Perplexity Computer, Rho'nun ürün ekiplerini toplantılardan kurtararak ürün kalitesine odaklanmalarını nasıl sağlıyor?

Sorun

Çok fonksiyonlu bir ekibi aynı sayfada tutmak

Rho’nun işletme bankacılığı platformu, şirketlerin finansmanlarını yönetmelerine olanak tanıyarak verimli bir şekilde büyümelerini sağlar. Ancak Rho’nun kendi iş hacmi genişledikçe bazı büyüme sancıları yaşadılar. Çok fonksiyonlu ürün geliştirme ekibi, karmaşık ve aylar süren bir proje olan yeni bir faturalandırma modülü geliştirmeye başladığında, bilinçli kararlar almakta ve herkesi gelişmelerden haberdar etmekte zorlandıklarını fark ettiler.

Yazılım mühendisleri Oktawian Jurkiewicz ve Konrad Keska temel sorunu zaten biliyorlardı. Proje bilgileri Notion, Jira, Figma, Slack, Google Docs ve kaydedilen toplantılar dahil olmak üzere birçok farklı araçta dağılmış durumdaydı. Bir araçta belirtilen güncelleme ve değişiklikler her zaman diğerlerine yansıtılmıyordu. Hiç kimsenin tüm son kararları toplamak ve belgelendirmek gibi zahmetli bir iş için zamanı yoktu. Projede yazılım mühendisi olarak görev yapan Konrad Keska, “Şeffaflığa ihtiyacımız vardı” diyor ve ekliyor: “Yalnızca ekip içindekiler için değil, aynı zamanda yöneticiler ve şirket içindeki diğer kişiler için de.”

Ekibin ayrıca teknik olmayan kişilerin tasarım değişikliklerinin teknik etkisini anlamasına yardımcı olması gerekiyordu. Projenin diğer yazılım mühendisi Oktawian Jurkiewicz, “Tasarım ekibi Figma'da değişiklik yaptığında” diyor, “herhangi bir teknik engeli hemen ortaya çıkarmanın bir yoluna ihtiyacımız vardı.”

Çözüm

Grup iletişimini kolaylaştırma ve iyileştirme

Computer'ın Rho'nun her gün kullandığı araçlara nasıl bağlandığını ve şirket bağlamına göre görevleri nasıl tamamlayabileceğini öğrendikten sonra bunu denemeye karar verdiler.

Oktawian özellikle Computer’ın buluttaki görevler üzerinde eşzamansız (asenkron) olarak çalışabilme yeteneğiyle ilgileniyordu. “Sizin için bir şeyler yapması için bilgisayarınızın açık olmasına bile gerek yok” diyor. Bu da mesai saatleri dışında çalışabileceği, görevleri gece boyunca tamamlayıp sonuçları ertesi sabah ilk iş olarak sunabileceği anlamına geliyor.

Computer ile Slack'te günlük bir özet oluşturma

Computer, Rho'daki ürün geliştirme sürecini kolaylaştırdı. Oktawian ve Konrad, Computer'da ekibi tasarım, mühendislik, ürün yönetimi ve kalite güvence (QA) ekiplerinden gelen en son değişiklikler konusunda senkronize tutmak için tasarlanmış devam eden bir iş akışı oluşturdu.

Her gece Computer; tutarsızlıkları, değişiklikleri, yorumları ve güncellemeleri belirlemek için Slack, Notion, Jira, Figma ve Google Docs'taki faturalandırma ürünüyle ilgili tüm bahsedilmeleri okur. Ardından, ekip üyeleri ertesi gün oturum açtığında hazır olacak şekilde, ekibin bir gazetenin ön sayfasına benzettiği günlük bir Slack özeti üretir. Konrad, “Önceki gün gerçekleşen tüm değişikliklerin yanı sıra önerilen eksik görevlerin bir listesini toplar” diyor. “Yani bir şeyi kaçırırsak, Computer bunu vurgular.” Artık ekipteki herkes Slack'teki haberleri kendi zaman çizelgesinde inceliyor ve sorular veya endişeler hakkında meslektaşlarıyla aynı Slack kanalında sohbet edebiliyor. İletişim, farklı kanallara dağılmak yerine merkezileştiriliyor.

