng của bạn sẽ không bị tính phí cho đến sau khi bản dùng thử miễn phí của bạn hết hạn. Sau khi hết hạn dùng thử miễn phí, bạn sẽ bị tính phí theo giá đăng ký hiện hành cho Dịch vụ tương ứng. Bạn có thể hủy bản dùng thử miễn phí của mình bất cứ lúc nào bằng cách truy cập perplexity.ai/account/details, chọn “xem chi tiết” và “hủy gói đăng ký” trong khi đã đăng nhập.

3. ĐƠN ĐẶT HÀNG SẢN PHẨM VÀ/HOẶC DỊCH VỤ

3.1 Thanh toán. Dịch vụ có thể cho phép bạn mua một số sản phẩm hoặc dịch vụ khác, chẳng hạn như hàng hóa (“Sản phẩm cung cấp”). Bạn xác nhận và đồng ý rằng tất cả thông tin bạn cung cấp liên quan đến việc mua Sản phẩm cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở thẻ tín dụng, PayPal hoặc thông tin thanh toán khác, đều là chính xác, hiện tại và đầy đủ. Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn có quyền hợp pháp sử dụng phương thức thanh toán mà bạn cung cấp cho chúng tôi hoặc đơn vị xử lý thanh toán của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ thẻ tín dụng nào bạn cung cấp khi hoàn tất giao dịch. Chúng tôi có quyền, có hoặc không có thông báo trước và theo toàn quyền quyết định của mình, (a) ngừng cung cấp, sửa đổi hoặc giới hạn số lượng có sẵn của bất kỳ Sản phẩm cung cấp nào, và (b) từ chối cho phép bất kỳ người dùng nào mua bất kỳ Sản phẩm cung cấp nào hoặc giao các Sản phẩm cung cấp đó cho người dùng hoặc địa chỉ do người dùng chỉ định. Khi bạn mua Sản phẩm cung cấp, bạn (i) đồng ý thanh toán giá cho các Sản phẩm cung cấp đó như được quy định trong Dịch vụ hiện hành, cùng với mọi chi phí vận chuyển và xử lý cũng như mọi loại thuế hiện hành liên quan đến giao dịch mua hàng của bạn (“Tổng số tiền mua hàng”), và (ii) ủy quyền cho chúng tôi tính phí vào thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán khác của bạn cho Tổng số tiền mua hàng. Trừ khi có lưu ý khác, tất cả các tài liệu tham khảo về tiền tệ đều bằng Đô la Mỹ. Tất cả các khoản phí và lệ phí phải được thanh toán theo các điều khoản thanh toán có hiệu lực tại thời điểm khoản phí hoặc lệ phí đến hạn thanh toán. Việc thanh toán có thể được thực hiện bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc thông qua PayPal hoặc các phương thức khác mà chúng tôi có thể cung cấp. Đơn đặt hàng sẽ không được xử lý cho đến khi nhận được đầy đủ thanh toán và mọi khoản giữ lại trên tài khoản của bạn bởi PayPal hoặc bất kỳ đơn vị xử lý thanh toán nào khác hoàn toàn thuộc trách nhiệm của bạn.

3.2 Mã Khuyến mại. Chúng tôi có thể cung cấp một số mã khuyến mại, mã giới thiệu, mã giảm giá, mã phiếu giảm giá hoặc các ưu đãi tương tự (“Mã Khuyến mại”) có thể được đổi để lấy các khoản giảm giá đối với các quyền lợi liên quan đến Dịch vụ hoặc các Sản phẩm cung cấp trong tương lai, tuân theo bất kỳ điều khoản bổ sung nào do Công ty thiết lập. Bạn đồng ý rằng Mã Khuyến mại: (a) phải được sử dụng một cách hợp pháp; (b) phải được sử dụng cho đúng đối tượng và mục đích dự kiến; (c) không được sao chép, bán hoặc chuyển nhượng dưới bất kỳ hình thức nào, hoặc được bạn cung cấp cho công bố chung (dù được đăng lên diễn đàn công cộng, dịch vụ thu thập phiếu giảm giá hay cách khác), trừ khi được Công ty cho phép rõ ràng; (d) có thể bị vô hiệu hóa hoặc áp dụng các điều kiện bổ sung bởi Công ty bất kỳ lúc nào vì bất kỳ lý do gì mà Công ty không phải chịu trách nhiệm pháp lý; (e) chỉ được sử dụng theo các điều khoản cụ thể mà Công ty thiết lập cho Mã Khuyến mại đó; (f) không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hoặc các khoản tín dụng hoặc điểm khác; và (g) có thể hết hạn trước khi bạn sử dụng.

3.3 Thay đổi và Giá cả. Công ty có thể, vào bất kỳ lúc nào, sửa đổi hoặc thay đổi giá cả, tính khả dụng, thông số kỹ thuật, nội dung, mô tả hoặc tính năng của bất kỳ Sản phẩm cung cấp nào. Mặc dù chúng tôi cố gắng cung cấp thông tin chính xác nhất có thể trong các mô tả về Sản phẩm cung cấp, chúng tôi không bảo đảm rằng các mô tả về Sản phẩm cung cấp là chính xác, đầy đủ, đáng tin cậy, cập nhật hoặc không có lỗi. Việc đưa bất kỳ Sản phẩm cung cấp nào vào để mua thông qua Dịch vụ tại một thời điểm cụ thể không hàm ý hoặc bảo đảm rằng Sản phẩm cung cấp đó sẽ có sẵn vào bất kỳ thời điểm nào khác. Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi giá cho các Sản phẩm cung cấp được hiển thị trên Dịch vụ vào bất kỳ lúc nào, và để sửa các lỗi giá cả có thể vô tình xảy ra (và để hủy bỏ bất kỳ đơn đặt hàng nào theo toàn quyền quyết định của mình đã được mua với lỗi giá cả). Tất cả các thay đổi đó sẽ có hiệu lực ngay lập tức khi đăng giá Sản phẩm cung cấp mới đó lên Dịch vụ và/hoặc khi làm cho khách hàng nhận thức được lỗi giá cả.

3.4 Chấp nhận Đơn đặt hàng; Vận chuyển. Khi chúng tôi nhận được đơn đặt hàng của bạn cho Sản phẩm cung cấp, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn xác nhận đơn đặt hàng. Tuy nhiên, việc bạn nhận được xác nhận đơn đặt hàng không có nghĩa là chúng tôi chấp nhận đơn đặt hàng của bạn, cũng không cấu thành sự xác nhận về lời đề nghị bán hàng của chúng tôi; chúng tôi chỉ đơn giản xác nhận rằng chúng tôi đã nhận được đơn đặt hàng của bạn. Chúng tôi bảo lưu quyền tại bất kỳ thời điểm nào sau khi nhận được đơn đặt hàng của bạn để chấp nhận hoặc từ chối đơn đặt hàng của bạn vì bất kỳ lý do gì và theo toàn quyền quyết định của mình. Nếu chúng tôi hủy đơn đặt hàng sau khi bạn đã bị lập hóa đơn, thì chúng tôi sẽ hoàn lại số tiền đã lập hóa đơn. Quyền sở hữu và rủi ro mất mát đối với bất kỳ giao dịch mua sản phẩm vật lý nào sẽ được chuyển sang cho bạn khi chúng tôi giao hàng cho đơn vị vận chuyển của chúng tôi. Chúng tôi bảo lưu quyền vận chuyển các đơn đặt hàng một phần (mà không tính thêm chi phí cho bạn), và phần của bất kỳ đơn đặt hàng nào được vận chuyển một phần có thể được tính phí tại thời điểm vận chuyển. Tất cả các đơn đặt hàng được vận chuyển bằng cách sử dụng một trong các công ty chuyển phát của bên thứ ba của chúng tôi. Tính năng theo dõi trực tuyến có thể có trên trang web của công ty chuyển phát của chúng tôi (ví dụ: FedEx), mặc dù chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính khả dụng của tính năng đó vì nó không nằm dưới quyền kiểm soát của chúng tôi. Mặc dù việc giao hàng có thể được lên lịch vào một thời điểm đến định trước, chúng tôi không thể đảm bảo giao hàng vào bất kỳ ngày hoặc giờ cụ thể nào.

3.5 Bảo hành và Tuyên bố từ chối trách nhiệm của Nhà sản xuất. Một số Sản phẩm cung cấp được cung cấp trên Dịch vụ được sản xuất bởi bên thứ ba (“Sản phẩm cung cấp của Bên thứ ba”). Sự sẵn có của Sản phẩm cung cấp của Bên thứ ba thông qua Dịch vụ không biểu thị mối liên hệ với hoặc sự chứng thực của chúng tôi đối với bất kỳ Sản phẩm cung cấp của Bên thứ ba nào hoặc nhà sản xuất của sản phẩm đó. Theo đó, chúng tôi không cung cấp bất kỳ bảo hành nào đối với Sản phẩm cung cấp của Bên thứ ba.

3.6 Không Giao hàng cho Trẻ em. Người dùng không được phép cung cấp thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 13 tuổi cho Công ty vì mục đích giao hàng hoặc vận chuyển hoặc bất kỳ lý do nào khác.

4. VỊ TRÍ CỦA CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CỦA CHÚNG TÔI

4.1 Chính sách Bảo mật. Chính sách Bảo mật của chúng tôi mô tả cách thức chúng tôi xử lý thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi khi bạn sử dụng Dịch vụ. Để tìm hiểu lời giải thích về các hoạt động bảo mật của chúng tôi, vui lòng truy cập Chính sách Bảo mật của chúng tôi tại https://perplexity.coolkeypoint.com/hub/legal/privacy-policy.

