कैसे Perplexity Computer Rho की उत्पाद टीमों को मीटिंग से मुक्त करता है

समस्या

एक क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम को एक ही दिशा में रखना

Rho का बिज़नेस बैंकिंग प्लेटफ़ॉर्म कंपनियों को अपने वित्त का प्रबंधन करने की अनुमति देता है ताकि वे कुशलतापूर्वक अपना विस्तार कर सकें। लेकिन जैसे-जैसे Rho का अपना व्यवसाय बढ़ा, उन्हें कुछ बढ़ती हुई चुनौतियों का सामना करना पड़ा। जब क्रॉस-फ़ंक्शनल उत्पाद विकास टीम ने एक नया इनवॉइसिंग मॉड्यूल बनाना शुरू किया, जो एक जटिल, कई महीनों का प्रोजेक्ट था, तो उन्होंने पाया कि वे सूचित निर्णय लेने और सभी को लूप में रखने के लिए संघर्ष कर रहे हैं।

सॉफ्टवेयर इंजीनियर ओक्टावियन जुरकिविज़ और कोनराड केसा पहले से ही मूल समस्या को जानते थे। प्रोजेक्ट की जानकारी कई अलग-अलग टूल में बिखरी हुई थी, जिनमें Notion, Jira, Figma, Slack, Google Docs और रिकॉर्ड की गई मीटिंग्स शामिल हैं। एक टूल में नोट किए गए अपडेट और बदलाव हमेशा दूसरों में परिलक्षित नहीं होते थे। किसी के पास सभी नवीनतम निर्णयों को इकट्ठा करने और दस्तावेजीकरण करने के थकाऊ काम के लिए समय नहीं था। "हमें पारदर्शिता की आवश्यकता थी," कोनराड केसा कहते हैं, जो इस प्रोजेक्ट पर एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हैं, "न केवल टीम के लोगों के लिए, बल्कि प्रबंधकों और कंपनी के अन्य लोगों के लिए भी।"

टीम को गैर-तकनीकी लोगों को डिज़ाइन परिवर्तनों के तकनीकी प्रभाव को समझने में मदद करने की भी आवश्यकता थी। "जब डिज़ाइन टीम ने Figma में बदलाव किए," ओक्टावियन जुरकिविज़ कहते हैं, जो एक अन्य प्रोजेक्ट सॉफ्टवेयर इंजीनियर हैं, "तो हमें किसी भी तकनीकी अवरोधक को तुरंत उजागर करने का एक तरीका चाहिए था।"

समाधान

समूह संचार को सुव्यवस्थित और बेहतर बनाना

यह जानने के बाद कि Computer उन टूल से कैसे जुड़ता है जिनका उपयोग Rho हर दिन करता है और कंपनी के संदर्भ के आधार पर कार्य पूरा कर सकता है, उन्होंने इसे आज़माने का निर्णय लिया।

ओक्टावियन विशेष रूप से क्लाउड में एसिंक्रोनस रूप से कार्यों पर काम करने की Computer की क्षमता में रुचि रखते थे। "आपको अपने लिए कुछ करने के लिए अपना कंप्यूटर चालू रखने की भी आवश्यकता नहीं है," वे कहते हैं। इसका मतलब है कि यह व्यावसायिक घंटों के बाहर काम कर सकता है, रात भर कार्य पूरा कर सकता है, और अगली सुबह सबसे पहले परिणाम दे सकता है।

Computer के साथ Slack में एक दैनिक डाइजेस्ट बनाना

Computer ने Rho में उत्पाद विकास प्रक्रिया को सुव्यवस्थित किया है। ओक्टावियन और कोनराड ने Computer में एक निरंतर वर्कफ़्लो बनाया है जिसे डिज़ाइन, इंजीनियरिंग, उत्पाद प्रबंधन और गुणवत्ता आश्वासन (QA) के नवीनतम परिवर्तनों पर टीम को सिंक में रखने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

हर रात, Computer विसंगतियों, परिवर्तनों, टिप्पणियों और अपडेट की पहचान करने के लिए Slack, Notion, Jira, Figma और Google Docs में इनवॉइसिंग उत्पाद के सभी उल्लेखों को पढ़ता है। फिर, यह एक दैनिक Slack डाइजेस्ट तैयार करता है जिसे टीम अखबार के पहले पन्ने जैसा मानती है, जो अगले दिन टीम के सदस्यों के लॉग इन करने पर तैयार रहता है। "यह पिछली रात हुए सभी परिवर्तनों के साथ-साथ सुझाए गए अधूरे कार्यों की एक सूची भी एकत्र करता है," कोनराड कहते हैं। "इसलिए, यदि हम कुछ छोड़ देते हैं, तो Computer इसे हाइलाइट करता है।" टीम का हर कोई अब अपनी समयसीमा पर Slack में समाचारों की समीक्षा करता है और उसी Slack चैनल में प्रश्नों या चिंताओं के बारे में सहकर्मियों के साथ चैट कर सकता है। संचार विभिन्न चैनलों में बिखरे होने के बजाय केंद्रीकृत है।

