We recently updated our consumer Privacy Notice.
We added more detail about cookies, first-party advertising measurement, and your privacy choices. We also clarified that we do not sell your personal data or send your queries, prompts, or conversation content to advertisers.
شروط خدمة Perplexity
آخر تحديث: 23 يناير 2026
مرحباً بك في شروط الخدمة (تسمى هذه الشروط "الشروط") الخاصة بمواقع الويب لشركة Perplexity AI, Inc. ("الشركة" أو "نحن" أو "ضمير المتكلم")، www.perplexity.ai و https://perplexity.coolkeypoint.com/__p/labs.perplexity.ai (يُشار إليها بـ "مواقع الويب")، ومحرك البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي ("محرك Perplexity")، وتطبيق الهاتف المحمول المرتبط به ("التطبيق")، وأي محتوى أو أدوات أو ميزات أو وظائف يتم تقديمها على أو من خلال موقع الويب الخاص بنا، ومحرك Perplexity، والتطبيق (يُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات"). لا تحكم هذه الشروط استخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بالشركة (والتي تحكمها شروط خدمة Perplexity API الموجودة هنا: https://perplexity.coolkeypoint.com/hub/legal/perplexity-api-terms-of-service) أو Perplexity Pro للأعمال (Enterprise) (والتي تحكمها شروط Perplexity Pro للأعمال الموجودة هنا: (https://perplexity.coolkeypoint.com/hub/legal/enterprise-terms-of-service).
تحكم هذه الشروط وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية، لأنها تتضمن معلومات مهمة حول حقوقك القانونية. من خلال الوصول إلى الخدمات و/أو استخدامها، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا تفهم هذه الشروط أو لا توافق عليها، فيرجى عدم استخدام الخدمات.
لغرض هذه الشروط، تعني عبارتا "أنت" و"خاصتك" أنت بصفتك مستخدماً للخدمات. إذا كنت تستخدم الخدمات نيابة عن شركة أو كيان آخر، فإن "أنت" تشمل أنت وهذا الكيان، وتُقر وتضمن أن (أ) أنت ممثل معتمد للكيان ولديك الصلاحية لإلزام الكيان بهذه الشروط، و(ب) أنت توافق على هذه الشروط نيابة عن الكيان.
يحتوي القسم 9 على بند تحكيم وتنازل عن الدعاوى الجماعية. بموافقتك على هذه الشروط، فإنك توافق على (أ) تسوية جميع النزاعات (باستثناء حالات محدودة) المتعلقة بخدمات و/أو منتجات الشركة من خلال تحكيم فردي ملزم، مما يعني أنك تتنازل عن أي حق في أن يتم البت في تلك النزاعات بواسطة قاضٍ أو هيئة محلفين، و(ب) التنازل عن حقك في المشاركة في دعاوى جماعية، أو تحكيم جماعي، أو دعاوى تمثيلية، كما هو موضح أدناه. لديك الحق في إلغاء الاشتراك في بند التحكيم والتنازل عن الدعاوى الجماعية كما هو موضح في القسم 9.
1. الخدمات
1.1 المدخلات والمخرجات.
1.1.1 كجزء من الخدمات، يمكنك إدخال وتحميل وتقديم معلومات ومواد أخرى ("المدخلات") في محرك Perplexity، وسيستخدم محرك Perplexity أدوات ووظائف الذكاء الاصطناعي لتوليد استجابات بناءً على مدخلاتك ("المخرجات"). قد يخضع استخدامك لمحرك Perplexity، بما في ذلك أي مخرجات، أيضاً لقيود الترخيص والاستخدام المنصوص عليها في ترخيص نموذج اللغة الكبير (LLM) التابع لطرف ثالث، إن كان قابلاً للتطبيق. ستُعتبر أي مدخلات "محتواك" بموجب هذه الشروط.
1.1.2 لا يجوز لك توجيه الخدمات لتوليد أي مخرجات تنتهك أي حقوق ملكية فكرية مطبقة، أو قيود تعاقدية، أو أي قانون آخر. من خلال تقديم أي مدخلات عبر الخدمات، فإنك تُقر بأنك حصلت على كافة الحقوق، والتراخيص، والموافقات، والأذونات، والصلاحيات و/أو التفويضات اللازمة لتقديم واستخدام (والسماح لنا باستخدام) تلك المدخلات فيما يتعلق بالخدمات. أنت تُقر وتضمن أن تقديمك للمدخلات فيما يتعلق باستخدامك للخدمات، بما في ذلك توليد المخرجات، لن يخالف أي قانون أو شروط وأحكام أي طرف ثالث مرتبطة بتلك المدخلات. لا يجوز لك (1) نشر أي مخرجات تم توليدها بواسطة الخدمات دون الاستشهاد بالخدمات بوضوح، أو (2) تحريف مصدر أي مخرجات أو حقيقة أنه تم توليدها بواسطة الذكاء الاصطناعي.
1.2 أهلية الاستخدام. يجب ألا تقل عمرك عن 13 عاماً لاستخدام الخدمات. يُسمح للقصر الذين تقل أعمارهم عن سن الرشد في ولايتهم القضائية ولكنهم بلغوا 13 عاماً على الأقل باستخدام الخدمات فقط إذا قَبِلَ والد القصر أو وصيه هذه الشروط نيابة عن القصر قبل استخدام الخدمات. لا يُسمح للأطفال دون سن 13 عاماً باستخدام الخدمات. من خلال استخدام الخدمات، فإنك تُقر وتضمن استيفائك لهذه المتطلبات.
2. حسابات المستخدمين، الاشتراكات، والفترات التجريبية المجانية
2.1 إنشاء وحماية حسابك. لاستخدام خدمات معينة، تحتاج إلى إنشاء حساب أو ربط حساب آخر، مثل حساب Apple أو Google الخاص بك ("الحساب"). أنت توافق على تزويدنا بمعلومات دقيقة ومكتملة ومحدثة لحسابك. يمكنك الوصول إلى حسابك وتعديله وتحديثه من خلال صفحة الإعدادات في ملف تعريف حسابك. أنت وحدك المسؤول عن أي نشاط يتم على حسابك وعن الحفاظ على سرية وأمان كلمة المرور الخاصة بك. نحن لست مسؤولين عن أي أفعال أو إغفالات من جانبك فيما يتعلق بحسابك. يجب عليك إخطارنا فوراً عبر البريد الإلكتروني support@perplexity.ai إذا علمت أو كان لديك أي سبب للاشتباه في سرقة حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك، أو إساءة استخدامها، أو المساس بها بأي شكل من الأشكال، أو في حال حدوث أي استخدام غير مصرح به فعلي أو مشتبه به لحسابك. أنت توافق على عدم إنشاء حساب إذا كنا قد أزلنا حسابك مسبقاً، أو إذا قمنا بحظرك مسبقاً من أي من خدماتنا، ما لم نقدم موافقة خطية بخلاف ذلك.
2.2 الخدمات المدفوعة. بعض خدماتنا مجانية؛ ومع ذلك، إذا اشتركت في أي من خدماتنا المدفوعة، فإنك توافق على دفع الرسوم والضرائب المعمول بها لنا بالدولار الأمريكي. سيؤدي عدم دفع هذه الرسوم والضرائب إلى إنهاء وصولك إلى الخدمات المدفوعة. أنت توافق على أن (أ) إذا قمت بشراء اشتراك متكرر لأي من الخدمات، فيمكننا تخزين ومواصلة فوترة طريقة الدفع الخاصة بك (مثل بطاقة الائتمان) لتجنب انقطاع هذه الخدمات، و(ب) يمكننا حساب الضرائب المستحقة الدفع من قبلك بناءً على معلومات الفوترة التي تقدمها لنا في وقت الشراء. نحتفظ بالحق في تغيير خطط اشتراكنا أو تعديل التسعير للخدمات المدفوعة بأي شكل وفي أي وقت كما قد نحدد وفقاً لتقديرنا المطلق والكامل. باستثناء ما هو نص عليه بخلاف ذلك في هذه الشروط، فإن أي تغييرات في الأسعار أو تغييرات على خطة اشتراكك ستسري بعد إشعار معقول لك. جميع الاشتراكات واجبة الدفع وفقاً لشروط الدفع السارية في وقت استحقاق الاشتراك. يمكن الدفع عن طريق بطاقة الائتمان، أو بطاقة السحب الآلي، أو وسائل أخرى قد نتيحها. لن يتم معالجة الاشتراكات حتى يتم استلام الدفع بالكامل، وأي تعليقات على حسابك بواسطة أي معالج دفع آخر هي مسؤوليتك وحدك.
2.3 تجديدات الاشتراكات والإلغاءات. أنت توافق على أنه إذا قمت بشراء اشتراك، فإن اشتراكك سيتم تجديده تلقائياً بتردد فترة الاشتراك المذكور في صفحة اشتراكك (أو إذا لم يتم تعيينه، فعندئذٍ شهرياً) وبالأسعار السارية حينها، وسيتم خصم المبلغ من طريقة الدفع الخاصة بك تلقائياً في بداية كل فترة اشتراك جديدة للرسوم والضرائب المعمول بها لتلك الفترة. لتجنب رسوم الاشتراك المستقبلية، يجب عليك إلغاء اشتراكك قبل تاريخ تجديد فترة الاشتراك من خلال صفحة الإعدادات في ملف تعريف حسابك أو عن طريق مراسلة support@perplexity.ai.
