শীর্ষস্থানীয় আইন ফার্ম গুন্ডারসন ডেটমার কীভাবে Perplexity Enterprise-এর সাথে স্কেলে এআই déploy করছে

উচ্চ-বৃদ্ধি সম্পন্ন কোম্পানি এবং ভেঞ্চার ক্যাপিটাল ও গ্রোথ ইক্যুইটি ফান্ডের সেবায় শীর্ষস্থানীয় আইন ফার্ম গুন্ডারসন ডেটমার, চলতি বছরের মে মাসে ফার্মজুড়ে Perplexity Enterprise চালু করেছে। চালুর প্রথম দিনেই অর্ধেকের বেশি অংশীদার লগ ইন করেছিলেন এবং বর্তমানে ফার্মের আইনজীবীদের ৮০% (এর অংশীদারদের ৮০% সহ) সক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন। Perplexity Enterprise গুন্ডারসনের আইনজীবী এবং ব্যবসায়িক পেশাদারদের প্রতি মাসে ৩৫,০০০-এর বেশি প্রশ্নের উত্তর দেয়, এবং ফার্মের ব্যবহারকারীরা অত্যন্ত ইতিবাচক অভিজ্ঞতার কথা জানিয়েছেন (সাম্প্রতিক এনপিএস স্কোর ৬৮, যা মূল্যায়ন করা অন্য সব এআই টুলের চেয়ে বেশি)।

গুন্ডারসন Perplexity Enterprise-কে একটি পেশাদার-গ্রেডের গবেষণা স্তর হিসেবে ব্যবহার করে যা আইনজীবীদের তাদের দ্রুত গতিশীল ক্লায়েন্টদের গতিতে দ্রুত আবিষ্কার, যাচাই এবং সংশ্লেষণ করার ক্ষমতা বাড়ায়। প্ল্যাটফর্মটি বাস্তব সময়ে আইনজীবীদের প্রশ্নের সাইটেশন-সমর্থিত, ব্যাপক উত্তর প্রদান করে; আইনজীবীরা তখন ক্লায়েন্টদের আরও ভালোভাবে পরামর্শ দেওয়ার জন্য সেগুলোর ব্যাখ্যা, প্রাসঙ্গিকতা এবং তাদের নিজস্ব কৌশলগত অন্তর্দৃষ্টি যোগ করেন। এটি এআই, মানব দক্ষতা এবং পেশাদার বিচারবুদ্ধির একটি শক্তিশালী মিশ্রণ।

সুযোগ

গুন্ডারসনের আইনজীবীরা নিয়মিতভাবে উচ্চ-বৃদ্ধি সম্পন্ন কোম্পানি এবং ভেঞ্চার ক্যাপিটাল ফান্ডের জরুরি বিষয়গুলো পরিচালনা করেন যার জন্য ব্যবসায়িক এবং আইনি উভয় বিচারবুদ্ধিই প্রয়োজন হয়। ক্লায়েন্টদের এই বিষয়গুলো সহজে মোকাবিলা করতে সাহায্য করার জন্য আইনজীবীদের প্রায়ই বিভিন্ন উৎস থেকে প্রচুর তথ্য সংগ্রহ ও সংশ্লেষণ করতে হয়, ক্লায়েন্টের নির্দিষ্ট প্রেক্ষাপটে তাদের জ্ঞান ও দক্ষতা প্রয়োগ করতে হয় এবং পরিশেষে, পরিস্থিতি অনুযায়ী ব্যবসায়িক দলগুলোকে সেরা ঝুঁকি-সমন্বিত সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করতে হয়। হাজার হাজার স্টার্টআপ কোম্পানি এবং শত শত ভেঞ্চার ফান্ডের মাপে এই প্রভাবশালী, চিন্তাশীল কাজটি সম্পন্ন করা এবং তাদের সময়ের সংবেদনশীল চাহিদার কারণে তাদের আইনজীবীদের সময়ের এই প্রতিযোগিতামূলক চাহিদাগুলো আরও ভালোভাবে পরিচালনা করতে সাহায্য করার একটি সুযোগ তৈরি হয়েছিল।

