Computer cho thương mại điện tử được xây dựng để thúc đẩy tăng trưởng thương hiệu

Phát triển một doanh nghiệp thương mại điện tử đòi hỏi phải hiểu khách hàng muốn mua gì và biến hiểu biết đó thành các đợt ra mắt sản phẩm và chiến dịch. Công việc này bao gồm nghiên cứu thị trường, thiết kế cửa hàng trực tuyến, quảng cáo, email và nhiều nhiệm vụ quan trọng khác. Tất cả những việc này đều đòi hỏi kỹ năng và thời gian, vốn là những thứ chủ doanh nghiệp cũng cần để xây dựng sản phẩm và phục vụ khách hàng.

Hôm nay, chúng tôi chia sẻ cách các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể sử dụng Perplexity Computer để quản lý các quy trình làm việc chủ chốt giúp thúc đẩy tăng trưởng. Chủ doanh nghiệp có thể dùng Computer để xây dựng trang cho những sản phẩm muốn quảng bá, đồng thời triển khai các chiến dịch quảng cáo và email. Computer kết nối với Shopify để lấy dữ liệu cửa hàng và tạo trang đích, với Meta cho quảng cáo và với Klaviyo cho tiếp thị qua email.

Các thương hiệu có thể tạo Skill chứa nguyên tắc thiết kế và giọng điệu thương hiệu của mình, nhờ đó Computer luôn áp dụng chúng trên các trang, quảng cáo và email. Computer kết hợp những mô hình AI mới nhất, phù hợp nhất để hoàn thành từng phần của công việc này, bao gồm phân tích doanh số, tạo hình ảnh và video, cũng như chuẩn bị báo cáo.

Với Computer điều phối công việc, một nhóm có thể xác định cơ hội bán hàng trong Shopify, xây dựng trang đích cho các sản phẩm đã chọn và triển khai chiến dịch quảng cáo và email qua Meta và Klaviyo.

Chủ doanh nghiệp bắt đầu bằng cách mô tả mục tiêu, ưu đãi và các ràng buộc của chiến dịch, cùng với mọi tài liệu thương hiệu mà họ muốn Computer sử dụng. Yêu cầu họ gửi cho Computer có thể cụ thể như sau: “Quảng bá bộ sưu tập hè mới của chúng tôi với mức giảm giá 15%, một chiến dịch quảng cáo trên Meta kéo dài hai tuần với ngân sách tối đa 1.000 USD và một chiến dịch email trên Klaviyo dành cho khách hàng hiện tại. Hãy cho chúng tôi xem toàn bộ tài liệu để duyệt trước khi ra mắt.”

Computer thực hiện công việc trong phạm vi mục tiêu, ngân sách và yêu cầu phê duyệt mà doanh nghiệp đặt ra. Các nhóm chỉ định những hành động nào cần được xem xét, bao gồm xuất bản trang, gửi email và chi tiêu cho quảng cáo.

Chủ doanh nghiệp triển khai chiến dịch sau khi quyết định sẽ giới thiệu những sản phẩm nào và trình bày chúng ra sao. Computer giúp việc này dễ dàng hơn bằng cách phân tích dữ liệu doanh số sản phẩm trên Shopify để nắm được mặt hàng nào đang bán chạy và đề xuất sản phẩm hoặc bộ sưu tập nên quảng bá.

Một nhóm có thể yêu cầu: “Phân tích doanh số sản phẩm trên Shopify của chúng tôi trong 30 ngày qua, đề xuất một bộ sưu tập để giới thiệu và xây dựng trang đích theo nguyên tắc thương hiệu của chúng tôi. Hãy cho chúng tôi xem trang trước khi xuất bản.”

Sau đó, Computer xây dựng trang đích đúng phong cách thương hiệu trong Shopify cho các sản phẩm, bộ sưu tập hoặc đợt ra mắt sản phẩm mới. Các nhóm thực hiện chỉnh sửa cuối cùng ngay trong trình chỉnh sửa Shopify, với thông tin sản phẩm, ưu đãi và thiết kế đã sẵn sàng để hỗ trợ chiến dịch.

Chủ doanh nghiệp có thể dùng các sản phẩm và ưu đãi được giới thiệu trên trang Shopify làm điểm khởi đầu cho chiến dịch quảng cáo. Computer kết hợp thông tin đó với nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và hiệu quả của các quảng cáo hiện có để phát triển nội dung sáng tạo cho Meta, sử dụng Skill thương hiệu để quyết định lời quảng cáo và thiết kế.

Computer tạo quảng cáo tĩnh. Computer cũng biến các video thành công thành những biến thể mới, mang đến cho các nhóm nhiều lựa chọn sáng tạo hơn để thử nghiệm. Sau đó, chủ doanh nghiệp có thể để Computer thiết lập chiến dịch trên Meta, tải quảng cáo lên với cách đặt tên nhất quán và liên kết chúng với trang đích Shopify tương ứng.

Nhờ vậy, ưu đãi luôn nhất quán giữa quảng cáo và cửa hàng.

Các nhóm cũng có thể dùng Computer để xây dựng chiến dịch email xoay quanh chính những sản phẩm và ưu đãi đã dùng trên cửa hàng trực tuyến và quảng cáo. Trong Klaviyo, Computer sử dụng dữ liệu khách hàng sẵn có để xây dựng hoặc chọn nhóm đối tượng phù hợp với mục tiêu của chiến dịch, chẳng hạn như khách hàng hiện tại cho đợt ra mắt bộ sưu tập mới.

Computer viết nội dung email, áp dụng nguyên tắc thiết kế của thương hiệu, thêm thông tin sản phẩm và liên kết đến trang Shopify của chiến dịch. Sau đó, Computer có thể triển khai chiến dịch trong Klaviyo và lên lịch hoặc gửi đi sau khi hoàn tất bước xem xét bắt buộc.

Kết quả: một chiến dịch email hoàn chỉnh với nhóm đối tượng, nội dung đúng phong cách thương hiệu và điểm đến rõ ràng cho khách hàng. Email, quảng cáo và trang cửa hàng đều góp phần khuếch đại cùng một đợt ra mắt.

Các nhóm bắt đầu với một nhiệm vụ cụ thể, chẳng hạn như phân tích doanh số Shopify và chuẩn bị chiến dịch để xem xét, sau đó kết nối các tài khoản cần thiết cho công việc đó.

Những doanh nghiệp muốn được hỗ trợ cấu hình các quy trình làm việc liên tục có thể yêu cầu hỗ trợ thiết lập.

Dùng thử Computer cho thương mại điện tử ngay hôm nay.

Mục tiêu và giới hạn rõ ràng

Phân tích sản phẩm và tạo trang trong Shopify

Chiến dịch quảng cáo trên Meta

Chiến dịch email trên Klaviyo

Bắt đầu