付款
你们接受哪些付款方式?
我们接受主要信用卡、借记卡和其他付款方式。所有交易都会通过我们的 Shopify 付款网关安全处理。
Perplexity 保留取消任何欺诈性或可疑订单的权利。
你们是否为学生、非政府组织或符合特定条件的其他人提供折扣码?
感谢您对我们产品的关注!不过很抱歉,我们目前无法基于这些条件提供任何折扣码。感谢您的理解。
我收到的折扣码在结账时无法使用,该怎么办?
请按照以下故障排查步骤操作:
请确保您使用获得该折扣码的电子邮件地址结账。或者,使用同一个 Perplexity 账户。
如果折扣码是针对特定电子邮件地址发放的,则无法成功应用到其他电子邮件地址。
请确保您在正确的位置输入折扣码。
我已经下单,如何获取发票?
您可以在 Shop 门户下载发票,或找到确认邮件,在其中查看申请发票的选项。
单个订单可以使用多种付款方式吗?
不可以,我们无法允许每个订单使用超过一种付款方式。您可以在结账时查看可用的付款方式。
促销码和折扣码
我收到的是某个特定商品的折扣码,可以换成其他商品使用吗?
特定商品折扣码仅与指定产品绑定,不能转让,也不能应用于目录中的其他商品。
你们是否为学生、非政府组织或符合特定条件的其他人提供折扣码?
感谢您对我们产品的关注!不过很抱歉,我们目前无法基于这些条件提供任何折扣码。感谢您的理解。

