Почему я не могу получить доступ к Comet?

Почему я не могу открыть Comet или получить к нему доступ?

Если Comet не запускается, не загружается или не подключается, ниже приведены самые распространённые причины и способы их устранения.

Проверьте антивирус или брандмауэр. Некоторые средства безопасности могут блокировать новые приложения, пока вы их не разрешите. При необходимости добавьте Comet в список разрешённых.
Перезагрузите устройство. Это завершит зависшие фоновые процессы из предыдущего сеанса Comet.
На macOS: Убедитесь, что вы разрешили приложения от проверенных разработчиков в разделе Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность → Управление приложениями.
Переустановите браузер. Если файлы были повреждены во время установки, переустановка обычно решает проблему.

Закройте Comet и запустите его снова с отключёнными расширениями (попробуйте режим инкогнито).
Если сбои продолжаются, очистите локальную папку профиля:
- Windows: %localappdata%\Comet\User Data
- macOS: ~/Library/Application Support/Comet
  (Сначала можно создать резервную копию, если вы хотите сохранить закладки.)
Убедитесь, что драйверы GPU и ОС обновлены: старые драйверы могут вызывать проблемы с пустым окном.

Проверьте, что устройство подключено к интернету и не использует VPN, который блокирует локальный трафик.
Попробуйте открыть другой сайт: если не открывается ни один сайт, проблема может быть в сети.
Отключите прокси или приложения фильтрации, которые могут мешать работе.
Также можно сбросить сетевые настройки в разделе Настройки → Система → Сеть.

Убедитесь, что у вас есть права администратора для установки или первого запуска.
На управляемых или рабочих устройствах Comet может быть ограничен системной политикой — в таком случае обратитесь к администратору.

Если ни один из этих шагов не помог:

Посетите Справочный центр Comet для подробных инструкций по устранению неполадок.
Или откройте Справка → Сообщить о проблеме… в меню, если Comet запускается, но не подключается должным образом.