Повідомлення про конфіденційність Perplexity

Востаннє оновлено: 8 липня 2026 р.

Повідомлення про конфіденційність оновлено

Ми додали більше деталей про файли cookie, вимірювання першої реклами та ваш вибір щодо конфіденційності. Ми також уточнили, що ми не продаємо ваші персональні дані та не надсилаємо ваші запити, підказки чи контент розмов рекламодавцям.

Це Повідомлення про конфіденційність («Повідомлення») застосовується до персональних даних, які Perplexity AI, Inc. та її афілійовані компанії (разом — «Perplexity», «ми», «нас» або «наш») збирають через наші вебсайти, браузер Comet, мобільні додатки («додаток») та інші послуги («послуги»). Це повідомлення не поширюється на дані, зібрані через пропозиції Perplexity Enterprise та API, де ми діємо як постачальник послуг або обробник щодо даних, зібраних через ці системи.

Дані, які ми збираємо

Ми збираємо дані про вас різними способами. Наприклад, ми збираємо дані:

  • Безпосередньо від вас. Це стосується випадків, коли ви створюєте обліковий запис, надсилаєте запити, завантажуєте документи, оформлюєте один із наших платних тарифних планів або звертаєтеся до нас у будь-який інший спосіб.
  • Автоматично. Це відбувається за допомогою файлів cookie або пікселів, вашого пристрою, системних журналів та інших інструментів, які використовуються в наших послугах.
  • З інших джерел. Ними можуть бути наші афілійовані особи, постачальники, соціальні мережі, загальнодоступні джерела та інші компанії.

Нижче наведено кілька прикладів збору та використання нами даних:

Контекст

Приклади персональних даних

Основна мета та правова підстава

Реєстрація облікового запису

Коли ви створюєте обліковий запис, ми збираємо ваше ім'я, контактну інформацію, ім'я користувача та пароль, а в деяких випадках — ідентифікатори пристрою та мережі. Ми також збираємо дані про дії, які ви виконуєте під час входу в систему.

Якщо ви запрошуєте іншу особу створити обліковий запис або скористатися нашими послугами, ми оброблятимемо її контактну інформацію виключно задля сприяння такому запрошенню.

Ми маємо законний інтерес у наданні користувачам функцій, пов'язаних з обліковим записом. Облікові записи можуть надавати можливості, зокрема, для співпраці між користувачами, збереження налаштувань та збереження історії запитів.

Робоча контактна інформація

Ми збираємо ім'я та контактну інформацію співробітників наших корпоративних клієнтів та наших постачальників.

Ми маємо законний інтерес у зв'язку з нашими корпоративними клієнтами та постачальниками та спілкуванні з ними щодо ділової активності, такої як проєкти, послуги та виставлення рахунків.

Comet — збережена інформація

Якщо ви зберігаєте налаштування, паролі, платіжні дані, інформацію про обліковий запис або інший контент у браузері Comet, ми обробляємо ці дані.

Ми маємо законний інтерес у наданні зручної послуги. У більшості випадків ваша інформація зберігається на основі вашої згоди.

Comet — використання та історія переглядів

Залежно від ваших налаштувань, ми записуємо вашу історію переглядів і відстежуємо ваше використання та взаємодію, коли ви користуєтеся Comet із синхронізованим обліковим записом Perplexity.

Якщо ви використовуєте анонімний режим, зверніть увагу, що ми та треті сторони, такі як вебсайти, які ви відвідуєте, все одно можемо відстежувати вас. Однак інші люди, які користуються вашим пристроєм, не побачать вашу історію з попередніх сеансів. Ми також намагатимемося запобігти доступу вебсайтів до сторонніх файлів cookie, хоча вони все одно можуть мати доступ до власних файлів cookie.

Докладнішу інформацію про налаштування та елементи керування конфіденційністю в Comet дивіться тут.

Ми маємо законний інтерес у тому, щоб дізнаватися про ваші вподобання для адаптації наших послуг під вас. Крім того, ми надаємо цю історію для вашої зручності.

Comet — локальні дані

На додаток до даних, які ми збираємо, Comet розроблено для збору та зберігання певної інформації локально у вашій системі. Це включає дані про перегляди, дозволи, надані вами вебсайтам, та записи про ваші завантаження. Хоча ми не отримуємо доступу до цих даних, цей тип даних про взаємодію може використовуватися для надання та вдосконалення Comet і рекомендації відповідного контенту.

Ми маємо законний інтерес у створенні безперебійного користувацького досвіду. Зберігання локальних даних забезпечує безперервну роботу між сеансами, навіть якщо браузер було закрито.

Помічник з електронної пошти

Якщо ви вирішите зв'язати Помічник з електронної пошти зі своїм поштовим провайдером, служба аналізуватиме вміст повідомлень, які ви надсилаєте й отримуєте, щоб давати поради щодо відповідей.