डिज़ाइन परिवर्तनों के तकनीकी प्रभाव का आकलन करना

Computer इंजीनियरों और डिज़ाइनरों के बीच फीडबैक लूप को मजबूत करने में भी मदद कर रहा है। अब, जब भी डिज़ाइनर Figma में डिज़ाइन परिवर्तन करते हैं, तो Computer उसे पकड़ लेता है, तकनीकी दृष्टिकोण से संभावित प्रभाव को मापता है, और साझा चैनल पर एक Slack संदेश भेजता है। "इसने डिज़ाइन टीम के साथ सहयोग को काफी सरल बना दिया," ओक्टावियन कहते हैं, "जिससे हमें एक-दूसरे को समझने में मदद मिली, कि तकनीकी रूप से क्या संभव है, और तकनीकी टीम से क्या महत्वपूर्ण प्रयास की आवश्यकता है।"

ओक्टावियन कहते हैं कि जो विशेष रूप से सहायक है वह यह है कि कैसे Computer चलते-फिरते प्रोजेक्ट पर स्मृति बना रहा है, जिससे टीम को कार्य पूरा करने में मदद मिल रही है। "हमने इसे परिभाषित नहीं किया," वे कहते हैं। "Computer ने पता लगा लिया कि उसे प्रत्येक स्रोत से कौन से डेटा पॉइंट संग्रहीत करने चाहिए।"

परिणाम

बेहतर दक्षता और उत्पाद की गुणवत्ता

Computer का दैनिक Slack डाइजेस्ट उत्पाद विकास टीम के लिए एक प्रकार का स्वचालित प्रोजेक्ट मैनेजर बन गया है। उन्होंने मीटिंग के समय को 90% तक कम कर दिया है, साप्ताहिक सिंक को 2.5 घंटे से घटाकर केवल 15 मिनट कर दिया है, बिना तालमेल खोए। कोनराड और ओक्टावियन का अनुमान है कि, हर दिन कॉल पर औसतन पांच लोगों के साथ, Computer ने 12-सप्ताह के प्रोजेक्ट में 120 घंटे बचाए। "यह तीन अतिरिक्त सप्ताह का समय है जिसे हम अन्य चीजों में निवेश कर सकते हैं," ओक्टावियन कहते हैं। टीम का कहना है कि वे नए उत्पाद को और भी मजबूत बनाने के लिए अधिक समय समर्पित करने में सक्षम हैं।

उस दैनिक मीटिंग को रद्द करने से टीम को अधिक केंद्रित काम करने का समय मिला है और नवीनतम स्थिति को स्पष्ट और अधिक सुलभ बनाकर सभी के लिए प्रोजेक्ट पारदर्शिता में सुधार हुआ है।

इसके अलावा, Computer ने उत्पाद आवश्यकता दस्तावेजों में कुछ मुद्दों को उजागर करके उत्पाद की गुणवत्ता सुनिश्चित करने में मदद की है। "विसंगतियों को उजागर करने वाले Computer के स्वचालन के बिना, हमें बाद में कुछ काटना पड़ सकता था, या परिणामी बग को ठीक करना पड़ सकता था," कोनराड कहते हैं।

Computer ने Rho के लिए इतना अच्छा काम किया है कि कंपनी इसे और अधिक ऐप्स पर स्कैन और रिपोर्ट करने की योजना बना रही है। "हम Computer के दायरे को व्यापक बनाना चाहते हैं ताकि इसमें हमारे और अधिक टूल शामिल हों, जैसे कि इश्यू ट्रैकर्स और अन्य निगरानी प्रणालियाँ जैसे Log Rocket, Sentry, और Incident.io," कोनराड कहते हैं।

उत्पाद विकास वर्कफ़्लो को बेहतर बनाने के लिए टिप्स

टिप 1 – अपने मुख्य टूल को पहले कनेक्ट करें अपने तीन सबसे महत्वपूर्ण टूल से शुरुआत करें, जैसे डिज़ाइन के लिए Figma, आवश्यकताओं के लिए Notion, और कार्यों के लिए Jira। Computer से उन सभी में विसंगतियों और परिवर्तनों की निगरानी करने के लिए कहें। जैसे ही Computer आपके लिए काम करना शुरू करता है, आप अपनी क्वेरी को ठीक-ठाक कर सकते हैं और इसके दायरे में अधिक टूल जोड़ सकते हैं।

टिप 2 – Slack पर एक दैनिक सारांश भेजें एक साझा Slack चैनल में दैनिक सारांश पोस्ट करने के लिए Computer को सेट करें जो पिछले दिन आपके प्रोजेक्ट ऐप्स में बदले गए हर चीज को कैप्चर करता है: टिप्पणियां, डिज़ाइन परिवर्तन, कार्य अपडेट, आदि। नियमित अपडेट मीटिंग्स को कम कर सकता है, जिससे Slack को छोड़े बिना सभी को एसिंक पारदर्शिता मिलती है।

टिप 3 – क्रॉस-फ़ंक्शनल काम के लिए प्रभाव रेटिंग का उपयोग करें डिज़ाइन निर्णयों के अंतिम रूप देने से पहले Computer से उनके तकनीकी प्रभावों को रेट करने के लिए कहें। यह इंजीनियरों को परिवर्तनों के शीर्ष पर रहने और मुद्दों को जल्दी से सामने लाने में मदद कर सकता है, और डिज़ाइनरों को उस चीज़ की तकनीकी जटिलता को समझने में मदद कर सकता है जो एक सरल अनुरोध की तरह लग सकती है।