2.4 عدم استرداد أموال الاشتراكات. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الشروط أو في أي صفحات فوترة ومعلومات للمستهلك خاصة ببلد معين، فإن المدفوعات لأي اشتراكات في الخدمات غير قابلة للاسترداد ولا توجد أرصدة للفترات المستخدمة جزئياً. ومع ذلك، بعد أي إلغاء من قبلك، ستستمر في الوصول إلى الخدمات المدفوعة حتى نهاية فترة الاشتراك التي تم دفع قيمتها بالفعل.
2.5 الفترات التجريبية المجانية. قد تحصل على وصول تجريبي مجاني إلى الخدمات، بما في ذلك من خلال العروض الترويجية للأطراف الثالثة. قد تخضع الفترات التجريبية المجانية لشروط وأحكام إضافية، وهي غير قابلة للتحويل، وليس لها قيمة مالية. قد يؤدي انتهاك أي شروط وأحكام إضافية أو هذه الشروط إلى الإنهاء الفوري لفترتك التجريبية المجانية. الفترات التجريبية المجانية متاحة فقط للمستخدمين الذين لم يسبق لهم الاشتراك في الخدمات أو تلقوا فترة تجريبية مجانية من قبل. لكي تتلقى فترتك التجريبية المجانية، يجب أن توافق على متطلبات التسجيل الخاصة بـ Perplexity، والتي قد تقوم Perplexity بتحديثها من وقت لآخر والتي قد تتضمن توفير بطاقة ائتمان صالحة وعنوان بريد إلكتروني. إذا كانت بطاقة الئتمان مطلوبة، فلن يتم خصم أي مبلغ من بطاقتك الئتمانية إلا بعد انتهاء فترتك التجريبية المجانية. عند انتهاء فترتك التجريبية المجانية، سيتم محاسبتك بسعر الاشتراك الساري للخدمة المعمول بها. يمكنك إلغاء فترتك التجريبية المجانية في أي وقت بالانتقال إلى perplexity.ai/account/details، واختيار "عرض التفاصيل" و"إلغاء الاشتراك" أثناء تسجيل الدخول.
3. طلبات المنتجات و/أو الخدمات
3.1 الدفع. قد تسمح لك الخدمات بشراء منتجات أو خدمات أخرى معينة، مثل البضائع ("العروض"). أنت تقر وتوافق على أن جميع المعلومات التي تقدمها فيما يتعلق بعملية شراء العروض، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، بطاقة الائتمان، أو باي بال (PayPal)، أو معلومات الدفع الأخرى، دقيقة وحديثة ومكتملة. أنت تقر وتضمن أن لديك الحق القانوني في استخدام طريقة الدفع التي تقدمها لنا أو لمعالج الدفع الخاص بنا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي بطاقة ائتمان تقدمها عند إتمام المعاملة. نحتفظ بالحق، مع أو بدون إشعار مسبق وحسب تقديرنا المطلق والكامل، في (أ) إيقاف أو تعديل أو تقييد الكمية المتاحة من أي عروض، و(ب) رفض السماح لأي مستخدم بشراء أي عرض أو تسليم تلك العروض لمستخدم أو عنوان يحدده المستخدم. عند شراء العروض، فإنك (1) توافق على دفع سعر تلك العروض كما هو محدد في الخدمة المعمول بها، وجميع رسوم الشحن والمناولة وجميع الضرائب المعمول بها فيما يتعلق بعملية الشراء الخاصة بك ("إجمالي مبلغ الشراء")، و(2) تفوضنا بخصم إجمالي مبلغ الشراء من بطاقتك الائتمانية أو طريقتك الدفع الأخرى. ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن جميع المراجع المتعلقة بالعملة تكون بالدولار الأمريكي. جميع الرسوم والتكاليف واجبة الدفع وفقاً لشروط الدفع السارية في وقت استحقاق الرسوم أو التكلفة. يمكن الدفع عن طريق بطاقة الائتمان، أو بطاقة السحب الآلي، أو من خلال PayPal أو الوسائل الأخرى التي قد نتيحها. لن يتم معالجة الطلبات حتى يتم استلام الدفع بالكامل، وأي تعليقات على حسابك بواسطة PayPal أو أي معالج دفع آخر هي مسؤوليتك وحدك.
3.2 الرمز الترويجي. قد نقدم رموزاً ترويجية معينة، أو رموز إحالة، أو رموز خصم، أو رموز قسائم أو عروضاً مماثلة ("الرموز الترويجية") التي يمكن استبدالها بخصومات على المزايا المتعلقة بالخدمات أو العروض المستقبلية، مع مراعاة أي شروط إضافية تحددها الشركة. أنت توافق على أن الرموز الترويجية: (أ) يجب استخدامها بطريقة قانونية؛ (ب) يجب استخدامها للجمهور والغرض المستهدفين؛ (ج) لا يجوز تكرارها أو بيعها أو نقلها بأي شكل من الأشكال، أو إتاحتها من قبلك لعامة الناس (سواء تم نشرها في منتدى عام، أو خدمة جمع قسائم، أو غير ذلك)، ما لم يُسمح بذلك صراحة من قبل الشركة؛ (د) يمكن تعطيلها أو تطبيق شروط إضافية عليها من قبل الشركة في أي وقت ولأي سبب دون مسؤولية على الشركة؛ (هـ) لا يمكن استخدامها إلا وفقاً للشرط المحدد الذي تحدده الشركة لهذا الرمز الترويجي؛ (و) غير صالحة للنقود أو الائتمانات أو النقاط الأخرى؛ و(ز) قد تنتهي صلاحيتها قبل استخدامك لها.
3.3 التغييرات والتسعير. يجوز للشركة، في أي وقت، مراجعة أو تغيير التسعير، أو التوفر، أو المواصفات، أو المحتوى، أو الأوصاف، أو ميزات أي عروض. بينما نحاول أن نكون دقيقين قدر الإمكان في أصفارنا للعروض، فإننا لا نضمن أن أوصاف العروض دقيقة، أو كاملة، أو موثوقة، أو حديثة، أو خالية من الأخطاء. لا يعني تضمين أي عروض للشراء من خلال الخدمات في وقت معين أو يضمن أن العروض ستكون متاحة في أي وقت آخر. نحتفظ بالحق في تغيير أسعار العروض المعروضة على الخدمات في أي وقت، وتصحيح أخطاء التسعير التي قد تحدث عن طريق الخطأ (ولإلغاء أي طلبات وفقاً لتقديرنا وحدنا تم شراؤها بأخطاء تسعير). تُعتبر جميع هذه التغييرات سارية المفعول فور نشر أسعار العروض الجديدة على الخدمات و/أو جعل العميل على دراية بخطأ التسعير.
3.4 قبول الطلب؛ الشحن. بمجرد أن نتلقى طلبك لعرض ما، سنزودك بتأكيد الطلب. ومع ذلك، لا يعنيه استلامك لتأكيد الطلب قبولنا لطلبك، ولا يشكل تأكيداً لعرضنا للبيع؛ فنحن نؤكد ببساطة أننا تلقينا طلبك. نحتفظ بالحق في أي وقت بعد استلام طلبك في قبول أو رفض طلبك لأي سبب وفي تقديرنا وحدنا. إذا قمنا بإلغاء طلب بعد فوترته بالفعل، فسوف نقوم برد المبلغ المفوتر. تنتقل الملكية ومخاطر الفقدان لأي مشتريات للمنتجات المادية إليك بمجرد تسليمنا لها لشركة النقل الخاصة بنا. نحتفظ بالحق في شحن الطلبات الجزئية (دون أي تكلفة إضافية عليك)، وقد يتم فرض رسوم على الجزء من أي طلب يتم شحنه جزئياً في وقت الشحن. يتم شحن جميع الطلبات باستخدام أحد سعاة الأطراف الثالثة لدينا. قد يتوفر التتبع عبر الإنترنت على موقع ويب ساعي البريد الخاص بنا (على سبيل المثال، FedEx)، على الرغم من أننا لا نقدم أي ضمانات بشأن توفره لأنه ليس تحت سيطرتنا. بينما قد يتم جدولة عمليات التسليم لوصول محدد، لا يمكننا ضمان التسليم في أي تاريخ أو وقت محدد.
3.5 ضمان الشركة المصنعة وإخلاء المسؤولية. بعض العروض المتاحة على الخدمات يتم تصنيعها بواسطة أطراف ثالثة ("عروض الأطراف الثالثة"). لا يشير توفر عروض الأطراف الثالثة من خلال الخدمات إلى أي انتماء أو تأييد من قبلنا لأي عرض طرف ثالث أو الشركة المصنعة له. وعليه، نحن لا نقدم أي ضمانات فيما يتعلق بعروض الأطراف الثالثة.
