Perplexity Enterprise көмегімен AlixPartners консалтингтік тәжірибесін кеңейту және күшейту

Мәселе

Зерттеу тереңдігі мен консалтинг жылдамдығын теңестіру

AlixPartners сарапшыларға сүйенетінімен және нәтижеге бағытталғанымен танымал. Бұл беделдің іргетастарының бірі – клиенттік жұмыстың артындағы аналитикалық тереңдік. Оның арнайы зерттеу тобы әр саланың, соның ішінде жеке капиталдың, технологияның, аэроғарыш өнеркәсібінің, бөлшек сауданың және автомобиль жасаудың консультанттарына қолдау көрсетіп, деректерді растауға және дәлелдерге негізделген ұсыныстар жасауға көмектеседі. Дәлдікке деген бұл ұмтылыс компанияның нәтижелерге қол жеткізу тәсілінің әрқашан өзегі болып келді.

Бірақ клиенттердің талаптары дамып келеді. Бүгінгі қарқынды өзгеріп жатқан әлемде мерзімдер қысқарып, әрекет ету қажеттілігі артты. Консультанттар тереңдік пен сенімділік стандарттарын сақтай отырып, талдауды жылдамырақ жүргізіп, клиенттерге қажетті кеңестер мен шешімдерге қол жеткізуі тиіс.

Серіктестіктер жөніндегі жаһандық басшы Ражниш Гупта (Rajneesh Gupta) түсіндіргендей, «Қиындық ақпаратты табуда емес еді, оны тереңірек зерттеу үшін жеткілікті жылдамдықпен тексеруде және клиентке беретін ұсыныстарымызда сенімді түрде пайдалануда болды».

Компанияның бөлшек сауда тәжірибесінің серіктесі және басқарушы директоры Амол Шах (Amol Shah) пен жеке капитал жөніндегі аға вице-президент Оквуи Ожиака (Okwui Ojiaka) бұл қиындықпен бетпе-бет келді. Олар консультанттарға тиісті тексеру мен нарықты талдауды жеделдетуге көмектесу үшін бірнеше AI құралын сынақтан өткізді, бірақ бұл опциялар ашық сілтемелердің жоқтығынан тереңдік пен дәлдік жағынан жетіспеді.

Осы алғашқы сынақтардан кейін AlixPartners жетекшілері мынадай талаптарға сай келетін жасанды интеллектке негізделген жауап беру жүйесін табуды мақсат етті:

• Сенімді және дәл: Әрбір жауап үшін тексерілетін, орынды және сілтеме жасауға болатын көздер.
• Бірлескен жұмыс: командаларға клиенттермен жұмыста бірлесіп тез арада түсінік алуға арналған ортақ орта.
• Қолжетімді: Кез келген деңгейдегі консультанттар табиғи түрде іздеп, оны бірден пайдалана бастауы үшін оқу қисығы минималды болды.
• Қауіпсіз: Командаларға әрбір жауаптың қайдан келгенін түсінуге және негізделген шешімдер қабылдауға көмектесетін анық дереккөздер

Команданың кейбір мүшелері өздерінің тексеру жұмыстарынан Perplexity Enterprise жүйесімен таныс болып, оны нәтижелерді тексерілген ашық деректермен және салалық есептермен салыстыру үшін пайдаланған болатын. Бұл консультанттарға клиенттер талап еткен қарқынмен жұмыс істей отырып, фирманың зерттеу стандарттарын сақтауға мүмкіндік берді. Осы алғашқы нәтижелерді компания басшыларымен бөліскеннен кейін, Perplexity Enterprise жеткізетін құндылығы анық көрінді.

Шешім

Мөлдір жасанды интеллект арқылы тексерілген және әрекет етуге болатын деректерді жеткізу

Perplexity Enterprise бұрынғы шешімдер ұсына алмаған нәрсені қамтамасыз етті: фирманың сенімділік пен ашықтыққа қойылатын қатал стандарттарына сай келетін жылдам, дәл және тексерілетін зерттеулер.

Алғашқы енгізу үлкен көлемдегі зерттеу аймақтарына және уақыт тығыздығы жағдайында дәлдік түсінік пен қадағалау арасындағы айырмашылықты жасайтын жобаларға бағытталды.