5. CÁC QUYỀN CHÚNG TÔI CẤP CHO BẠN

5.1 Quyền sử dụng Dịch vụ. Theo đây, chúng tôi cho phép bạn sử dụng Dịch vụ chỉ cho mục đích sử dụng cá nhân, phi thương mại của bạn, với điều kiện là bạn tuân thủ các Điều khoản này liên quan đến mọi việc sử dụng đó. Nếu bất kỳ phần mềm, nội dung hoặc tài liệu nào khác thuộc sở hữu hoặc do chúng tôi kiểm soát được phân phối cho bạn như một phần của việc bạn sử dụng Dịch vụ, theo đây, chúng tôi cấp cho bạn quyền và giấy phép cá nhân, không thể chuyển nhượng, không thể cấp phép lại, không thể nhượng lại và không độc quyền để truy cập và hiển thị phần mềm, nội dung và tài liệu đó được cung cấp cho bạn như một phần của Dịch vụ (và quyền tải xuống một bản sao duy nhất của Ứng dụng lên thiết bị hoặc trang thiết bị tương ứng của bạn), trong mỗi trường hợp chỉ nhằm mục đích cho phép bạn sử dụng Dịch vụ theo sự cho phép của các Điều khoản này. Việc truy cập và sử dụng Dịch vụ của bạn có thể bị gián đoạn từ thời điểm này sang thời điểm khác vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nhưng không giới hạn ở sự cố thiết bị, việc cập nhật định kỳ, bảo trì hoặc sửa chữa Dịch vụ hoặc các hành động khác mà Công ty, theo toàn quyền quyết định của mình, có thể chọn thực hiện.

5.2 Các Hạn chế về Việc Sử dụng Dịch vụ của Bạn. Bạn không được thực hiện bất kỳ hành động nào sau đây liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, trừ khi luật pháp hoặc quy định hiện hành cấm các hạn chế này hoặc bạn có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi để làm như vậy:

(a) tải xuống, sửa đổi, sao chép, phân phối, truyền tải, hiển thị, thực hiện, tái sản xuất, nhân đôi, công bố, cấp phép, tạo các tác phẩm phái sinh từ, hoặc chào bán bất kỳ thông tin nào có chứa trong, hoặc lấy từ hoặc thông qua Dịch vụ, ngoại trừ các tệp tạm thời được lưu bộ nhớ đệm tự động bởi trình duyệt web của bạn nhằm mục đích hiển thị, hoặc theo cách khác được cho phép rõ ràng trong các Điều khoản này;

(b) nhân đôi, dịch ngược, kỹ thuật đảo ngược, tháo rời hoặc giải mã Dịch vụ (bao gồm mọi ý tưởng hoặc thuật toán cơ bản), hoặc cố gắng thực hiện bất kỳ điều nào trong số đó;

(c) sử dụng, tái sản xuất hoặc xóa bất kỳ thông báo bản quyền, nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, tên thương mại, khẩu hiệu, biểu trưng, hình ảnh hoặc ký hiệu độc quyền nào khác được hiển thị trên hoặc thông qua Dịch vụ;

(d) sử dụng phần mềm tự động (bot), bản hack, bản sửa đổi (mod) hoặc bất kỳ phần mềm trái phép nào khác của bên thứ ba được thiết kế để sửa đổi Dịch vụ;

(e) khai thác Dịch vụ cho bất kỳ mục đích thương mại nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc truyền đạt hoặc tạo điều kiện cho bất kỳ quảng cáo hoặc chào mời thương mại nào;

(f) truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ theo bất kỳ cách nào có thể làm vô hiệu hóa, quá tải, gây hư hại, gián đoạn hoặc làm suy yếu Dịch vụ hoặc cản trở quyền truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của bất kỳ bên nào khác hoặc sử dụng bất kỳ thiết bị, phần mềm hoặc quy trình nào gây ra điều tương tự;

(g) cố gắng truy cập trái phép, can thiệp, gây hư hại hoặc làm gián đoạn Dịch vụ, tài khoản được đăng ký bởi người dùng khác, hoặc hệ thống máy tính hoặc mạng được kết nối với Dịch vụ;

(h) phá vỡ, xóa, thay đổi, vô hiệu hóa, làm suy giảm hoặc cản trở bất kỳ biện pháp công nghệ hoặc bảo vệ nội dung nào của Dịch vụ, hệ thống của bên thứ ba hoặc nội dung của bên thứ ba;

(i) sử dụng bất kỳ robot, trình thu thập thông tin, trình thu thập dữ liệu web, công cụ cào dữ liệu, hoặc thiết bị tự động, quy trình, phần mềm hoặc truy vấn nào khác có chức năng chặn, “khai thác”, cào, trích xuất hoặc truy cập Dịch vụ theo cách khác để theo dõi, trích xuất, sao chép hoặc thu thập thông tin hoặc dữ liệu từ hoặc thông qua Dịch vụ, hoặc tham gia vào bất kỳ quy trình thủ công nào để làm điều tương tự;

(j) đưa bất kỳ vi-rút, trojan, sâu máy tính, bom logic hoặc các tài liệu độc hại hoặc gây hại về mặt công nghệ vào hệ thống của chúng tôi;

(k) gửi, truyền tải, hiển thị, thực hiện, đăng hoặc lưu trữ bất kỳ nội dung nào vi phạm pháp luật, phỉ báng, đồi trụy, bạo lực quá mức, khiêu dâm, xâm phạm quyền riêng tư hoặc quyền công khai, quấy rối, lăng mạ, thù hận hoặc độc ác, hoặc sử dụng Dịch vụ theo cách thức đồi trụy, bạo lực quá mức, quấy rối, thù hận, độc ác, lăng mạ, khiêu dâm, xúi giục, tổ chức, thúc đẩy hoặc tạo điều kiện cho bạo lực hoặc hoạt động tội phạm;

(l) vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào liên quan đến việc bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ; hoặc

(m) truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ theo bất kỳ cách nào không được các Điều khoản này cho phép rõ ràng.

5.3 Sử dụng Ứng dụng. Bạn chịu trách nhiệm cung cấp thiết bị di động, gói dịch vụ không dây, phần mềm, kết nối Internet và/hoặc các thiết bị hoặc dịch vụ khác mà bạn cần để tải xuống, cài đặt và sử dụng Ứng dụng. Chúng tôi không đảm bảo rằng Ứng dụng có thể được truy cập và sử dụng trên bất kỳ thiết bị cụ thể nào hoặc với bất kỳ gói dịch vụ cụ thể nào. Chúng tôi không đảm bảo rằng Ứng dụng sẽ có sẵn tại, hoặc các đơn đặt hàng cho Sản phẩm cung cấp có thể được đặt từ, bất kỳ vị trí địa lý cụ thể nào. Là một phần của Dịch vụ và để cập nhật cho bạn về trạng thái giao hàng, bạn có thể nhận được thông báo đẩy, thông báo ứng dụng khách cục bộ, tin nhắn văn bản, tin nhắn hình ảnh, cảnh báo, email hoặc các loại tin nhắn khác được gửi trực tiếp cho bạn liên quan đến Ứng dụng (“Tin nhắn đẩy”). Bạn thừa nhận rằng, khi bạn sử dụng Ứng dụng, nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn có thể tính phí dữ liệu, nhắn tin văn bản và/hoặc quyền truy cập không dây khác, bao gồm cả liên quan đến Tin nhắn đẩy. Bạn có quyền kiểm soát các cài đặt Tin nhắn đẩy và có thể chọn nhận hoặc từ chối nhận các Tin nhắn đẩy này thông qua Dịch vụ hoặc thông qua hệ điều hành trên thiết bị di động của bạn (với ngoại lệ có thể có là các thông báo dịch vụ quan trọng không thường xuyên và tin nhắn hành chính). Vui lòng kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn để xác định các khoản phí áp dụng cho việc bạn truy cập và sử dụng Ứng dụng, bao gồm cả việc bạn nhận Tin nhắn đẩy từ Công ty. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi khoản phí, chi phí hoặc khoản chi tiêu mà bạn phải chịu để tải xuống, cài đặt và/hoặc sử dụng Ứng dụng trên thiết bị di động của mình, bao gồm cả việc bạn nhận Tin nhắn đẩy từ Công ty.