3.6 عدم التسليم للأطفال. لا يُسمح للمستخدمين بتزويد الشركة بالمعلومات الشخصية لأي شخص تقل أعمارهم عن 13 عاماً لأغراض التسليم أو الشحن أو لأي سبب آخر.
4. مكان سياسة الخصوصية الخاصة بنا
4.1 سياسة الخصوصية. تصف سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيف نتعامل مع المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام الخدمات. للاطلاع على شرح لممارسات الخصوصية الخاصة بنا، يرجى زيارة سياسة الخصوصية الموجودة على https://perplexity.coolkeypoint.com/hub/legal/privacy-policy.
5. الحقوق التي نمنحها لك
5.1 الحق في استخدام الخدمات. نسمح لك بموجب هذه الشروط باستخدام الخدمات للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط، شريطة أن تلتزم بهذه الشروط فيما يتعلق بكل هذا الاستخدام. إذا تم توزيع أي برنامج أو محتوى أو مواد أخرى مملوكة أو خاضعة لسيطرتنا عليك كجزء من استخدامك للخدمات، فإننا نمنحك بموجب هذا حقاً وترخيصاً شخصياً، وغير قابل للتحويل، وغير قابل للترخيص من الباطن، وغير قابل للتنازل، وغير حصري للوصول إلى وعرض مثل هذا البرنامج والمحتوى والمواد المقدمة لك كجزء من الخدمات (والحق في تنزيل نسخة واحدة من التطبيق على جهازك أو معداتك المعمول بها)، في كل حالة لغرض وحيد هو تمكينك من استخدام الخدمات على النحو المسموح به بموجب هذه الشروط. قد يتم مقاطعة وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها من وقت لآخر لأسباب عديدة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تعطل المعدات، أو التحديث الدوري، أو صيانة أو إصلاح الخدمة، أو إجراءات أخرى قد تختار الشركة اتخاذها وفقاً لتقديرها وحدها.
5.2 القيود المفروضة على استخدامك للخدمات. لا يجوز لك القيام بأي مما يلي فيما يتعلق باستخدامك للخدمات، ما لم تحظر القوانين أو اللوائح المعمول بها هذه القيود أو كان لديك إذن كتابي منا للقيام بذلك:
(أ) تنزيل، أو تعديل، أو نسخ، أو توزيع، أو نقل، أو عرض، أو أداء، أو استنساخ، أو تكرار، أو نشر، أو ترخيص، أو إنشاء أعمال مشتقة من، أو عرض للبيع أي معلومات واردة في، أو تم الحصول عليها من أو من خلال، الخدمات، باستثناء الملفات المؤقتة التي يتم تخزينها مؤقتاً تلقائياً بواسطة متصفح الويب الخاص بك لأغراض العرض، أو كما هو مصرح به صراحةً بخلاف ذلك في هذه الشروط؛
(ب) تكرار، أو تفكيك، أو إجراء هندسة عكسية، أو تفكيك، أو فك تشفير الخدمات (بما في ذلك أي فكرة أساسية أو خوارزمية)، أو محاولة القيام بأي من ذلك؛
(ج) استخدام أو إعادة إنتاج أو إزالة أي علامة تجارية، أو علامة خدمة، أو اسم تجاري، أو شعار، أو صورة، أو أي ملاحظة ملكية أخرى معروضة على أو من خلال الخدمات؛
(د) استخدام برامج التشغيل الآلي (الروبوتات)، أو الاختراقات، أو التعديلات، أو أي برامج أخرى تابعة لجهات خارجية غير مصرح بها مصممة لتعديل الخدمات؛
(هـ) استغلال الخدمات لأي غرض تجاري، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التواصل أو تسهيل أي إعلان تجاري أو التماس؛
(و) الوصول إلى أو استخدام الخدمات بأي طريقة قد تعطل، أو تثقل، أو تلحق الضرر، أو تعطل الخدمات، أو تتداخل مع وصول أي طرف آخر إلى الخدمات أو استخدامه لها، أو استخدام أي جهاز أو برمجيات أو روتين يسبب ذلك؛
(ز) محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى، أو التدخل في، أو إتلاف أو تعطيل الخدمات، أو الحسابات المسجلة لمستخدمين آخرين، أو أنظمة الكمبيوتر أو الشبكات المتصلة بالخدمات؛
(ح) التحايل على، أو إزالة، أو تغيير، أو إلغاء تنشيط، أو تدهور أو إحباط أي تدابير تكنولوجية أو حماية محتوى للخدمات أو أنظمة الطرف الثالث أو محتوى الطرف الثالث؛
(ط) استخدام أي روبوت، أو متصفح، أو برامج زحف، أو أداة استخراج، أو أي جهاز تلقائي آخر، أو عملية، أو برنامج، أو استعلامات تعترض، أو "تستخرج"، أو تكشط، أو تستخرج، أو تصل بطريقة أخرى إلى الخدمات لمراقبة، أو استخراج، أو نسخ، أو جمع معلومات أو بيانات من أو من خلال الخدمات، أو المشاركة في أي عملية يدويّة للقيام بذلك؛
(ي) إدخال أي فيروسات، أو أحصنة طروادة، أو ديدان، أو قنابل منطقية، أو مواد أخرى خبيثة أو ضارة تكنولوجياً في أنظمتنا؛
(ك) تقديم، أو نقل، أو عرض، أو أداء، أو نشر، أو تخزين أي محتوى غير قانوني، أو تشهيري، أو فاحش، أو عنيف بشكل مفرط، أو إباحي، أو ينتهك الخصوصية أو حقوق الدعاية، أو مزعج، أو مسيء، أو بغيض، أو قاسي، أو استخدام الخدمات بطريقة فاحشة، أو عنيفة بشكل مفرط، أو مزعجة، أو بغيضة، أو قاسية، أو مسيئة، أو إباحية، أو محرضة، أو منظمة، أو تروج أو تسهل العنف أو الأنشطة الإجرامية؛
(ل) انتهاك أي قانون أو لوائح معمول بها فيما يتعلق بوصولك إلى الخدمات أو استخدامك لها؛ أو
(م) الوصول إلى أو استخدام الخدمات بأي طريقة غير مصرح بها صراحة بموجب هذه الشروط.
5.3 استخدام التطبيق. أنت مسؤول عن توفير جهاز الهاتف المحمول، وخطة الخدمة اللاسلكية، والبرمجيات، وتوصيلات الإنترنت و/أو أي معدات أو خدمات أخرى تحتاجها لتنزيل وتثبيت واستخدام التطبيق. نحن لا نضمن إمكانية الوصول إلى التطبيق واستخدامه على أي جهاز معين أو مع أي خطة خدمة معينة. نحن لا نضمن توفر التطبيق في أي موقع جغرافي معين، أو إمكانية تقديم طلبات العروض منه. كجزء من الخدمات ولتحديثك بشأن حالة عمليات التسليم، قد تتلقى إشعارات دفع، أو إشعارات العميل المحلية، أو رسائل نصية، أو رسائل مصورة، أو تنبيهات، أو رسائل بريد إلكتروني، أو أنواع أخرى من الرسائل المرسلة إليك مباشرة فيما يتعلق بالتطبيق ("رسائل الدفع"). أنت تقر بأنه، عند استخدامك للتطبيق، قد يفرض عليك مزود الخدمة اللاسلكية رسوماً مقابل البيانات، والرسائل النصية و/أو غيرها من خدمات الوصول اللاسلكي، بما في ذلك فيما يتعلق برسائل الدفع. لديك التحكم في إعدادات رسائل الدفع، ويمكنك الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في رسائل الدفع هذه من خلال الخدمات أو من خلال نظام تشغيل جهازك المحمول (مع الاستثناء المحتمل لإعلانات الخدمة النادرة والمهمة والرسائل الإدارية). يرجى التحقق من مزود الخدمة اللاسلكية الخاص بك لتحديد الرسوم التي تنطبق على وصولك إلى التطبيق واستخدامك له، بما في ذلك استلامك لرسائل الدفع من الشركة. أنت وحدك المسؤول عن أي رسوم، أو تكاليف، أو نفقات تتكبدها لتنزيل، أو تثبيت، أو استخدام التطبيق على جهازك المحمول، بما في ذلك لتلقي رسائل الدفع من الشركة.
