Nutze diesen Artikel, wenn die App eine lokale Datei nicht finden, lesen, erstellen oder ändern kann oder wenn die Ordneroption fehlt.
Mac
Öffne Settings → Permissions und bestätige, dass der Zugriff auf lokale Dateien aktiviert ist.
Bestätige, dass der benötigte Ordner hinzugefügt wurde.
Prüfe Vollständigen Festplattenzugriff, die weitreichendste macOS-Berechtigung dafür, falls die App weiterhin nicht auf den Ordner zugreifen kann.
Windows
Bestätige unter Settings → Sandbox, dass die Sandbox fertig bereitgestellt wurde.
Öffne Settings → Devices → Local file system access und bestätige, dass der Zugriff aktiviert ist.
Bestätige, dass der benötigte Ordner hinzugefügt wurde.
Bestätige, dass die App auf dem aktuellen Update ist.
Prüfe die relevante Windows-Berechtigung, falls die App weiterhin nicht auf den Ordner zugreifen kann.
Wenn der Zugriff vorher funktioniert hat
Bestätige, dass die Datei oder der Ordner nicht verschoben oder umbenannt wurde.
Entferne den Ordner und füge ihn erneut hinzu.
Prüfe, ob die Anfrage eine Datei außerhalb des ausgewählten Ordners benötigt.
Starte die App neu.