5.4 Phần mềm Di động từ Apple App Store. Các điều khoản và điều kiện sau đây chỉ áp dụng cho bạn nếu bạn đang sử dụng Ứng dụng từ Apple App Store. Trong phạm vi các điều khoản và điều kiện khác của các Điều khoản này ít hạn chế hơn, hoặc có mâu thuẫn với các điều khoản và điều kiện của đoạn này, các điều khoản và điều kiện hạn chế hơn hoặc mâu thuẫn trong đoạn này sẽ được áp dụng, nhưng chỉ liên quan đến việc bạn sử dụng Ứng dụng từ Apple App Store. Bạn xác nhận và đồng ý rằng các Điều khoản này chỉ là thỏa thuận giữa bạn và Công ty, không phải với Apple, và Apple không có trách nhiệm gì đối với Ứng dụng hoặc nội dung của Ứng dụng đó. Việc bạn sử dụng Ứng dụng phải tuân thủ các điều khoản sử dụng hiện hành của App Store. Bạn xác nhận rằng Apple không có bất kỳ nghĩa vụ nào trong việc cung cấp bất kỳ dịch vụ bảo trì và hỗ trợ nào liên quan đến Ứng dụng. Trong trường hợp Ứng dụng không tuân thủ bất kỳ bảo hành hiện hành nào, bạn có thể thông báo cho Apple và Apple sẽ hoàn lại giá mua (nếu có) của Ứng dụng cho bạn. Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, Apple sẽ không có nghĩa vụ bảo hành nào khác liên quan đến Ứng dụng, và bất kỳ khiếu nại, tổn thất, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, chi phí hoặc khoản chi phí nào khác bắt nguồn từ việc không tuân thủ bất kỳ bảo hành nào sẽ chỉ do các Điều khoản này chi phối. Bạn và Công ty xác nhận rằng Apple không chịu trách nhiệm giải quyết bất kỳ khiếu nại nào của bạn hoặc của bất kỳ bên thứ ba nào liên quan đến Ứng dụng hoặc việc bạn sở hữu và/hoặc sử dụng Ứng dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: (a) các khiếu nại về trách nhiệm sản phẩm, (b) bất kỳ khiếu nại nào choว่า Ứng dụng không tuân thủ bất kỳ yêu cầu pháp lý hoặc quy định hiện hành nào, và (c) các khiếu nại phát sinh theo luật bảo vệ người tiêu dùng hoặc luật pháp tương tự. Bạn và Công ty xác nhận rằng, trong trường hợp có bất kỳ khiếu nại nào của bên thứ ba rằng Ứng dụng hoặc việc bạn sở hữu và sử dụng Ứng dụng đó vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba đó, Công ty, chứ không phải Apple, sẽ là bên duy nhất chịu trách nhiệm điều tra, bào chữa, dàn xếp và giải quyết bất kỳ khiếu nại vi phạm sở hữu trí tuệ nào như vậy trong phạm vi được yêu cầu bởi các Điều khoản này. Bạn phải tuân thủ các điều khoản thỏa thuận hiện hành của bên thứ ba khi sử dụng Ứng dụng. Bạn và Công ty xác nhận và đồng ý rằng Apple, và các công ty con của Apple, là bên thứ ba thụ hưởng các Điều khoản này liên quan đến việc bạn sử dụng Ứng dụng, và rằng, khi bạn chấp nhận các Điều khoản này, Apple sẽ có quyền (và được coi là đã chấp nhận quyền) thực thi các Điều khoản này đối với bạn với tư cách là bên thứ ba thụ hưởng các điều khoản đó.

5.5 Sản phẩm cung cấp Bản thử nghiệm. Theo từng thời điểm, chúng tôi có thể, theo toàn quyền quyết định của mình, đưa một số tính năng hoặc sản phẩm thử nghiệm hoặc bản thử nghiệm vào Dịch vụ (“Sản phẩm cung cấp Bản thử nghiệm”) như chúng tôi có thể chỉ định theo từng thời điểm. Việc bạn sử dụng bất kỳ Sản phẩm cung cấp Bản thử nghiệm nào hoàn toàn là tự nguyện. Các Sản phẩm cung cấp Bản thử nghiệm được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng” và có thể chứa lỗi, khiếm khuyết, lỗi kỹ thuật hoặc sự thiếu chính xác có thể gây ra lỗi, hỏng hóc hoặc mất mát dữ liệu và thông tin từ bất kỳ thiết bị được kết nối nào. Bạn xác nhận và đồng ý rằng mọi việc sử dụng bất kỳ Sản phẩm cung cấp Bản thử nghiệm nào hoàn toàn do bạn tự chịu rủi ro. Bạn đồng ý rằng một khi bạn sử dụng Sản phẩm cung cấp Bản thử nghiệm, nội dung hoặc dữ liệu của bạn có thể bị ảnh hưởng khiến bạn có thể không quay lại được phiên bản không phải bản thử nghiệm trước đó của tính năng tương tự hoặc giống nhau. Ngoài ra, nếu có thể quay lại phiên bản trước, bạn có thể không trả lại hoặc khôi phục được dữ liệu được tạo trong Sản phẩm cung cấp Bản thử nghiệm về phiên bản không phải bản thử nghiệm trước đó. Nếu chúng tôi cung cấp cho bạn bất kỳ Sản phẩm cung cấp Bản thử nghiệm nào trên cơ sở bản thử nghiệm kín hoặc bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về điều đó như một phần của việc bạn sử dụng các Sản phẩm cung cấp Bản thử nghiệm. Đối với bất kỳ Sản phẩm cung cấp Bản thử nghiệm bảo mật nào như vậy, bạn đồng ý không tiết lộ, bộc lộ, hiển thị hoặc làm cho bất kỳ Sản phẩm cung cấp Bản thử nghiệm nào có sẵn nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi.

6. QUYỀN SỞ HỮU VÀ NỘI DUNG

6.1 Quyền sở hữu Dịch vụ. Dịch vụ, bao gồm cả “giao diện” (ví dụ: văn bản, đồ họa, hình ảnh, biểu trưng), nội dung độc quyền, thông tin và các tài liệu khác, được bảo vệ theo luật bản quyền, nhãn hiệu và các luật sở hữu trí tuệ khác. Bạn đồng ý rằng Công ty và/hoặc người cấp phép của Công ty sở hữu tất cả các quyền, quyền sở hữu và lợi ích đối với Dịch vụ (bao gồm mọi quyền sở hữu trí tuệ trong đó) và bạn đồng ý không thực hiện bất kỳ hành động nào mâu thuẫn với các lợi ích sở hữu đó. Chúng tôi và những người cấp phép của chúng tôi bảo lưu mọi quyền liên quan đến Dịch vụ và nội dung của Dịch vụ (trừ Nội dung của bạn), bao gồm nhưng không giới hạn ở quyền độc quyền tạo ra các tác phẩm phái sinh.

6.2 Quyền sở hữu Nhãn hiệu. Tên, nhãn hiệu, logo của Công ty và tất cả các tên, logo, tên sản phẩm và dịch vụ, thiết kế và khẩu hiệu liên quan là nhãn hiệu của Công ty hoặc các công ty liên kết hoặc người cấp phép của Công ty. Các tên, logo, tên sản phẩm và dịch vụ, thiết kế và khẩu hiệu khác xuất hiện trên Dịch vụ là tài sản của chủ sở hữu tương ứng của họ, những người có thể hoặc không liên kết với, kết nối với hoặc được tài trợ bởi chúng tôi.

6.3 Quyền sở hữu Phản hồi. Chúng tôi hoan nghênh các phản hồi, nhận xét và đề xuất cải tiến cho Dịch vụ (“Phản hồi”). Bạn thừa nhận và đồng ý rõ ràng rằng bất kỳ đóng góp Phản hồi nào không và sẽ không cung cấp hoặc cấp cho bạn bất kỳ quyền, quyền sở hữu hoặc lợi ích nào đối với Dịch vụ hoặc đối với bất kỳ Phản hồi nào như vậy. Tất cả Phản hồi sẽ trở thành tài sản duy nhất và độc quyền của Công ty, đồng thời Công ty có thể sử dụng và tiết lộ Phản hồi theo bất kỳ cách nào và cho bất kỳ mục đích nào mà không cần thông báo thêm hoặc bồi thường cho bạn và không cần bạn giữ lại bất kỳ quyền sở hữu hoặc quyền hoặc khiếu nại nào khác. Theo đây, bạn chuyển giao cho Công ty bất kỳ và tất cả các quyền, quyền sở hữu và lợi ích (bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ bằng sáng chế, bản quyền, bí mật thương mại, nhãn hiệu, bí quyết kỹ thuật, kiến thức chuyên môn, quyền nhân thân và bất kỳ và tất cả quyền sở hữu trí tuệ khác) mà bạn có thể có trong và đối với bất kỳ và tất cả Phản hồi.

6.4 Nội dung của bạn.

6.4.1 Liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ, bạn có thể đăng, tải lên hoặc gửi nội dung để được cung cấp thông tin qua Dịch vụ (gọi chung với Đầu vào là “Nội dung của bạn”). Giữa Công ty và bạn, Công ty không yêu cầu quyền sở hữu nào đối với Nội dung của bạn; với điều kiện là Công ty hoặc các chi nhánh của Công ty và người cấp phép tương ứng của họ sở hữu và sẽ tiếp tục sở hữu Dịch vụ và bất kỳ và tất cả phần mềm hoặc công nghệ nào khác đã được sử dụng để tạo ra bất kỳ Đầu ra nào.

6.4.2 Để vận hành Dịch vụ, chúng tôi phải nhận được từ bạn một số quyền cấp phép đối với Nội dung của bạn để các hành động chúng tôi thực hiện trong quá trình vận hành Dịch vụ không bị coi là vi phạm pháp luật. Theo đó, bằng cách sử dụng Dịch vụ và tải lên Nội dung của bạn, bạn cấp cho chúng tôi giấy phép truy cập, sử dụng, lưu trữ, lưu bộ nhớ đệm, lưu trữ, tái sản xuất, truyền tải, hiển thị, xuất bản, phân phối và sửa đổi Nội dung của bạn để vận hành, cải thiện, quảng bá và cung cấp Dịch vụ, bao gồm việc tái sản xuất, truyền tải, hiển thị, xuất bản và phân phối Đầu ra dựa trên Đầu vào của bạn. Bạn đồng ý rằng các quyền và giấy phép này là miễn phí bản quyền, có thể chuyển nhượng, có thể cấp phép lại, có hiệu lực trên toàn thế giới và không thể hủy ngang (miễn là Nội dung của bạn được lưu trữ tại hệ thống của chúng tôi), và bao gồm quyền cho phép chúng tôi cung cấp Nội dung của bạn cho, và chuyển giao các quyền này cho, những người khác mà chúng tôi có mối quan hệ hợp đồng liên quan đến việc cung cấp Dịch vụ, chỉ nhằm mục đích cung cấp các Dịch vụ đó, và để cho phép truy cập hoặc tiết lộ Nội dung của bạn cho bên thứ ba nếu chúng tôi xác định việc truy cập đó là cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.