২০২৩ সালে, গুন্ডারসন রিট্রিভাল-অগমেন্টেড জেনারেশন সংবলিত একটি স্বত্বাধিকারী এআই চ্যাট অ্যাপ্লিকেশন ফার্মজুড়ে চালু করেছিল—ChatGD। এটি প্রকাশের সময় বেশ উন্নত হলেও, ChatGD-এর একটি সীমাবদ্ধতা ছিল যে এটি কেবল ব্যবহারকারীর প্রদত্ত প্রেক্ষাপটের (তাদের প্রম্পট বা আপলোড করা ডকুমেন্টের আকারে) মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকতে পারত। হুডের নিচের লার্জ ল্যাঙ্গুয়েজ মডেলকে বর্তমান এবং উচ্চমানের প্রেক্ষাপট প্রদান করার জন্য ওয়েব অনুসন্ধান করার ক্ষমতা ChatGD-এর ছিল না। তবে, ChatGD গুন্ডারসনের আইনজীবীদের GenAI এবং এর সীমাবদ্ধতাগুলোর সাথে প্রাথমিক অভিজ্ঞতা অর্জনের সুযোগ করে দিয়েছিল, পাশাপাশি এই পরবর্তী প্রজন্মের প্রযুক্তি থেকে কীভাবে সর্বোচ্চ সুবিধা পাওয়া যায় তা শিখতেও তাদের সাহায্য করেছিল। এটি তাদের শুরু থেকেই Perplexity Enterprise-এর সম্পূর্ণ সুবিধা নেওয়ার জন্য প্রস্তুত করে তুলেছিল।

সমাধান

গুন্ডারসনের এমপ্লয়মেন্ট ল প্র্যাকটিস ইনোভেশনের প্রধান স্টেফানি গৌটোস বছরের শুরুতে Perplexity বিজনেস ফেলো হিসেবে নির্বাচিত হন। তার ফেলোশিপের অন্তর্দৃষ্টি এবং Perplexity ব্যবহারের ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতার ওপর ভিত্তি করে, তিনি ফার্মের এআই ক্ষমতার পরিসর আরও প্রসারিত করতে এটি গ্রহণের পক্ষে জোরালো সওয়াল করেন এবং ফার্মের নেতৃত্ব এর সম্ভাবনা দেখতে পায়।

“Perplexity হলো কৌশলগত বিচারবুদ্ধির জন্য একটি শক্তিশালী হাতিয়ার—এর কোনো বিকল্প নেই। আমি ব্যক্তিগত ও পেশাগতভাবে প্রতিদিন এটি ব্যবহার করি। এর আসল মূল্য নিহিত রয়েছে আপনি কীভাবে এর আউটপুটগুলোকে প্রশ্ন করেন, পরিমার্জন করেন এবং একটি সিদ্ধান্তমূলক, তথ্যভিত্তিক পদক্ষেপে রূপান্তর করেন। আগামী দশকে যে ফার্মগুলো নেতৃত্ব দেবে তারা কেবল এআই ব্যবহার করবে না—সবাই এআই ব্যবহার করবে। তারা সেই ফার্ম হবে যেগুলোর আইনজীবীরা এআই-প্রসারিত বুদ্ধিমত্তায় বিশেষজ্ঞ বিচারবুদ্ধি প্রয়োগ করার শিল্প আয়ত্ত করেছেন। এই পার্থক্যটিই হলো আসল কথা। আমাদের এই রূপায়ণ বাস্তবায়নে সাহায্যকারী একজন Perplexity ফেলো হিসেবে, আমি প্রথম হাতে দেখেছি এটি আমাদের ফার্মের জন্য কতটা রূপান্তরকারী পার্থক্য তৈরি করে।”

স্টেফানি গৌটোস, এমপ্লয়মেন্ট ল প্র্যাকটিস ইনোভেশনের প্রধান, গুন্ডারসন ডেটমার এবং Perplexity বিজনেস ফেলো

