Términos de Servicio de Perplexity

Última actualización: 23 de enero de 2026

Bienvenido a los Términos de Servicio (estos "Términos") de los sitios web de Perplexity AI, Inc. ("Empresa", "nosotros" o "nos"), www.perplexity.ai y https://perplexity.coolkeypoint.com/__p/labs.perplexity.ai (los "Sitios web"), el motor de búsqueda con inteligencia artificial (el "Motor de Perplexity"), la aplicación móvil relacionada (la "Aplicación"), y cualquier contenido, herramienta, característica y funcionalidad ofrecida en o a través de nuestro sitio web, el Motor de Perplexity y la Aplicación (colectivamente, los "Servicios"). Estos Términos no rigen el uso de las API de la Empresa (que se rigen por los Términos de Servicio de la API de Perplexity que se encuentran aquí: https://perplexity.coolkeypoint.com/hub/legal/perplexity-api-terms-of-service) ni Perplexity Pro for Enterprise (que se rige por los Términos de Perplexity Pro for Enterprise que se encuentran aquí: https://perplexity.coolkeypoint.com/hub/legal/enterprise-terms-of-service).

Estos Términos rigen su acceso y uso de los Servicios. Por favor, lea estos Términos atentamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales. Al acceder y/o utilizar los Servicios, usted acepta estos Términos. Si no comprende o no está de acuerdo con estos Términos, por favor no utilice los Servicios.

Para los fines de estos Términos, "usted" y "su" se refieren a usted como usuario de los Servicios. Si utiliza los Servicios en nombre de una empresa u otra entidad, entonces "usted" le incluye a usted y a esa entidad, y usted declara y garantiza que (a) es un representante autorizado de la entidad con la autoridad para obligar a la entidad a cumplir con estos Términos, y (b) acepta estos Términos en nombre de la entidad.

LA SECCIÓN 9 CONTIENE UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE Y UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, USTED ACEPTA (A) RESOLVER TODAS LAS DISPUTAS (CON EXCEPCIONES LIMITADAS) RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS Y/O PRODUCTOS DE LA EMPRESA MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE, LO QUE SIGNIFICA QUE USTED RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A QUE ESAS DISPUTAS SEAN DECIDIDAS POR UN JUEZ O JURADO, Y (B) RENUNCIAR A SU DERECHO A PARTICIPAR EN DEMANDAS COLECTIVAS, ARBITRAJES COLECTIVOS O ACCIONES REPRESENTATIVAS, SEGÚN SE ESTABLECE A CONTINUACIÓN. USTED TIENE EL DERECHO DE EXCLUIRSE DE LA CLÁUSULA DE ARBITRAJE Y DE LA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS COMO SE EXPLICA EN LA SECCIÓN 9.

1. LOS SERVICIOS

1.1 Entrada y salida.

1.1.1 Como parte de los Servicios, puede ingresar, cargar y enviar información y otros materiales ("Entrada") al Motor de Perplexity, y el Motor de Perplexity utilizará herramientas y funcionalidades de inteligencia artificial para generar respuestas basadas en su Entrada ("Salida"). Su uso del Motor de Perplexity, incluyendo cualquier Salida, también puede estar sujeto a restricciones de licencia y uso establecidas en una licencia de LLM de terceros, si corresponde. Cualquier Entrada se considerará "Su Contenido" bajo estos Términos.

1.1.2 No puede dirigir los Servicios para generar ninguna Salida que viole ningún derecho de propiedad intelectual, restricción contractual u otra ley aplicable. Al enviar cualquier Entrada a través de los Servicios, usted declara que ha obtenido todos los derechos, licencias, consentimientos, permisos, poder y/o autoridad necesarios para enviar y utilizar (y permitirnos utilizar) dicha Entrada en relación con los Servicios. Usted declara y garantiza que su envío de Entrada en relación con su uso de los Servicios, incluso para generar Salida, no infringirá ninguna ley ni los términos y condiciones de terceros asociados con dicha Entrada. No puede (i) publicar ninguna Salida generada por los Servicios sin citar claramente los Servicios, o (ii) tergiversar la fuente de ninguna Salida o el hecho de que fue generada por inteligencia artificial.

1.2 Elegibilidad. Debe tener 13 años de edad o más para utilizar los Servicios. Los menores de edad que no hayan alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción pero que tengan al menos 13 años de edad solo tienen permiso para utilizar los Servicios si el padre, madre o tutor legal del menor acepta estos Términos en nombre del menor antes de usar los Servicios. Los niños menores de 13 años no tienen permiso para utilizar los Servicios. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que cumple con estos requisitos.

2. CUENTAS DE USUARIO, SUSCRIPCIONES Y PRUEBAS GRATUITAS

2.1 Creación y protección de su cuenta. Para utilizar ciertos Servicios, debe crear una cuenta o vincular otra cuenta, como su cuenta de Apple o Google ("Cuenta"). Usted acepta proporcionarnos información precisa, completa y actualizada para su Cuenta. Puede acceder, editar y actualizar su Cuenta a través de la página de configuración de su perfil de Cuenta. Usted es el único responsable de cualquier actividad en su Cuenta y de mantener la confidencialidad y seguridad de su contraseña. No somos responsables de ningún acto u omisión por su parte en relación con su Cuenta. Debe notificarnos inmediatamente a support@perplexity.ai si sabe o tiene alguna razón para sospechar que su Cuenta o contraseña han sido robadas, malversadas o comprometidas de alguna otra manera, o en caso de cualquier uso real o sospechado no autorizado de su Cuenta. Usted acepta no crear una Cuenta si hemos eliminado previamente su Cuenta, o si le hemos prohibido anteriormente utilizar cualquiera de nuestros Servicios, a menos que proporcionemos nuestro consentimiento por escrito de lo contrario.

2.2 Servicios pagos. Algunos de nuestros Servicios son gratuitos; sin embargo, si se suscribe a cualquiera de nuestros Servicios pagos, usted acepta pagarnos las tarifas e impuestos aplicables en dólares estadounidenses. La falta de pago de estas tarifas e impuestos resultará en la terminación de su acceso a los Servicios pagos. Usted acepta que (a) si compra una suscripción recurrente a cualquiera de los Servicios, podemos almacenar y continuar facturando su método de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito) para evitar la interrupción de dichos Servicios, y (b) podemos calcular los impuestos pagaderos por usted en función de la información de facturación que nos proporciona en el momento de la compra. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros planes de suscripción o ajustar el precio de los Servicios pagos de cualquier manera y en cualquier momento según podamos determinar a nuestra entera y absoluta discreción. Excepto por lo dispuesto de otro modo en estos Términos, cualquier cambio de precio o cambio en su plan de suscripción entrará en vigor después de un aviso razonable para usted. Todas las suscripciones se pagan de acuerdo con los términos de pago vigentes en el momento en que la suscripción sea pagadera. El pago se puede realizar mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otros medios que podamos poner a disposición. Las suscripciones no se procesarán hasta que se haya recibido el pago completo, y cualquier retención en su cuenta por parte de cualquier otro procesador de pagos es de su exclusiva responsabilidad.

2.3 Renovaciones y cancelaciones de suscripción. Usted acepta que si compra una suscripción, su suscripción se renovará automáticamente con la frecuencia del período de suscripción mencionada en su página de suscripción (o si no se designa, mensualmente) y a las tarifas entonces vigentes, y se le cargará automáticamente a su método de pago al comienzo de cada nuevo período de suscripción por las tarifas e impuestos aplicables a ese período. Para evitar futuros cargos de suscripción, debe cancelar su suscripción antes de la fecha de renovación del período de suscripción a través de la página de configuración de su perfil de Cuenta o enviando un correo electrónico a support@perplexity.ai.

2.4 Sin reembolsos de suscripción. Salvo lo expresamente establecido en estos Términos o en cualquier página de información al consumidor y facturación específica de cada país, los pagos por cualquier suscripción a los Servicios no son reembolsables y no hay créditos por períodos utilizados parcialmente. Sin embargo, después de cualquier cancelación por su parte, continuará teniendo acceso a los Servicios pagos hasta el final del período de suscripción por el cual ya se ha realizado el pago.