6.4.3 Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, Công ty bảo lưu quyền, và hoàn toàn có toàn quyền quyết định, gỡ bỏ, sàng lọc, chỉnh sửa hoặc xóa bất kỳ Nội dung nào của bạn vào bất kỳ lúc nào, vì bất kỳ lý do gì và không cần thông báo. Bằng cách đăng hoặc gửi Nội dung của bạn thông qua Dịch vụ, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn có, hoặc đã có được, mọi quyền, giấy phép, sự đồng ý, sự cho phép, quyền lực và/hoặc thẩm quyền cần thiết để cấp các quyền được cấp tại đây cho Nội dung của bạn. Bạn đồng ý rằng Nội dung của bạn sẽ không chứa tài liệu chịu sự chi phối của bản quyền hoặc các quyền độc quyền khác, trừ khi bạn có sự cho phép cần thiết hoặc có quyền hợp pháp để đăng tài liệu đó và cấp cho chúng tôi giấy phép được mô tả ở trên.

6.5 Thông báo Vi phạm – Chính sách DMCA (Bản quyền). Nếu bạn tin rằng bất kỳ văn bản, đồ họa, ảnh, âm thanh, video hoặc tài liệu hoặc tác phẩm nào khác được tải lên, tải xuống hoặc xuất hiện trên Dịch vụ đã bị sao chép theo cách thức cấu thành hành vi vi phạm bản quyền, bạn có thể gửi thông báo đến đại lý bản quyền của chúng tôi theo Mục 17 USC 512(c) của Đạo luật Bản quyền Thiên niên kỷ Kỹ thuật số (“DMCA”), bằng cách cung cấp các thông tin sau bằng văn bản:

(a) nhận diện tác phẩm có bản quyền bị cáo buộc là vi phạm;

(b) nhận diện tài liệu bị cáo buộc vi phạm được yêu cầu gỡ bỏ, bao gồm cả mô tả về vị trí của tài liệu đó trên Dịch vụ;

(c) thông tin để đại lý bản quyền của chúng tôi liên hệ với bạn, chẳng hạn như địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email;

(d) tuyên bố rằng bạn có niềm tin thiện chí rằng việc sử dụng bị cáo buộc vi phạm được xác định không được ủy quyền bởi chủ sở hữu bản quyền, đại lý của chủ sở hữu bản quyền hoặc pháp luật;

(e) tuyên bố rằng các thông tin trên là chính xác, và chịu hình phạt khai man, rằng bạn là chủ sở hữu bản quyền hoặc người được ủy quyền hành động thay mặt cho chủ sở hữu bản quyền; và

(f) chữ ký vật lý hoặc chữ ký điện tử của một người được ủy quyền hành động thay mặt cho chủ sở hữu bản quyền hoặc của một quyền độc quyền bị cáo buộc là vi phạm.

Thông báo về các khiếu nại vi phạm bản quyền nên được gửi qua thư đến: 2261 Market Street, Ste. 14441, San Francisco, CA 94114 (Mỹ) hoặc qua email đến support@perplexity.ai. Chính sách của chúng tôi, trong các trường hợp thích hợp và theo quyền hạn của chúng tôi, là vô hiệu hóa hoặc chấm dứt tài khoản của những người dùng nhiều lần vi phạm bản quyền hoặc quyền sở hữu trí tuệ của người khác.

Người dùng Dịch vụ đã tải lên hoặc đăng các tài liệu được xác định là vi phạm như được mô tả ở trên có thể cung cấp thông báo phản hồi theo các mục 512(g)(2) và (3) của DMCA. Khi chúng tôi nhận được thông báo phản hồi, chúng tôi có thể khôi phục các bài đăng hoặc tài liệu được đề cập, theo toàn quyền quyết định của chúng tôi. Để nộp thông báo phản hồi cho chúng tôi, bạn phải cung cấp thông tin liên lạc bằng văn bản (bằng fax hoặc thư thông thường hoặc bằng email) nêu rõ tất cả các mục được yêu cầu theo các mục 512(g)(2) và (3) của DMCA. Xin lưu ý rằng bạn sẽ phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại nếu bạn xuyên tạc một cách trọng yếu rằng nội dung hoặc hoạt động không vi phạm bản quyền của người khác.

7. DỊCH VỤ VÀ TÀI LIỆU CỦA BÊN THỨ BA

7.1 Sử dụng Tài liệu của Bên thứ ba trong Dịch vụ. Một số Dịch vụ có thể hiển thị, bao gồm hoặc cung cấp nội dung, dữ liệu, thông tin, ứng dụng hoặc tài liệu từ bên thứ ba (“Tài liệu của bên thứ ba”) hoặc cung cấp liên kết đến một số trang web của bên thứ ba. Tài liệu của bên thứ ba bao gồm phần mềm mã nguồn mở hoặc phần mềm khác của bên thứ ba, chẳng hạn như mô hình ngôn ngữ lớn của bên thứ ba, được bao gồm trong các mô hình trí tuệ nhân tạo và học máy mà bạn truy cập hoặc sử dụng thông qua Dịch vụ. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận và đồng ý rằng Công ty không chịu trách nhiệm kiểm tra hoặc đánh giá nội dung, tính chính xác, tính đầy đủ, tính khả dụng, tính kịp thời, tính hợp lệ, việc tuân thủ bản quyền, tính hợp pháp, tính thuần phong mỹ tục, chất lượng hoặc bất kỳ khía cạnh nào khác của Tài liệu hoặc trang web của bên thứ ba đó. Chúng tôi không bảo đảm hoặc chứng thực và không chịu trách nhiệm cũng như sẽ không có bất kỳ trách nhiệm pháp lý hoặc trách nhiệm nào đối với bạn hoặc bất kỳ người nào khác đối với bất kỳ dịch vụ của bên thứ ba, Tài liệu của bên thứ ba hoặc trang web của bên thứ ba nào, hoặc đối với bất kỳ tài liệu, sản phẩm hoặc dịch vụ nào khác của bên thứ ba. Tài liệu của bên thứ ba và các liên kết đến các trang web khác chỉ được cung cấp nhằm mục đích thuận tiện cho bạn.

8. TUYÊN BỐ TỪ CHỐI TRÁCH NHIỆM, GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ VÀ BỒI THƯỜNG

8.1 Tuyên bố từ chối trách nhiệm.

8.1.1 Quyền truy cập và việc sử dụng Dịch vụ của bạn do bạn tự chịu rủi ro. Bạn hiểu và đồng ý rằng Dịch vụ, bao gồm mọi Sản phẩm cung cấp, được cung cấp cho bạn trên cơ sở “NGUYÊN TRẠNG” và “CÓ SẴN”. Không giới hạn những điều đã nêu ở trên, trong phạm vi tối đa được phép theo luật pháp hiện hành, Công ty, các công ty mẹ, công ty liên kết, công ty có liên quan, cán bộ, giám đốc, nhân viên, đại lý, đại diện, đối tác và người cấp phép của Công ty (“Các thực thể của Công ty”) TỪ CHỐI MỌI BẢO ĐẢM VÀ ĐIỀU KIỆN, DÙ LÀ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, VỀ KHẢ NĂNG BÁN HÀNG, SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ HOẶC KHÔNG VI PHẠM. Các thực thể của Công ty không đưa ra bảo đảm hay tuyên bố nào và từ chối mọi trách nhiệm và trách nhiệm pháp lý đối với: (a) tính đầy đủ, tính chính xác, tính khả dụng, tính kịp thời, tính bảo mật hoặc tính đáng tin cậy của Dịch vụ; (b) bất kỳ thiệt hại nào đối với hệ thống máy tính của bạn, mất mát dữ liệu hoặc thiệt hại khác phát sinh từ việc bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ; (c) hoạt động hoặc khả năng tương thích với bất kỳ ứng dụng nào khác hoặc bất kỳ hệ thống hoặc thiết bị cụ thể nào; (d) việc liệu Dịch vụ có đáp ứng các yêu cầu của bạn hay không hoặc có sẵn trên cơ sở không bị gián đoạn, an toàn hoặc không có lỗi hay không; và (e) việc xóa, hoặc việc không lưu trữ hoặc truyền tải, Nội dung của bạn và các thông tin liên lạc khác được duy trì bởi Dịch vụ. Không có lời khuyên hoặc thông tin nào, dù là bằng lời nói hay bằng văn bản, thu được từ các thực thể của Công ty hoặc thông qua Dịch vụ, sẽ tạo ra bất kỳ bảo đảm hoặc tuyên bố nào không được đưa ra rõ ràng tại đây.