Perplexity Enterprise গুন্ডারসনকে বিভিন্ন বিষয়ের ওপর সেরা সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ তথ্য দ্রুত এবং সহজে অ্যাক্সেস করার, তথ্যের নির্ভুলতা যাচাই করার এবং সেগুলোকে ক্লায়েন্টদের জন্য কার্যকরী অন্তর্দৃষ্টি ও নির্দেশিকায় রূপান্তর করার ক্ষমতা দেয়। Perplexity-এর এন্টারপ্রাইজ অফারিং ফার্মের কঠোর তথ্য নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেছে, যার ফলে আইনজীবীরা আত্মবিশ্বাসের সাথে এটি ব্যবহার করতে পেরেছেন। আর তারা এটি ব্যবহারও করেছেন।

“গুন্ডারসনে Perplexity-এর দ্রুত গ্রহণের অবিশ্বাস্য গতি সত্যিই প্রমাণ করে যে যখন আপনি একটি স্বজ্ঞাত, ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেসকে এমন একটি কর্মীবাহিনীর সাথে একত্রিত করেন যারা ইতিমধ্যে এআই-এর সাথে পরিচিত, তখন কী ঘটে। ChatGD-এর সাথে আমাদের অভিজ্ঞতা আমাদের আইনজীবীদের প্রম্পট ইঞ্জিনিয়ারিং এবং এআই ওয়ার্কফ্লোতে মৌলিক দক্ষতা দিয়েছিল, তাই যখন Perplexity এর পরিচ্ছন্ন, সহজ ইন্টারফেস এবং কোনো শেখার বক্ররেখা ছাড়াই এসে পৌঁছাল, তখন এটি গ্রহণ করা প্রায় তাৎক্ষণিক হয়েছিল। মানুষের কোনো প্রশিক্ষণ বা বোঝানোর প্রয়োজন হয়নি—তারা কেবল এটি ব্যবহার করা শুরু করে দেয়। এটিই হলো স্বজ্ঞাত ডিজাইনের সাথে একটি এআই-প্রস্তুত সংস্কৃতির মিলনের শক্তি।”

নবীন পাই, চিফ নলেজ অফিসার, গুন্ডারসন ডেটমার

গুন্ডারসনের আইনজীবীরা বিভিন্ন ব্যবহারের ক্ষেত্রে Perplexity Enterprise ব্যবহার করছেন। এটি তাদের আইনের বর্তমান উন্নয়নের বিষয়ে আপ-টু-ডেট থাকতে, উদীয়মান প্রযুক্তি ভার্টিক্যালগুলোতে গভীর গবেষণা চালাতে, ক্লায়েন্ট বাজার এবং প্রতিযোগীদের ট্র্যাক করতে এবং ভেঞ্চার ইকোসিস্টেমের প্রবণতাগুলো বিশ্লেষণ করতে সহায়তা করে। Perplexity-এর গভীর গবেষণা কার্যকারিতা ফার্মটিতে বিশেষভাবে জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে।

গুন্ডারসনের ব্যবসায়িক পেশাদাররাও দ্রুত Perplexity Enterprise গ্রহণ করেছেন, যেখানে মার্কেটিং এবং বিজনেস ডেভেলপমেন্ট টিমগুলো থেকে দক্ষতার ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য উন্নতি হয়েছে। ফার্মের এইচআর টিম এমনকি কর্মচারী এবং নথিপত্রের প্রশ্নের জন্য একটি কেন্দ্রীয় হাব হিসেবে কাজ করার জন্য একটি বেনিফিট এনরোলমেন্ট স্পেস তৈরি করেছে।

গুন্ডারসনের এটি গ্রহণের পরিধি এবং স্কেল দেখায় যে Perplexity Enterprise ফার্মজুড়ে প্রতিদিনের ওয়ার্কফ্লোতে অন্তর্ভুক্ত হয়ে গেছে। চালুর কয়েক মাস পরেও এটি গ্রহণের হার বেড়েই চলেছে, যেখানে বেশিরভাগ আইনজীবী এখন রিপোর্ট করছেন যে তারা Perplexity Enterprise-কে তাদের সার্চ ইঞ্জিনের বিকল্প হিসেবে ব্যবহার করছেন। একজন আইনজীবী যেমন জানিয়েছেন: “Perplexity কতটা দরকারী তা অতিরিক্ত বলা কঠিন। আমি এখন আমার সমস্ত ইন্টারনেট অনুসন্ধানের জন্য এটি ব্যবহার করি।”