Tasarım değişikliklerinin teknik etkisini değerlendirme

Computer ayrıca mühendisler ve tasarımcılar arasındaki geri bildirim döngüsünü sıkılaştırmaya yardımcı oluyor. Artık tasarımcılar Figma'da bir tasarım değişikliği yaptığında Computer bunu yakalıyor, teknik açıdan olası etkisini ölçüyor ve paylaşılan kanala bir Slack mesajı gönderiyor. Oktawian, “Tasarım ekibiyle iş birliğini büyük ölçüde basitleştirdi” diyor ve ekliyor: “Birbirimizi, neyin teknik olarak yapılabilir olduğunu ve teknik ekipten önemli bir çaba gerektiren şeyleri anlamamıza yardımcı oldu.”

Oktawian, özellikle yararlı olan şeyin, Computer'ın ilerledikçe proje üzerinde nasıl hafıza oluşturduğu ve ekibin görevleri tamamlamasına yardımcı olduğu olduğunu söylüyor. “Bunu biz tanımlamadık” diyor. “Computer, her kaynaktan hangi veri noktalarını depolaması gerektiğini kendi keşfetti.”

Sonuç

Geliştirilmiş verimlilik ve ürün kalitesi

Computer’ın günlük Slack özeti, ürün geliştirme ekibi için bir tür otomatik proje yöneticisi haline geldi. Toplantı sürelerini %90 oranında kısaltarak haftalık eşitlemeleri 2,5 saatten sadece 15 dakikaya indirdiler ve uyumdan ödün vermediler. Konrad ve Oktawian, her gün aramada ortalama beş kişi olduğu hesaba katıldığında, Computer'ın 12 haftalık bir projede 120 saat tasarruf sağladığını tahmin ediyor. Oktawian, “Bu, diğer işlere yatırabileеğimiz ek üç haftalık zaman demektir” diyor. Ekip, yeni ürünü daha da güçlü hale getirmeye daha fazla zaman ayırabildiklerini belirtiyor.

Bu günlük toplantının iptal edilmesi ayrıca ekibe daha odaklı çalışma süresi kazandırdı ve en son durumu daha net ve erişilebilir hale getirerek herkes için proje şeffaflığını artırdı.

Ayrıca Computer, ürün gereksinimleri belgelerindeki bazı sorunları ortaya çıkararak ürün kalitesinin sağlanmasına yardımcı oldu. Konrad, “Computer'ın otomasyonu tutarsızlıkları öne çıkarmasaydı, daha sonra bir şeyi çıkarmak zorunda kalabilirdik veya ortaya çıkan hatayı düzeltmek zorunda kalabilirdik” diyor.

Computer, Rho için o kadar iyi çalıştı ki şirket, uygulamayı daha da fazla uygulamayı taraması ve raporlaması için planlar yapıyor. Konrad, “Computer’ın kapsamını, sorun takip sistemleri ve Log Rocket, Sentry ve Incident.io gibi diğer izleme sistemleri gibi daha da fazla aracımızı içerecek şekilde genişletmek istiyoruz” diyor.

Ürün geliştirme iş akışlarını iyileştirmek için ipuçları

İpucu 1 – Önce temel araçlarınızı bağlayın Tasarım için Figma, gereksinimler için Notion ve görevler için Jira gibi en kritik üç aracınızla başlayın. Tutarsızlıklar ve değişiklikler için hepsini izlemesini Computer'dan isteyin. Computer sizin için çalışmaya başladıkça sorgularınızı ince ayarlayabilir ve kapsamına daha fazla araç ekleyebilirsiniz.

İpucu 2 – Slack'e günlük bir özet gönderin Önceki gün proje uygulamalarınızda değişen her şeyi yakalayan paylaşılan bir Slack kanalında günlük bir özet yayınlamak için Computer'ı kurun: yorumlar, tasarım değişiklikleri, görev güncellemeleri vb. Düzenli güncelleme toplantıları azaltabilir ve Slack'ten ayrılmadan herkese asenkron şeffaflık sağlayabilir.

İpucu 3 – Çok fonksiyonlu çalışmalar için etki derecelendirmeleri kullanın Tasarım kararları kesinleşmeden önce teknik ramifikasyonlarını derecelendirmesini Computer'dan isteyin. Mühendislerin değişikliklerin üstesinden gelmesine ve sorunları erkenden yüzeye çıkarmasına yardımcı olabilir ve tasarımcıların basit gibi görünen bir isteğin teknik karmaşıklığını anlamasına yardımcı olabilir.