Histórias de clientes
Amplificando e aumentando a expertise de consultoria da AlixPartners com o Perplexity Enterprise

100%
taxa de adoção
90%
verificação de citações mais rápida
+1.200
colaboradores individuais usando o Perplexity Enterprise
O Problema
Equilibrar a profundidade da pesquisa com a velocidade de consultoria
A AlixPartners é conhecida por ser orientada por especialistas e focada em resultados. Um dos fundamentos dessa reputação é a profundidade analítica por trás do seu trabalho com clientes. Sua equipe de pesquisa dedicada apoia consultores em diversos setores, como private equity, tecnologia, aeroespacial, varejo e automotivo, entre outros, ajudando-os a validar dados e construir recomendações baseadas em evidências. Esse compromisso com a precisão sempre foi central para a forma como a empresa entrega resultados.
Mas as demandas dos clientes continuam a evoluir. E, no mundo altamente instável de hoje, os prazos encurtaram e a necessidade de ação aumentou. Os consultores precisam avançar na análise mais rapidamente, mantendo o mesmo padrão de profundidade e credibilidade, e chegar aos conselhos e decisões de que os clientes precisam.
Como explica Rajneesh Gupta, Chefe Global de Parcerias: “O desafio não era encontrar informações — era verificá-las rápido o suficiente para aprofundar a análise e usá-la com confiança nas recomendações aos nossos clientes.”
Amol Shah, Sócio e Diretor-Gerente da prática de Varejo da empresa, e Okwui Ojiaka, Vice-Presidente Sênior em Private Equity, compartilharam desse desafio. Eles experimentaram várias ferramentas de IA para ajudar os consultores a acelerar a due diligence e a análise de mercado, mas essas opções ficaram aquém em profundidade e precisão devido à falta de citações transparentes.
A partir desses testes iniciais, os líderes da AlixPartners decidiram encontrar um mecanismo de respostas alimentado por IA que fosse:
- Confiável e preciso: Fontes verificáveis, relevantes e citáveis para cada resposta.
- Colaborativo: Um ambiente compartilhado para as equipes se inteirarem coletivamente sobre os projetos com clientes.
- Acessível: Uma curva de aprendizado mínima para que consultores de todos os níveis pudessem pesquisar de forma natural e começar a usar imediatamente.
- Seguro: Fontes claras para ajudar as equipes a entender de onde veio cada resposta e a tomar decisões defensáveis.
Alguns membros da equipe já estavam familiarizados com o Perplexity Enterprise a partir de seus próprios trabalhos de due diligence, usando-o para comparar descobertas com dados públicos verificados e relatórios do setor. Ele oferecia uma maneira de os consultores manterem os padrões de pesquisa da empresa enquanto trabalhavam no ritmo exigido pelos clientes. Após compartilhar esses resultados iniciais com os líderes da empresa, o valor que o Perplexity Enterprise estava prestes a entregar ficou evidente.
“Na AlixPartners, vemos a IA como um aprimoramento para as competências essenciais das nossas pessoas – acelerando, amplificando e aumentando a inteligência e o julgamento humanos. Plataformas como o Perplexity ajudam nossos consultores especialistas a unir profunda expertise de setor, rigor analítico e insights verificados em tempo real.”
A Solução
Entregando insights verificados e acionáveis com IA transparente
O Perplexity Enterprise entregou o que as soluções anteriores não conseguiram: pesquisas rápidas, precisas e verificáveis que atenderam aos rigorosos padrões de credibilidade e transparência da empresa.
A adoção inicial concentrou-se em áreas de pesquisa de alto volume e projetos em que a precisão sob pressão de tempo faz a diferença entre a percepção e a omissão.
Como consultores em diferentes locais de escritórios agora compartilham Espaços do Perplexity para projetos ativos, os insights circulam mais rápido e a colaboração faz parte do fluxo de trabalho da empresa. Consultores seniores criaram Espaços específicos para cada prática a fim de analisar tendências de mercado e mapear e categorizar milhares de cargos para um projeto de cliente. Cada Espaço consolida fontes verificadas e citações em um só lugar, permitindo que os consultores façam perguntas mais agudas, validem descobertas de forma rápida e confiável e fortaleçam suas recomendações aos clientes. Até mesmo usuários de primeira viagem podem pesquisar de forma natural e salvar descobertas em minutos — provando que a adoção não exige treinamento, apenas curiosidade.
O Resultado
Capacitando mais de 1.200 colaboradores individuais com respostas confiáveis e respaldadas por fontes
Hoje, o Perplexity Enterprise está se tornando uma ferramenta de pesquisa estabelecida na AlixPartners, com as equipes recorrendo à plataforma para acessar fontes de melhor qualidade com citações verificáveis — ajudando-as a passar da descoberta à decisão mais rapidamente e com maior confiança.
Em todas as práticas, o impacto mensurável é claro. Tarefas que normalmente levavam dias ou semanas agora podem ser concluídas em horas, como a sintetização de insights de entrevistas com clientes e a identificação de temas verificados em menos da metade do tempo habitual, ajudando as equipes a moldar teses de investimento e quantificar riscos operacionais.
"Quando você opera em setores altamente regulamentados e complexos, cada insight entregue aos clientes precisa ser crível. O Perplexity nos fornece respostas verificadas e citáveis em horas, em vez de semanas — o que significa que nossos consultores agora gastam seu tempo onde realmente importa: analisando resultados, contestando premissas e construindo recomendações mais fortes que geram valor real para o cliente."
Rajneesh Gupta, Chefe Global de Parcerias na AlixPartners
Os benefícios vão além da economia de tempo. Como o Perplexity Enterprise incorpora fontes verificadas em cada fluxo de trabalho, os consultores agora passam mais tempo interpretando resultados e contestando premissas — o trabalho de raciocínio que impulsiona o valor real para o cliente. As pesquisas que antes exigiam coordenação entre escritórios agora acontecem em Espaços compartilhados, onde as equipes podem explorar perguntas de forma colaborativa e aproveitar as descobertas umas das outras em tempo real. A adoção tem sido ampla e rápida, impulsionada por uma curva de aprendizado mínima que permitiu aos consultores extrair valor do Perplexity Enterprise em minutos.
Como reflete Rajneesh: “Usando ferramentas como o Perplexity, conseguimos reduzir consideravelmente o tempo necessário para verificar informações. Isso significa que nossas equipes podem gastar esse tempo onde ele mais importa — analisando resultados, contestando premissas e orientando os clientes com confiança.”