Ми отримуємо доступ до цих даних для виконання нашого договору з вами. Ми не використовуємо зміст електронних листів для створення, навчання, вдосконалення чи точного настроювання моделей штучного інтелекту.

Якщо ви синхронізуєте свій обліковий запис Google із послугами, ми використовуємо та розголошуємо дані з вашого облікового запису Google виключно відповідно до Політики щодо даних користувачів служб Google API, зокрема вимог щодо обмеженого використання.

Демографічні дані

Ми можемо збирати демографічні дані, такі як ваш вік, раса чи релігія, якщо ви вирішите їх завантажити. Це також може збиратися за допомогою певних послуг, наприклад наших пропозицій у сфері здоров'я.

Ми маємо законний інтерес у кращому розумінні наших користувачів і потенційних клієнтів. У деяких випадках ми можемо обробляти ці дані в межах нашого договору з вами.

Взаємодія з електронною поштою

Якщо ви отримуєте від нас електронні листи, ми використовуємо інструменти для фіксації того, коли ви відкриваєте наше повідомлення, натискаєте на посилання чи банери в ньому або здійснюєте покупки після отримання електронного листа.

Ми маємо законний інтерес у розумінні того, як ви взаємодієте з нашими повідомленнями.

Відгуки / Підтримка

Якщо ви звертаєтеся до нас, ми збираємо ваше ім'я та електронну пошту, а також вміст, який ви надсилаєте.

Ми маємо законний інтерес у отриманні відгуків та реагуванні на них, а також у наданні підтримки.

Perplexity Health

Якщо ви вирішите взяти участь в одній із наших послуг, пов'язаних зі здоров'ям, або іншим чином надасте дані, пов'язані зі здоров'ям, для наших послуг, ми оброблятимемо дані про здоров'я, які ви надаєте. Це може включати інформацію, надану безпосередньо вами як контент користувача, або дані, які ви уповноважуєте передавати нам іншими організаціями чи додатками.

Ми обробляємо ваші дані про здоров'я на підставі вашої згоди та, в деяких випадках, для виконання нашого договору з вами.

Кандидати на роботу

Якщо ви подаєте заявку на роботу, ми збираємо інформацію, необхідну для опрацювання вашої заявки. Це може включати номер соціального страхування, рекомендації та будь-яку інформацію у вашому резюме або надану третьою стороною, яку ви використовуєте для подання заявки. Надання цієї інформації є обов'язковим для працевлаштування.

У деяких контекстах закон вимагає від нас збору даних про кандидатів. Ми також маємо законний інтерес у використанні даних для оцінки вашої заявки або розгляду вашої кандидатури на інші посади. Якщо ви стаєте співробітником, ми надамо вам окреме повідомлення про конфіденційність, яке пояснює, як ми збираємо, використовуємо та передаємо дані про наших співробітників.

Місцезнаходження

Наші послуги можуть збирати ваше загальне місцезнаходження на основі IP-адреси, з якої ви підключаєтеся. Це дозволяє нам визначати ваше загальне місцезнаходження для запитів, що стосуються певного місця.

Ми маємо законний інтерес у розумінні наших користувачів та наданні індивідуальних послуг.

Список розсилки

Коли ви підписуєтеся на наші списки розсилки, ми збираємо вашу контактну інформацію.

Ми маємо законний інтерес у поширенні інформації про наші продукти та послуги. Там, того вимагає закон, ми запитуватимемо вашу згоду перед спілкуванням з вами.

Дані пристрою

Ми збираємо інформацію, яку ваш пристрій передає під час використання наших послуг. Це може включати, наприклад, операційну систему, апаратні характеристики, дані про пам'ять, вашу IP-адресу та інформацію про збої й помилки.

Ми маємо законний інтерес в ідентифікації унікальних користувачів та розумінні того, як користувачі взаємодіють з нами на своєму мобільному пристрої.

Партнерська промо-акція

Ми збираємо дані, які ви надаєте в межах спільних промо-акцій з іншими компаніями.

Ми маємо законний інтерес у виконанні наших промо-акцій. Зауважте, що багато спільних промо-акцій передбачають збір інформації як нами, так і іншою компанією, зазначеною в промо-акції. Якщо дані збираються спільно, ваші дані можуть надсилатися обом компаніям. Це повідомлення про конфіденційність застосовується до використання нами ваших даних. Вам слід ознайомитися з повідомленням про конфіденційність іншої компанії, зазначеної в промо-акції, щоб зрозуміти, як вона використовує ваші дані.

Покупки

Ми збираємо ваші ім'я, адреси для виставлення рахунків, доставки та електронної пошти, номер телефону, а також інформацію про кредитку чи дебетову картку, коли ви оформлюєте замовлення, разом з інформацією про те, що ви придбали. Платіжна інформація може оброблятися через третю сторону, яка діє як наш обробник платежів.

