Comet é um navegador. Ao usar Comet, você está conectado a uma conta Perplexity. As etapas abaixo ajudarão você a excluir sua conta Perplexity.
Excluindo sua conta Perplexity completamente
IMPORTANTE: cancele sua assinatura Perplexity antes excluir sua conta para evitar cobranças após a exclusão.
Você tem duas maneiras de excluir totalmente sua conta.
Exclua você mesmo a conta Perplexity
Você pode iniciar a exclusão de dados diretamente nas configurações da sua conta, sem a necessidade de entrar em contato com o suporte ou enviar uma solicitação separada.
Todas as contas e dados pessoais serão excluídos permanentemente após 30 dias. Durante esse período, a conta permanece desativada e com apagamento programado.
Após 30 dias a exclusão da conta é irreversível.
Se você fizer login novamente usando o mesmo e-mail após 30 dias, uma conta nova e vazia será criada e seus dados anteriores não serão restaurados.
Se você entrar em sua conta usando o mesmo e-mail antes dos 30 dias, sua solicitação para excluir sua conta será automaticamente removida.
Etapas sobre como excluir a conta:
Faça login na conta e visite: https://perplexity.coolkeypoint.com/account/details ou clique no canto inferior esquerdo e selecione minha conta.
Role até o final da página para encontrar Saiba mais.
Um pop-up aparecerá e você poderá confirmar o processo de exclusão.
Solicitar exclusão da conta Perplexity
Reconhecemos que você pode preferir que cuidemos da exclusão ou está exercendo seus direitos de privacidade de dados, de acordo com O direito de apagamento do GDPR e regulamentos semelhantes.
Vá para o Solicitação de privacidade de dados formulário
Escolha “Apagar meus dados pessoais” quando solicitado
Como posso impedir a exclusão da conta?
Se quiser interromper o processo de exclusão, basta fazer login novamente em sua conta dentro de 30 dias após iniciá-lo. Isso impedirá que sua conta seja excluída. Após 30 dias, a exclusão da conta é irreversível.
Quer excluir seus dados pessoais? Encontre nosso guia aqui.