5.4 البرمجيات الهاتفية من متجر تطبيقات Apple. تنطبق الشروط والأحكام التالية عليك فقط إذا كنت تستخدم التطبيق من متجر تطبيقات Apple. إلى الحد الذي تكون فيه الشروط والأحكام الأخرى لهذه الشروط أقل تقييداً من، أو تتعارض بطريقة أخرى مع، الشروط والأحكام الخاصة بهذا الفقرة، فإن الشروط والأحكام الاكثر تقييداً أو تعارضاً في هذه الفقرة هي التي تطبق، ولكن فقط فيما يتعلق باستخدامك للتطبيق من متجر تطبيقات Apple. أنت تقر وتوافق على أن هذه الشروط هي فقط بينك وبين الشركة، وليس Apple، وأن Apple ليست مسؤولة عن التطبيق أو محتواه. يجب أن يمتثل استخدامك للتطبيق لشروط الاستخدام المعمول بها في متجر التطبيقات. أنت تقر بأن Apple ليس عليها أي التزام على الإطلاق بتقديم أي خدمات صيانة ودعم فيما يتعلق بالتطبيق. في حالة أي فشل للتطبيق في الامتثال لأي ضمان قابل للتطبيق، يمكنك إخطار Apple، وستقوم Apple برد سعر الشراء، إن وجد، للتطبيق إليك. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن يكون لدى Apple أي التزام ضمان آخر على الإطلاق فيما يتعلق بالتطبيق، وأي مطالبات، أو خسائر، أو مطلوبات، أو أضرار، أو تكاليف، أو نفقات أخرى تُعزى إلى أي فشل في الامتثال لأي ضمان ستخضع حصرياً لهذه الشروط. أنت والشركة تقران بأن Apple ليست مسؤولة عن معالجة أي مطالبات لك أو لأي طرف ثالث تتعلق بالتطبيق أو بحيازتك و/أو استخدامك للتطبيق، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: (أ) مطالبات مسؤولية المنتج، (ب) أي مطالبة بأن التطبيق يفشل في الامتثال لأي متطلبات قانونية أو تنظيمية معمول بها، و(ج) المطالبات الناشئة بموجب حماية المستهلك أو التشريعات المماثلة. أنت والشركة تقران بأنه في حالة حدوث أي مطالبة من طرف ثالث بأن التطبيق أو حيازتك واستخدامك لهذا التطبيق ينتهك حقوق الملكية الفكرية لهذا الطرف الثالث، فإن الشركة، وليس Apple، ستكون وحدها المسؤولة عن التحقيق والدفاع والتسوية والإبراء لأي مطالبة انتهاك ملكية فكرية من هذا القبيل إلى الحد الذي تقتضيه هذه الشروط. يجب عليك الامتثال لشروط اتفاقية الطرف الثالث المعمول بها عند استخدام التطبيق. أنت والشركة تقران وتوافقان على أن Apple، والشركات التابعة لـ Apple، هما مستفيدان من طرف ثالث لهذه الشروط فيما يتعلق باستخدامك للتطبيق، وأنه عند قبولك لهذه الشروط، سيكون لدى Apple الحق (ويُعتبر أنه قد قبل الحق) في فرض هذه الشروط ضدك كمستفيد ثالث منها.
5.5 عروض النسخ التجريبية (Beta). من وقت لآخر، قد نقوم، وفقاً لتقديرنا وحدنا، بتضمين ميزات أو منتجات اختبارية أو تجريبية معينة في الخدمات ("عروض النسخ التجريبية") على النحو الذي قد نحدده من وقت لآخر. استخدامك لأي عرض تجريبي هو طوعي تماماً. يتم توفير عروض النسخ التجريبية على أساس "كما هي" وقد تحتوي على أخطاء، أو عيوب، أو خلل، أو عدم دقة قد تسبب أعطالاً أو تلفاً أو فقداناً للبيانات والمعلومات من أي جهاز متصل. أنت تقر وتوافق على أن كل استخدام لأي عرض تجريبي يكون على مسؤوليتك وحدك. أنت توافق على أنه بمجرد استخدامك لعرض تجريبي، فقد يتأثر محتواك أو بياناتك بحيث قد تتعذر عليك العودة إلى إصدار سابق غير تجريبي لنفس الميزة أو ميزة مشابهة. بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت هذه العودة ممكنة، فقد لا تتمكن من إعادة أو استعادة البيانات التي تم إنشاؤها داخل العرض التجريبي إلى الإصدار السابق غير التجريبي. إذا قدمنا لك أي عروض تجريبية على أساس تجريبي مغلق أو سرّي، فسوف نخطرك بذلك كجزء من استخدامك لعروض النسخ التجريبية. بالنسبة لأي من عروض النسخ التجريبية السرية هذه، أنت توافق على عدم الكشف، أو الإفصاح، أو عرض، أو إتاحة أي من عروض النسخ التجريبية دون موافقتنا الخطية المسبقة.
6. الملكية والمحتوى
6.1 ملكية الخدمات. تحمي الخدمات، بما في ذلك "مظهرها وشعورها" (على سبيل المثال، النصوص، الرسومات، الصور، الشعارات)، والمحتوى المملوك، والمعلومات، والمواد الأخرى، بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى. أنت توافق على أن الشركة و/أو مرخصيها يمتلكون جميع الحقوق والملكية والمصلحة في الخدمات (بما في ذلك أي وجميع حقوق الملكية الفكرية فيها) وأنت توافق على عدم اتخاذ أي إجراء (إجراءات) تعارض مصالح الملكية هذه. نحتفظ نحن ومرخصونا بجميع الحقوق فيما يتعلق بالخدمات ومحتواها (بخلاف محتواك)، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الحق الحصري في إنشاء أعمال مشتقة.
6.2 ملكية العلامات التجارية. تعتبر علامات الشركة، وعلاماتها التجارية، وشعارها وجميع الأسماء ذات الصلة، والشعارات، وأسماء المنتجات والخدمات، والتصاميم، والشعارات علامات تجارية للشركة أو الشركات التابعة لها أو مرخصيها. الأسماء الأخرى، والشعارات، وأسماء المنتجات والخدمات، والتصاميم، والشعارات التي تظهر على الخدمات هي ملك لأصحابها المعنيين، الذين قد يكونون أو لا يكونون تابعين لنا، أو مرتبطين بنا، أو مدعومين منا.
6.3 ملكية التعليقات. نحن نرحب بالتعليقات والآراء والاقتراحات للتحسينات على الخدمات ("التعليقات"). أنت تقر وتوافق صراحة على أن أي مساهمة بالتعليقات لا تمنحك ولن تمنحك أي حق أو ملكية أو مصلحة في الخدمات أو في أي من هذه التعليقات. تصبح جميع التعليقات ملكاً حصرياً للشركة، ويجوز للشركة استخدام والكشف عن التعليقات بأي شكل ولأي غرض على الإطلاق دون إشعار إضافي أو تعويض لك وددون احتفاظك بأي حق ملكية أو حق آخر أو مطالبة. أنت تحيل بموجب هذا إلى الشركة أي وجميع الحقوق والملكية والمصلحة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي براءة اختراع، أو حقوق نشر، أو سر تجاري، أو علامة تجارية، أو دراية فنية، أو حقوق معنوية، أو أي وجميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى) التي قد تكون لديك في أي وجميع التعليقات.
6.4 محتواوك.
6.4.1 فيما يتعلق باستخدامك للخدمات، قد تتمكن من نشر أو تحميل أو إرسال محتوى ليتم توفيره من خلال الخدمات (مجتمعين مع المدخلات، "محتواك"). بين الشركة وبينك، لا تدعي الشركة أي ملكية في محتواوك؛ بشرط أن تملك الشركة أو الشركات التابعة لها ومرخصو كل منهما وسيظلوا يملكون الخدمات وأي وجميع البرمجيات أو التكنولوجيا الأخرى التي تم استخدامها لتوليد أي مخرجات.
6.4.2 لكي نتمكن من تشغيل الخدمة، يجب علينا الحصول على حقوق ترخيص معينة منك في محتواوك حتى لا تعتبر الإجراءات التي نتخذها في تشغيل الخدمة انتهاكات قانونية. وعليه، من خلال استخدام الخدمة وتحميل محتواوك، فإنك تمنحنا ترخيصاً للوصول إلى محتواوك واستخدامه، واستضافته، وتخزينه مؤقتاً، وتخزينه، وإعادة إنتاجه، ونقله، وعرضه، ونشره، وتوزيعه، وتعديله لتشغيل الخدمات، وتحسينها، والترويج لها، وتوفيرها، بما في ذلك إعادة إنتاج ونقل وعرض ونشر وتوزيع المخرجات بناءً على مدخلاتك. أنت توافق على أن هذه الحقوق والتراخيص مجانية، وقابلة للتحويل، وقابلة للترخيص من الباطن، وعالمية، وغير قابلة للإلغاء (طالما تم تخزين محتواوك لدينا)، وتتضمن حقاً لنا لإتاحة محتواوك لآخرين ونقل هذه الحقوق إليهم ممن تربطنا بهم علاقات تعاقدية تتعلق بتوفير الخدمات، فقط بغرض توفير هذه الخدمات، والسماح بخلاف ذلك بالوصول إلى محتواوك أو الكشف عنه لأطراف ثالثة إذا قررنا أن هذا الوصول ضروري لامتثالنا لالتزاماتنا القانونية.