8.1.2 Bạn thừa nhận rằng Dịch vụ có thể tạo ra Đầu ra chứa thông tin không chính xác, có thành kiến hoặc không đầy đủ. Công ty sẽ không có trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý đối với bạn đối với việc vi phạm quyền của bất kỳ bên thứ ba nào trong việc bạn sử dụng bất kỳ Đầu ra nào. Bạn không nên dựa vào Dịch vụ hoặc bất kỳ Đầu ra nào để nhận tư vấn dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm tư vấn y tế, pháp lý, đầu tư, tài chính hoặc chuyên môn khác. Bất kỳ Đầu ra nào không phải là sự thay thế cho lời khuyên từ một chuyên gia có trình độ. Bạn thừa nhận rằng do bản chất của các công cụ trí tuệ nhân tạo tạo sinh, những người dùng khác của Dịch vụ có thể tạo và sử dụng Đầu ra của riêng họ tương tự hoặc giống với Đầu ra của bạn, chẳng hạn như do cùng một Đầu vào hoặc Đầu vào tương tự được cung cấp và bạn đồng ý rằng những người dùng khác đó có thể sử dụng Đầu ra do chính họ tạo ra riêng lẻ cho các mục đích kinh doanh nội bộ của riêng họ.

8.1.3 PHÁP LUẬT CỦA MỘT SỐ QUYỀN TẠI PHÁN, BAO GỒM TIỂU BANG NEW JERSEY, KHÔNG CHO PHÉP GIỚI HẠN VỀ CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý HOẶC LOẠI TRỪ HOẶC GIỚI HẠN MỘT SỐ THIỆT HẠI NHƯ ĐƯỢC QUY ĐỊNH TRONG MỤC 8.2 DƯỚI ĐÂY. NẾU CÁC LUẬT NÀY ÁP DỤNG CHO BẠN, MỘT SỐ HOẶC TẤT CẢ CÁC TUYÊN BỐ TỪ CHỐI TRÁCH NHIỆM, LOẠI TRỪ HOẶC GIỚI HẠN TRÊN CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG CHO BẠN VÀ BẠN CÓ THỂ CÓ CÁC QUYỀN BỔ SUNG.

8.1.4 CÁC THỰC THỂ CÔNG TY KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VÀ KHÔNG CHỊU BẤT KỲ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ NÀO ĐỐI VỚI BẤT KỲ NỘI DUNG NÀO MÀ BẠN, MỘT NGƯỜI DÙNG KHÁC HOẶC BÊN THỨ BA TẠO RA, TẢI LÊN, ĐĂNG, GỬI, NHẬN HOẶC LƯU TRỮ TRÊN HOẶC THÔNG QUA DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI, BAO GỒM BẤT KỲ ĐẦU RA NÀO.

8.1.5 BẠN HIỂU VÀ ĐỒNG Ý RẰNG BẠN CÓ THỂ TIẾP XÚC VỚI NỘI DUNG CÓ THỂ GÂY XÚC PHẠM, BẤT HỢP PHÁP, GÂY HIỂU LẦM HOẶC KHÔNG PHÙ HỢP THEO CÁCH KHÁC, VÀ KHÔNG CÁC THỰC THỂ CÔNG TY NÀO SẼ CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ ĐIỀU ĐÓ.

8.2 Giới hạn Trách nhiệm pháp lý. TRONG PHẠM VI KHÔNG BỊ PHÁP LUẬT CẤM, BẠN ĐỒNG Ý RẰNG TRONG BẤT KỲ TRƯỜNG HỢP NÀO CÁC THỰC THỂ CÔNG TY SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM (A) ĐỐI VỚI CÁC THIỆT HẠI DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, BAO GỒM CÁC THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, ĐẶC BIỆT, MẪU MỰC, NGẪU NHIÊN, HẬU QUẢ HOẶC TRỪNG PHẠT (BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở, VIỆC MUA SẮM HÀNG HÓA HOẶC DỊCH VỤ THAY THẾ, MẤT QUYỀN SỬ DỤNG, DỮ LIỆU HOẶC LỢI NHUẬN, GIÁN ĐOẠN KINH DOANH HOẶC BẤT KỲ THIỆT HẠI HOẶC TỔN THẤT NÀO KHÁC, PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC BẠN SỬ DỤNG HOẶC KHÔNG THỂ SỬ DỤNG DỊCH VỤ), DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO VÀ DƯỚI BẤT KỲ LÝ THUYẾT TRÁCH NHIỆM NÀO, DÙ THEO CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY HAY PHÁT SINH THEO CÁCH KHÁC LIÊN QUAN ĐẾN DỊCH VỤ (BAO GỒM BẤT KỲ ĐẦU RA NÀO) HOẶC CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY VÀ DÙ TRONG HỢP ĐỒNG, TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ NGHIÊM NGẶT HAY NGOÀI HỢP ĐỒNG (BAO GỒM SỰ BẤT CẨN HOẶC CÁCH KHÁC) NGAY CẢ KHI CÁC THỰC THỂ CÔNG TY ĐÃ ĐƯỢC TƯ VẤN VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA THIỆT HẠI ĐÓ, HOẶC (B) ĐỐI VỚI BẤT KỲ KHIẾU NẠI, YÊU CẦU HOẶC THIỆT HẠI NÀO KHÁC KẾT QUẢ TỪ HOẶC PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY, ĐẦU RA HOẶC VIỆC GIAO HÀNG, SỬ DỤNG HOẶC HIỆU SUẤT CỦA DỊCH VỤ HOẶC ĐẦU RA. TỔNG TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA CÁC THỰC THỂ CÔNG TY ĐỐI VỚI BẠN CHO BẤT KỲ THIỆT HẠI NÀO ĐƯỢC TUYÊN ÁN CUỐI CÙNG SẼ KHÔNG VƯỢT QUÁ MỘT TRĂM ĐÔ LA ($100,00), HOẶC SỐ TIỀN BẠN ĐÃ THANH TOÁN CHO CÁC THỰC THỂ CÔNG TY, NẾU CÓ, TRONG SÁU (6) THÁNG QUA CHO DỊCH VỤ (HOẶC SẢN PHẨM CUNG CẤP ĐƯỢC MUA TRÊN DỊCH VỤ) DẪN ĐẾN KHIẾU NẠI ĐÓ. CÁC GIỚI HẠN TRÊN SẼ ÁP DỤNG NGAY CẢ KHI BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC NÊU TRÊN KHÔNG ĐẠT ĐƯỢC MỤC ĐÍCH THIẾT YẾU CỦA NÓ.

8.3 Bồi thường. Bằng cách đồng ý với các Điều khoản này và truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý rằng bạn sẽ bào chữa, bồi thường và giữ cho các thực thể của Công ty không bị tổn hại từ và chống lại mọi khiếu nại, chi phí, thiệt hại, tổn thất, trách nhiệm pháp lý và chi phí (bao gồm phí luật sư và chi phí) do các thực thể của Công ty phải chịu phát sinh từ hoặc liên quan đến: (a) hành vi vi phạm hoặc phá vỡ bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này hoặc bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào của bạn; (b) hành vi vi phạm bất kỳ quyền nào của bên thứ ba của bạn; (c) hành vi sử dụng sai trái Dịch vụ của bạn; (d) Nội dung của bạn; hoặc (e) sự sơ suất hoặc hành vi sai trái cố ý của bạn. Nếu bạn có nghĩa vụ bồi thường cho bất kỳ thực thể Công ty nào theo đây, thì bạn đồng ý rằng Công ty (hoặc, theo quyết định của mình, thực thể Công ty hiện hành) sẽ có quyền, theo toàn quyền quyết định của mình, kiểm soát bất kỳ hành động hoặc thủ tục tố tụng nào và quyết định xem Công ty có muốn dàn xếp hay không, và nếu có, theo những điều khoản nào, và bạn đồng ý hợp tác đầy đủ với Công ty trong việc bào chữa hoặc dàn xếp khiếu nại đó.

9. TRỌNG TÀI VÀ QUY ĐỊNH TỪ BỎ QUYỀN THAM GIA KIỆN TẬP THỂ

9.1 VUI LÒNG ĐỌC KỸ MỤC NÀY – MỤC NÀY CÓ THỂ ẢNH HƯỞNG ĐÁNG KỂ ĐẾN CÁC QUYỀN PHÁP LÝ CỦA BẠN, BAO GỒM QUYỀN NỘP ĐƠN KIỆN TẠI TÒA ÁN VÀ CÓ MỘT BỒI THẨM ĐOÀN XÉT XỬ CÁC KHIẾU NẠI CỦA BẠN. MỤC NÀY CHỨA CÁC THỦ TỤC GIẢI QUYẾT BẰNG TRỌNG TÀI RÀNG BUỘC BẮT BUỘC VÀ QUY ĐỊNH TỪ BỎ QUYỀN THAM GIA KIỆN TẬP THỂ.

9.2 Quy trình Không chính thức Trước tiên. Bạn và Công ty đồng ý rằng trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào, một bên trước tiên sẽ liên hệ với bên kia và nỗ lực thiện chí bền bỉ để giải quyết tranh chấp trước khi nhờ đến các phương thức giải quyết chính thức hơn, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ hành động kiện tụng nào tại tòa án, sau khi cho phép bên nhận 30 ngày để phản hồi. Cả bạn và Công ty đều đồng ý rằng thủ tục giải quyết tranh chấp này là điều kiện tiên quyết phải được đáp ứng trước khi khởi kiện bất kỳ trọng tài nào chống lại bên kia.