Ми використовуємо вашу інформацію для виконання нашого договору з надання продуктів чи послуг або для сприяння покупці продуктів чи послуг, що може включати передачу інформації транспортній компанії.

Опитування

Ми збираємо дані, якими ви ділитеся через опитування. Якщо опитування пропонує третя сторона, повідомлення про конфіденційність цієї третьої сторони також застосовується до збору, використання та розголошення ваших даних.

Ми маємо законний інтерес у розумінні ваших думок.

Технологія цільової реклами

Ми можемо передавати дані третім сторонам для вимірювання ефективності нашої реклами, зокрема через з'єднання між серверами, а також технології веб-атрибуції та вимірювання (наприклад, файл cookie або піксель). Третя сторона також може збирати дані з часом і на вебсайтах, керованих іншими компаніями. Крім іншого, треті сторони можуть використовувати ці дані для показу реклами, адаптованої до ваших інтересів, яка може включати рекламу про наші продукти чи послуги.

Там, де це вимагається законом, ми ґрунтуємо використання сторонніх технологій відстеження на згоді. Ви також можете знайти більше інформації про свої можливості щодо цієї технології в розділі «Ваші вибори» нижче.

Використання нашого додатка

Ми збираємо ваше ім'я користувача та пароль, а також інформацію про пристрій та інші дані, пов'язані з вашою взаємодією з нашими послугами, коли ви користуєтеся нашим додатком.

У деяких випадках ми використовуємо вашу інформацію для виконання нашого договору з надання послуг, пов'язаних із додатком. Ми маємо законний інтерес у розумінні того, як ви користуєтеся нашим додатком. Там, де це вимагається законом або мобільною платформою, ми ґрунтуємо використання сторонніх технологій відстеження на згоді. Користувачі повинні перейти до меню налаштувань на своєму мобільному пристрої для отримання додаткової інформації про зміну налаштувань додатку.

Використання наших вебсервісів

Ми використовуємо технології (наприклад, файл cookie або піксель), щоб дізнатися, як ви взаємодієте з нашими вебсайтами. Це може включати те, на які посилання ви натискаєте, що ви вводите як підказку, або дані використання, такі як час використання чи звіти про збої. Ми також можемо відстежувати вашу IP-адресу, вебсайт, який направив вас до нас, та дані про ваш пристрій.

Ми маємо законний інтерес у забезпечення роботи наших вебсайтів. Ми також використовуємо дані для розуміння того, як ви взаємодієте з нашими послугами, збору аналітики, вдосконалення наших вебсайтів і вивчення ваших вподобань. Ми також можемо використовувати ці дані для допомоги у виявленні та запобіганні шахрайству. Там, де це вимагається законом, ми ґрунтуємо використання технологій на згоді.

Контент користувача — вхідні та вихідні дані

Ми обробляємо контент, який ви надсилаєте під час користування нашими послугами, зокрема підказки, запити, завантажені матеріали та будь-які інші дані, які ви вирішуєте надати.

Ми також обробляємо дані про вихідні дані, які генерують наші послуги, і те, що ви створюєте, наприклад колекції, сторінки чи простори (Spaces).

У тій мірі, в якій будь-який із цих контентів містить персональні дані, ми оброблятимемо їх.

Якщо ви берете участь у форумах, блогах чи інших подібних функціях, запропонованих нами, ми можемо вести записи про наданий вами контент. Ми можемо додатково обробляти метадані, пов'язані з таким контентом.

Ми маємо законний інтерес в обробці вашого контенту для надання вам наших послуг. Ми також використовуємо ці дані для розуміння ваших вподобань, створення зручних послуг у різних сеансах та іншого надання вам можливості адаптувати свій досвід відповідно до ваших інтересів і потреб. Ми обробляємо дані, пов'язані з вашим контентом, на підставі вашої згоди, а в деяких випадках — з метою виконання нашого договору з вами.

Голосові дані

Якщо ви вмикаєте голосову активацію або вирішуєте використовувати функцію перетворення мовлення на запит в одній із наших послуг, ми можемо обробляти дані про ваше мовлення.

Ми обробляємо голосові дані на основі вашої згоди. Ми також маємо законний інтерес у наданні зручних послуг для наших користувачів.

Якщо ви перебуваєте в юрисдикції, що ґрунтується на згоді, нашою правовою підставою для обробки ваших даних зазвичай є згода.