6.4.3 إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تحتفظ الشركة بالحق، ولديها السلطة المطلقة، في إزالة، أو فحص، أو تحرير، أو حذف أي من محتواوك في أي وقت، ولأي سبب، ودون إشعار. من خلال نشر أو إرسال محتواوك عبر الخدمات، فإنك تقر وتضمن أن لديك، أو حصلت على، جميع الحقوق، والتراخيص، والموافقات، والأذونات، والصلاحيات و/أو التفويضات اللازمة لمنح الحقوق الممنوحة هنا لمحتواوك. أنت توافق على أن محتواوك لن يحتوي على مواد تخضع لحقوق النشر أو حقوق الملكية الأخرى، ما لم يكن لديك الإذن اللازم أو كنت مخولاً قانوناً بخلاف ذلك لنشر المواد ومنحنا الترخيص المذكور أعلاه.
6.5 إشعار الانتهاك – سياسة DMCA (حقوق النشر). إذا كنت تعتقد أن أي نصوص، أو رسومات، أو صور، أو صوت، أو فيديوهات أو أي مواد أو أعمال أخرى يتم تحميلها أو تنزيلها أو ظهورها على الخدمات قد تم نسخها بطريقة تشكل انتهاكاً لحقوق النشر، يمكنك تقديم إشعار إلى وكيل حقوق النشر الخاص بنا وفقاً للمادة 17 من قانون حقوق النشر للألفية الرقمية (DMCA)، من خلال توفير المعلومات التالية كتابةً:
(أ) تحديد العمل المحمي بحقوق النشر الذي يدّعى أنه تم انتهاكه؛
(ب) تحديد المواد التي يُدعى أنها تنتهك والتي يُطلب إزالتها، بما في ذلك وصف لمكان وجودها على الخدمة؛
(ج) معلومات لوكيل حقوق النشر الخاص بنا للاتصال بك، مثل العنوان، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني؛
(د) بيان بأن لديك اعتقاداً حسن النية بأن الاستخدام المحدد الذي يُدعى أنه ينتهك غير مصرح به من قبل مالكي حقوق النشر، أو وكيلهم، أو القانون؛
(هـ) بيان بأن المعلومات الواردة أعلاه دقيقة، وتحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، بأنك مالك حقوق النشر أو الشخص المخول بالعمل نيابة عن مالك حقوق النشر؛ و
(و) التوقيع الجسدي أو الإلكتروني لشخص مخول بالعمل نيابة عن مالك حقوق النشر أو الحق الحصري الذي يُدعى أنه تم انتهاكه.
يجب إرسال إشعارات مطالبات انتهاك حقوق النشر بالبريد إلى: 2261 Market Street, Ste. 14441, San Francisco, CA 94114 (US) أو عبر البريد الإلكتروني على support@perplexity.ai. من سياساتنا، في الظروف المناسبة وحسب تقديرنا، تعطيل أو إنهاء حسابات المستخدمين الذين ينتهكون مراراً وتكراراً حقوق النشر أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
يجوز لمستخدم الخدمات الذي قام بتحميل أو نشر مواد تم تحديدها على أنها تنتهك على النحو الموضح أعلاه تقديم إشعار مضاد وفقاً للقسمين 512(غ)(2) و(3) من قانون DMCA. عندما نتلقى إشعاراً مضاداً، يجوز لنا إعادة المنشورات أو المواد المعنية، وفقاً لتقديرنا وحدنا. لتقديم إشعار مضاد إلينا، يجب عليك تقديم اتصال كتابي (عبر الفاكس أو البريد العادي أو عبر البريد الإلكتروني) يحدد جميع العناصر المطلوبة بموجب القسمين 512(غ)(2) و(3) من قانون DMCA. يرجى ملاحظة أنك ستكون مسؤولاً عن الأضرار إذا قمت بالتحريف المادي بأن المحتوى أو النشاط لا ينتهك حقوق النشر للآخرين.
7. خدمات ومواد الأطراف الثالثة
7.1 استخدام مواد الأطراف الثالثة في الخدمات. قد تعرض بعض الخدمات، أو تتضمن، أو تتيح محتوى، أو بيانات، أو معلومات، أو تطبيقات، أو مواد من أطراف ثالثة ("مواد الأطرف الثالثة") أو توفر روابط لمواقع ويب معينة لأطراف ثالثة. تشمل مواد الأطراف الثالثة البرامج مفتوحة المصدر أو برامج الطرف الثالث الأخرى، مثل نماذج اللغة الكبيرة لأطراف ثالثة، والتي يتم تضمينها في نماذج الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة التي تصل إليها أو تستخدمها من خلال الخدمات. من خلال استخدام الخدمات، فإنك تقر وتوافق على أن الشركة ليست مسؤولة عن فحص أو تقييم محتوى، أو دقة، أو اكتمال، أو توفر، أو توقيت، أو صلاحية، أو امتثال حقوق النشر، أو قانونية، أو لياقة، أو جودة أو أي جانبอื่น من تلك المواد أو مواقع الويب الخاصة بالأطراف الثالثة. نحن لا نضمن أو نؤيد ولا نتحمل ولن يكون لدينا أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن أي خدمات لأطراف ثالثة، أو مواد أطراف ثالثة، أو مواقع ويب لأطراف ثالثة، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى لأطراف ثالثة. تُقدم مواد الأطراف الثالثة والروابط لمواقع الويب الأخرى كوسيلة لتوفير الراحة لك فقط.
8. إخلاء المسؤولية، حدود المسؤولية، والتعويض
8.1 إخلاء المسؤولية.
8.1.1 وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها على مسؤوليتك الخاصة. أنت تفهم وتوافق على أن الخدمات، بما في ذلك أي عروض، يتم توفيرها لك على أساس "كما هي" و"حسب التوفر". دون تقييد ما سبق، إلى أقصى حد مسموح به بموجب القانون المعمول به، تُخلي الشركة، وشركاتها الأم، والشركات التابعة لها، والشركات المرتبطة بها، والمسؤولون، والمديرون، والموظفون، والوكلاء، والممثلون، والشركاء، والمرخصون التابعون لها (يُشار إليهم بـ "كيانات الشركة") مسؤوليتها عن جميع الضمانات والشروط، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات القابلية للتسويق، أو الملائمة لغرض معين، أو عدم الانتهاك. لا تقدم كيانات الشركة أي ضمان أو إقرار وتخلي مسؤوليتها الكاملة عن: (أ) اكتمال، أو دقة، أو توفر، أو توقيت، أو أمان، أو موثوقية الخدمات؛ (ب) أي ضرر يلحق بنظام الكمبيوتر الخاص بك، أو فقدان البيانات، أو أي ضرر آخر ناتج عن وصولك إلى الخدمات أو استخدامك لها؛ (ج) التشغيل أو التوافق مع أي تطبيق آخر أو أي نظام أو جهاز معين؛ (د) ما إذا كانت الخدمات ستلبي متطلباتك أو ستكون متاحة على أساس دون انقطاع، أو آمن، أو خالي من الأخطاء؛ و(هـ) حذف، أو الفشل في تخزين أو نقل، محتواوك والاتصالات الأخرى التي تحتفظ بها الخدمات. لن تؤدي أي نصيحة أو معلومات، سواء كانت شفهية أو خطية، يتم الحصول عليها من كيانات الشركة أو من خلال الخدمات، إلى إنشاء أي ضمان أو إقرار لم يتم صنعه صراحة هنا.
8.1.2 أنت تقر بأن الخدمات قد تولد مخرجات تحتوي على معلومات غير صحيحة، أو متحيزة، أو غير مكتملة. لن تتحمل الشركة أي مسؤولية تجاهك عن انتهاك حقوق أي طرف ثالث في استخدامك لأي مخرجات. يجب ألا تعتمد على الخدمات أو أي مخرجات للحصول على أي نوع من النصائح، بما في ذلك النصائح الطبية، أو القانونية، أو الاستثمارية، أو المالية، أو المهنية الأخرى. أي مخرجات ليست بديلة عن المشورة من محترف مؤهل. أنت تقر بأنه نظراً لطبيعة أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي، قد يقوم مستخدمون آخرون للخدمات بإنشاء واستخدام مخرجاتهم الخاصة المشابهة أو المماثلة لمخرجاتك، مثل تقديم نفس المدخلات أو مدخلات مشابهة، وأنت توافق على أن هؤلاء المستخدمين الآخرين يمكنهم استخدام مخرجاتهم التي تم إنشاؤها بشكل فردي لأغراضهم التجارية الداخلية الخاصة.
8.1.3 لا تسمح قوانين بعض الولايات القضائية، بما في ذلك ولاية نيوجيرسي، بفرض قيود على الضمانات الضمنية أو استثناء أو تقييد أضرار معينة على النحو الموضح في القسم 8.2 أدناه. إذا كانت هذه القوانين تنطبق عليك، فقد لا تطبق عليك بعض أو كل إخلاءات المسؤولية أو الاستثناءات أو القيود المذكورة أعلاه، وقد تكون لديك حقوق إضافية.
8.1.4 لا تتحمل كيانات الشركة أي مسؤولية عن أي محتوى تقوم أنت، أو مستخدم آخر، أو طرف ثالث بإنشائه، أو تحميله، أو نشره، أو إرساله، أو استلامه، أو تخزينه على أو من خلال خدماتنا، بما في ذلك أي مخرجات.