Әр түрлі кеңселердегі консультанттар қазір белсенді жобалар үшін Perplexity Кеңістік бөлісетіндіктен, ақпарат жылдамырақ таралады және ынтымақтастық компанияның жұмыс процесі бөлігіне айналады. Аға кеңесшілер нарық тенденцияларын талдау және клиенттің жұмысы үшін мыңдаған лауазым атауларын картаға түсіру және санаттарға бөлу үшін тәжірибеге арналған кеңістіктер құрды. Әрбір кеңістік тексерілген көздер мен дәйексөздерді бір жерде біріктіреді, бұл консультанттарға өткір сұрақтар қоюға, нәтижелерді жылдам және сенімді түрде тексеруге және клиенттерге ұсыныстарын күшейтуге мүмкіндік береді. Тіпті бірінші рет пайдаланушылар да табиғи түрде іздеп, бірнеше минут ішінде нәтижелерін сақтай алады — бұл қабылдау ешқандай оқытуды емес, тек қызығушылықты қажет ететінін көрсетеді.

Нәтиже

Сенімді, дереккөздермен қамтамасыз етілген жауаптар арқылы 1200-ден астам жеке қатысушылардың мүмкіндіктерін кеңейту

Бүгінгі таңда Perplexity Enterprise командаларға тексерілетін дәйексөздері бар жоғары сапалы дереккөздерге қол жеткізу үшін платформаны пайдаланатын AlixPartners үшін тұрақты зерттеу құралына айналуда — бұл оларға жаңалық ашудан шешім қабылдауға дейін тезірек және үлкен сенімділікпен өтуге көмектеседі.

Тәжірибелер бойынша өлшенетін әсер анық көрінеді. Әдетте күндер немесе апталар алатын тапсырмаларды қазір бірнеше сағат ішінде орындауға болады, мысалы, клиенттердің сұхбаттарынан түсініктерді синтездеу, топтарға инвестициялық тезистерді қалыптастыруға және операциялық тәуекелдерді сандық түрде бағалауға көмектесу үшін әдеттегі уақыттың жартысынан аз уақыт ішінде тексерілген тақырыптарды анықтау.

"Қатаң реттелетін және күрделі салаларда жұмыс істегенде, клиенттерге берілетін әрбір ақпарат сенімді болуы керек. Perplexity бізге апталардың орнына бірнеше сағат ішінде тексерілген, сілтеме жасауға болатын жауаптар береді, бұл біздің консультанттардың өз уақытын шынымен маңызды нәрсеге жұмсайтынын білдіреді: нәтижелерді талдау, болжамдарға қарсы тұру және нақты клиенттік құндылықты тудыратын күшті ұсыныстар жасау."

Ражниш Гупта, AlixPartners серіктестіктерінің жаһандық басшысы

Артықшылықтар уақытты үнемдеумен шектелмейді. Perplexity Enterprise әрбір жұмыс процесіне тексерілген дереккөздерді енгізетіндіктен, консультанттар қазір нәтижелерді түсіндіруге және болжамдарға қарсы тұруға көбірек уақыт жұмсайды — бұл нақты клиенттік құндылықты тудыратын ойлау жұмысы. Бұрын кеңселер арасында үйлестіруді қажет ететін зерттеулер қазір ортақ кеңістіктерде жүреді, онда командалар сұрақтарды бірлесіп зерттей алады және бір-бірінің нәтижелерін нақты уақытта жақсарта алады. Консультанттарға бірнеше минут ішінде Perplexity Enterprise жүйесінен пайда алуға мүмкіндік беретін минималды оқу қисығының арқасында бұл құрал кеңінен және жылдам қабылданды.

Ражниш атап өткендей, «Perplexity сияқты құралдарды пайдалана отырып, біз ақпаратты тексеруге кететін уақытты едәуір қысқарта алдық. Бұл біздің командаларға бұл уақытты ең маңызды жерге жұмсауға мүмкіндік береді — нәтижелерді талдау, болжамдарға қарсы тұру және клиенттерге сенімділікпен кеңес беру».