9.3 Thỏa thuận Trọng tài và Quy định từ bỏ quyền tham gia Kiện tập thể. Sau quy trình giải quyết tranh chấp không chính thức, bất kỳ tranh chấp, vụ kiện hoặc khiếu nại nào còn lại (gọi chung là “Khiếu nại”) liên quan bằng bất kỳ cách nào đến dịch vụ và/hoặc sản phẩm của Công ty, bao gồm Dịch vụ, và bất kỳ việc sử dụng hoặc truy cập hoặc thiếu quyền truy cập vào đó, sẽ được giải quyết bằng trọng tài, bao gồm các câu hỏi ngưỡng về khả năng đưa ra trọng tài của Khiếu nại. Bạn và Công ty đồng ý rằng bất kỳ Khiếu nại nào sẽ được giải quyết bằng trọng tài cuối cùng và ràng buộc, sử dụng tiếng Anh, do JAMS quản lý theo Quy tắc và Thủ tục Trọng tài Toàn diện của JAMS (“Quy tắc JAMS”) có hiệu lực tại thời điểm đó (các quy tắc đó được coi là được kết hợp bằng cách tham chiếu vào phần này, và tính đến ngày của các Điều khoản này). Do hợp đồng của bạn với Công ty, các Điều khoản này và Thỏa thuận Trọng tài này liên quan đến thương mại liên tiểu bang, Đạo luật Trọng tài Liên bang (“FAA”) chi phối khả năng đưa ra trọng tài của tất cả các tranh chấp. Tuy nhiên, trọng tài sẽ áp dụng luật nội dung hiện hành phù hợp với FAA và thời hiệu khởi kiện hoặc điều kiện tiên quyết hiện hành để kiện. Trọng tài sẽ được xử lý bởi một trọng tài duy nhất tuân theo Quy tắc JAMS. Phán quyết về giải thưởng trọng tài có thể được nhập vào bất kỳ tòa án nào có thẩm quyền. Bất kỳ vụ kiện trọng tài nào theo các Điều khoản này sẽ diễn ra trên cơ sở cá nhân – trọng tài tập thể và Kiện tập thể (như được định nghĩa bên dưới) không được phép. Bạn hiểu rằng bằng cách đồng ý với các Điều khoản này, bạn và Công ty đều đang từ bỏ quyền xét xử bởi bồi thẩm đoàn hoặc tham gia vào Kiện tập thể hoặc trọng tài tập thể.

9.4 Ngoại trừ. Mặc dù có những điều đã nêu ở trên, bạn và Công ty đồng ý rằng các loại tranh chấp sau đây sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền thích hợp:

(a) Các khiếu nại nằm trong thẩm quyền của tòa án giải quyết tranh chấp nhỏ phù hợp với các giới hạn về thẩm quyền và tiền tệ có thể áp dụng, miễn là khiếu nại đó được đưa ra và duy trì dưới dạng tranh chấp cá nhân chứ không phải là hành động hoặc thủ tục tố tụng tập thể, đại diện hoặc hợp nhất;

(b) Các khiếu nại trong đó hình thức giải pháp duy nhất được tìm kiếm là lệnh của tòa án (bao gồm lệnh của tòa án công cộng); hoặc

(c) Các khiếu nại về sở hữu trí tuệ.

9.5 Chi phí Trọng tài. Việc thanh toán tất cả các chi phí và khoản phí nộp đơn, quản lý và trọng tài sẽ được chi phối bởi Quy tắc JAMS, ngoại trừ việc nếu bạn chứng minh rằng bất kỳ chi phí và khoản phí nào do bạn nợ theo các quy tắc đó sẽ tốn kém hơn đáng kể so với thủ tục tại tòa án, Công ty sẽ thanh toán số tiền của bất kỳ chi phí và khoản phí nào mà trọng tài xác định là cần thiết để ngăn chặn việc trọng tài trở nên tốn kém hơn đáng kể so với thủ tục tại tòa án (tùy thuộc vào khả năng hoàn trả như được quy định dưới đây). Phí và chi phí có thể được trao theo quy định của pháp luật hiện hành. Nếu trọng tài thấy rằng bản chất của Khiếu nại của bạn hoặc giải pháp được yêu cầu trong đơn kiện là phù phiếm hoặc được đưa ra vì mục đích không đúng đắn (được đo lường bằng các tiêu chuẩn quy định tại Quy tắc Tố tụng Dân sự Liên bang 11(b)), thì việc thanh toán tất cả các khoản phí sẽ được chi phối bởi Quy tắc JAMS. Trong trường hợp đó, bạn đồng ý hoàn trả cho Công ty tất cả số tiền đã được Công ty giải ngân trước đó mà lẽ ra là nghĩa vụ thanh toán của bạn theo các quy tắc hiện hành. Nếu bạn thắng kiện trong vụ kiện trọng tài và được trao một số tiền ít hơn số tiền dàn xếp bằng văn bản cuối cùng do Công ty đưa ra trước khi trọng tài được chỉ định, Công ty sẽ trả cho bạn số tiền mà Công ty đã đề nghị dàn xếp. Trọng tài có thể đưa ra các phán quyết và giải quyết các tranh chấp về việc thanh toán và hoàn trả phí hoặc chi phí vào bất kỳ lúc nào trong quá trình tố tụng và theo yêu cầu từ một trong hai bên được đưa ra trong vòng 14 ngày kể từ phán quyết của trọng tài về nội dung vụ án.

9.6 Từ chối tham gia. Bạn có quyền từ chối tham gia và không bị ràng buộc bởi các điều khoản trọng tài được quy định trong các Điều khoản này bằng cách gửi thông báo bằng văn bản về quyết định từ chối tham gia của bạn tới support@perplexity.ai hoặc tới địa chỉ gửi thư tại Hoa Kỳ được liệt kê trong phần “Cách liên hệ với chúng tôi” của các Điều khoản này. Thông báo phải được gửi cho Công ty trong vòng 30 ngày kể từ ngày bạn đăng ký sử dụng Dịch vụ lần đầu tiên hoặc đồng ý với các Điều khoản này; nếu không, bạn sẽ bị ràng buộc giải quyết tranh chấp bằng trọng tài trên cơ sở không tập thể theo các Điều khoản này. Nếu bạn từ chối tham gia chỉ các điều khoản trọng tài, chứ không từ chối quy định từ bỏ quyền tham gia Kiện tập thể, quy định từ bỏ quyền tham gia Kiện tập thể vẫn được áp dụng. Bạn không được từ chối tham gia chỉ quy định từ bỏ quyền tham gia Kiện tập thể mà không từ chối các điều khoản trọng tài. Nếu bạn từ chối tham gia các điều khoản trọng tài này, Công ty cũng sẽ không bị ràng buộc bởi các điều khoản đó.

9.7 TỪ BỎ QUYỀN THAM GIA KIỆN TẬP THỂ VÀ KHIẾU NẠI ĐẠI DIỆN. TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH CHO PHÉP, BẠN VÀ CÔNG TY ĐỒNG Ý RẰNG BẤT KỲ THỦ TỤC TỐ TỤNG NÀO ĐỂ GIẢI QUYẾT BẤT KỲ TRANH CHẤP, KHIẾU NẠI HOẶC VỤ KIỆN NÀO SẼ ĐƯỢC TIẾN HÀNH VÀ THỰC HIỆN CHỈ TRÊN TƯ CÁCH CÁ NHÂN CỦA MỖI BÊN VÀ KHÔNG PHẢI LÀ MỘT PHẦN CỦA BẤT KỲ VỤ KIỆN HOẶC THỦ TỤC TỐ TỤNG TẬP THỂ (HOẶC ĐƯỢC CHO LÀ TẬP THỂ), HỢP NHẤT, NHIỀU NGUYÊN ĐƠN HOẶC ĐẠI DIỆN (“KIỆN TẬP THỂ”). BẠN VÀ CÔNG TY ĐỒNG Ý TỪ BỎ QUYỀN THAM GIA VỚI TƯ CÁCH LÀ NGUYÊN ĐƠN HOẶC THÀNH VIÊN TẬP THỂ TRONG BẤT KỲ VỤ KIỆN TẬP THỂ NÀO. BẠN VÀ CÔNG TY TỪ BỎ RÕ RÀNG MỌI KHẢ NĂNG DUY TRÌ MỘT VỤ KIỆN TẬP THỂ TẠI BẤT KỲ DIỄN ĐÀN NÀO. NẾU TRANH CHẤP THUỘC THẨM QUYỀN TRỌNG TÀI, TRỌNG TÀI SẼ KHÔNG CÓ THẨM QUYỀN KẾT HỢP HOẶC TẬP HỢP CÁC KHIẾU NẠI, TIẾN HÀNH MỘT VỤ KIỆN TẬP THỂ, HOẶC ĐƯA RA PHÁN QUYẾT CHO BẤT KỲ CÁ NHÂN HOẶC TỔ CHỨC NÀO KHÔNG PHẢI LÀ BÊN THAM GIA TRỌNG TÀI. HƠN NỮA, BẠN VÀ CÔNG TY ĐỒNG Ý RẰNG TRỌNG TÀI CÓ THỂ KHÔNG HỢP NHẤT CÁC THỦ TỤC TỐ TỤNG CHO KHIẾU NẠI CỦA HƠN MỘT NGƯỜI, VÀ TRỌNG TÀI CŨNG KHÔNG ĐƯỢC CHỦ TRÌ BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO CỦA VỤ KIỆN TẬP THỂ. ĐỂ TRÁNH NHẦM LẪN, TUY NHIÊN, BẠN CÓ THỂ YÊU CẦU LỆNH CỦA TÒA ÁN CÔNG CỘNG TRONG PHẠM VI LUẬT PHÁP CHO PHÉP VÀ PHÙ HỢP VỚI ĐIỀU KHOẢN NGOẠI LỆ Ở TRÊN. NẾU QUY ĐỊNH TỪ BỎ QUYỀN THAM GIA KIỆN TẬP THỂ NÀY BỊ GIỚI HẠN, BỊ VÔ HIỆU HÓA HOẶC ĐƯỢC XÁC ĐỊNH LÀ KHÔNG THỂ THỰC THI, THÌ TRỪ KHI CÁC BÊN CÓ THỎA THUẬN KHÁC, THỎA THUẬN TRỌNG TÀI CỦA CÁC BÊN SẼ KHÔNG CÒN HIỆU LỰC VÀ VÔ HIỆU ĐỐI VỚI THỦ TỤC TỐ TỤNG ĐÓ MIỄN LÀ THỦ TỤC TỐ TỤNG ĐÓ ĐƯỢC PHÉP TIẾP TỤC DƯỚI DẠNG MỘT VỤ KIỆN TẬP THỂ. NẾU TÒA ÁN QUYẾT ĐỊNH RẰNG CÁC GIỚI HẠN CỦA ĐOẠN NÀY ĐƯỢC COI LÀ KHÔNG HỢP LỆ HOẶC KHÔNG THỂ THỰC THI, BẤT KỲ VỤ KIỆN TẬP THỂ, VỤ KIỆN CỦA LUẬT SƯ TƯ NHÂN, HOẶC VỤ KIỆN HỢP NHẤT HOẶC ĐẠI DIỆN NÀO ĐỀU PHẢI ĐƯỢC ĐƯA RA TẠI TÒA ÁN CÓ THẨM QUYỀN PHÙ HỢP CHỨ KHÔNG PHẢI BẰNG TRỌNG TÀI.

