Wie kündige ich mein Abonnement am Computer?
Gehe zu den Einstellungen und scrolle nach unten, um unter Perplexity Pro „Abonnement“ zu finden. Klicke auf „Abo verwalten“, um zur Seite des aktuellen Tarifs weitergeleitet zu werden, und wähle dann „Abonnement kündigen“.
Wie kündige ich mein Abonnement auf iOS?
Öffne den App Store und tippe oben rechts auf das Profilsymbol. Tippe auf „Abonnements“ und dann auf „Perplexity - Ask Anything“. Wähle „Abonnement kündigen“.
Wie kündige ich mein Abonnement auf Android?
Öffne die Google Play App und tippe oben rechts auf das Einstellungssymbol. Tippe auf „Zahlungen & Abonnements“ und dann auf „Perplexity - Ask Anything“. Wähle unten auf dem Bildschirm „Abonnement kündigen“.
Wird mein Abonnement am Ende des Abrechnungszeitraums automatisch gekündigt?
Wird mein Abonnement am Ende des Abrechnungszeitraums automatisch gekündigt?
Du wirst so oft abgerechnet wie zum ursprünglichen Abrechnungsdatum, jährlich/monatlich je nach deinem Abonnement. Wenn du dein Abonnement nicht so einstellst, dass es am Ende deines Abrechnungszeitraums endet, wird es automatisch verlängert.
Wenn ich mein Konto lösche, wird dann mein Abonnement beendet?
Wenn ich mein Konto lösche, wird dann mein Abonnement beendet?
Nein, das Löschen deines Kontos beendet dein Abonnement nicht. Bitte stelle sicher, dass du dein Abonnement kündigst, bevor du dein Konto löschst.
Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?
Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?
Ja. Dein Konto wird nach dem Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wieder auf die kostenlose Version zurückgesetzt.
Kann ich mein Abonnement nach der Kündigung wieder aktivieren?
Kann ich mein Abonnement nach der Kündigung wieder aktivieren?
Ja. Um dein Abonnement wieder zu aktivieren, gehe zu den Einstellungen und scrolle nach unten, um unter Perplexity Pro „Abonnement“ zu finden. Klicke auf „Abo verwalten“, um zur Seite des aktuellen Tarifs weitergeleitet zu werden. Klicke auf „Tarif verlängern“ oder „Tarif aktualisieren“ und schließe die Zahlung ab.
Ich habe mein Abonnement gekündigt, werde aber immer noch belastet. Was kann ich tun?
Ich habe mein Abonnement gekündigt, werde aber immer noch belastet. Was kann ich tun?
Bitte überprüfe noch einmal, ob du dein Abonnement gekündigt hast, indem du zu Einstellungen gehst und auf „Abo verwalten“ klickst. Kontaktiere uns über „Help“ > „Support kontaktieren“ für weitere Unterstützung.