2.5 Pruebas gratuitas. Puede recibir acceso de prueba gratuito a los Servicios, incluso a través de promociones de terceros. Las pruebas gratuitas pueden estar sujetas a términos y condiciones adicionales, son intransferibles y no tienen valor monetario. Violar cualquier término y condición adicional o estos Términos puede resultar en la terminación inmediata de su prueba gratuita. Las pruebas gratuitas están disponibles solo para usuarios que no se hayan suscrito previamente a los Servicios o que no hayan recibido previamente una prueba gratuita. Para recibir su prueba gratuita, debe aceptar los requisitos de registro de Perplexity, que Perplexity puede actualizar de vez en cuando y que pueden incluir proporcionar una tarjeta de crédito válida y una dirección de correo electrónico. Si se requiere una tarjeta de crédito, su tarjeta de crédito no se cargará hasta después de que caduque su prueba gratuita. Al vencimiento de su prueba gratuita, se le cobrará el precio de suscripción entonces vigente para el Servicio correspondiente. Puede cancelar su prueba gratuita en cualquier momento navegando a perplexity.ai/account/details, seleccionando "view details" (ver detalles) y "cancel subscription" (cancelar suscripción) mientras ha iniciado sesión.

3. PEDIDOS DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS

3.1 Pago. Los Servicios pueden permitirle comprar otros productos o servicios determinados, como mercancía ("Ofertas"). Usted reconoce y acepta que toda la información que proporciona con respecto a una compra de Ofertas, incluyendo, sin limitación, la tarjeta de crédito, PayPal u otra información de pago, es precisa, actual y completa. Usted declara y garantiza que tiene el derecho legal de utilizar el método de pago que nos proporciona a nosotros o a nuestro procesador de pagos, incluyendo, sin limitación, cualquier tarjeta de crédito que proporcione al completar una transacción. Nos reservamos el derecho, con o sin previo aviso y a nuestra entera y absoluta discreción, de (a) discontinuar, modificar o limitar la cantidad disponible de cualquier Oferta, y (b) negarnos a permitir que cualquier usuario compre cualquier Oferta o entregar dichas Ofertas a un usuario o a una dirección designada por el usuario. Cuando compra Ofertas, usted (i) acepta pagar el precio de dichas Ofertas tal como se establece en el Servicio correspondiente, y todos los gastos de envío y gestión y todos los impuestos aplicables en relación con su compra (el "Importe total de compra"), y (ii) nos autoriza a cargar a su tarjeta de crédito u otro método de pago el Importe total de compra. A menos que se indique lo contrario, todas las referencias monetarias están en dólares estadounidenses. Todas las tarifas y cargos se pagan de acuerdo con los términos de pago vigentes en el momento en que la tarifa o el cargo sea pagadero. El pago se puede realizar mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito o a través de PayPal u otros medios que podamos poner a disposición. Los pedidos no se procesarán hasta que se haya recibido el pago completo, y cualquier retención en su cuenta por parte de PayPal o cualquier otro procesador de pagos es de su exclusiva responsabilidad.

3.2 Códigos promocionales. Podemos ofrecer ciertos códigos promocionales, códigos de referencia, códigos de descuento, códigos de cupón u ofertas similares ("Códigos promocionales") que pueden canjearse por descuentos en beneficios relacionados con los Servicios o futuras Ofertas, sujetos a cualquier término adicional que establezca la Empresa. Usted acepta que los Códigos promocionales: (a) deben utilizarse de manera legal; (b) deben utilizarse para la audiencia y el propósito previstos; (c) no pueden duplicarse, venderse o transferirse de ninguna manera, ni ser puestos a disposición por usted al público general (ya sea publicados en un foro público, servicio de recolección de cupones, o de otro modo), a menos que lo permita expresamente la Empresa; (d) pueden ser deshabilitados o tener condiciones adicionales aplicadas a ellos por la Empresa en cualquier momento por cualquier motivo sin responsabilidad para la Empresa; (e) solo pueden utilizarse de acuerdo con los términos específicos que la Empresa establece para dicho Código promocional; (f) no son válidos por efectivo u otros créditos o puntos; y (g) pueden caducar antes de su uso.

3.3 Cambios y precios. La Empresa puede, en cualquier momento, revisar o cambiar el precio, la disponibilidad, las especificaciones, el contenido, las descripciones o las características de cualquier Oferta. Si bien intentamos ser lo más precisos posible en nuestras descripciones de las Ofertas, no garantizamos que las descripciones de las Ofertas sean precisas, completas, confiables, actuales o sin errores. La inclusión de cualquier Oferta para la compra a través de los Servicios en un momento determinado no implica ni garantiza que las Ofertas estarán disponibles en cualquier otro momento. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de las Ofertas mostradas en los Servicios en cualquier momento, y de corregir los errores de precios que puedan ocurrir inadvertidamente (y de cancelar cualquier pedido a nuestra entera discreción que se haya comprado con errores de precios). Todos esos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de la publicación de dichos nuevos precios de Oferta en los Servicios y/o al hacer que el cliente sea consciente del error de precio.

3.4 Aceptación del pedido; Envío. Una vez que recibimos su pedido de una Oferta, le proporcionaremos una confirmación de pedido. Sin embargo, su recepción de una confirmación de pedido no significa nuestra aceptación de su pedido, ni constituye la confirmación de nuestra oferta de venta; simplemente estamos confirmando que recibimos su pedido. Nos reservamos el derecho en cualquier momento después de recibir su pedido de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo y a nuestra entera discreción. Si cancelamos un pedido después de que ya se le haya facturado, le reembolsaremos el monto facturado. El título y el riesgo de pérdida por cualquier compra de productos físicos pasan a usted tras nuestra entrega a nuestro transportista. Nos reservamos el derecho de enviar pedidos parciales (sin costo adicional para usted), y la parte de cualquier pedido que se envíe parcialmente puede cobrarse en el momento del envío. Todos los pedidos se envían utilizando uno de nuestros mensajeros externos. El seguimiento en línea puede estar disponible en el sitio web de nuestro mensajero (por ejemplo, FedEx), aunque no ofrecemos garantías con respecto a su disponibilidad porque no está bajo nuestro control. Si bien las entregas pueden programarse para una llegada especificada, no podemos garantizar la entrega en ninguna fecha u hora específica.

3.5 Garantía del fabricante y exenciones de responsabilidad. Algunas de las Ofertas puestas a disposición en los Servicios son fabricadas por terceros ("Ofertas de terceros"). La disponibilidad de Ofertas de terceros a través de los Servicios no indica una afiliación con o respaldo por nuestra parte de ninguna Oferta de terceros o su fabricante. En consecuencia, no ofrecemos ninguna garantía con respecto a las Ofertas de terceros.

3.6 Sin entrega a niños. Los usuarios no tienen permiso para proporcionar a la Empresa la información personal de ninguna persona menor de 13 años para fines de entrega o envío o cualquier otro motivo.

4. UBICACIÓN DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

4.1 Política de Privacidad. Nuestra Política de Privacidad describe cómo manejamos la información que nos proporciona cuando utiliza los Servicios. Para obtener una explicación de nuestras prácticas de privacidad, visite nuestra Política de Privacidad ubicada en https://perplexity.coolkeypoint.com/hub/legal/privacy-policy.

5. DERECHOS QUE LE OTORGAMOS

5.1 Derecho a utilizar los Servicios. Por la presente le permitimos utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial, siempre que cumpla con estos Términos en relación con dicho uso. Si se le distribuye cualquier software, contenido u otros materiales propiedad de nosotros o controlados por nosotros como parte de su uso de los Servicios, por la presente le otorgamos un derecho y licencia personales, intransferibles, no sublicenciables, no asignables y no exclusivos para acceder y mostrar dicho software, contenido y materiales proporcionados como parte de los Servicios (y el derecho a descargar una copia única de la Aplicación en su equipo o dispositivo aplicable), en cada caso con el único propósito de permitirle utilizar los Servicios según lo permitido por estos Términos. Su acceso y uso de los Servicios pueden interrumpirse de vez en cuando por cualquiera de varias razones, incluyendo, sin limitación, el mal funcionamiento del equipo, la actualización periódica, el mantenimiento o la reparación del Servicio u otras acciones que la Empresa, a su entera discreción, pueda optar por tomar.

