Computer tại nơi làm việc

Tháng trước, chúng tôi đã ra mắt Computer for Enterprise. Tối qua, chúng tôi đã gặp gỡ các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và tài chính tại Thành phố New York để tìm hiểu cách giải pháp này trở thành một phần không thể thiếu trong quy trình làm việc của họ. Chúng tôi cũng chia sẻ bản xem trước về những tính năng sắp ra mắt: nhiều tích hợp hơn, các trình kết nối dữ liệu và các công cụ quy trình làm việc được xây dựng dựa trên cách các nhóm thực sự làm việc.

Công việc đang tăng tốc

Dữ liệu của chúng tôi cho thấy một điều không có gì đáng ngạc nhiên: phần lớn các tác vụ của doanh nghiệp bắt đầu bằng một câu hỏi mà đồng nghiệp này đặt ra cho đồng nghiệp khác. Nhiều nhóm đã sử dụng Computer trong Slack, nơi một chuỗi duy nhất đóng vai trò vừa là bản ghi chép về cách một đồng nghiệp đã nhắc nhở vào tuần trước, vừa là điểm khởi đầu cho người tiếp theo có tác vụ tương tự. (Trên thực tế, nguyên mẫu đầu tiên của Computer đã ra đời trong Slack).

Hôm nay, chúng tôi mang trải nghiệm tương tự đó đến Microsoft Teams, nơi giờ đây người dùng có thể nhắn tin trực tiếp cho Computer hoặc đưa Computer vào kênh mà không cần rời khỏi cuộc trò chuyện. Theo Microsoft, Teams có hơn 350 triệu người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn thế giới.

Các giao diện tiếp theo là tài liệu và bảng tính, nơi các ý tưởng biến thành các sản phẩm bàn giao. Computer trong Excel hiện đang ở giai đoạn thử nghiệm dưới dạng bảng điều khiển cạnh nguyên bản. Điều này cho phép một nhà phân tích tiếp tục làm việc trong mô hình trước mặt họ và yêu cầu trợ giúp ngay tại chỗ.

Có một mô hình khác trong công việc của doanh nghiệp và tài chính: một số ít công việc giống nhau xuất hiện lặp đi lặp lại trong một nhóm.

Một nhóm trong lĩnh vực vốn cổ phần tư nhân liên tục tìm kiếm tín hiệu ở cùng một phân khúc thị trường để tìm nguồn giao dịch, một nhóm bán hàng chuẩn bị cho các cuộc gọi hoặc liên hệ lạnh, một nhóm tiếp thị liên tục đánh giá vị thế cạnh tranh. Dù gọi bằng tên gì, đây đều là các “quy trình làm việc”.

Hôm nay, chúng tôi đang ra mắt các quy trình làm việc trong Computer. Các quy trình làm việc gom nhóm câu lệnh, ngữ cảnh và định dạng đầu ra cho một tác vụ doanh nghiệp cụ thể vào một điểm khởi đầu duy nhất.

Chúng tôi đang phát triển một thư viện các quy trình làm việc hiện có hơn 70 quy trình. Các nhóm của bạn có thể chia sẻ, tùy chỉnh, lập lịch và chạy các quy trình này một cách bất đồng bộ, để công việc vẫn tiếp tục ngay cả khi người khởi động nó đã chuyển sang dự án tiếp theo.

Quyền truy cập và giám sát dữ liệu

Đối với hầu hết mọi doanh nghiệp, loại công việc này với Computer chỉ đạt được một mức độ nhất định. Luôn luôn như vậy, những câu trả lời tốt nhất đòi hỏi sự tích hợp sâu hơn với doanh nghiệp, bởi vì dữ liệu cơ bản là của công ty. Dữ liệu đó nằm đằng sau giấy phép, hoặc bên trong một hệ thống được cấp thông tin xác thực.

Phần lớn những gì chúng tôi đã xem trước ở New York là về phần mở rộng đó. Computer giờ đây có các trình kết nối dữ liệu mới với Snowflake và Databricks được mô hình hóa theo các kết nối dữ liệu mã hóa cứng tùy chỉnh mà chúng tôi sử dụng nội bộ tại Perplexity. Chúng tôi có thể xác nhận kết quả. Các nhóm có thể đặt câu hỏi và chạy các tác vụ dựa trên dữ liệu nội bộ mà không cần sao chép dữ liệu giữa các hệ thống, hoặc không cần biến nhóm khoa học dữ liệu thành nút thắt cổ chai cho hầu hết các yêu cầu.

Cũng có tính năng mới đối với Computer là bảo mật danh tính. Thông qua quan hệ đối tác mới với 1Password, Computer có thể hành động thay mặt cho người dùng mà không cần thông tin đăng nhập cơ bản chạm tới tác nhân hoặc mô hình, với các hành động được ủy quyền, quảnควบคุม và có thể kiểm toán.

Ngày càng có nhiều người coi Perplexity là AI ưa thích trong lĩnh vực tài chính chuyên nghiệp. Các công cụ đa năng chỉ đưa nhóm tài chính đi được một quãng đường nhất định khi các sản phẩm bàn giao phải được tìm nguồn, kiểm toán và gắn liền với các nhà cung cấp cụ thể.

Tuần này, chúng tôi đã công bố sự khởi đầu của Computer for Professional Finance. Giải pháp này được xây dựng xung quanh thực tế đó. Công cụ này lấy dữ liệu từ các nhà cung cấp được cấp phép: Morningstar, PitchBook, Daloopa và Carbon Arc, hoặc sử dụng trực tiếp các công cụ có sẵn của Computer mà không yêu cầu giấy phép riêng biệt. Công cụ này có thể tạo ra các bảng thông tin tóm tắt (tearsheets), biểu đồ chứng khoán có chú thích và các so sánh nghiên cứu cổ phần, trong đó mọi số liệu đều liên kết ngược lại nguồn gốc của nó. Công cụ này cũng chạy bên trong Excel, cùng với các mô hình mà các nhà phân tích vẫn đang sử dụng hàng ngày. Độ sâu tương tự đang được tiến hành cho các lĩnh vực khác nơi công việc đủ cấu trúc để mang lại giá trị tương xứng.

Một máy tính cá nhân khi AI chính là máy tính

Cuối cùng, tất cả công việc phải hội tụ trong một mô hình mới của máy tính. Điện toán đang chuyển từ các hệ thống dựa trên lệnh sang các hệ thống dựa trên mục tiêu. Điều này có nghĩa là công việc sẽ diễn ra trên nhiều thiết bị hơn, chạy liên tục hơn và không phải lúc nào cũng đòi hỏi sự giám sát liên tục của bạn.

Personal Computer là tương lai của công việc. Giải pháp này mang lại khả năng điều phối đa mô hình cho chính cỗ máy của bạn, hoạt động trên các tệp tin cục bộ, ứng dụng và web trong một hệ thống duy nhất. Trên Mac mini, hệ thống chạy 24/7, cho phép bạn bắt đầu công việc từ điện thoại và quay lại khi công việc đã hoàn thành.

Tất cả các tính năng trên hiện đang được triển khai cho khách hàng Enterprise. Computer trong Excel đang ở giai đoạn thử nghiệm, với quyền truy cập rộng rãi hơn sẽ sớm ra mắt trong thời gian tới.