8.1.5 أنت تفهم وتوافق على أنك قد تتعرض لمحتوى قد يكون مسيئاً، أو غير قانوني، أو مضللاً، أو غير لائق بأي شكل آخر، ولن تكون كيانات الشركة مسؤولة عن أي من ذلك.
8.2 حدود المسؤولية. إلى الحدที่ไม่ يحظره القانون، أنت توافق على أن كيانات الشركة لن تكون مسؤولة بأي حال من الأحوال (أ) عن أي أضرار من أي نوع، بما في ذلك الأضرار غير المباشرة، أو الخاصة، أو النموذجية، أو العرضية، أو التبعية، أو العقابية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، شراء سلع أو خدمات بديلة، أو فقدان الاستخدام، أو البيانات، أو الأرباح، أو انقطاع الأعمال، أو أي أضرار أو خسائر أخرى، ناشئة عن أو تتعلق باستخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمات)، بغض النظر عن سببها وتحت أي نظرية للمسؤولية، سواء بموجب هذه الشروط أو بطريقة أخرى ناشئة بأي شكل من الأشكال فيما يتعلق بالخدمات (بما في ذلك أي مخرجات) أو هذه الشروط، وسواء في العقد أو المسؤولية التقصيرية الصارمة أو التقصير (بما في ذلك الإهمال أو ما شابه) حتى لو تم إخطار كيانات الشركة بإمكانية حدوث مثل هذا الضرر، أو (ب) عن أي مطالبة أو طلب أو أضرار من أي نوع ناتجة عن أو ناشئة عن أو تتعلق بهذه الشروط، أو المخرجات، أو تسليم أو استخدام أو أداء الخدمات أو المخرجات. لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لكيانات الشركة تجاهك عن أي أضرار تم الحكم بها نهائياً مائة دولار أمريكي (100.00 دولار)، أو المبلغ الذي دفعته لكيانات الشركة، إن وجد، في الأشهر الستة (6) الماضية مقابل الخدمات (أو العروض المشتراة على الخدمات) التي أدت إلى المطالبة. ستقوم القيود المذكورة أعلاه بالتطبيق حتى إذا فشل العلاج المذكور أعلاه في غرضه الأساسي.
8.3 التعويض. من خلال الدخول في هذه الشروط والوصول إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك توافق على الدفاع عن كيانات الشركة، وتعويضها وحمايتها من ومن أي وجميع المطالبات، والتكاليف، والأضرار، والخسائر، والالتزامات، والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة والتكاليف) التي تتكبدها كيانات الشركة الناشئة عن أو فيما يتعلق بـ: (أ) انتهاكك أو خرقك لأي بند من هذه الشروط أو أي قانون أو لوائح معمول بها؛ (ب) انتهاكك لأي حقوق لأي طرف ثالث؛ (ج) سوء استخدامك للخدمات؛ (د) محتواوك؛ أو (هـ) إهمالك أو سوء تصرفك المتعمد. إذا كنت ملزماً بتعويض أي كيان تابع للشركة بموجب هذا المستند، فإنك توافق على أن الشركة (أو، حسب تقديرها، كيان الشركة المعمول به)จะมี الحق، وفقاً لتقديرها وحدها، في التحكم في أي إجراء أو إجراءات وتحديد ما إذا كانت الشركة ترغب في التسوية، وإذا كان الأمر كذلك، بالشروط التي تريدها، وتوافق على التعاون الكامل مع الشركة في الدفاع عن مثل هذه المطالبة أو تسويتها.
9. التحكيم والتنازل عن الدعاوى الجماعية
9.1 يرجى قراءة هذا القسم بعناية – فقد يؤثر بشكل كبير على حقوقك القانونية، بما في ذلك حقك في رفع دعوى قضائية أمام المحكمة وأن تستمع هيئة المحلفين إلى مطالباتك. فهو يحتوي على إجراءات للتحكيم الإلزامي الملزم وتنازل عن الدعاوى الجماعية.
9.2 العملية غير الرسمية أولاً. توافق أنت والشركة على أنه في حالة حدوث أي نزاع، سيتصل أي من الطرفين أولاً بالطرف الآخر ويبذل جهداً مستداماً بحسن نية لحل النزاع قبل اللجوء إلى وسائل حل أكثر رسمية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي إجراء قضائي، بعد السماح للطرف المتلقي أولاً بـ 30 يوماً للرد. توافق أنت والشركة على أن إجراء حل النزاعات هذا هو شرط أساسي يجب استيفاؤه قبل الشروع في أي تحكيم ضد الطرف الآخر.
9.3 اتفاقية التحكيم والتنازل عن الدعوى الجماعية. بعد عملية حل النزاعات غير الرسمية، سيتم حل أي نزاع، أو خلاف، أو مطالبة متبقية (مجتمعة، "المطالبة") تتعلق بأي شكل من الأشكال بخدمات و/أو منتجات الشركة، بما في ذلك الخدمات، وأي استخدام أو وصول أو عدم وجود وصول إليها، عن طريق التحكيم، بما في ذلك الأسئلة الأولية حول قابلية التحكيم للمطالبة. توافق أنت والشركة على أن أي مطالبة سيتم تسويتها بتحكيم نهائي وملزم، باستخدام اللغة الإنجليزية، وتديرها JAMS بموجب قواعد وإجراءات التحكيم الشاملة الخاصة بها (تُعتبر تلك القواعد مندرجة بالإشارة في هذا القسم، واعتباراً من تاريخ هذه الشروط). نظراً لأن عقدك مع الشركة، وهذه الشروط، واتفاقية التحكيم هذه تتعلق بالتجارة بين الولايت، فإن قانون التحكيم الفيدرالي ("FAA") يحكم قابلية التحكيم لجميع النزاعات. ومع ذلك، سيطبق المحكم القانون الموضوعي المعمول به بما يتوافق مع قانون التحكيم الفيدرالي وقانون التقادم المعمول به أو شرط مقدّم للدعوى. سيتم التعامل مع التحكيم بواسطة محكم فرد وفقاً لقواعد JAMS. يمكن إدخال الحكم الصادر عن التحكيم في أي محكمة تتمتع بالختصاص القضائي. سيتم إجراء أي تحكيم بموجب هذه الشروط على أساس فردي – التحكيم الجماعي والدعاوى الجماعية (كما هو مُعرف أدناه) غير مسموح بها. أنت تفهم أنه بموافقتك على هذه الشروط، فإنك والشركة تتنازلان عن الحق في المحاكمة أمام هيئة محلفين أو المشاركة في دعوى جماعية أو تحكيم جماعي.
9.4 الاستثناءات. على الرغم مما سبق، توافق أنت والشركة على أن أنواع النزاعات التالية سيتم حلها في محكمة ذات اختصاص قضائي ملائم:
(أ) المطالبات ضمن اختصاص محكمة الدعاوى الصغيرة المتوافقة مع حدود الاختصاص القضائي والمبالغ المالية التي قد تطبق، طالما تم رفعها ومتابعتها كنزاع فردي وليست كدعوى جماعية، أو تمثيلية، أو مجمعة أو إجراء؛
(ب) المطالبات التي يكون فيها الشكل الوحيد للإنصاف المطلوب هو الإنصاف القضائي التقييدي (بما في ذلك الإنصاف القضائي التقييدي العام)؛ أو
(ج) مطالبات الملكية الفكرية.
9.5 تكاليف التحكيم. سيتم تنظيم دفع جميع رسوم وتكاليف ونفقات الإرسال، والإدارة، والمحكم بموجب قواعد JAMS، باستثناء أنه إذا أثبت أن أي من هذه التكاليف والنفقات المستحقة عليك بموجب تلك القواعد ستكون باهظة التكلفة أكثر من إجراءات المحكمة، فسوف تدفع الشركة مبلغ أي تكاليف ونفقات يحددها المحكم على أنها ضرورية لمنع التحكيم من أن يكون باهظ التكلفة أكثر من إجراءات المحكمة (مع مراعاة احتمال استردادها كما هو موضح أدناه). قد يتم منح الرسوم والتكاليف وفقاً لما ينص عليه القانون المعمول به. إذا وجد المحكم أن مضمون مطالبتك أو الإنصاف المطلوب في الطلب تافه أو تم جلبه لغرض غير لائق (كما يُقاس بالمعايير المنصوص عليها في القاعدة الفيدرالية للإجراءات المدنية 11(ب))، سيتم تنظيم دفع جميع الرسوم بموجب قواعد JAMS. في هذه الحالة، أنت توافق على تعويض الشركة عن جميع الأموال التي دفعتها سابقاً والتي تعد التزاماً عليك لدفعها بموجب القواعد المعمول بها. إذا فزت في التحكيم وحصلت على مبلغ أقل من آخر مبلغ تسوية خطي عرضته الشركة قبل تعيين المحكم، فسوف تدفع لك الشركة المبلغ الذي عرضته في التسوية. يجوز للمحكم إصدار أحكام وحل النزاعات بشأن دفع ورد الرسوم أو النفقات في أي وقت أثناء الإجراءات وبناءً على طلب من أي من الطرفين يتم خلال 14 يوماً من حكم المحكم في الموضوع.