5.2 Restricciones sobre su uso de los Servicios. No puede realizar ninguna de las siguientes acciones en relación con su uso de los Servicios, a menos que las leyes o regulaciones aplicables prohíban estas restricciones o usted tenga nuestro permiso por escrito para hacerlo:

(a) descargar, modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, duplicar, publicar, licenciar, crear trabajos derivados de, u ofrecer para la venta cualquier información contenida en, u obtenida de o a través de, los Servicios, excepto por los archivos temporales que son almacenados automáticamente en caché por su navegador web para fines de visualización, o según lo permitido expresamente de otra manera en estos Términos;

(b) duplicar, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o decodificar los Servicios (incluyendo cualquier idea o algoritmo subyacente), o intentar hacer cualquiera de las mismas cosas;

(c) utilizar, reproducir o eliminar cualquier derecho de autor, marca comercial, marca de servicio, nombre comercial, eslogan, logotipo, imagen u otra notación de propiedad mostrada en o a través de los Servicios;

(d) utilizar software de automatización (bots), hacks, modificaciones (mods) o cualquier otro software de terceros no autorizado diseñado para modificar los Servicios;

(e) explotar los Servicios para cualquier propósito comercial, incluyendo, sin limitación, la comunicación o facilitación de cualquier anuncio comercial o solicitud;

(f) acceder o utilizar los Servicios de cualquier manera que pueda deshabilitar, sobrecargar, dañar, interrumpir o afectar los Servicios o interferir con el acceso o uso de los Servicios por parte de cualquier otra parte o utilizar cualquier dispositivo, software o rutina que cause lo mismo;

(g) intentar obtener acceso no autorizado a, interferir con, dañar o interrumpir los Servicios, cuentas registradas a otros usuarios, o los sistemas informáticos o redes conectados a los Servicios;

(h) eludir, eliminar, alterar, desactivar, degradar o frustrar cualquier medida tecnológica o protección de contenido de los Servicios, sistemas de terceros o contenido de terceros;

(i) utilizar cualquier robot, spider, rastreador (crawler), scraper, u otro dispositivo automático, proceso, software o consultas que intercepte, "extraiga" (mine), obtenga mediante scraping, extraiga o acceda de otra manera a los Servicios para monitorear, extraer, copiar o recopilar información o datos de o a través de los Servicios, o participar en cualquier proceso manual para hacer lo mismo;

(j) introducir virus, caballos de Troya, gusanos, bombas lógicas u otros materiales que sean maliciosos o tecnológicamente dañinos en nuestros sistemas;

(k) enviar, transmitir, mostrar, ejecutar, publicar o almacenar cualquier contenido que sea ilegal, difamatorio, obsceno, excesivamente violento, pornográfico, invasivo de los derechos de privacidad o publicidad, acosador, abusivo, odioso o cruel, o de otro modo utilizar los Servicios de una manera que sea obscena, excesivamente violenta, acosadora, odiosa, cruel, abusiva, pornográfica, que incite, organice, promueva o facilite la violencia o actividades criminales;

(l) violar cualquier ley o regulación aplicable en relación con su acceso o uso de los Servicios; o

(m) acceder o utilizar los Servicios de cualquier manera no permitida expresamente por estos Términos.

5.3 Uso de la Aplicación. Usted es responsable de proporcionar el dispositivo móvil, el plan de servicio inalámbrico, el software, las conexiones a Internet y/u otros equipos o servicios que necesite para descargar, instalar y utilizar la Aplicación. No garantizamos que se pueda acceder a la Aplicación y utilizarla en ningún dispositivo en particular o con ningún plan de servicio en particular. No garantizamos que la Aplicación estará disponible en, o que se puedan realizar pedidos de Ofertas desde, ninguna ubicación geográfica en particular. Como parte de los Servicios y para actualizarle sobre el estado de las entregas, puede recibir notificaciones push, notificaciones locales de cliente, mensajes de texto, mensajes de imagen, alertas, correos electrónicos u otros tipos de mensajes enviados directamente a usted en relación con la Aplicación ("Mensajes push"). Usted reconoce que, cuando utiliza la Aplicación, su proveedor de servicios inalámbricos puede cobrarle tarifas por datos, mensajes de texto y/u otro acceso inalámbrico, incluso en relación con los Mensajes push. Usted tiene control sobre la configuración de los Mensajes push, y puede optar por participar o no en estos Mensajes push a través de los Servicios o a través del sistema operativo de su dispositivo móvil (con la posible excepción de anuncios de servicio importantes y mensajes administrativos poco frecuentes). Por favor, consulte con su proveedor de servicios inalámbricos para determinar qué tarifas se aplican a su acceso y uso de la Aplicación, incluida la recepción de Mensajes push de la Empresa. Usted es el único responsable de cualquier tarifa, costo o gasto en que incurra para descargar, instalar y/o utilizar la Aplicación en su dispositivo móvil, incluida la recepción de Mensajes push de la Empresa.

5.4 Software móvil de la App Store de Apple. Los siguientes términos y condiciones se aplican a usted solo si está utilizando la Aplicación desde la App Store de Apple. En la medida en que los otros términos y condiciones de estos Términos sean menos restrictivos que, o entren en conflicto con, los términos y condiciones de este párrafo, se aplican los términos y condiciones más restrictivos o contradictorios de este párrafo, pero únicamente con respecto a su uso de la Aplicación desde la App Store de Apple. Usted reconoce y acepta que estos Términos son únicamente entre usted y la Empresa, no Apple, y que Apple no tiene ninguna responsabilidad por la Aplicación o el contenido de la misma. Su uso de la Aplicación debe cumplir con los términos de uso aplicables de la App Store. Usted reconoce que Apple no tiene ninguna obligación de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte con respecto a la Aplicación. En caso de cualquier falla de la Aplicación para cumplir con cualquier garantía aplicable, usted puede notificar a Apple, y Apple reembolsará el precio de compra, si lo hubiera, de la Aplicación. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Aplicación, y cualquier otro reclamo, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier falla en el cumplimiento de cualquier garantía se regirá exclusivamente por estos Términos. Usted y la Empresa reconocen que Apple no es responsable de atender ninguno de sus reclamos o de terceros relacionados con la Aplicación o su posesión y/o uso de la Aplicación, incluyendo, pero no limitado a: (a) reclamos de responsabilidad del producto, (b) cualquier reclamo de que la Aplicación no cumple con cualquier requisito legal o reglamentario aplicable, y (c) reclamos que surjan bajo la legislación de protección al consumidor o legislación similar. Usted y la Empresa reconocen que, en caso de cualquier reclamo de terceros de que la Aplicación o su posesión y uso de esa Aplicación infrinjan los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, la Empresa, no Apple, será la única responsable de la investigación, defensa, acuerdo y descarga de cualquier reclamo de infracción de propiedad intelectual en la medida requerida por estos Términos. Debe cumplir con los términos de acuerdo de terceros aplicables al utilizar la Aplicación. Usted y la Empresa reconocen y aceptan que Apple, y las subsidiarias de Apple, son terceros beneficiarios de estos Términos en relación con su uso de la Aplicación, y que, tras su aceptación de estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos contra usted como tercero beneficiario de los mismos.

5.5 Ofertas Beta. De vez en cuando, podemos, a nuestra entera discreción, incluir ciertas funciones o productos de prueba o beta en los Servicios ("Ofertas Beta") según podamos designar de vez en cuando. Su uso de cualquier Oferta Beta es completamente voluntario. Las Ofertas Beta se proporcionan "tal cual" y pueden contener errores, defectos, bugs o inexactitudes que podrían causar fallas, corrupción o pérdida de datos e información de cualquier dispositivo conectado. Usted reconoce y acepta que todo uso de cualquier Oferta Beta es bajo su propio riesgo. Usted acepta que una vez que utilice una Oferta Beta, su contenido o datos pueden verse afectados de tal manera que es posible que no pueda volver a una versión anterior no beta de la misma o similar función. Además, si dicha reversión es posible, es posible que no pueda devolver o restaurar los datos creados dentro de la Oferta Beta a la versión anterior no beta. Si le proporcionamos cualquier Oferta Beta sobre una base de beta cerrada o confidencial, le notificaremos de ello como parte de su uso de las Ofertas Beta. Para cualquier Oferta Beta confidencial, usted acepta no divulgar, revelar, mostrar o poner a disposición de otro modo ninguna de las Ofertas Beta sin nuestro consentimiento previo por escrito.

6. PROPIEDAD Y CONTENIDO

6.1 Propiedad de los Servicios. Los Servicios, incluyendo su "apariencia" (por ejemplo, texto, gráficos, imágenes, logotipos), contenido patentado, información y otros materiales, están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. Usted acepta que la Empresa y/o sus licenciantes poseen todos los derechos, títulos e intereses en y para los Servicios (incluyendo todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual en los mismos) y usted acepta no tomar ninguna acción(es) inconsistente con dichos intereses de propiedad. Nosotros y nuestros licenciantes nos reservamos todos los derechos en relación con los Servicios y su contenido (que no sea Su Contenido), incluyendo, sin limitación, el derecho exclusivo de crear trabajos derivados. 6.2 Propiedad de las marcas registradas. El nombre de la Empresa, las marcas registradas, el logotipo y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes relacionados son marcas registradas de la Empresa o de sus afiliados o licenciantes. Otros nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparecen en los Servicios son propiedad de sus respectivos dueños, quienes pueden o no estar afiliados a, conectados con, o patrocinados por nosotros. 6.3 Propiedad de los comentarios. Agradecemos los comentarios, sugerencias y observaciones para mejorar los Servicios ("Comentarios"). Usted reconoce y acepta expresamente que cualquier contribución de Comentarios no otorga ni otorgará ningún derecho, título o interés en los Servicios o en dichos Comentarios. Todos los Comentarios se convierten en propiedad única y exclusiva de la Empresa, y la Empresa puede utilizar y divulgar los Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito sin previo aviso ni compensación para usted y sin que usted retenga ningún derecho o reclamo de propiedad o de otro tipo. Por la presente, usted asigna a la Empresa todo y cualquier derecho, título e interés (incluyendo, pero no limitado a, cualquier patente, derecho de autor, secreto comercial, marca registrada, conocimientos técnicos (show-how, know-how), derechos morales y cualquier otro derecho de propiedad intelectual) que pueda tener en y para todos y cada uno de los Comentarios. 6.4 Su Contenido.

6.2 Propiedad de las Marcas Comerciales. El nombre, las marcas comerciales, el logotipo de la Compañía y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes relacionados son marcas comerciales de la Compañía o de sus afiliadas o licenciantes. Otros nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparecen en los Servicios son propiedad de sus respectivos dueños, quienes pueden o no estar afiliados, conectados o patrocinados por nosotros.

6.3 Propiedad de los Comentarios. Agradecemos los comentarios, opiniones y sugerencias para mejorar los Servicios (“Comentarios”). Usted reconoce y acepta expresamente que cualquier contribución de Comentarios no le otorga ni le otorgará ningún derecho, título o interés en los Servicios ni en dichos Comentarios. Todos los Comentarios se convierten en propiedad única y exclusiva de la Compañía, y la Compañía puede usar y divulgar los Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito sin previo aviso ni compensación para usted y sin que usted retenga ningún derecho o reclamo de propiedad o de otro tipo. Por la presente, usted cede a la Compañía todos y cada uno de los derechos, títulos e intereses (incluyendo, pero no limitado a, cualquier patente, derecho de autor, secreto comercial, marca registrada, conocimientos técnicos, derechos morales y cualquier otro derecho de propiedad intelectual) que pueda tener en y sobre todos y cada uno de los Comentarios.

6.4 Su Contenido.

6.4.1 En relación con su uso de los Servicios, puede publicar, cargar o enviar contenido para que esté disponible a través de los Servicios (colectivamente con la Entrada, "Su Contenido"). Entre la Empresa y usted, la Empresa no reclama ninguna propiedad sobre Su Contenido; siempre que, la Empresa o sus afiliados y sus respectivos licenciantes posean y continúen poseyendo los Servicios y cualquier otro software o tecnología que se haya utilizado para generar cualquier Salida.

6.4.2 Para operar el Servicio, debemos obtener de usted ciertos derechos de licencia sobre Su Contenido para que las acciones que tomemos al operar el Servicio no se consideren violaciones legales. En consecuencia, al utilizar el Servicio y cargar Su Contenido, usted nos otorga una licencia para acceder, utilizar, alojar, almacenar en caché, almacenar, reproducir, transmitir, mostrar, publicar, distribuir y modificar Su Contenido para operar, mejorar, promocionar y proporcionar los Servicios, incluyendo para reproducir, transmitir, mostrar, publicar y distribuir Salida basada en su Entrada. Usted acepta que estos derechos y licencias son libres de regalías, transferibles, sublicenciables, mundiales e irrevocables (mientras Su Contenido esté almacenado con nosotros), e incluyen el derecho para que pongamos Su Contenido a disposición de, y pasemos estos derechos a, otros con quienes tenemos relaciones contractuales relacionadas con la prestación de los Servicios, únicamente con el fin de proporcionar dichos Servicios, y para permitir de otro modo el acceso a o divulgar Su Contenido a terceros si determinamos que dicho acceso es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

6.4.3 En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la Empresa se reserva el derecho, y tiene absoluta discreción, de eliminar, filtrar, editar o borrar cualquiera de Su Contenido en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso. Al publicar o enviar Su Contenido a través de los Servicios, usted declara y garantiza que tiene, o ha obtenido, todos los derechos, licencias, consentimientos, permisos, poder y/o autoridad necesarios para otorgar los derechos concedidos en el presente documento para Su Contenido. Usted acepta que Su Contenido no contendrá material sujeto a derechos de autor u otros derechos de propiedad, a menos que tenga el permiso necesario o esté legalmente facultado de otro modo para publicar el material y otorgarnos la licencia descrita anteriormente.

6.5 Aviso de infracción - Política DMCA (Derechos de Autor). Si cree que cualquier texto, gráficos, fotos, audio, videos u otros materiales o trabajos cargados, descargados o que aparecen en los Servicios han sido copiados de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, puede enviar una notificación a nuestro agente de derechos de autor de acuerdo con 17 USC 512(c) de la Digital Millennium Copyright Act (la "DMCA"), proporcionando la siguiente información por escrito:

(a) identificación del trabajo protegido por derechos de autor que se alega que ha sido infringido;

(b) identificación del material presuntamente infractor que se solicita eliminar, incluida una descripción de dónde se encuentra en el Servicio;

(c) información para que nuestro agente de derechos de autor se comunique con usted, como una dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

(d) una declaración de que tiene una creencia de buena fe de que el uso identificado presuntamente infractor no está autorizado por los propietarios de los derechos de autor, su agente o la ley;

(e) una declaración de que la información anterior es precisa, y bajo pena de perjurio, que usted es el propietario de los derechos de autor o la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor; y

(f) la firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor o de un derecho exclusivo que se alega que ha sido infringido.

Los avisos de reclamos por infracción de derechos de autor deben enviarse por correo a: 2261 Market Street, Ste. 14441, San Francisco, CA 94114 (EE. UU.) o por correo electrónico a support@perplexity.ai. Es nuestra política, en las circunstancias apropiadas y a nuestra discreción, deshabilitar o cancelar las cuentas de los usuarios que infringen repetidamente los derechos de autor o los derechos de propiedad intelectual de otros.

Un usuario de los Servicios que ha cargado o publicado materiales identificados como infractores como se describe anteriormente puede proporcionar una contra-notificación de conformidad con las secciones 512(g)(2) y (3) de la DMCA. Cuando recibimos una contra-notificación, podemos restablecer las publicaciones o el material en cuestión, a nuestra entera discreción. Para presentar una contra-notificación con nosotros, debe proporcionar una comunicación escrita (por fax, correo ordinario o correo electrónico) que establezca todos los elementos requeridos por las secciones 512(g)(2) y (3) de la DMCA. Tenga en cuenta que será responsable de los daños si tergiversa materialmente que el contenido o una actividad no está infringiendo los derechos de autor de otros.

7. SERVICIOS Y MATERIALES DE TERCEROS

7.1 Uso de materiales de terceros en los Servicios. Ciertos Servicios pueden mostrar, incluir o poner a disposición contenido, datos, información, aplicaciones o materiales de terceros ("Materiales de Terceros") o proporcionar enlaces a ciertos sitios web de terceros. Los Materiales de Terceros incluyen el software de código abierto u otro software de terceros, como modelos de lenguaje extenso de terceros, que se incluyen en los modelos de inteligencia artificial y aprendizaje automático a los que accede o utiliza a través de los Servicios. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que la Empresa no es responsable de examinar o evaluar el contenido, la precisión, la integridad, la disponibilidad, la puntualidad, la validez, el cumplimiento de los derechos de autor, la legalidad, la decencia, la calidad o cualquier otro aspecto de dichos Materiales de Terceros o sitios web. No garantizamos ni respaldamos y no asumimos y no tendremos ninguna responsabilidad u obligación ante usted ni ante ninguna otra persona por ningún servicio de terceros, Materiales de Terceros o sitios web de terceros, o por ningún otro material, producto o servicio de terceros. Los Materiales de Terceros y los enlaces a otros sitios web se proporcionan únicamente como una conveniencia para usted.

8. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD, LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD E INDEMNIZACIÓN

8.1 Exenciones de responsabilidad.

8.1.1 Su acceso y uso de los Servicios son bajo su propio riesgo. Usted entiende y acepta que los Servicios, incluyendo cualquier Oferta, se le proporcionan sobre una base "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". Sin limitar lo anterior, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, la Empresa, sus empresas matrices, afiliados, empresas relacionadas, funcionarios, directores, empleados, agentes, representantes, socios y licenciantes (las "Entidades de la Empresa") EXCLUYEN TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN. Las Entidades de la Empresa no ofrecen ninguna garantía o declaración y excluyen toda responsabilidad por: (a) la integridad, precisión, disponibilidad, puntualidad, seguridad o confiabilidad de los Servicios; (b) cualquier daño a su sistema informático, pérdida de datos u otro daño que resulte de su acceso o uso de los Servicios; (c) la operación o compatibilidad con cualquier otra aplicación o cualquier sistema o dispositivo en particular; (d) si los Servicios cumplirán con sus requisitos o estarán disponibles de forma ininterrumpida, segura o sin errores; y (e) la eliminación de, o la falla en almacenar o transmitir, Su Contenido y otras comunicaciones mantenidas por los Servicios. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrito, obtenido de las Entidades de la Empresa o a través de los Servicios, creará ninguna garantía o declaración no realizada expresamente en el presente documento.

8.1.2 Usted reconoce que los Servicios pueden generar Salida que contenga información incorrecta, sesgada o incompleta. La Empresa no tendrá ninguna responsabilidad ante usted por la infracción de los derechos de cualquier tercero en su uso de cualquier Salida. No debe confiar en los Servicios o en ninguna Salida para obtener asesoramiento de ningún tipo, incluyendo asesoramiento médico, legal, de inversión, financiero u otro asesoramiento profesional. Cualquier Salida no sustituye el asesoramiento de un profesional calificado. Usted reconoce que, debido a la naturaleza de las herramientas de inteligencia artificial generativa, otros usuarios de los Servicios pueden crear y utilizar su propia Salida que sea similar o la misma que la suya, por ejemplo, porque se proporcionó la misma Entrada o una similar, y usted acepta que otros usuarios pueden utilizar su propia Salida creada individualmente para sus propios fines comerciales internos.

8.1.3 LAS LEYES DE CIERTAS JURISDICCIONES, INCLUYENDO EL ESTADO DE NUEVA JERSEY, NO PERMITEN LIMITACIONES EN LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS TAL COMO SE ESTABLECE EN LA SECCIÓN 8.2 A CONTINUACIÓN. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES, EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED, Y USTED PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES.

8.1.4 LAS ENTIDADES DE LA EMPRESA NO ASUMEN NINGUNA RESPONSABILIDAD POR NINGÚN CONTENIDO QUE USTED, OTRO USUARIO O UN TERCERO CREE, CARGUE, PUBLIQUE, ENVÍE, RECIBA O ALMACENE EN O A TRAVÉS DE NUESTROS SERVICIOS, INCLUYENDO CUALQUIER SALIDA.

8.1.5 USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE PUEDE ESTAR EXPUESTO A CONTENIDO QUE PODRÍA SER OFENSIVO, ILEGAL, ENGAÑOSO O DE OTRO MODO INAPROPIADO, DE LO CUAL NINGUNA DE LAS ENTIDADES DE LA EMPRESA SERÁ RESPONSABLE.

8.2 Limitaciones de responsabilidad. EN LA MEDIDA EN QUE NO ESTÉ PROHIBIDO POR LA LEY, USTED ACEPTA QUE EN NINGÚN CASO LAS ENTIDADES DE LA EMPRESA SERÁN RESPONSABLES (A) DE DAÑOS DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LA ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS, PÉRDIDA DE USO, DATOS O BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA, QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON SU USO O INCAPACIDAD PARA UTILIZAR LOS SERVICIOS), INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA Y BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA BAJO ESTOS TÉRMINOS O QUE SURJA DE OTRO MODO EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS (INCLUYENDO CUALQUIER SALIDA) O ESTOS TÉRMINOS Y YA SEA POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA U OTRO), INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO A LAS ENTIDADES DE LA EMPRESA DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO, O (B) DE CUALQUIER OTRO RECLAMO, DEMANDA O DAÑO RESULTANTE DE O QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS, LA SALIDA, O LA ENTREGA, USO O RENDIMIENTO DE LOS SERVICIOS O LA SALIDA. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS ENTIDADES DE LA EMPRESA HACIA USTED POR CUALQUIER DAÑO FINALMENTE ADJUDICADO NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE CIEN DÓLARES ($100.00), O LA CANTIDAD QUE USTED PAGÓ A LAS ENTIDADES DE LA EMPRESA, SI LA HUBIERA, EN LOS ÚLTIMOS SEIS (6) MESES POR LOS SERVICIOS (O LAS OFERTAS COMPRADAS EN LOS SERVICIOS) QUE DIERON ORIGEN AL RECLAMO. LAS LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN INCLUSO SI EL RECURSO ESTABLECIDO ANTERIORMENTE NO CUMPLE CON SU PROPÓSITO ESENCIAL.

8.3 Indemnización. Al aceptar estos Términos y acceder o utilizar los Servicios, usted acepta que defenderá, indemnizará y mantendrá indemnes a las Entidades de la Empresa frente a todos y cada uno de los reclamos, costos, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluidos los honorarios y costos de abogados) en los que incurran las Entidades de la Empresa derivados de o en relación con: (a) su violación o incumplimiento de cualquier término de estos Términos o cualquier ley o regulación aplicable; (b) su violación de los derechos de cualquier tercero; (c) su mal uso de los Servicios; (d) Su Contenido; o (e) su negligencia o mala conducta intencional. Si usted está obligado a indemnizar a cualquier Entidad de la Empresa en virtud del presente, acepta que la Empresa (o, a su discreción, la Entidad de la Empresa aplicable) tendrá el derecho, a su entera discreción, de controlar cualquier acción o procedimiento y de determinar si la Empresa desea llegar a un acuerdo, y en qué términos, y usted acepta cooperar plenamente con la Empresa en la defensa o el acuerdo de dicho reclamo.

9. ARBITRAJE Y RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS

9.1 POR FAVOR LEA ESTA SECCIÓN ATENTAMENTE: PUEDE AFECTAR SIGNIFICATIVAMENTE SUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDO SU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA ANTE UN TRIBUNAL Y A QUE UN JURADO ESCUCHE SUS RECLAMOS. CONTIENE PROCEDIMIENTOS PARA EL ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO Y UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS. 9.2 Proceso informal primero. Usted y la Empresa acuerdan que en caso de cualquier disputa, cada parte se pondrá en contacto primero con la otra parte y hará un esfuerzo sostenido de buena fe para resolver la disputa antes de recurrir a medios de resolución más formales, incluyendo sin limitación, cualquier acción judicial, después de permitir primero a la parte receptora 30 días para responder. Tanto usted como la Empresa acuerdan que este procedimiento de resolución de disputas es una condición previa que debe cumplirse antes de iniciar cualquier arbitraje contra la otra parte. 9.3 Acuerdo de arbitraje y renuncia a demandas colectivas. Después del proceso informal de resolución de disputas, cualquier disputa, controversia o reclamo restante (colectivamente, "Reclamo") relacionado de cualquier manera con los servicios y/o productos de la Empresa, incluidos los Servicios, y cualquier uso o acceso o falta de acceso a los mismos, se resolverá mediante arbitraje, incluidas las cuestiones de umbral sobre la arbitrabilidad del Reclamo. Usted y la Empresa acuerdan que cualquier Reclamo se resolverá mediante un arbitraje final y vinculante, en inglés, administrado por JAMS bajo sus Reglas y Procedimientos Integrales de Arbitraje ("Reglas JAMS") entonces vigentes (esas reglas se consideran incorporadas por referencia en esta sección, y a partir de la fecha de estos Términos). Debido a que su contrato con la Empresa, estos Términos y este Acuerdo de Arbitraje se refieren al comercio interestatal, la Ley Federal de Arbitraje ("FAA") rige la arbitrabilidad de todas las disputas. Sin embargo, el árbitro aplicará la ley sustantiva aplicable coherente con la FAA y el estatuto de limitaciones aplicable o la condición previa para demandar. El arbitraje será manejado por un solo árbitro de acuerdo con las Reglas JAMS. El fallo sobre el laudo arbitral puede ingresarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción. Cualquier arbitraje bajo estos Términos se llevará a cabo de manera individual: no se permiten arbitrajes colectivos ni demandas colectivas (como se definen a continuación). Usted entiende que al aceptar estos Términos, usted y la Empresa renuncian cada uno al derecho a un juicio con jurado o a participar en una demanda colectiva o arbitraje colectivo. 9.4 Excepciones. No obstante lo anterior, usted y la Empresa acuerdan que los siguientes tipos de disputas se resolverán en un tribunal de la jurisdicción adecuada:

9.2 Proceso informal primero. Usted y la Compañía acuerdan que, en caso de cualquier disputa, cada parte se pondrá en contacto primero con la otra parte y realizará un esfuerzo sostenido de buena fe para resolver la disputa antes de recurrir a medios de resolución más formales, incluyendo sin limitación, cualquier acción judicial, después de permitir primero a la parte receptora 30 días para responder. Tanto usted como la Compañía acuerdan que este procedimiento de resolución de disputas es una condición precedente que debe cumplirse antes de iniciar cualquier arbitraje contra la otra parte.

