Sitzung verloren?
Wenn Sie eine Sitzung verloren haben, überprüfen Sie bitte Ihren Browserverlauf. Sitzungen, die im ausgeloggten Zustand erstellt wurden, werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht, und wir können sie nicht wiederherstellen.
Zugriff auf alle Ihre Sitzungen oder Ihr Pro-Abonnement verloren?
Eine schnelle Möglichkeit, dies zu beheben oder zu verhindern, besteht darin, sicherzustellen, dass die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse identisch ist auf allen Geräten, stellen Sie daher bitte sicher:
1. Die E-Mail-Adresse ist genau dieselbe
2. Stellen Sie sicher, dass Sie dieselbe Groß- und Kleinschreibung verwenden
(z. B., email@mail.com und Email@mail.com unterscheiden sich)
Bitte beachten Sie:
Wenn Sie iCloud+-Nutzer sind, ist Ihr Pro-Abonnement möglicherweise mit Apple Relay oder Hide My Email verknüpft. Hier ist ein Beispiel für eine E-Mail-Adresse: xvgh62476b@privaterelay.appleid.com.
Hier sind einige hilfreiche Anleitungen, wenn Sie Apple Relay verwenden:
Wenn Sie kein Nutzer von „Apple Relay“ sind, finden Sie hier je nach Gerät Ihre E-Mail-Adresse: