Pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito, carte di debito e altre forme di pagamento. Tutte le transazioni vengono elaborate in modo sicuro tramite il nostro gateway di pagamento, Shopify.
Perplexity si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine fraudolento o sospetto.
Offrite codici sconto per studenti, ONG o altre persone che soddisfano criteri specifici?
Apprezziamo il tuo interesse per i nostri prodotti. Tuttavia, purtroppo non possiamo fornire codici sconto in base a queste condizioni. Grazie per la comprensione.
Ho ricevuto un codice sconto che non funziona al checkout: cosa devo fare?
Segui questi passaggi per la risoluzione del problema:
Assicurati di effettuare il checkout con l’indirizzo email per cui è stato concesso il codice sconto. In alternativa, usa lo stesso account Perplexity.
Se il codice sconto è stato assegnato a un’email specifica, non verrà applicato correttamente a un’altra email.
Assicurati di inserire il codice sconto nel campo corretto.
Ho effettuato un ordine: come posso ottenere la fattura?
Puoi scaricare la fattura dal portale Shop oppure dalla tua email di conferma, dove troverai l’opzione per richiedere una fattura.
Posso usare più metodi di pagamento per un singolo ordine?
No, non possiamo consentire più di un metodo di pagamento per ordine. Potrai vedere i metodi di pagamento disponibili al checkout.
Codici promozionali e sconto
Ho ricevuto un codice sconto per un articolo specifico: posso usarlo per un altro articolo?
I codici sconto specifici per articolo sono associati esclusivamente al prodotto selezionato e non possono essere trasferiti o applicati ad altri articoli del nostro catalogo.
Offrite codici sconto per studenti, ONG o altre persone che soddisfano criteri specifici?
Apprezziamo il tuo interesse per i nostri prodotti. Tuttavia, purtroppo non possiamo fornire codici sconto in base a queste condizioni. Grazie per la comprensione.