10. MUA SẮM VỚI PERPLEXITY PRO

10.1 Mua sắm với Pro. Nếu bạn là người đăng ký Perplexity Pro, bạn có thể có khả năng mua sắm một số sản phẩm nhất định được cung cấp bởi các bên thứ ba bán hàng (“Người bán” và các sản phẩm đó là “Sản phẩm”), và Bộ máy Perplexity [và Trang Perplexity (như được định nghĩa bên dưới)] có thể tạo điều kiện thuận lợi cho việc mua các Sản phẩm đó từ Người bán thông qua trải nghiệm thanh toán ProShop (“ProShop”). Chúng tôi bảo lưu quyền, có hoặc không có thông báo trước và theo toàn quyền quyết định của mình, từ chối cho phép bất kỳ người dùng nào mua bất kỳ Sản phẩm nào thông qua ProShop. Bạn xác nhận và đồng ý rằng:

10.1.1 Tất cả các giao dịch mua bất kỳ sản phẩm nào bằng cách sử dụng ProShop đều được thực hiện trực tiếp từ Người bán chứ không phải từ Công ty; Các điều khoản và điều kiện bổ sung từ Người bán sẽ áp dụng cho bất kỳ giao dịch mua hàng nào bạn thực hiện bằng cách sử dụng ProShop, đồng thời bạn chịu trách nhiệm xem xét và tuân thủ các điều khoản và điều kiện bổ sung đó; Các điều khoản và điều kiện bổ sung từ Người bán sẽ áp dụng cho bất kỳ giao dịch mua hàng nào bạn thực hiện bằng cách sử dụng ProShop, đồng thời bạn chịu trách nhiệm xem xét và tuân thủ các điều khoản và điều kiện bổ sung đó;

10.1.2 Các điều khoản và điều kiện bổ sung từ Người bán sẽ áp dụng cho bất kỳ giao dịch mua hàng nào bạn thực hiện bằng cách sử dụng ProShop, đồng thời bạn chịu trách nhiệm xem xét và tuân thủ các điều khoản và điều kiện bổ sung đó; Công ty có thể gửi cho bạn tin nhắn văn bản liên quan đến đơn đặt hàng của bạn và bạn đồng ý nhận các tin nhắn văn bản đó theo Mục 10.1 ở trên, [với điều kiện là, nếu bạn không cung cấp hoặc từ chối sự đồng ý đó, bạn sẽ không thể thực hiện bất kỳ giao dịch mua hàng nào bằng ProShop]; và Công ty có thể gửi cho bạn tin nhắn văn bản liên quan đến đơn đặt hàng của bạn và bạn đồng ý nhận các tin nhắn văn bản đó theo Mục 10.1 ở trên, [với điều kiện là, nếu bạn không cung cấp hoặc từ chối sự đồng ý đó, bạn sẽ không thể thực hiện bất kỳ giao dịch mua hàng nào bằng ProShop]

10.1.3 Công ty có thể gửi cho bạn tin nhắn văn bản liên quan đến đơn đặt hàng của bạn và bạn đồng ý nhận các tin nhắn văn bản đó theo Mục 10.1 ở trên, [với điều kiện là, nếu bạn không cung cấp hoặc từ chối sự đồng ý đó, bạn sẽ không thể thực hiện bất kỳ giao dịch mua hàng nào bằng ProShop]; và

10.1.4 Công ty không phải là bên tham gia vào bất kỳ giao dịch nào được thực hiện bằng cách sử dụng ProShop và sẽ không có trách nhiệm pháp lý hoặc trách nhiệm nào đối với bạn đối với bất kỳ sản phẩm nào bạn mua từ Người bán, bao gồm bất kỳ khiếu nại về trách nhiệm sản phẩm hoặc đối với bất kỳ khoản phí bổ sung hoặc không đúng hạn, vấn đề giao hàng, lỗi giá cả hoặc mô tả sản phẩm.

10.2 Phương thức Thanh toán Liên kết. Để sử dụng ProShop, bạn phải cung cấp phương thức thanh toán, có thể là thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ tại Hoa Kỳ, tài khoản PayPal hoặc phương thức thanh toán khác được chúng tôi phê duyệt (“Phương thức Thanh toán”). Bạn xác nhận và đồng ý rằng Phương thức Thanh toán là chính xác, hiện tại và đầy đủ. Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn có quyền hợp pháp sử dụng Phương thức Thanh toán mà bạn cung cấp cho chúng tôi hoặc đơn vị xử lý thanh toán của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ thẻ tín dụng nào bạn cung cấp khi hoàn tất giao dịch.

10.3 Thanh toán. Khi bạn hoàn tất một giao dịch thông qua ProShop hoặc mua Sản phẩm bằng cách sử dụng Dịch vụ, chúng tôi sẽ cung cấp các khoản tiền mua hàng cần thiết cho giao dịch mua đó thay mặt bạn theo các Điều khoản này. Chúng tôi không phải là người cho vay và không cung cấp các khoản vay. Chúng tôi không tính lãi hoặc phí đối với các khoản tiền được ứng trước thay mặt bạn theo các giao dịch mua Sản phẩm thông qua ProShop. Tại thời điểm thực hiện mỗi giao dịch thông qua ProShop, bạn đồng thời ủy quyền cho chúng tôi khởi tạo một hoặc nhiều khoản ghi nợ vào Phương thức Thanh toán của bạn để khấu trừ tổng số tiền tương đương với số tiền giao dịch, bao gồm giá mua Sản phẩm, cộng với tất cả phí vận chuyển và xử lý cũng như tất cả các loại thuế hiện hành liên quan đến giao dịch mua hàng của bạn. Các khoản ghi nợ này nhằm mục đích hoàn trả cho Công ty đối với các giao dịch mua hàng được thực hiện thay mặt bạn thông qua ProShop. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn muốn hủy ủy quyền này. Bạn cũng ủy quyền cho chúng tôi thử lại bất kỳ khoản ủy quyền nào không thành công. Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu được cung cấp cho chúng tôi bởi các đối tác của mình để xác định thời điểm lên lịch cho các lần thử lại đó. Trừ khi có lưu ý khác, tất cả các tài liệu tham khảo về tiền tệ đều bằng Đô la Mỹ.

10.4 Hủy bỏ, Trả lại & Hoàn tiền. Nếu bạn gặp sự cố với đơn đặt hàng của mình, muốn hủy đơn đặt hàng hoặc muốn bắt đầu trả lại hàng hoặc yêu cầu hoàn tiền, trước tiên vui lòng liên hệ trực tiếp với Người bán. Người bán sẽ tuân theo chính sách riêng của họ về việc trả lại hàng, hoàn tiền, hủy bỏ, đơn hàng bị thiếu và các mặt hàng bị hỏng hoặc bị lỗi. Nếu Người bán xác nhận bạn đủ điều kiện được hoàn tiền, mọi khoản tiền hoàn lại sẽ được thực hiện vào phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng ban đầu để thực hiện giao dịch mua hàng.