9.6 الانسحاب. لديك الحق في الانسحاب وعدم الالتزام بأحكام التحكيم المنصوص عليها في هذه الشروط عن طريق إرسال إشعار كتابي بقرارك بالانسحاب إلى support@perplexity.ai أو إلى عنوان البريد الأمريكي المذكور في قسم "كيفية الاتصال بنا" من هذه الشروط. يجب إرسال الإشعار إلى الشركة في غضون 30 يوماً من تسجيلك الأول لاستخدام الخدمات أو موافقتك على هذه الشروط؛ وإلا فسوف تلتزم بالتحكيم في النزاعات على أساس غير جماعي وفقاً لهذه الشروط. إذا انسحبت من أحكام التحكيم وحدها، وليس أيضاً من التنازل عن الدعوى الجماعية، يظل التنازل عن الدعوى الجماعية سارياً. لا يجوز لك الانسحاب من التنازل عن الدعوى الجماعية وحدها وليس أيضاً من أحكام التحكيم. إذا انسحبت من أحكام التحكيم هذه، فلن تكون الشركة ملتزمة بها أيضاً.
9.7 التنازل عن الحق في رفع دعوى جماعية ومطالبات تمثيلية. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، توافق أنت والشركة على أن أي إجراء لحل أي نزاع، أو مطالبة، أو خلاف سيتم رفعه وإجراؤه فقط بصفتك الفردية لكل طرف وليس كجزء من أي دعوى جماعية (أو دعوى جماعية مفترضة)، أو مجمعة، أو متعددة المدعين، أو إجراء أو دعوى تمثيلية ("دعوى جماعية"). توافق أنت والشركة على التنازل عن الحق في المشاركة كمدعٍ أو كعضو في جماعة في أي دعوى جماعية. تتنازل أنت والشركة صراحة عن أي قدرة على الحفاظ على دعوى جماعية في أي محفل. إذا كان النزاع خاضعاً للتحكيم، فلن يكون لدى المحكم السلطة لجمع أو تجميع المطالبات، أو إجراء دعوى جماعية، أو إصدار جائزة لأي شخص أو كيان ليس طرفاً في التحكيم. علاوة على ذلك، توافق أنت والشركة على أن المحكم قد لا يدمج الإجراءات لمطالبات أكثر من شخص واحد، وقد لا يرأس بأي شكل آخر أي شكل من أشكال الدعاوى الجماعية. لتجنب الشك، ومع ذلك، يمكنك طلب إنصاف قضائي تقييدي عام بالقدر الذي يسمح به القانون ومتوافق مع بند الاستثناءات أعلاه. إذا تم تقييد هذا التنازل عن الدعوى الجماعية، أو إبطاله، أو اعتباره غير قابل للتنفيذ، فحينئذٍ، ما لم يتفق الطرفان المتبادلان على خلاف ذلك، فإن اتفاق الطرفين على التحكيم سيكون باطلاً وعديم الأثر فيما يتعلق بمثل هذا الإجراء طالما سُمح للإجراء بالمضي قدماً كدعوى جماعية. إذا قررت المحكمة أن قيود هذه الفقرة تعتبر باطلة أو غير قابلة للتنفيذ، فيجب رفع أي دعوى جماعية مفترضة، أو محامي عام خاص، أو دعوى مجمعة أو تمثيلية في محكمة ذات اختصاص قضائي صحيح وليس في التحكيم.
10. التسوق باستخدام Perplexity Pro
10.1 التسوق باستخدام Pro. إذا كنت مشتركاً في Perplexity Pro، فقد تكون لديك القدرة على تسوق منتجات معينة تقدمها جهات خارجية تجارية ("التجار" وتسمى هذه المنتجات بـ "المنتجات")، وقد يسهل محرك Perplexity [وصفحات Perplexity (كما هو محدد أدناه)] شراء هذه المنتجات من التجار من خلال تجربة الدفع ProShop ("ProShop"). نحتفظ بالحق، مع أو بدون إشعار مسبق وحسب تقديرنا المطلق والكامل، في رفض السماح لأي مستخدم بشراء أي منتجات من خلال ProShop. أنت تقر وتوافق على أن:
10.1.1 جميع مشتريات أي منتجات باستخدام ProShop تكون من التاجر مباشرة وليس من الشركة؛ وستطبق الشروط والأحكام الإضافية من التجار على أي مشتريات تقوم بها باستخدام ProShop، وأنت مسؤول عن مراجعة والامتثال لتلك الشروط والأحكام الإضافية؛ وستطبق الشروط والأحكام الإضافية من التجار على أي مشتريات تقوم بها باستخدام ProShop، وأنت مسؤول عن مراجعة والامتثال لتلك الشروط والأحكام الإضافية؛
10.1.2 ستطبق الشروط والأحكام الإضافية من التجار على أي مشتريات تقوم بها باستخدام ProShop، وأنت مسؤول عن مراجعة والامتثال لتلك الشروط والأحكام الإضافية؛ وقد ترسل لك الشركة رسائل نصية فيما يتعلق بطلبك، وتوافق على تلقي هذه الرسائل النصية وفقاً للقسم 10.1 أعلاه، [بشرط أنه إذا لم تقدم هذه الموافقة أو قمت بإلغاء الاشتراك فيها، فلن تتمكن من إجراء أي مشتريات باستخدام ProShop]؛ وقد ترسل لك الشركة رسائل نصية فيما يتعلق بطلبك، وتوافق على تلقي هذه الرسائل النصية وفقاً للقسم 10.1 أعلاه، [بشرط أنه إذا لم تقدم هذه الموافقة أو قمت بإلغاء الاشتراك فيها، فلن تتمكن من إجراء أي مشتريات باستخدام ProShop]
10.1.3 قد ترسل لك الشركة رسائل نصية فيما يتعلق بطلبك، وتوافق على تلقي هذه الرسائل النصية وفقاً للقسم 10.1 أعلاه، [بشرط أنه إذا لم تقدم هذه الموافقة أو قمت بإلغاء الاشتراك فيها، فلن تتمكن من إجراء أي مشتريات باستخدام ProShop]؛ و
10.1.4 الشركة ليست طرفاً في أي معاملات تتم باستخدام ProShop ولن تتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي منتجات تشتريها من التجار، بما في ذلك أي مطالبات مسؤولية المنتج أو عن أي رسوم إضافية أو غير صحيحة، أو مشكلات التسليم، أو أخطاء التسعير أو وصف المنتجات.
10.2 طريقة الدفع المرتبطة. لاستخدام ProShop، يجب عليك توفير طريقة دفع، والتي قد تكون بطاقة ائتمان أو خصم أمريكية، أو حساب PayPal، أو طريقة دفع أخرى معتمدة من قبلنا ("طريقة الدفع"). أنت تقر وتوافق على أن طريقة الدفع دقيقة وحديثة ومكتملة. أنت تقر وتضمن أن لديك الحق القانوني في استخدام طريقة الدفع التي تقدمها لنا أو لمعالج الدفع الخاص بنا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي بطاقة ائتمان تقدمها عند إتمام المعاملة.
10.3 الدفع. عندما تكمل معاملة من خلال ProShop أو تقوم بشراء منتجات باستخدام الخدمات، سنقوم بتوفير أموال الشراء اللازمة للشراء نيابة عنك وفقاً لهذه الشروط. نحن لست مُقرضاً ولا نقدم قروضاً. نحن لا نتقاضى فوائد أو رسوم على المبالغ المقدمة نيابة عنك وفقاً لمشتريات المنتجات من خلال ProShop. في وقت كل معاملة من خلال ProShop، تفوضنا في نفس الوقت ببدء عملية سحب واحدة أو أكثر لطريقة الدفع الخاصة بك لخصم إجمالي الأموال التي تساوي مبلغ المعاملة، والذي يتضمن سعر شراء المنتجات، بالإضافة إلى جميع رسوم الشحن والمناولة وجميع الضرائب المعمول بها فيما يتعلق بعملية الشراء الخاصة بك. هذه الخصومات هي بغرض تعويض الشركة عن المشتريات التي تتم نيابة عنك عبر ProShop. يرجى الاتصال بنا إذا كنت تريد إلغاء هذا التفويض. كما تفوضنا بإعادة المحاولة لأي عمليات تفويض فاشلة. قد نستخدم البيانات المقدمة إلينا من قبل شركائنا لتحديد متى يتم جدولة مثل هذه المحاولات الجديدة. ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن جميع المراجع للعملة تكون بالدولار الأمريكي.
10.4 الإلغاء، المرتجعات واسترداد الأموال. إذا كانت لديك مشكلة في طلبك، أو كنت ترغب في إلغاء طلبك أو ترغب في بدء عملية إرجاع أو طلب استرداد أموال، يرجى الاتصال بالتاجر مباشرة أولاً. سيتبع التاجر سياساته الخاصة بشأن المرتجعات، واسترداد الأموال، والإلغاء، والطلبات المفقودة، والعناصر التالفة أو المعيبة. إذا أكد التاجر أنك مؤهل لاسترداد الأموال، فسيتم إجراء أي عمليات استرداد للأموال لطريقة الدفع التي استخدمتها أصلاً لإجراء الشراء.
