Skip to main content

Observe que o Email Assistant será descontinuado em breve.

Os recursos do Email Assistant não estão funcionando?

Se os recursos do Email Assistant não estiverem funcionando, tente desconectar e reconectar pelas configurações do AssistantPara reconectar, clique em “Disable” na parte inferior da página e passe pelo processo de integração novamente.

Conectar diretamente em cada conta de e-mail não reconectará totalmente o assistente. Use “Disable” para garantir uma desconexão completa.


Veja mais detalhes abaixo:

O Perplexity Assistant não está respondendo?

Para manter seu Assistant seguro, verificamos todos os e-mails usando checagens de autenticação para confirmar que o e-mail realmente vem de você. Se você estiver enviando e-mails ao Perplexity Assistant de um domínio personalizado, verifique se os registros de autenticação do seu domínio estão configurados corretamente. Você pode saiba mais sobre isso aqui.

O Email Assistant não funciona com e-mails que chegam a pastas diferentes no Outlook?

Atualmente, o Email Assistant só consegue ler e categorizar e-mails na sua Caixa de entrada, além de algumas mensagens em Enviados ; ele não acessa pastas personalizadas nem segue regras do Outlook que movem e-mails para fora da Caixa de entrada. Como alternativa, você pode pausar ou ajustar regras que ignoram a Caixa de entrada para que os e-mails cheguem lá primeiro; depois, use Categorias de rótulos para marcar e organizar visualmente as mensagens, mantendo-as na Caixa de entrada para que o Email Assistant as processe.

Última modificação em 9 de setembro de 2026