Histórias de clientes

Ampliando e aumentando a expertise em consultoria da AlixPartners com o Perplexity Enterprise

100%

taxa de adoção

90%

verificação de citações mais rápida

1.200+

colaboradores individuais usando o Perplexity Enterprise

O Problema

Equilibrando a profundidade da pesquisa com a velocidade da consultoria

A AlixPartners é reconhecida por ser focada em resultados e orientada por especialistas. Um dos pilares dessa reputação é a profundidade analítica por trás do trabalho realizado para seus clientes. Sua dedicada equipe de pesquisa oferece suporte a consultores de diversos setores, incluindo private equity, tecnologia, aeroespacial, varejo e automotivo, entre outros, auxiliando-os na validação de dados e na elaboração de recomendações baseadas em evidências. Esse compromisso com a precisão sempre foi central para a forma como a empresa entrega resultados.

Contudo, as demandas dos clientes continuam a evoluir. E, no mundo altamente disruptivo de hoje, os prazos foram encurtados e a necessidade de ação aumentou. Os consultores precisam avançar na análise com maior agilidade, mantendo o mesmo padrão de profundidade e credibilidade, e chegar às orientações e decisões de que os clientes necessitam.

Conforme explica Rajneesh Gupta, Líder Global de Parcerias: "O desafio não era encontrar informações, mas verificá-las com rapidez suficiente para aprofundar a análise e utilizá-las com confiança em nossas recomendações aos clientes."

Amol Shah, Sócio e Diretor Administrativo na prática de Varejo da empresa, e Okwui Ojiaka, Vice-Presidente Sênior em Private Equity, compartilharam esse desafio. Eles experimentaram diversas ferramentas de IA para auxiliar os consultores a acelerar a diligência e a análise de mercado, porém essas opções falharam em profundidade e precisão devido à ausência de citações transparentes.

A partir desses testes iniciais, os líderes da AlixPartners buscaram encontrar um mecanismo de resposta impulsionado por IA que fosse:

  • Confiável e preciso: Fontes verificáveis, relevantes e citáveis para cada resposta.
  • Colaborativo: Um ambiente compartilhado para que as equipes possam se atualizar coletivamente sobre os engajamentos com os clientes.
  • Acessível: Uma curva de aprendizado mínima para que consultores de todos os níveis pudessem pesquisar naturalmente e começar a utilizar a ferramenta imediatamente.
  • Seguro: Fonte clara para ajudar as equipes a entender a origem de cada resposta e tomar decisões defensáveis.

Alguns membros das equipes já estavam familiarizados com o Perplexity Enterprise devido a seus próprios trabalhos de diligência, utilizando-o para comparar resultados com dados públicos verificados e relatórios do setor. Ele ofereceu uma forma de os consultores manterem os padrões de pesquisa da empresa enquanto trabalhavam no ritmo exigido pelos clientes. Após compartilharem esses resultados iniciais com os líderes da empresa, o valor que o Perplexity Enterprise estava pronto para entregar tornou-se evidente.

Na AlixPartners, vemos a IA como um aprimoramento das principais habilidades de nosso pessoal – acelerando, ampliando e aumentando sua inteligência e julgamento humanos. Plataformas como o Perplexity ajudam nossos consultores especializados a unir profunda expertise do setor, rigor analítico e insights verificados em tempo real.
Hoyoung Pak, Diretor de IA (Chief AI Officer), AlixPartners

A Solução

Entregando insights verificados e acionáveis com IA transparente

O Perplexity Enterprise entregou o que as soluções anteriores não conseguiram: pesquisa rápida, precisa e verificável que atendia aos rigorosos padrões de credibilidade e transparência da empresa.

A adoção inicial concentrou-se em áreas de pesquisa de alto volume e em projetos onde a precisão sob pressão de tempo faz a diferença entre o insight e a supervisão.

Como os consultores de diferentes escritórios agora compartilham Espaços no Perplexity para projetos ativos, os insights circulam mais rapidamente e a colaboração tornou-se parte do fluxo de trabalho da empresa. Consultores seniores criaram Espaços específicos para cada prática a fim de analisar tendências de mercado e mapear e categorizar milhares de cargos para um projeto de cliente. Cada Espaço consolida fontes verificadas e citações em um único local, permitindo que os consultores façam perguntas mais precisas, validem resultados de forma rápida e confiável e fortaleçam suas recomendações aos clientes. Até mesmo usuários iniciantes podem pesquisar naturalmente e salvar resultados em minutos — comprovando que a adoção não exige treinamento, apenas curiosidade.

O Resultado

Capacitando mais de 1.200 colaboradores individuais com respostas confiáveis e fundamentadas em fontes

Hoje, o Perplexity Enterprise está se tornando uma ferramenta de pesquisa estabelecida para a AlixPartners, com equipes utilizando a plataforma para acessar fontes de maior qualidade com citações verificáveis — ajudando-as a passar da descoberta à decisão com maior agilidade e confiança.

Entre as diferentes práticas, o impacto mensurável é claro. Tarefas que normalmente levavam dias ou semanas podem agora ser concluídas em horas, como a síntese de insights de entrevistas com clientes e a identificação de temas verificados em menos da metade do tempo habitual, auxiliando as equipes a moldar teses de investimento e quantificar riscos operacionais.

"Quando você atua em setores altamente regulamentados e complexos, cada insight entregue aos clientes precisa ser crível. O Perplexity nos fornece respostas verificadas e citáveis em horas, em vez de semanas — o que significa que nossos consultores agora dedicam seu tempo ao que realmente importa: analisar resultados, questionar suposições e elaborar recomendações mais sólidas que geram valor real para o cliente."

Rajneesh Gupta, Líder Global de Parcerias na AlixPartners

Os benefícios vão além da economia de tempo. Como o Perplexity Enterprise incorpora o fornecimento de fontes verificadas em cada fluxo de trabalho, os consultores agora dedicam mais tempo à interpretação dos resultados e ao questionamento de suposições — o trabalho de Raciocínio que impulsiona o valor real para o cliente. A pesquisa que anteriormente exigia coordenação entre escritórios agora ocorre em Espaços compartilhados, onde as equipes podem explorar questões de forma colaborativa e desenvolver descobertas com base no trabalho umas das outras em tempo real. A adoção foi ampla e rápida, impulsionada por uma curva de aprendizado mínima que permitiu aos consultores extrair valor do Perplexity Enterprise em minutos.

Como reflete Rajneesh: "Usando ferramentas como o Perplexity, conseguimos reduzir consideravelmente o tempo necessário para verificar informações. Isso significa que nossas equipes podem dedicar esse tempo ao que realmente importa — analisar resultados, questionar suposições e assessorar clientes com confiança."