在网页上检查任务
在浏览器中打开 Perplexity 并找到该任务。即使应用停止更新,任务可能仍已顺利继续。
如果在网页上任务可见且仍在推进,请重启应用并在其中重新打开。
如果任务仍然卡住
1
停止任务。
2
确认所需的设备、文件夹、浏览器、已安装的应用或连接器可用。
3
再次提交请求。
在重复执行会移动、更改或创建文件的请求前,请检查其中是否有部分已经完成。
如果文件缺失
检查请求中指定的目标位置。
打开已完成的任务并查看其结果文件,或查看 Artifacts。
确认任务已完成,而不是停在某个批准或错误上。
如果问题仍然存在,请使用 Perplexity Help Center 的主支持流程,并附上任务链接、平台、应用版本以及最后可见操作的描述。

