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Allgemeine Informationen

Warum Instant Buy verwenden?

  • Natürlich suchen: Perplexity versteht natürliche, offene Fragen und findet genau das, wonach Sie suchen.

  • Umfassende Recherche: Perplexity analysiert Produktbewertungen auf mehreren Websites und filtert die besten Produkte heraus, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können, bevor Sie etwas kaufen.

  • Gesteigerte Produktivität: Sparen Sie Zeit, indem Sie Artikel direkt auf Perplexity mit einem Klick recherchieren und kaufen, anstatt zur Händler-Website zu navigieren und Ihre Daten einzugeben.

  • Direkt beim Händler kaufen: Ihre Bestellung wird mit Ihren gespeicherten Checkout-Daten direkt an den Händler zur Bearbeitung und Lieferung gesendet.

Wie funktioniert Instant Buy?

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Nach einem Produkt suchen in der Suche und Perplexity antwortet mit Produktkarten, die die Informationen enthalten, die Sie für eine Entscheidung benötigen.

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Klicken Sie auf „Instant Buy“ und füllen Sie Ihre Angaben aus. Wir speichern diese in Ihrem Profil, sodass Sie das nur einmal tun müssen!

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Ihre Bestellung und Zahlung werden sicher direkt an den Händler gesendet zur Abwicklung, und Sie erhalten eine Kaufbestätigung.

Warum sind einige Produkte für den Sofortkauf geeignet?

Wir unterstützen Instant Buy nur bei Händlern, die mit unserem agentic checkout-Erlebnis kompatibel sind. Wir arbeiten daran, die Auswahl an berechtigten Produkten, die über Instant Buy angeboten werden, zu erweitern. Zum Start unterstützen wir jedoch die Kategorien, von denen wir glauben, dass sie bei Käuferinnen und Käufern am beliebtesten sein werden.

Wie entscheiden Sie, welche Produkte Sie empfehlen, wenn ein Nutzer eine Frage stellt?

Genau wie unsere Antwort-Engine Quellen anhand von Autorität und Relevanz einstuft, bewerten wir Produktlistings anhand ähnlicher Kriterien. Wir zeigen Produktkarten an, die auf Ihre Anfrage zugeschnitten sind, und je spezifischer Sie sind, desto präziser können wir Ihnen die passenden Produkte anzeigen.

Wir verwenden außerdem Ihre früheren Suchanfragen, Interaktionen und gespeicherten Präferenzen, um diese Empfehlungen im Laufe der Zeit zu verfeinern. Dadurch fühlt sich die Nutzung persönlicher und intuitiver an.

Händler, die detailliertere Produktinformationen wie Verfügbarkeit, Bewertungen, Preise und Spezifikationen bereitstellen, werden mit größerer Wahrscheinlichkeit von unserer Antwort-Engine empfohlen. So stellen wir sicher, dass wir Optionen hervorheben, die sowohl von hoher Qualität als auch besonders relevant sind.

Sind Produktlistings gesponsert?

Nein, alle Produktlisten werden von unserem Algorithmus anhand von Relevanz und Bewertungen bestimmt. Werbetreibende können nicht dafür bezahlen, dass ihre Produkte in unserem Abschnitt „Ähnliche Produkte“ angezeigt werden, da einer unserer Kernwerte darin besteht, dass Werbung keinen Einfluss auf organische Ergebnisse haben sollte.

Berechtigung & Zugriff

Wer kann Instant Buy nutzen?

Der Dienst ist derzeit für alle Nutzer in den Vereinigten Staaten verfügbar. Nicht anwendbar für Nutzer mit den Tarifen Enterprise Pro oder Enterprise Max.

Muss ich Pro Search für Instant Buy aktivieren?

Die Aktivierung von Pro Search ist für Instant Buy nicht erforderlich, kann aber dabei helfen, detailliertere und besser zugeschnittene Produktempfehlungen bereitzustellen.

Wie kann ich loslegen?

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Suchen Sie nach Produkten, um Produktkarten innerhalb der Antwort anzuzeigen. Einige Beispielanfragen, die Instant Buy ermöglichen würden, wären:

  • Sofas unter 500 $

  • Die besten Hautpflegeprodukte für empfindliche Haut als Geschenk

  • Premium-Seidenbettwäsche

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Verwenden Sie die Schaltfläche „Instant Buy“, um Einkäufe zu tätigen.

Wo kann ich meine Kaufhistorie einsehen?

Sie können Ihre Bestell- und Kaufhistorie einsehen, indem Sie perplexity.ai/settings/purchases besuchen.

Wenn Ihr Kauf nicht aufgeführt ist, stellen Sie bitte sicher, dass Sie bei dem richtigen Perplexity-Konto angemeldet sind, da der Kauf möglicherweise über ein anderes Konto getätigt wurde. Wenn er weiterhin nicht angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an die Marke oder den Händler, bei dem Sie gekauft haben, um Ihre Bestelldaten zu bestätigen.

An wen wende ich mich bei produktspezifischen Fragen?

Wenn Sie Fragen zur Produktverfügbarkeit, zu Versandoptionen, Preisen oder zur Auftragsabwicklung (z. B. Versand- und Liefertermine) haben, wenden Sie sich bitte direkt über die Kundenservice-Kanäle an die Marke oder den Händler. Bei Anfragen, die Perplexity nicht beantworten oder bei denen Perplexity nicht weiterhelfen kann, kann der Händler die genauesten Informationen bereitstellen.

Die meisten Einzelhändler bieten mehrere Möglichkeiten, Kontakt aufzunehmen:

  • Die Website des Unternehmens Contact Us Seite

  • E-Mail des Kundendienstes

  • Live-Chat-Support

  • Social-Media-Kanäle

  • Telefon-Support

Bitte beachten Sie, dass der Perplexity-Support keine Fragen zu Produkten beantworten kann, die zum Kauf angeboten werden.

Zuletzt geändert am 3. September 2026