9.3 Acuerdo de Arbitraje y Renuncia a Acción Colectiva. Después del proceso informal de resolución de disputas, cualquier disputa, controversia o reclamo restante (colectivamente, “Reclamo”) relacionado de alguna manera con los servicios y/o productos de la Compañía, incluidos los Servicios, y cualquier uso o acceso o falta de acceso a los mismos, será resuelto mediante arbitraje, incluyendo preguntas iniciales sobre la arbitrabilidad del Reclamo. Usted y la Compañía acuerdan que cualquier Reclamo se resolverá mediante un arbitraje final y vinculante, utilizando el idioma inglés, administrado por JAMS bajo sus Reglas y Procedimientos Integrales de Arbitraje (“Reglas JAMS”) vigentes en ese momento (dichas reglas se consideran incorporadas por referencia a esta sección, a partir de la fecha de estos Términos). Debido a que su contrato con la Compañía, estos Términos y este Acuerdo de Arbitraje se refieren al comercio interestatal, la Ley Federal de Arbitraje (“FAA”) rige la arbitrabilidad de todas las disputas. Sin embargo, el árbitro aplicará la ley sustantiva aplicable consistente con la FAA y el estatuto de limitaciones aplicable o condición precedente para demandar. El arbitraje será manejado por un árbitro único de acuerdo con las Reglas JAMS. La sentencia sobre el laudo arbitral puede ser presentada ante cualquier tribunal que tenga jurisdicción. Cualquier arbitraje bajo estos Términos tendrá lugar de forma individual; los arbitrajes colectivos y las Acciones Colectivas (como se definen a continuación) no están permitidos. Usted entiende que al aceptar estos Términos, usted y la Compañía están renunciando cada uno al derecho a un juicio por jurado o a participar en una Acción Colectiva o arbitraje colectivo.

9.4 Excepciones. No obstante lo anterior, usted y la Compañía acuerdan que los siguientes tipos de disputas se resolverán en un tribunal de jurisdicción competente:

(a) Reclamos dentro de la jurisdicción de un tribunal de reclamos menores coherentes con los límites jurisdiccionales y monetarios que puedan aplicarse, siempre que se presenten y mantengan como una disputa individual y no como una acción o procedimiento colectivo, representativo o consolidado;

(b) Reclamos en los que la única forma de reparación buscada es una medida cautelar (incluida la medida cautelar pública); o

(c) Reclamos de propiedad intelectual.

9.5 Costos del arbitraje. El pago de todos los costos y gastos de presentación, administración y arbitraje se regirá por las Reglas JAMS, excepto que, si usted demuestra que cualquiera de dichos costos y gastos adeudados por usted bajo esas reglas serían prohibitivamente más caros que un procedimiento judicial, la Empresa pagará el monto de todos los costos y gastos que el árbitro determine que son necesarios para evitar que el arbitraje sea prohibitivamente más caro que un procedimiento judicial (sujeto a un posible reembolso como se establece a continuación). Los honorarios y costos pueden ser adjudicados según lo dispuesto de conformidad con la ley aplicable. Si el árbitro determina que ya sea el fondo de su Reclamo o la reparación buscada en la demanda es frívola o se presenta con un propósito indebido (según lo medido por los estándares establecidos en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)), entonces el pago de todos los honorarios se regirá por las Reglas JAMS. En ese caso, usted acepta reembolsar a la Empresa todo el dinero previamente desembolsado por ella que sea de su obligación pagar bajo las reglas aplicables. Si prevalece en el arbitraje y se le otorga una cantidad que es menor que la última cantidad de acuerdo por escrito ofrecida por la Empresa antes de que se nombrara al árbitro, la Empresa le pagará la cantidad que ofreció en el acuerdo. El árbitro puede dictar fallos y resolver disputas en cuanto al pago y reembolso de honorarios o gastos en cualquier momento durante el procedimiento y previa solicitud de cualquiera de las partes realizada dentro de los 14 días siguientes al fallo del árbitro sobre el fondo del asunto.

9.6 Exclusión (Opt-Out). Usted tiene derecho a excluirse y no quedar obligado por las disposiciones de arbitraje establecidas en estos Términos enviando una notificación por escrito de su decisión de excluirse a support@perplexity.ai o a la dirección postal de EE. UU. que figura en la sección "Cómo contactarnos" de estos Términos. La notificación debe enviarse a la Empresa dentro de los 30 días posteriores a su registro inicial para utilizar los Servicios o aceptar estos Términos; de lo contrario, usted estará obligado a arbitrar las disputas de manera no colectiva de acuerdo con estos Términos. Si usted se excluye solo de las disposiciones de arbitraje, y no también de la renuncia a demandas colectivas, la renuncia a demandas colectivas sigue siendo aplicable. No puede excluirse solo de la renuncia a demandas colectivas y no también de las disposiciones de arbitraje. Si usted se excluye de estas disposiciones de arbitraje, la Empresa tampoco estará obligada por ellas.

9.7 RENUNCIA AL DERECHO A PRESENTAR DEMANDAS COLECTIVAS Y RECLAMOS REPRESENTATIVOS. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, USTED Y LA EMPRESA ACUERDAN CADA UNO QUE CUALQUIER PROCEDIMIENTO PARA RESOLVER CUALQUIER DISPUTA, RECLAMO O CONTROVERSIA SE PRESENTARÁ Y LLEVARÁ A CABO SOLO EN LA CAPACIDAD INDIVIDUAL DE LA PARTE RESPECTIVA Y NO COMO PARTE DE NINGUNA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO COLECTIVO (O SUPUESTO COLECTIVO), CONSOLIDADO, DE MÚLTIPLES DEMANDANTES O REPRESENTATIVO ("DEMANDA COLECTIVA"). USTED Y LA EMPRESA ACUERDAN RENUNCIAR AL DERECHO A PARTICIPAR COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA COLECTIVIDAD EN CUALQUIER DEMANDA COLECTIVA. USTED Y LA EMPRESA RENUNCIAN EXPRESAMENTE A CUALQUIER CAPACIDAD PARA MANTENER UNA DEMANDA COLECTIVA EN CUALQUIER FORO. SI LA DISPUTA ESTÁ SUJETA A ARBITRAJE, EL ÁRBITRO NO TENDRÁ LA AUTORIDAD PARA COMBINAR O AGREGAR RECLAMOS, LLEVAR A CABO UNA DEMANDA COLECTIVA O HACER UNA ADJUDICACIÓN A CUALQUIER PERSONA O ENTIDAD QUE NO SEA PARTE DEL ARBITRAJE. ADEMÁS, USTED Y LA EMPRESA ACUERDAN QUE EL ÁRBITRO NO PUEDE CONSOLIDAR PROCEDIMIENTOS PARA LOS RECLAMOS DE MÁS DE UNA PERSONA, Y NO PUEDE PRESIDIR DE NINGUNA OTRA FORMA NINGUNA FORMA DE DEMANDA COLECTIVA. PARA EVITAR DUDAS, SIN EMBARGO, USTED PUEDE BUSCAR UNA MEDIDA CAUTELAR PÚBLICA EN LA MEDIDA AUTORIZADA POR LA LEY Y COHERENTE CON LA CLÁUSULA DE EXCEPCIONES ANTERIOR. SI ESTA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS SE LIMITA, ANULA O SE CONSIDERA INEJECUTABLE, ENTONCES, A MENOS QUE LAS PARTES ACUERDEN MUTUAMENTE LO CONTRARIO, EL ACUERDO DE LAS PARTES PARA ARBITRAR SERÁ NULO Y SIN EFECTO CON RESPECTO A DICHO PROCEDIMIENTO SIEMPRE QUE SE PERMITA QUE EL PROCEDIMIENTO PROCEDA COMO UNA DEMANDA COLECTIVA. SI UN TRIBUNAL DECIDE QUE LAS LIMITACIONES DE ESTE PÁRRAFO SE CONSIDERAN INVÁLIDAS O INEJECUTABLES, CUALQUIER DEMANDA COLECTIVA PUTATIVA, ABOGADO GENERAL PRIVADO, O ACCIÓN CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA DEBE PRESENTARSE EN UN TRIBUNAL DE LA JURISDICCIÓN ADECUADA Y NO EN ARBITRAJE.

