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Perplexity sta ritirando il repository di file dell’organizzazione per le organizzazioni Enterprise. I file rimasti nel repository dopo il 1° ottobre 2026 verranno eliminati.

Importante: scarica i file della tua organizzazione entro il 1° ottobre 2026 per conservarli. Dopo il download, aggiungi i file che vuoi continuare a usare in Perplexity a un Progetto oppure usa un connettore di file supportato.

Perché devi intervenire

  • Conserva i file di cui la tua organizzazione ha ancora bisogno prima che il repository di file dell’organizzazione venga ritirato.

  • Rendi i file di riferimento condivisi disponibili alle persone appropriate tramite un Progetto.

  • Usa un connettore di file quando i file di origine si trovano già in un servizio di archiviazione cloud supportato.

Prima di iniziare

  • Verifica quali file la tua organizzazione deve conservare.

  • Assicurati che il tuo ruolo includa l’autorizzazione Download files.

  • Decidi se i file devono essere aggiunti a un Progetto o resi accessibili tramite un connettore di file.

  • Verifica chi deve poter accedere ai file dopo lo spostamento.

Gli amministratori dell’organizzazione dovrebbero coordinare la migrazione. Gli altri membri possono aiutare se il loro ruolo include l’autorizzazione a scaricare i file dell’organizzazione o a gestire il Progetto di destinazione.

Scarica i file della tua organizzazione

1

Accedi a Perplexity sul web.

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Apri Impostazioni, seleziona Organizzazione, quindi apri File.

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Seleziona Scarica i file della tua organizzazione. Perplexity prepara un archivio ZIP e lo scarica quando è pronto.

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Apri l’archivio e verifica che i file siano completi e leggibili.

5

Conserva la copia scaricata in una posizione approvata fino al completamento della migrazione.

Importante: il download dell’archivio ZIP non aggiunge automaticamente i file a un Progetto né li collega a Perplexity. Completa una delle seguenti opzioni di migrazione se vuoi continuare a usare i file in Perplexity.

Aggiungi i file scaricati a un Progetto

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Crea un Progetto o apri un Progetto esistente.

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Apri la scheda File del Progetto.

3

Carica i file che hai scaricato dal repository di file dell’organizzazione.

4

Verifica che tutti i file necessari siano presenti nel Progetto.

5

Condividi il Progetto con le persone che devono poter usare i file.

I file aggiunti a un Progetto sono copie e seguono le autorizzazioni e il comportamento di conservazione di quel Progetto. L’aggiornamento di un file al di fuori di Perplexity non aggiorna automaticamente la copia nel Progetto.

Usa un connettore di file

Se i file di origine si trovano già in un servizio di archiviazione cloud supportato, collega quel servizio invece di mantenere copie statiche. I connettori di file supportati includono Google Drive e Microsoft 365 (SharePoint e OneDrive).

1

Apri Impostazioni, quindi seleziona Connettori.

2

Trova il servizio che vuoi utilizzare e seleziona il pulsante di aggiunta (+).

3

Accedi al servizio e verifica le autorizzazioni richieste.

4

Torna a Connettori e verifica che il servizio risulti connesso.

I connettori di file usano le autorizzazioni dell’account collegato. Una persona può cercare o aprire solo i contenuti a cui il suo account collegato è autorizzato ad accedere. Se importi un file di un connettore in un Progetto, il file importato diventa una copia separata e segue le autorizzazioni e il comportamento di conservazione del Progetto.

Scegli l’opzione di migrazione giusta

  • Usa un Progetto per una raccolta condivisa e curata di file che deve fornire contesto persistente a un team o a un’iniziativa specifica.

  • Usa un connettore di file quando i file devono rimanere nel servizio di origine e l’accesso deve seguire le autorizzazioni dell’account collegato.

  • Usa entrambi quando un team ha bisogno di una copia stabile di file selezionati in un Progetto mentre altri contenuti restano disponibili tramite il servizio collegato.

Verifica la migrazione

  • Apri l’archivio ZIP scaricato e verifica che ogni file necessario sia leggibile.

  • Verifica che ogni file necessario sia disponibile nella sua nuova destinazione.

  • Controlla che le persone previste possano accedere al Progetto o al servizio collegato.

  • Fai una domanda su uno dei file spostati e verifica che la risposta citi il contenuto previsto.

Conserva la copia scaricata finché la tua organizzazione non ha confermato che la migrazione è completa.

Domande frequenti

I file rimasti nel repository di file dell’organizzazione dopo il 1° ottobre 2026 verranno eliminati. Scarica tutti i file di cui la tua organizzazione ha bisogno prima della scadenza.

No. I file dei Progetti sono separati dal repository di file dell’organizzazione e continuano a seguire le autorizzazioni e il comportamento di conservazione del rispettivo Progetto.

No. I file rimangono nel loro servizio di origine. La loro disponibilità in Perplexity dipende dal connettore di file e dalle autorizzazioni dell’account collegato.

No. Non devi intervenire se il repository di file dell’organizzazione non contiene file che la tua organizzazione deve conservare.

No. Il download conserva una copia al di fuori del repository di file dell’organizzazione. Per continuare a usare il file in Perplexity, aggiungilo a un Progetto o usa un connettore di file supportato.

Gli amministratori dell’organizzazione dovrebbero coordinare la migrazione. Possono aiutare anche i membri con l’autorizzazione a scaricare i file dell’organizzazione o a gestire il Progetto di destinazione.

Chiedi a un amministratore dell’organizzazione di verificare che il tuo ruolo includa l’autorizzazione Download files. Se l’esportazione continua a non riuscire, contatta il supporto di Perplexity prima del 1° ottobre 2026.

Hai bisogno di ulteriore aiuto? Rivolgiti al tuo team dedicato o contatta enterprise@perplexity.ai.

Ultima modifica il 8 settembre 2026