Як ми використовуємо дані

Ми також використовуємо дані для того, щоб:

  • Ідентифікувати вас під час відвідування наших сайтів.
  • Здійснювати транзакції.
  • Удосконалювати або створювати послуги та продукти, зокрема наші моделі штучного інтелекту.
  • Спрощувати процес оформлення замовлення.
  • Проводити аналітику.
  • Зв'язуватися з вами (наприклад, відповідаючи на ваші запити, звернення, проблеми чи відгуки).
  • Надсилати службові та інші повідомлення немаркетингового характеру.
  • Просувати наші продукти чи послуги на ринку.
  • Просувати продукти чи послуги наших ділових партнерів.
  • Виявляти та запобігати зловмисній, оманливій, шахрайській або незаконній діяльності.
  • Виявляти та запобігати інцидентам безпеки.
  • Застосовувати наші правила та угоди.
  • Проводити налагодження, знаходити та виправляти помилки, які погіршують роботу нашого вебсайту та послуг.
  • Підвищувати безпеку, захищеність і продуктивність послуг.
  • Усувати несправності, тестувати, виконувати обслуговування систем, створювати звіти та розробляти послуги.
  • Проводити внутрішні дослідження.
  • Дотримуватися юридичних чи регуляторних зобов'язань.
  • Встановлювати або здійснювати наші права.
  • Захищатися від судових позовів.
  • Керувати нашими відносинами.
  • З інших причин за вашою згодою.

У наведених вище розділах описано наші основні цілі збору ваших даних, проте часто ми маємо кілька цілей. Наприклад, якщо ви здійснюєте онлайн-покупку, ми можемо збирати вашу інформацію для виконання нашого договору з вами. Ми також маємо законний інтерес у збереженні цих даних, щоб ми могли легко відповідати на запитання щодо замовлення або вдосконалювати обробку ваших запитів у майбутньому. У результаті збір та обробка ваших даних у різних контекстах ґрунтується на вашій згоді, нашій потребі у виконанні договору, наших юридичних зобов'язаннях та/або нашому законному інтересі у веденні нашого бізнесу.

У тій мірі, в якій ми зберігаємо та використовуємо знеособлені персональні дані, ми не намагатимемося повторно ідентифікувати цю інформацію, за винятком тестування наших методів знеособлення. Якщо ми передаємо знеособлені дані, ми зобов'яжемо одержувача не намагатися повторно ідентифікувати дані.

Як ми передаємо дані

На додаток до конкретних ситуацій, обговорених в інших розділах цього Повідомлення, ми можемо передавати персональні дані в таких ситуаціях:

  • Група компаній, афілійовані особи та придбання. Ми можемо передавати дані в межах нашої групи компаній, яка включає наші афілійовані особи (наприклад, материнську компанію, сестринські компанії, дочірні підприємства, спільні підприємства або інші компанії, що перебувають під спільним контролем). Якщо компанія купує або вступає в переговори щодо придбання нашої компанії, бізнесу або активів, ми можемо передати дані такій компанії.
  • Інші розголошення без вашої згоди. Ми можемо передавати дані для співпраці з правоохоронними органами, участі в судовому процесі або дотримання вимог законодавства. Ми можемо передавати ваші дані для встановлення або здійснення наших прав, захисту від судових позовів, розслідування, запобігання або вжиття заходів щодо можливої незаконної діяльності, загроз безпеці людини чи майна або порушення наших правил.
  • Публічні матеріали. Деякі з наших вебсайтів можуть дозволяти залишати коментарі або відгуки на публічному форумі. Якщо ви публікуєте матеріали на цих сторінках, те, чим ви ділитеся, може бути загальнодоступним. Якщо ви використовуєте наші послуги для публікації на сторонніх сайтах, якими ми не керуємо, такі публікації можуть бути загальнодоступними. З таким контентом поводитимуться відповідно до повідомлення про конфіденційність стороннього сайту.
  • Постачальники послуг. Ми передаємо ваші дані постачальникам послуг. Постачальники послуг допомагають нам керувати нашими послугами, проводити опитування, надавати технічну підтримку, обробляти платежі, виконувати замовлення тощо.
  • Ділові партнери. Якщо ви отримуєте доступ до наших послуг через третю сторону, зокрема за допомогою промокоду або іншого методу, наданого такою третьою стороною, ми можемо передати ваші персональні дані цій третій стороні.
  • Професійні послуги. Ми можемо передавати персональні дані нашим постачальникам професійних послуг, таким як аудитори або юристи.
  • Інші розголошення за вашою згодою. Ми можемо передавати ваші дані третім сторонам, коли ви даєте на це згоду або вказуєте нам на це, наприклад, коли ви взаємодієте з третіми сторонами за допомогою наших послуг.

Деякі юрисдикції вимагають від нас розголошення інформації про те, чи збираються такі категорії персональних даних, чи передаються вони третім сторонам у «ділових цілях», чи «продаються» або передаються за «цінну винагороду». У таблиці нижче наведено категорії персональних даних, які ми збираємо та передаємо в різних контекстах. Ми не «продаємо» ваші персональні дані за гроші.

