Històries de clients
Com Perplexity Computer deslliura els equips de producte de Rho de les reunions per centrar-se en la qualitat del producte
120
hores de treball estalviades durant un projecte de 12 setmanes
100%
adopció entre l'equip de desenvolupament de producte en una setmana
90%
reducció del temps de reunió setmanal
El problema
Mantenir un equip multifuncional alineat
La plataforma de banca empresarial de Rho permet a les empreses gestionar les seves finances perquè puguin créixer de manera eficient. Però a mesura que el negoci de Rho s'expandia, van sorgir algunes dificultats de creixement. Quan l'equip de desenvolupament de producte multifuncional va començar a construir un nou mòdul de facturació, un projecte complex de diversos mesos, van trobar-se amb dificultats per prendre decisions informades i mantenir tothom al corrent.
Els enginyers de programari Oktawian Jurkiewicz i Konrad Keska ja coneixien el problema d'arrel. La informació del projecte estava dispersa en diverses eines, incloent-hi Notion, Jira, Figma, Slack, Google Docs i reunions gravades. Les actualitzacions i canvis anotats en una eina no sempre es reflectien en les altres. Ningú tenia temps per a la tasca tediosa de recollir i documentar totes les decisions recents. "Necessitàrem transparència", diu Konrad Keska, un enginyer de programari del projecte, "no només per a la gent de l'equip, sinó també per als gestors i altres membres de l'empresa".
L'equip també havia d'ajudar les persones no tècniques a comprendre l'impacte tècnic dels canvis de disseny. "Quan l'equip de disseny feia canvis a Figma", diu Oktawian Jurkiewicz, un altre enginyer de programari del projecte, "necessitàvem una manera d'exposar qualsevol bloqueig tècnic immediatament".
La solució
Optimitzar i millorar la comunicació de grup
Després de conèixer com Computer es connecta a les eines que Rho utilitza cada dia i pot completar tasques basant-se en el context de l'empresa, van decidir provar-ho.
Oktawian estava especialment interessat en la capacitat de Computer de treballar en tasques al núvol de manera asíncrona. "Fins i tot no cal tenir l'ordinador encès perquè faci alguna cosa per tu", afirma. Això significa que pot treballar fora de l'horari comercial, completant tasques durant la nit i lliurant els resultats a primera hora del matí següent.
Creació d'un resum diari a Slack amb Computer
Computer ha simplificat el procés de desenvolupament de producte a Rho. Oktawian i Konrad van crear un flux de treball continu a Computer dissenyat per mantenir l'equip sincronitzat sobre els últims canvis de disseny, enginyeria, gestió de producte i garantia de qualitat (QA).
Cada nit, Computer llegeix totes les mencions del producte de facturació a Slack, Notion, Jira, Figma i Google Docs per identificar inconsistències, canvis, comentaris i actualitzacions. Després, produeix un resum diari a Slack que l'equip compara amb la portada d'un diari, llest quan els membres de l'equip inicien sessió l'endemà. "Recull tots els canvis que van passar el dia anterior, així com una llista de tasques suggerides que faltaven", diu Konrad. "Així, si ens oblidem d'alguna cosa, Computer la destaca". Tothom de l'equip ara revisa les notícies a Slack segons el seu propi horari i pot xatejar amb els col·legues sobre dubtes o inquietuds en el mateix canal de Slack. La comunicació es centralitza en comptes d'estar dispersa en diferents canals.
Avaluació de l'impacte tècnic dels canvis de disseny
Computer també ajuda a estrènyer el bucle de retroalimentació entre enginyers i dissenyadors. Ara, sempre que els dissenyadors fan un canvi de disseny a Figma, Computer el detecta, mesura l'efecte probable des d'una perspectiva tècnica i envia un missatge de Slack al canal compartit. "Ha simplificat molt la cooperació amb l'equip de disseny", diu Oktawian, "ajudant-nos a entendre'm mútuament, què és tècnicament viable i què requereix un esforç significatiu per part de l'equip tècnic".
Oktawian diu que el que resulta especialment útil és com Computer va construint memòria sobre el projecte a mesura que avança, ajudant l'equip a completar les tasques. "No ho vam definir nosaltres", diu. "Computer va esbrinar quins punts de dades havia d'emmagatzemar de cada font".
“Perplexity Computer pot llegir a l'instant totes les nostres eines de gestió de projectes per identificar canvis, senyalitzar inconsistències i fins i tun suggerir millores. Ara, ha convertit Slack en una font de veritat diària per al projecte de l'equip, donant-los més temps de concentració, menys reunions i una millor qualitat de producte.”
El resultat
Eficiència i qualitat de producte millorades
El resum diari de Slack de Computer s'ha convertit en una mena de gestor de projectes automatitzat per a l'equip de desenvolupament de producte. Han reduït el temps de reunió en un 90%, reduint les sincronitzacions setmanals de 2,5 hores a només 15 minuts sense perdre l'alineació. Konrad i Oktawian estimen que, amb una mitjana de cinc persones a la trucada cada dia, Computer va estalviar 120 hores durant un projecte de 12 setmanes. "Això són tres setmanes addicionals de temps que podem invertir en altres coses", diu Oktawian. L'equip assegura que pot dedicar més temps a fer que el nou producte sigui encara més sòlid.
Cancel·lar aquesta reunió diària també ha donat a l'equip més temps de treball concentrat i ha millorat la transparència del projecte per a tothom en fer que l'últim estat sigui més clar i accessible.
A més, Computer ha ajudat a garantir la qualitat del producte en descobrir alguns problemes als documents de requisits del producte. "Sense l'automatització de Computer destacant les inconsistències, potser hauríem hagut de retallar alguna cosa més endavant o solucionar el error resultant", diu Konrad.
Computer ha funcionat tan bé per a Rho que l'empresa planeja fer que escanegi i informi sobre encara més aplicacions. "Ens agradaria ampliar l'abast de Computer per incloure encara més de les nostres eines, com ara seguidors d'incidències i altres sistemes de monitoratge com Log Rocket, Sentry i Incident.io", diu Konrad.
Consells per millorar els fluxos de treball de desenvolupament de producte
Consell 1 – Connecta primer les teues eines principals Comença amb les teues tres eines més crítiques, com Figma per al disseny, Notion per als requisits i Jira per a les tasques. Demana a Computer que les vigili totes per detectar inconsistències i canvis. A mesura que Computer comença a treballar per a tu, pots ajustar les teues consultes i afegir més eines al seu abast.
Consell 2 – Envia un resum diari a Slack Configura Computer perquè publiqui un resum diari en un canal de Slack compartit que reculli tot el que ha canviat a les aplicacions del teu projecte el dia anterior: comentaris, canvis de disseny, actualitzacions de tasques, etc. L'actualització regular pot reduir les reunions, donant a tothom transparència asíncrona sense sortir de Slack.
Consell 3 – Utilitza valoracions d'impacte per al treball multifuncional Demana a Computer que valori les ramificacions tècniques de les decisions de disseny abans que s'aprovin definitivament. Pot ajudar els enginyers a estar al dia dels canvis i detectar problemes aviat, i ajudar els dissenyadors a comprendre la complexitat tècnica del que podria semblar una petició senzilla.