10. COMPRAS CON PERPLEXITY PRO

10.1 Comprar con Pro. Si usted es suscriptor de Perplexity Pro, puede tener la capacidad de comprar ciertos productos ofrecidos por comerciantes externos ("Comerciantes" y dichos productos, "Productos"), y el Motor de Perplexity [y Perplexity Pages (como se define a continuación)] puede facilitar la compra de dichos Productos a los Comerciantes a través de la experiencia de pago ProShop ("ProShop"). Nos reservamos el derecho, con o sin previo aviso y a nuestra entera y absoluta discreción, de negarnos a permitir que cualquier usuario compre cualquier Producto a través de ProShop. Usted reconoce y acepta que:

10.1.1 Todas las compras de cualquier producto utilizando ProShop son directamente del Comerciante y no de la Empresa; Se aplicarán términos y condiciones adicionales de los Comerciantes a cualquier compra que realice utilizando ProShop, y usted es responsable de revisar y cumplir con dichos términos y condiciones adicionales; Se aplicarán términos y condiciones adicionales de los Comerciantes a cualquier compra que realice utilizando ProShop, y usted es responsable de revisar y cumplir con dichos términos y condiciones adicionales;

10.1.2 Se aplicarán términos y condiciones adicionales de los Comerciantes a cualquier compra que realice utilizando ProShop, y usted es responsable de revisar y cumplir con dichos términos y condiciones adicionales; la Empresa puede enviarle mensajes de texto en relación con su pedido, y usted da su consentimiento para recibir dichos mensajes de texto de acuerdo con la Sección 10.1 anterior, [siempre que, si no proporciona o se excluye de dicho consentimiento, no podrá realizar ninguna compra utilizando ProShop]; y la Empresa puede enviarle mensajes de texto en relación con su pedido, y usted da su consentimiento para recibir dichos mensajes de texto de acuerdo con la Sección 10.1 anterior, [siempre que, si no proporciona o se excluye de dicho consentimiento, no podrá realizar ninguna compra utilizando ProShop]

10.1.3 la Empresa puede enviarle mensajes de texto en relación con su pedido, y usted da su consentimiento para recibir dichos mensajes de texto de acuerdo con la Sección 10.1 anterior, [siempre que, si no proporciona o se excluye de dicho consentimiento, no podrá realizar ninguna compra utilizando ProShop]; y

10.1.4 la Empresa no es parte de ninguna transacción realizada utilizando ProShop y no tendrá ninguna responsabilidad u obligación ante usted por ningún producto que compre a los Comerciantes, incluidos los reclamos de responsabilidad por productos o por cualquier cargo adicional o indebido, problemas de entrega, errores de precios o descripciones de productos.

10.2 Método de pago vinculado. Para utilizar ProShop, debe proporcionar un método de pago, que puede ser una tarjeta de crédito o débito de EE. UU., una cuenta de PayPal u otro método de pago aprobado por nosotros ("Método de pago"). Usted reconoce y acepta que el Método de pago es preciso, actual y completo. Usted declara y garantiza que tiene el derecho legal de utilizar el Método de pago que nos proporciona a nosotros o a nuestro procesador de pagos, incluyendo, sin limitación, cualquier tarjeta de crédito que proporcione al completar una transacción.

10.3 Pago. Cuando complete una transacción a través de ProShop o realice una compra de Productos utilizando los Servicios, proporcionaremos los fondos de compra necesarios para la compra en su nombre de conformidad con estos Términos. No somos prestamistas y no otorgamos préstamos. No cobramos intereses ni tarifas por los montos adelantados en su nombre de conformidad con las compras de Productos a través de ProShop. En el momento de cada transacción a través de ProShop, usted nos autoriza simultáneamente a iniciar uno o más débitos a su Método de pago para deducir los fondos totales equivalentes al monto de la transacción, que incluye el precio de compra de los Productos, más todos los gastos de envío y gestión y todos los impuestos aplicables en relación con su compra. Estos débitos tienen el propósito de reembolsar a la Empresa por las compras realizadas en su nombre a través de ProShop. Póngase en contacto con nosotros si desea cancelar esta autorización. También nos autoriza a reintentar cualquier autorización fallida. Podemos utilizar los datos proporcionados por nuestros socios para determinar cuándo programar dichos reintentos. A menos que se indique lo contrario, todas las referencias monetarias están en dólares estadounidenses.

10.4 Cancelaciones, devoluciones y reembolsos. Si tiene un problema con su pedido, desea cancelar su pedido o desea iniciar una devolución o solicitar un reembolso, póngase en contacto primero con el Comerciante directamente. El Comerciante seguirá su propia política sobre devoluciones, reembolsos, cancelaciones, pedidos faltantes y artículos dañados o defectuosos. Si el Comerciante confirma que es elegible para un reembolso, cualquier reembolso se realizará al método de pago que utilizó originalmente para realizar la compra.

10.5 Liberación. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, usted libera a la Empresa y a sus funcionarios, directores, empleados, agentes y sucesores de cualquier reclamo, demanda y daño de todo tipo o naturaleza, conocido o desconocido, sospechado o no sospechado, revelado o no revelado, que surja de o esté relacionado de alguna manera con cualquier disputa que tenga con un Comerciante en relación con las compras realizadas utilizando ProShop. Si usted es residente de California, deberá renunciar y por la presente renuncia a la Sección 1542 del Código Civil de California, que dice: "UNA LIBERACIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A LOS RECLAMOS QUE EL ACREEDOR O LA PARTE LIBERANTE NO CONOCE O SOSPECHA QUE EXISTEN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE EJECUTAR LA LIBERACIÓN Y QUE, SI LOS CONOCIERA, HABRÍAN AFECTADO MATERIALMENTE SU ACUERDO CON EL DEUDOR O LA PARTE LIBERADA". No respaldamos, garantizamos ni avalamos dichos productos o servicios de los Comerciantes. Si tiene una disputa con cualquier Comerciante, según corresponda, no tenemos ninguna obligación o responsabilidad de involucrarnos, aunque podemos hacerlo a nuestra elección a nuestra entera discreción.