10.5 Miễn trừ trách nhiệm. Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, bạn miễn trừ Công ty và các cán bộ, giám đốc, nhân viên, đại lý và những người kế nhiệm của Công ty khỏi mọi khiếu nại, yêu cầu và thiệt hại dưới mọi hình thức hoặc bản chất, được biết hoặc không được biết, bị nghi ngờ hoặc không bị nghi ngờ, được tiết lộ hoặc không được tiết lộ, phát sinh từ hoặc liên quan theo bất kỳ cách nào đến bất kỳ tranh chấp nào bạn gặp phải với Người bán liên quan đến các giao dịch mua hàng được thực hiện bằng ProShop. Nếu bạn là cư dân California, bạn phải từ chối và theo đây từ chối Mục 1542 của Bộ luật Dân sự California, trong đó nêu rõ: “SỰ MIỄN TRỪ TỔNG QUÁT KHÔNG MỞ RỘNG ĐẾN CÁC KHIẾU NẠI MÀ BÊN CHỦ NỢ HOẶC BÊN MIỄN TRỪ KHÔNG BIẾT HOẶC KHÔNG NGHI NGỜ LÀ TỒN TẠI CÓ LỢI CHO HỌ TẠI THỜI ĐIỂM THỰC THI SỰ MIỄN TRỪ VÀ MÀ NẾU ĐƯỢC HỌ BIẾT THÌ SẼ ẢNH HƯỞNG ĐÁNG KẾ ĐẾN VIỆC DÀN XẾP CỦA HỌ VỚI BÊN CON NỢ HOẶC BÊN ĐƯỢC MIỄN TRỪ.” Chúng tôi không chứng thực, bảo đảm hay đảm bảo bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào như vậy từ Người bán. Nếu bạn có tranh chấp với bất kỳ Người bán nào, tùy từng trường hợp, chúng tôi không có nghĩa vụ hoặc trách nhiệm phải can thiệp, mặc dù chúng tôi có thể làm như vậy theo lựa chọn của mình và theo toàn quyền quyết định của chúng tôi.

11. CÁC ĐIỀU KHOẢN BỔ SUNG

11.1 Nhắn tin SMS và Cuộc gọi Điện thoại. Một số phần của Dịch vụ có thể cho phép chúng tôi liên hệ với bạn qua điện thoại hoặc tin nhắn văn bản. Bạn đồng ý rằng Công ty có thể liên hệ với bạn qua điện thoại hoặc tin nhắn văn bản (bao gồm bằng hệ thống quay số điện thoại tự động) theo bất kỳ số điện thoại nào do bạn cung cấp hoặc do người đại diện của bạn cung cấp liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ, kể cả cho mục đích tiếp thị. Bạn hiểu rằng bạn không bắt buộc phải cung cấp sự đồng ý này như một điều kiện để mua bất kỳ Sản phẩm cung cấp hoặc Dịch vụ nào. Bạn cũng hiểu rằng bạn có thể từ chối nhận tin nhắn văn bản từ chúng tôi bất cứ lúc nào. Nếu bạn không chọn từ chối, chúng tôi có thể liên hệ với bạn như được nêu trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

11.2 Cập nhật các Điều khoản này. Chúng tôi có thể sửa đổi các Điều khoản này từ thời điểm này sang thời điểm khác, trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu các Điều khoản này. Nếu chúng tôi thực hiện các thay đổi mang tính trọng yếu, chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để cố gắng thông báo cho bạn, chẳng hạn như bằng email và/hoặc bằng cách đặt thông báo nổi bật trên trang đầu tiên của Trang web. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm xem xét các Điều khoản này từ thời điểm này sang thời điểm khác để xem bất kỳ thay đổi nào như vậy. Các Điều khoản được cập nhật sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm đăng, hoặc một ngày sau đó như có thể được quy định trong các Điều khoản được cập nhật. Việc bạn tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ sau khi các sửa đổi có hiệu lực sẽ được coi là sự chấp nhận của bạn đối với các Điều khoản đã sửa đổi. Không có sửa đổi nào áp dụng cho tranh chấp mà trọng tài đã được khởi xướng trước khi thay đổi Điều khoản.

11.3 Chấm dứt Giấy phép và Tài khoản của Bạn. Nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong số các Điều khoản này, tất cả các giấy phép do Công ty cấp sẽ tự động chấm dứt. Ngoài ra, Công ty có thể đình chỉ, vô hiệu hóa hoặc xóa Tài khoản của bạn và/hoặc Dịch vụ (hoặc bất kỳ phần nào của các nội dung trên) có hoặc không có thông báo, vì bất kỳ lý do gì hoặc không vì lý do gì. Nếu Công ty xóa Tài khoản của bạn vì bất kỳ hành vi vi phạm nào bị nghi ngờ đối với các Điều khoản này do bạn thực hiện, bạn bị cấm đăng ký lại Dịch vụ dưới một tên khác. Trong trường hợp xóa Tài khoản vì bất kỳ lý do gì, Công ty có thể, nhưng không có nghĩa vụ, xóa bất kỳ Nội dung nào của bạn. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về việc không xóa hoặc việc xóa Nội dung của bạn. Tất cả các mục mà theo bản chất của chúng nên tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt các Điều khoản này sẽ tiếp tục có đầy đủ hiệu lực và tác dụng sau và bất chấp bất kỳ việc chấm dứt các Điều khoản nào này bởi Công ty hoặc bạn. Việc chấm dứt sẽ không hạn chế bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào khác của Công ty theo luật pháp hoặc luật công bằng.

11.4 Lệnh của Tòa án. Bạn đồng ý rằng việc vi phạm các Điều khoản này sẽ gây ra tổn hại không thể vãn hồi cho Công ty mà thiệt hại bằng tiền sẽ không phải là một biện pháp khắc phục thỏa đáng và Công ty sẽ có quyền được hưởng các biện pháp khắc phục công bằng ngoài bất kỳ biện pháp khắc phục nào mà Công ty có thể có theo đây hoặc theo luật mà không cần đặt cọc, bảo đảm khác hoặc chứng minh thiệt hại.

11.5 Cư dân California. Nếu bạn là cư dân California, theo Mục 1789.3 của Bộ luật Dân sự California, bạn có thể báo cáo các khiếu nại tới Đơn vị Hỗ trợ Khiếu nại thuộc Bộ phận Dịch vụ Người tiêu dùng của Bộ Sự vụ Người tiêu dùng California bằng cách liên hệ bằng văn bản tại 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, hoặc qua điện thoại theo số (800) 952-5210.

11.6 Luật Xuất khẩu. Bạn đồng ý rằng bạn sẽ không xuất khẩu hoặc tái xuất khẩu, trực tiếp hoặc gián tiếp, Dịch vụ và/hoặc thông tin hoặc tài liệu khác do Công ty cung cấp theo đây, đến bất kỳ quốc gia nào mà Hoa Kỳ hoặc bất kỳ khu vực tài phán có liên quan nào khác yêu cầu bất kỳ giấy phép xuất khẩu hoặc sự chấp thuận nào khác của chính phủ tại thời điểm xuất khẩu mà không có được giấy phép hoặc sự chấp thuận đó trước. Cụ thể, nhưng không giới hạn, Dịch vụ không được xuất khẩu hoặc tái xuất khẩu (a) vào bất kỳ quốc gia nào bị Hoa Kỳ cấm vận hoặc bất kỳ quốc gia nào đã được Chính phủ Hoa Kỳ chỉ định là quốc gia “hỗ trợ khủng bố”, hoặc (b) cho bất kỳ ai có tên trong bất kỳ danh sách các bên bị cấm hoặc bị hạn chế nào của Chính phủ Hoa Kỳ, bao gồm danh sách Các Quốc gia Chỉ định Đặc biệt của Bộ Tài chính Hoa Kỳ hoặc Danh sách Người bị Từ chối hoặc Danh sách Thực thể của Bộ Thương mại Hoa Kỳ. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn không ở tại bất kỳ quốc gia nào như vậy hoặc có tên trong bất kỳ danh sách nào như vậy. Bạn chịu trách nhiệm về và theo đây đồng ý tuân thủ bằng chi phí duy nhất của mình tất cả các luật và quy định xuất khẩu hiện hành của Hoa Kỳ.

11.7 Các điều khoản Khác. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này là bất hợp pháp, vô hiệu hoặc vì bất kỳ lý do gì không thể thực thi, thì điều khoản đó sẽ được coi là có thể tách rời khỏi các Điều khoản này và sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp lực và khả năng thực thi của bất kỳ điều khoản nào còn lại. Các Điều khoản này và các giấy phép được cấp theo đây có thể được chuyển nhượng bởi Công ty nhưng không được bạn chuyển nhượng nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Công ty. Việc bất kỳ bên nào không thực hiện việc miễn trừ đối với bất kỳ hành vi vi phạm hoặc mặc nhiên vi phạm nào theo đây sẽ không được coi là sự miễn trừ đối với bất kỳ hành vi vi phạm hoặc mặc nhiên vi phạm trước đó hoặc tiếp theo nào. Các tiêu đề mục được sử dụng ở đây chỉ mang tính chất tham khảo và sẽ không được đọc để có bất kỳ hiệu lực pháp lý nào. Dịch vụ được vận hành bởi chúng tôi tại Hoa Kỳ. Những người chọn truy cập Dịch vụ từ các địa điểm bên ngoài Hoa Kỳ tự chịu trách nhiệm khởi xướng và chịu trách nhiệm tuân thủ luật pháp địa phương hiện hành. Các Điều khoản này được chi phối bởi luật pháp của Tiểu bang California, mà không tính đến các quy tắc xung đột pháp luật, và địa điểm thích hợp cho bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến bất kỳ nội dung nào trong số đó sẽ là địa điểm trọng tài được quy định trong Mục 9, hoặc nếu trọng tài không áp dụng, thì là tòa án tiểu bang và liên bang đặt tại San Francisco, California. Bạn và Công ty đồng ý rằng Công ước Liên Hợp Quốc về Hợp đồng Mua bán Hàng hóa Quốc tế sẽ không áp dụng cho việc giải thích hoặc diễn giải các Điều khoản này.

11.8 Cách Liên hệ với Chúng tôi. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi về Dịch vụ hoặc các Điều khoản này tại: 2261 Market Street, Ste. 14441, San Francisco, CA 94114, hoặc qua email tại support@perplexity.ai.