Категорія персональної інформації

Категорія одержувачів

Розголошення в ділових цілях

Поширення для цільової реклами

Ідентифікатори — це може включати такі речі, як ім'я, псевдонім, поштова адреса, унікальний особистий ідентифікатор, онлайн-ідентифікатор, адреса електронної пошти або ім'я облікового запису.

  • Група компаній.
  • Постачальники послуг.
  • Ділові партнери.
  • Професійні послуги.
  • Рекламні партнери.

Фінансова інформація — це може включати номер банківського рахунку, номер кредитної картки, номер дебетової картки та іншу фінансову інформацію.

  • Група компаній.
  • Постачальники послуг.
  • Професійні послуги.

Н/Д.

Інформація, пов'язана зі здоров'ям — це може включати психічний чи фізичний стан.

  • Група компаній.
  • Постачальники послуг.
  • Професійні послуги.

Н/Д.

Комерційна інформація — це може включати інформацію про куплені, отримані чи розглянуті продукти чи послуги, або інші історії чи тенденції покупок чи споживання.

  • Група компаній.
  • Постачальники послуг.
  • Ділові партнери.
  • Професійні консультанти.
  • Рекламні партнери.

Інформація про активність в інтернеті чи іншій електронній мережі — це може включати історію переглядів, історію пошуку та інформацію щодо взаємодії особи з вебсайтом, додатком чи рекламою в інтернеті.

  • Група компаній.
  • Постачальники послуг.
  • Ділові партнери.
  • Професійні послуги.
  • Рекламні партнери.

Дані про геолокацію — це може включати неточну інформацію про геолокацію.

  • Група компаній.
  • Постачальники послуг.
  • Професійні послуги.
  • Рекламні партнери.

Професійна інформація або інформація, пов'язана з працевлаштуванням — це включає, наприклад, інформацію, подану кандидатами на роботу.

  • Група компаній.
  • Постачальники послуг.
  • Професійні послуги.

Н/Д.

Непублічна інформація про освіту (як визначено в Законі про сімейні права та конфіденційність щодо освіти)

  • Група компаній.
  • Постачальники послуг.
  • Ділові партнери.
  • Професійні послуги.

Н/Д.

Висновки, зроблені на основі будь-якої інформації, переліченої вище

  • Група компаній.
  • Постачальники послуг.
  • Ділові партнери.
  • Професійні послуги.

Н/Д.

Додаткові категорії персональних даних, описані в статуті про записи клієнтів Каліфорнії (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) — це може включати підпис, фізичні характеристики чи опис, номер полісу страхування.

  • Група компаній.
  • Постачальники послуг.
  • Ділові партнери.
  • Професійні послуги.

Н/Д.

Розголошення конфіденційної інформації. Ми збираємо такі категорії конфіденційних персональних даних (як визначено законодавством Каліфорнії): вхідні дані облікового запису та пароль, біометричні ідентифікатори в контексті програм розпізнавання голосу, державне посвідчення особи в контексті подачі заявки на роботу, додаткову конфіденційну інформацію, яку ви вирішуєте надати як вхідні дані або вміст підказок. Конфіденційні дані, які ви вирішуєте надати, можуть розкривати державні ідентифікатори, точне географічне положення, расове чи етнічне походження, стан здоров'я, громадянство чи імміграційний статус, релігійні чи філософські переконання, членство в профспілках, зміст пошти, електронних листів чи текстових повідомлень, генетичні дані, нейронні дані або дані щодо статевого життя чи сексуальної орієнтації. Ми також можемо збирати дані про здоров'я, генетичні, біометричні та/або нейронні дані, якщо ви приєднуєтеся до Perplexity Health. Ми збираємо ці дані для обробки транзакцій, дотримання законів, управління нашим бізнесом або надання послуг.

Зауважте, що ми не використовуємо такі дані для будь-яких цілей, не зазначених у Розділі 1798.121 Цивільного кодексу Каліфорнії (Cal. Civ. Code § 1798.121). Ми не «продаємо» та не «поширюємо» конфіденційні персональні дані для поведінкової реклами між різними контекстами, хоча ми можемо передавати їх третім сторонам, коли ви даєте нам відповідні вказівки. У такому разі треті сторони використовуватимуть їх для цілей, зазначених у їхніх повідомленнях про конфіденційність.