11. DISPOSICIONES ADICIONALES

11.1 Mensajería SMS y llamadas telefónicas. Ciertas partes de los Servicios pueden permitirnos contactarlo por teléfono o mensajes de texto. Usted acepta que la Empresa puede contactarlo por teléfono o mensajes de texto (incluso mediante un sistema de marcación telefónica automática) en cualquiera de los números de teléfono proporcionados por usted o en su nombre en relación con su uso de los Servicios, incluso para fines de marketing. Usted entiende que no es necesario que proporcione este consentimiento como condición para comprar cualquier Oferta o Servicio. También entiende que puede optar por no recibir mensajes de texto de nosotros en cualquier momento. Si no elige optar por no recibirlos, podemos contactarlo como se describe en nuestra Política de Privacidad. 11.2 Actualización de estos Términos. Podemos modificar estos Términos de vez en cuando, en cuyo caso actualizaremos la fecha de "Última revisión" en la parte superior de estos Términos. Si realizamos cambios que sean materiales, haremos esfuerzos razonables para intentar notificarle, por ejemplo, por correo electrónico y/o colocando un aviso destacado en la primera página del Sitio web. Sin embargo, es su exclusiva responsabilidad revisar estos Términos de vez en cuando para ver dichos cambios. Los Términos actualizados entrarán en vigor a partir del momento de su publicación, o en la fecha posterior que se especifique en los Términos actualizados. Su acceso o uso continuado de los Servicios después de que las modificaciones hayan entrado en vigor se considerará su aceptación de los Términos modificados. Ninguna enmienda se aplicará a una disputa para la cual se haya iniciado un arbitraje antes del cambio en los Términos. 11.3 Terminación de la licencia y su cuenta. Si incumple cualquiera de las disposiciones de estos Términos, todas las licencias otorgadas por la Empresa terminarán automáticamente. Además, la Empresa puede suspender, deshabilitar o eliminar su Cuenta y/o los Servicios (o cualquier parte de los mismos) con o sin previo aviso, por cualquier motivo o sin él. Si la Empresa elimina su Cuenta por cualquier presunto incumplimiento de estos Términos por su parte, tiene prohibido volver a registrarse en los Servicios con un nombre diferente. En caso de eliminación de la Cuenta por cualquier motivo, la Empresa puede, pero no está obligada a, eliminar cualquiera de Su Contenido. La Empresa no será responsable por la falta de eliminación o la eliminación de Su Contenido. Todas las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación de estos Términos continuarán en pleno vigor y efecto después de y a pesar de cualquier terminación de estos Términos por parte de la Empresa o de usted. La terminación no limitará ninguno de los otros derechos o recursos de la Empresa en derecho o equidad. 11.4 Medida cautelar. Usted acepta que un incumplimiento de estos Términos causará un daño irreparable a la Empresa para el cual los daños monetarios no serían un recurso adecuado y la Empresa tendrá derecho a una reparación equitativa además de cualquier recurso que pueda tener en virtud del presente o por ley sin una fianza, otra garantía o prueba de daños. 11.5 Residentes de California. Si usted es residente de California, de acuerdo con Cal. Civ. Code § 1789.3, puede informar las quejas a la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California comunicándose con ellos por escrito al 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (800) 952-5210. 11.6 Leyes de exportación. Usted acepta que no exportará ni reexportará, directa o indirectamente, los Servicios y/u otra información o materiales proporcionados por la Empresa en virtud del presente, a ningún país para el cual los Estados Unidos o cualquier otra jurisdicción relevante requiera una licencia de exportación u otra aprobación gubernamental en el momento de la exportación sin obtener primero dicha licencia o aprobación. En particular, pero sin limitación, los Servicios no pueden exportarse ni reexportarse (a) a ningún país embargado por EE. UU. o a cualquier país que haya sido designado por el Gobierno de EE. UU. como un país que "apoya el terrorismo", o (b) a nadie incluido en ninguna lista del Gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas, incluida la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de EE. UU. o la Lista de Personas Denegadas o la Lista de Entidades del Departamento de Comercio de EE. UU. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que no se encuentra en ninguno de dichos países ni en ninguna de dichas listas. Usted es responsable de y por la presente acepta cumplir a su exclusivo costo con todas las leyes y regulaciones de exportación de los Estados Unidos aplicables. 11.7 Disposiciones varias. Si alguna disposición de estos Términos fuera ilegal, nula o por cualquier motivo inejecutable, entonces dicha disposición se considerará separable de estos Términos y no afectará la validez y ejecutabilidad de las disposiciones restantes. Estos Términos y las licencias otorgadas en virtud del presente pueden ser asignados por la Empresa, pero no pueden ser asignados por usted sin el consentimiento previo expreso por escrito de la Empresa. Ninguna renuncia por parte de ninguna de las partes a cualquier incumplimiento o falta en virtud del presente se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento o falta anterior o posterior. Los encabezados de sección utilizados en el presente documento son solo para referencia y no se interpretarán como si tuvieran algún efecto legal. Los Servicios son operados por nosotros en los Estados Unidos. Aquellos que eligen acceder a los Servicios desde ubicaciones fuera de los Estados Unidos lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de las leyes locales aplicables. Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta las reglas de conflicto de leyes, y el lugar adecuado para cualquier disputa que surja de o esté relacionada con cualquiera de los mismos será el lugar de arbitraje establecido en la Sección 9, o si el arbitraje no se aplica, entonces los tribunales estatales y federales ubicados en San Francisco, California. Usted y la Empresa acuerdan que la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará a la interpretación o construcción de estos Términos. 11.8 Cómo contactarnos. Puede contactarnos con respecto a los Servicios o estos Términos en: 2261 Market Street, Ste. 14441, San Francisco, CA 94114, por teléfono al +1 (510) 270-0840 o por correo electrónico a support@perplexity.ai.

11.2 Actualización de estos Términos. Podemos modificar estos Términos de vez en cuando, en cuyo caso actualizaremos la fecha de “Última revisión” en la parte superior de estos Términos. Si realizamos cambios que son materiales, haremos esfuerzos razonables para intentar notificarle, por ejemplo, por correo electrónico y/o colocando un aviso destacado en la primera página del Sitio Web. Sin embargo, es su exclusiva responsabilidad revisar estos Términos de vez en cuando para ver dichos cambios. Los Términos actualizados serán efectivos a partir del momento de su publicación, o en una fecha posterior que pueda especificarse en los Términos actualizados. Su acceso o uso continuado de los Servicios después de que las modificaciones se hayan vuelto efectivas se considerará su aceptación de los Términos modificados. Ninguna enmienda se aplicará a una disputa para la cual se haya iniciado un arbitraje antes del cambio en los Términos.

11.3 Terminación de la Licencia y su Cuenta. Si usted incumple cualquiera de las disposiciones de estos Términos, todas las licencias otorgadas por la Compañía terminarán automáticamente. Además, la Compañía podrá suspender, inhabilitar o eliminar su Cuenta y/o los Servicios (o cualquier parte de lo anterior) con o sin previo aviso, por cualquier motivo o sin motivo alguno. Si la Compañía elimina su Cuenta por cualquier presunto incumplimiento de estos Términos por su parte, se le prohíbe volver a registrarse para los Servicios bajo un nombre diferente. En caso de eliminación de la Cuenta por cualquier motivo, la Compañía puede, aunque no está obligada a hacerlo, eliminar cualquier Contenido suyo. La Compañía no será responsable de la falta de eliminación o de la eliminación del Contenido suyo. Todas las secciones que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la terminación de estos Términos continuarán en pleno vigor y efecto después de y a pesar de cualquier terminación de estos Términos por parte de la Compañía o de usted. La terminación no limitará ninguno de los otros derechos o recursos legales o equitativos de la Compañía.

11.4 Medidas cautelares. Usted acepta que un incumplimiento de estos Términos causará un daño irreparable a la Compañía para el cual los daños monetarios no serían un recurso adecuado y la Compañía tendrá derecho a una reparación equitativa además de cualquier recurso que pueda tener bajo el presente o legalmente sin necesidad de fianza, otra garantía o prueba de daños.

11.5 Residentes de California. Si usted es residente de California, de acuerdo con el Código Civil de California § 1789.3, puede informar de quejas a la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California contactándolos por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (800) 952-5210.

11.6 Leyes de Exportación. Usted acepta que no exportará ni reexportará, directa o indirectamente, los Servicios y/u otra información o materiales proporcionados por la Compañía en virtud del presente, a ningún país para el cual los Estados Unidos o cualquier otra jurisdicción relevante requiera una licencia de exportación u otra aprobación gubernamental en el momento de la exportación sin obtener primero dicha licencia o aprobación. En particular, pero sin limitación, los Servicios no pueden ser exportados o reexportados (a) a ningún país bajo embargo de los EE. UU. o a cualquier país que haya sido designado por el Gobierno de los EE. UU. como país que “apoya el terrorismo”, o (b) a cualquier persona incluida en cualquier lista del Gobierno de los EE. UU. de partes prohibidas o restringidas, incluida la lista del Departamento del Tesoro de los EE. UU. de Nacionales Especialmente Designados o la Lista de Personas Denegadas o la Lista de Entidades del Departamento de Comercio de los EE. UU. Al usar los Servicios, usted declara y garantiza que no se encuentra en ninguno de dichos países ni en ninguna de dichas listas. Usted es responsable de, y por la presente acepta, cumplir a su exclusivo costo con todas las leyes y regulaciones de exportación de los Estados Unidos aplicables.

11.7 Disposiciones varias. Si alguna disposición de estos Términos fuera ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, entonces dicha disposición se considerará separable de estos Términos y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. Estos Términos y las licencias otorgadas en virtud del presente pueden ser cedidos por la Compañía, pero no pueden ser cedidos por usted sin el consentimiento previo expreso por escrito de la Compañía. Ninguna renuncia por parte de ninguna de las partes a cualquier incumplimiento o falta de cumplimiento en virtud del presente se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento o falta de cumplimiento precedente o subsiguiente. Los títulos de las secciones utilizados en el presente son solo para referencia y no se interpretarán como si tuvieran algún efecto legal. Los Servicios son operados por nosotros en los Estados Unidos. Aquellos que elijan acceder a los Servicios desde ubicaciones fuera de los Estados Unidos lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de las leyes locales aplicables. Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes, y el lugar adecuado para cualquier disputa que surja de o en relación con los mismos será el lugar de arbitraje establecido en la Sección 9, o si el arbitraje no aplica, entonces los tribunales estatales y federales ubicados en San Francisco, California. Usted y la Compañía acuerdan que la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará a la interpretación o construcción de estos Términos. 11.8 Cómo contactarnos. Puede contactarnos con respecto a los Servicios o estos Términos en: 2261 Market Street, Ste. 14441, San Francisco, CA 94114, por teléfono al +1 (510) 270-0840 o por correo electrónico a support@perplexity.ai.

11.8 Cómo ponerse en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros en relación con los Servicios o con las presentes Condiciones en: 2261 Market Street, Ste. 14441, San Francisco, CA 94114, o por correo electrónico en support@perplexity.ai.