10.5 الإبراء. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإنك تبرئ الشركة ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلاءها وخلفاءها من أي مطالبات، وطلبات، وأضرار من كل نوع أو طبيعة، معروفة أو مجهولة، مشتبه بها أو غير مشتبه بها، مفصح عنها أو غير مفصح عنها، ناشئة عن أو تتعلق بأي شكل من الأشكال بأي نزاع لديك مع تاجر فيما يتعلق بالمشتريات التي تتم باستخدام ProShop. إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فيجب عليك وتتنازل بموجب هذا عن القسم 1542 من القانون المدني لكاليفورنيا، والذي ينص على: "إبراء عام لا يمتد إلى المطالبات التي لا يعرفها الدائن أو الطرف المبرئ أو يشتبه في وجودها لصالحه وقت تنفيذ الإبراء والتي، لو كانت معروفة له أو لها، لكانت أثرت مادياً على تسويته مع المدين أو الطرف المبرئ." نحن لا نؤيد أو نضمن أو نكفل أي من هذه المنتجات أو الخدمات من التجار. إذا كان لديك نزاع مع أي تاجر، حسب الاقتضاء، فليس علينا أي التزام أو مسؤولية للمشاركة، على الرغم من أننا قد نقوم بذلك بناءً على اختيارنا وفقاً لتقديرنا وحدنا.
11. أحكام إضافية
11.1 رسائل النص القصيرة (SMS) والمكالمات الهاتفية. قد تسمح لنا أقسام معينة من الخدمات بالاتصال بك عبر الهاتف أو الرسائل النصية. أنت توافق على أن الشركة قد تتصل بك عبر الهاتف أو الرسائل النصية (بما في ذلك عن طريق نظام الاتصال الهاتفي التلقائي) على أي من أرقام الهواتف التي قدمتها أنت أو نيابة عنك فيما يتعلق باستخدامك للخدمات، بما في ذلك للأغراض التسويقية. أنت تفهم أنك غير مطالب بتقديم هذه الموافقة كشرط لشراء أي عروض أو خدمات. كما تفهم أنه يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل النصية منا في أي وقت. إذا لم تختار إلغاء الاشتراك، فقد نتصل بك على النحو الموضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
11.2 تحديث هذه الشروط. قد نقوم بتعديل هذه الشروط من وقت لآخر، وفي هذه الحالة سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الشروط. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسوف نبذل جهوداً معقولة لممحاولة إخطارك، مثل البريد الإلكتروني و/أو وضع إشعار بارز على الصفحة الأولى لموقع الويب. ومع ذلك، تقع على عاتقك وحدك مسؤولية مراجعة هذه الشروط من وقت لآخر لعرض أي من هذه التغييرات. ستكون الشروط المحدثة سارية المفعول اعتباراً من وقت النشر، أو في تاريخ لاحق كما قد يتم تحديده في الشروط المحدثة. سيُعتبر استمرار وصولك إلى الخدمات أو استخدامك لها بعد أن أصبحت التعديلات سارية المفعول قبولاً منك للشروط المعدلة. لن يسري أي تعديل على نزاع تم بدء تحكيم بشأنه قبل تغيير الشروط.
11.3 إنهاء الترخيص وحسابك. إذا انتهكت أي من بند من هذه الشروط، ستنتهي جميع التراخيص الممنوحة من قبل الشركة تلقائياً. بالإضافة إلى ذلك، قد تقوم الشركة بتعليق، أو تعطيل، أو حذف حسابك و/أو الخدمات (أو أي جزء مما سبق) مع أو بدون إشعار، لأي سبب أو بدون سبب. إذا قامت الشركة بحذف حسابك لأي انتتهاك مشتبه به لهذه الشروط من قبلك، فأنت ممنوع من إعادة التسجيل في الخدمات تحت اسم مختلف. في حالة حذف الحساب لأي سبب، قد تقوم الشركة بحذف أي من محتواوك، ولكنها ليست ملزمة بذلك. لن تكون الشركة مسؤولة عن الفشل في حذف أو حذف محتواوك. ستستمر جميع الأقسام التي يجب أن تظل سارية بطبيعتها بعد إنهاء هذه الشروط بكامل قوتها وتأثيرها لاحقاً ودون تأثر بأي إنهاء لهذه الشروط من قبل الشركة أو من قبلك. لن يحد الإنهاء من أي من حقوق أو سبل انتصاف الشركة الأخرى بموجب القانون أو العدالة.
11.4 الإنصاف القضائي التقييدي. أنت توافق على أن انتهاك هذه الشروط سيسبب ضرراً لا يُعوض للشركة والذي لن يكون التعويض المالي عنه علاجاً كافياً وستكون الشركة مستحقة للإنصاف العادل بالإضافة إلى أي سبل انتصاف قد تكون لها بموجب هذا أو بموجب القانون دون كفالة، أو ضمان آخر أو إثبات للأضرار.
11.5 مقيمو كاليفورنيا. إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، وفقاً لـ Cal. Civ. Code § 1789.3، يمكنك الإبلاغ عن الش شكاوى إلى وحدة المساعدة في الشكاوى التابعة لقسم خدمات المستهلك في إدارة شؤون المستهلك في كاليفورنيا عن طريق الاتصال بهم كتابةً على العنوان 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834، أو عبر الهاتف على (800) 952-5210.
11.6 قوانين التصدير. أنت توافق على أنك لن تقوم بتصدير أو إعادة تصصدير الخدمات و/أو المعلومات أو المواد الأخرى المقدمة من قبل الشركة بموجب هذا المستند، بشكل مباشر أو غير مباشر، إلى أي دولة تطلب فيها الولايات المتحدة أو أي سلطة قضائية أخرى ذات صلة أي ترخيص تصصدير أو موافقة حكومية أخرى وقت التصدير دون الحصول على هذا الترخيص أو الموافقة أولاً. على وجه الخصوص، ولكن دون تقييد، لا يجوز تصصدير الخدمات أو إعادة تصديرها (أ) إلى أي دول محظورة من قبل الولايات المتحدة أو أي دولة تم تعيينها من قبل الحكومة الأمريكية كدولة "داعمة للإرهاب"، أو (ب) إلى أي شخص مدرج في أي قائمة حكومية أمريكية للأطراف المحظورة أو المقيدة، بما في ذلك قائمة وزارة الخزانة الأمريكية للأشخاص المحددزين خصيصاً أو قائمة الأشخاص أو الكيانات الممنوعة التابعة لوزارة التجارة الأمريكية. من خلال استخدام الخدمات، أنت تقر وتضمن أنك لست مقيماً في أي دولة من هذا القبيل أو مدرجاً في أي قائمة من هذا القبيل. أنت مسؤول وتوافق بموجب هذا على الامتثال على نفقتك الخاصة لجميع قوانين ولوائح التصدير الأمريكية المعمول بها.
11.7 متفرقات. إذا كان أي بند من هذه الشروط غير قانوني، أو باطل، أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب، فسيُعتبر هذا البند قابلاً للفصل عن هذه الشروط ولن يؤثر على صحة وقابلية إنفاذ أي بند متبقي. قد يتم تعيين هذه الشروط والتراخيص الممنوحة بموجبها من قبل الشركة ولكن لا يجوز تعيينها من قبلك دون الموافقة الخطية المسبقة الصريحة للشركة. لا يُعتبر أي تنازل من قبل أي من الطرفين عن أي خرق أو تقصير بموجب هذا تنازلاً عن أي خرق أو تقصير سابق أو لاحق. عناوين الأقسام المستخدمة هنا هي للإشارة فقط ولا يجب قراءتها بحيث يكون لها أي تأثير قانوني. يتم تشغيل الخدمات من قبلنا في الولايات المتحدة. أولئك الذين يختارون الوصول إلى الخدمات من مواقع خارج الولايات المتحدة يفعلون ذلك بمبادرتهم الخاصة وهم مسؤولون عن الامتثال للقوانين المحلية المعمول بها. تحكم هذه الشروط قوانين ولاية كاليفورنيا، بغض النظر عن قواعد تنازع القوانين، والمكان المناسب لأي نزاع ناشئ عن أو متعلق بأي منها سيكون مكان التحكيم المنصوص عليه في القسم 9، أو إذا لم ينطبق التحكيم، فحينئذٍ محاكم الولاية والمحاكم الفيدرالية الواقعة في سان فرانسيسكو، كاليفورنيا. توافق أنت والشركة على أن اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع لن تطبق على تفسير أو بناء هذه الشروط.
11.8 كيفية الاتصال بنا. يمكنك الاتصال بنا بخصوص الخدمات أو هذه الشروط على: 2261 Market Street, Ste. 14441, San Francisco, CA 94114، أو عبر البريد الإلكتروني على support@perplexity.ai.