Повідомлення про конфіденційність даних про здоров'я споживачів. Якщо ви берете участь в одній із наших послуг, пов'язаних зі здоров'ям, завантажуєте дані, підключаєте сторонні послуги або доручаєте нам збирати інформацію від третіх сторін, ми можемо збирати ваші дані про здоров'я, генетичні, біометричні та/або нейронні дані. Якщо ви вирішите надати конфіденційну інформацію, пов'язану зі здоров'ям, у межах взаємодії з послугою, ми отримаємо таку інформацію. Наприклад, якщо ви вирішите надати нам — через запит, завантаження чи інше використання наших послуг — дані, пов'язані зі здоров'ям, або дані щодо статевого життя чи сексуальної орієнтації, ми отримаємо ці категорії інформації. Це може включати випадки, коли ви надаєте конфіденційну інформацію під час користування послугою. Ваша інформація про здоров'я може передаватися в такі способи, на додаток до описаних в інших розділах цієї політики: постачальникам послуг, які допомагають нам надавати запитувані послуги, додаткам/службам, які ви підключаєте до послуг Perplexity, пов'язаних зі здоров'ям, а також стороннім моделям штучного інтелекту, які допомагають нам надавати запитувані послуги. Ви можете реалізувати права щодо цих даних, дотримуючись інструкцій у розділі «Ваші вибори» нижче.

Ваші вибори

Деякі юрисдикції надають вам право робити такий вибір:

  • Доступ. Ви можете запросити доступ до своїх персональних даних або підтвердження того, що ми маємо дані про вас. У певних випадках ви можете попросити надати доступ до ваших даних у переносному, машиночитаному форматі.
  • Список третіх осіб-одержувачів. Ви можете запросити список третіх осіб, яким ми розголосили персональні дані. Деякі регіони також дозволяють отримати список категорій третіх осіб, яким ми розголосили персональні дані. Цю інформацію можна знайти в таблиці вище в розділі «Як ми передаємо дані».
  • Зміна. Більшість наших послуг дозволяють змінювати профіль облікового запису. Якщо послуга не дозволяє оновлювати або виправляти дані, ви можете попросити нас виправити неточності, звернувшись до нас за адресою нижче. Ми можемо зберігати історичні дані в наших резервних копіях, як це дозволено законом.
  • Видалення. Ви можете попросити нас видалити ваші персональні дані. Якщо цього вимагає закон, ми задовольнимо такий запит. Зауважте, однак, що в багатьох випадках ми зобов'язані зберігати ваші персональні дані для дотримання юридичних зобов'язань, вирішення спорів, виконання угод або для інших ділових цілей.
  • Відмова від цільової реклами на вебсайті. Коли в наших послугах здійснюється цільова реклама, ви маєте можливість відмовитися від неї. Ви можете відмовитися від онлайн-реклами, що базується на інтересах (наприклад, файли cookie та пікселі), за допомогою спливаючого вікна згоди на використання файлів cookie, яке з'являється під час відвідування вебсторінки Perplexity. Оскільки цей параметр зберігається локально, вам може знадобитися встановити його знову, якщо ви змінюєте браузер чи пристрій або якщо ви очищаєте кеш браузера. Ми розпізнаємо сигнали Global Privacy Control (GPC), що надсилаються з веббраузерів, як дійсний запит на відмову там, де це вимагається чинним законодавством. Зверніть увагу, що GPC застосовуватиметься лише до вашого поточного браузера. Якщо виникає конфлікт між сигналом GPC та ручним вибором, який ви зробили на нашому вебсайті щодо цільової реклами, ми дотримаємося вашого ручного вибору. Ми не розпізнаємо сигнал «Не відстежувати» (Do Not Track).
  • Відмова від цільової реклами в додатку. Ви можете відмовитися від цільової реклами в додатку (наприклад, SDK з рекламними партнерами), перейшовши в меню налаштувань на своєму мобільному пристрої.
  • Вибір у Comet. Ви можете спробувати заборонити вебсайтам, які ви відвідуєте, отримувати доступ до сторонніх файлів cookie для персоналізації контенту та реклами, перейшовши до розділу «Налаштування» / «Конфіденційність і безпека» / «Сторонні файли cookie» в Comet. Ви також можете використовувати анонімний режим Comet, щоб обмежити можливість інших користувачів того самого пристрою бачити вашу активність у різних сеансах. Ви можете відмовитися від цільової реклами на основі браузера (наприклад, файлів cookie та пікселів), налаштувавши параметри конфіденційності у своєму браузері.
  • Анонімний режим. На додаток до можливості використовувати Comet в анонімному режимі, як описано раніше, ви можете вибрати анонімний режим у нашому додатку та в окремих розділах нашого вебсайту. Анонімний режим підвищує вашу конфіденційність, не зберігаючи вашу пошукову активність у різних сеансах використання. Докладнішу інформацію про анонімний режим дивіться тут.
  • Заперечення проти обробки або обмеження певної обробки. За певних обставин ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних або попросити нас обмежити обробку ваших персональних даних. Для цього дотримуйтеся інструкцій нижче.
  • Промо-розсилки електронною поштою. Ви можете надати нам свою адресу електронної пошти, щоб дозволити нам надсилати інформаційні бюлетені, опитування, пропозиції чи інший рекламний контент, а також цільові пропозиції від третіх осіб. Ви можете припинити отримувати такі листи, дотримуючись інструкцій щодо відписки внизу цих листів. Якщо ви вирішите не отримувати такі листи, ми все одно можемо надсилати вам повідомлення, пов'язані з послугами.
  • Відкликання згоди. У випадках, коли ми обробляємо ваші персональні дані на підставі згоди, ви можете відкликати таку згоду. Зауважте, що в разі відкликання згоди на обробку персональних даних ми більше не зможемо надавати вам певні типи послуг.

Не всі права, наведені вище, є абсолютними, і вони застосовуються не за всіх обставин. Ми можемо обмежити або відхилити запит, оскільки закон дозволяє або вимагає цього від нас. Ми не дискримінуватимемо осіб, які реалізують право на захист конфіденційності.

Подання запитів

Ви можете реалізувати вищенаведені права, звернувшись до нас за контактною інформацією нижче. Якщо ви не згодні з нашою відмовою задовольнити запит, ви можете оскаржити наше рішення, зв'язавшись із нами та зазначивши в темі листа «Скарга» («Appeal»).

Ми вимагатимемо від вас підтвердити свою особу під час подання більшості типів запитів. Ми можемо перевірити вашу особу телефоном чи електронною поштою або попросити вас увійти в обліковий запис. Залежно від вашого запиту, ми попросимо надати таку інформацію, як ваше ім'я, адреса електронної пошти, інформація, пов'язана з обліковим записом, або дата останнього платежу за підписку. Ми також можемо попросити вас надіслати нам підписану декларацію, що підтверджує вашу особу.

За певних обставин ви можете призначити уповноваженого представника для реалізації прав від вашого імені. Для цього ви можете призначити в письмовій формі або через документ про довіреність уповноваженого представника для подання запитів від вашого імені з метою реалізації ваших прав. Перш ніж прийняти такий запит від представника, ми вимагатимемо, щоб представник надав докази того, що ви уповноважили його діяти від вашого імені, і нам може знадобитися, щоб ви підтвердили свою особу безпосередньо нам.

Як ми захищаємо та зберігаємо дані

Жоден метод передачі через інтернет чи електронного зберігання не є повністю захищеним. Хоча ми докладаємо розумних зусиль для захисту персональних даних, ми не можемо гарантувати їхню безпеку. Якщо ми зобов'язані поінформувати вас про інцидент безпеки, ми зробимо це в електронній формі, письмово або телефоном, як це дозволено законом.

Деякі з наших послуг дозволяють створити обліковий запис. Ви несете відповідальність за вибір унікального та складного пароля й збереження його конфіденційності. Ви несете відповідальність за будь-який доступ до вашого облікового запису або його використання кимось, хто отримав ваш пароль, незалежно от того, чи схвалювали ви такий доступ або використання. Негайно повідомте нам про несанкціоноване використання вашого пароля чи облікового запису.

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цьому Повідомленні, якщо більший строк зберігання не вимагається або не дозволяється законом. Це включає цілі дотримання юридичних, бухгалтерських вимог або вимог щодо звітності. Щоб визначити відповідний період зберігання персональних даних, ми враховуємо обсяг, характер і чутливість даних. Ми також зважуємо потенційний ризик шкоди від несанкціонованого використання або розголошення даних, цілі, для яких ми отримали дані, і те, чи можемо ми досягти цих цілей іншими засобами, а також застосовні правові вимоги.

Передача даних в інші країни

Будучи транснаціональною компанією, ми надсилаємо дані між нашими афілійованими особами. У результаті ми можемо обробляти ваші дані в країні з менш суворими законами про конфіденційність, ніж закони країни, в якій ви проживаєте. По можливості ми обробляємо персональні дані, використовуючи ті самі принципи конфіденційності, якими керується законодавство країни, де ми вперше отримуємо ваші дані. Надсилаючи нам свої персональні дані, ви погоджуєтеся на передачу, зберігання та обробку ваших даних у країні, відмінній від країни вашого проживання, зокрема, але не обмежуючись цим, у Сполучених Штатах. Щоб отримати додаткову інформацію про наші спроби застосувати принципи конфіденційності, які діють в одній галузі, до даних, коли вони передаються в іншу, зв'ртеся з нами за контактною інформацією нижче. Ви також можете запросити копію будь-яких стандартних договірних умов, які ми використовуємо для передачі ваших даних за межі ЄЕЗ або Великої Британії, що включає категорії переданої інформації, зв'язавшись із нами за контактною інформацією нижче.

Ми дотримуємося Рамкової програми захисту даних між ЄС і США (EU-U.S. DPF) та британського додатку до неї (UK Extension to the EU-U.S. DPF), встановлених Міністерством торгівлі США (разом — «DPF»), і сертифікували Міністерству торгівлі США дотримання Принципів DPF щодо обробки персональних даних, отриманих з Європейського Союзу та Великої Британії (і Гібралтару) на підставі DPF.

Якщо виникає будь-який конфлікт між умовами цієї політики конфіденційності та Принципами DPF, переважну силу мають Принципи в тій мірі, в якій вони застосовуються до відповідної інформації. Федеральна торгова комісія США має юрисдикцію щодо дотримання нами DPF, і відповідно до DPF ми несемо відповідальність за подальшу передачу третім сторонам, які обробляють персональні дані відповідно до DPF у спосіб, що не відповідає Принципам DPF. Щоб дізнатися більше про програму Data Privacy Framework і переглянути нашу сертифікацію, відвідайте вебсайт Data Privacy Framework.

Ми зобов'язуємося вирішувати скарги, пов'язані з Принципами DPF, щодо збору та використання нами персональних даних. Особи в ЄС та Великій Британії із запитаннями або скаргами щодо дотримання нами DPF повинні спочатку звернутися до нас за адресою support@perplexity.ai. Якщо ви маєте невирешену скаргу щодо обробки нами персональних даних, отриманих на підставі DPF, яку ми не вирішили задовільно, будь ласка, зверніться до нашого стороннього постачальника послуг з вирішення спорів у США (безплатно) за адресою https://www.dataprivacyframework.gov/. за певних умов ви можете мати право ініціювати обов'язковий арбітраж для вирішення вашої скарги. Відповідно до EU-U.S. DPF та британського додатку до неї, ми зобов'язуємося співпрацювати та дотримуватися рекомендацій колегії, створеної органами із захисту даних ЄС (DPAs) та Управлінням комісара з інформації Великої Британії (ICO), щодо невирішених скарг стосовно обробки нами персональних даних, отриманих на підставі EU-U.S. DPF та британського додатку до неї.

Сторонні додатки / вебсайти

Ми можемо надавати посилання на вебсайти та інший сторонній контент або послуги, якими ми не володіємо і які ми не керуємо. Ми не контролюємо правила конфіденційності вебсайтів або послуг, якими ми не володіємо. Подробиці щодо практик конфіденційності таких третіх сторін дивіться в їхніх повідомленнях про конфіденційність.

Зміни до цього Повідомлення про конфіденційність

Ми можемо змінювати наше Повідомлення та практики конфіденційності. Нові повідомлення публікуватимуться на нашому вебсайті. Якщо зміни є суттєвими, Повідомлення, яке діяло на момент надання вами персональних даних, зазвичай регулюватиме ці дані, якщо ви не погодитеся з новим Повідомленням. У нашому Повідомленні нижче вказано дати «набрання чинності» та «останнього оновлення». Дата набрання чинності — це дата, коли поточна версія набула чинності. Дата останнього оновлення — це дата, коли в поточну версію востаннє вносилися суттєві зміни.

Діти

Наші вебсайти та онлайн-послуги не призначені для дітей віком до 13 років, і ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей віком до 16 років без згоди батьків. Діти віком до 13 років не повинні надавати нам свої персональні дані.

Контактна інформація

Щоб надіслати запит щодо конфіденційності даних безпосередньо до Perplexity, скористайтеся цією формою.

Якщо у вас є запитання, коментарі чи скарги щодо наших правил конфіденційності, або якщо вам потрібно отримати доступ до цього Повідомлення в іншій формі у зв'язку з інвалідністю, зв'яжіться з нами. Ми намагатимемося опрацювати ваші запити та надати вам додаткову інформацію, пов'язану з конфіденційністю. Напишіть нам на адресу: support@perplexity.ai

Компанію VeraSafe було призначено нашим представником у Європейському Союзі та Великій Британії з питань захисту даних відповідно до статті 27 Загального регламенту про захист даних. Якщо ви перебуваєте в Європейському економічному просторі або Великій Британії, з компанією VeraSafe можна зв'язатися додатково до нас або замість нас з питань, пов'язаних з обробкою персональних даних.

Щоб зв'язатися з VeraSafe з таких питань, будь ласка, скористайтеся цією формою або такими контактними даними:

Для запитів з ЄС:

VeraSafe Ireland Ltd.

Unit 3D North Point House

North Point Business Park

New Mallow Road, Cork

T23AT2P

Ireland

+420 228 881 031

Для запитів з Великої Британії:

VeraSafe United Kingdom Ltd.

37 Albert Embankment

London SE1 7TL

United Kingdom

+44 (20) 4532 2003

VeraSafe також є нашим співробітником із захисту даних (DPO), у якій якості з нею можна зв'язатися за такими реквізитами:

VeraSafe, LLC

c/o VeraSafe Ireland Ltd.

Unit 3D North Point House

North Point Business Park

New Mallow Road, Cork

T23AT2P

Ireland

+420 228 881 031

experts@verasafe.com

Якщо ви не задоволені нашою відповіддю і перебуваєте в Європейському економічному просторі або Великій Британії, ви можете мати право подати скаргу до місцевого наглядового органу.