ประกาศความเป็นส่วนตัวของ Perplexity

อัปเดตล่าสุด: 8 กรกฎาคม 2026

อัปเดตประกาศความเป็นส่วนตัวแล้ว

เราได้เพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ การวัดผลโฆษณาของบุคคลที่หนึ่ง และตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของคุณ นอกจากนี้ เรายังได้ชี้แจงด้วยว่าเราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือส่งคำค้นหา พรอมต์ หรือเนื้อหาการสนทนาของคุณไปยังผู้ลงโฆษณา

ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (“ประกาศ”) ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่ Perplexity AI, Inc. และบริษัทในเครือ (เรียกรวมกันว่า “Perplexity” “พวกเรา” “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์, เบราว์เซอร์ Comet, แอปพลิเคชันมือถือ (“แอป”) และบริการอื่น ๆ (“บริการ”) ของเรา ประกาศนี้ไม่มีผลกับข้อมูลที่รวบรวมผ่านบริการ Enterprise และ API ของ Perplexity ซึ่งเราทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการหรือผู้ประมวลผลสำหรับข้อมูลที่รวบรวมผ่านระบบเหล่านั้น

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณด้วยวิธีที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น เราเก็บรวบรวมข้อมูล:

โดยตรงจากคุณ ซึ่งรวมถึงเมื่อคุณสร้างบัญชี ส่งคำค้นหา อัปโหลดเอกสาร สมัครแผนบริการแบบชำระเงินของเรา หรือติดต่อเราผ่านช่องทางใดๆ
โดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงผ่านคุกกี้หรือพิกเซล อุปกรณ์ของคุณ บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ และเครื่องมืออื่นๆ ที่ใช้โดยบริการของเรา
จากแหล่งข้อมูลอื่น ซึ่งอาจรวมถึงบริษัทในเครือ ผู้ขาย สื่อสังคมออนไลน์ แหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ และบริษัทอื่นๆ ของเรา

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลของเรา:

บริบท	ตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคล	วัตถุประสงค์หลักและฐานทางกฎหมาย
การลงทะเบียนบัญชี	เมื่อคุณสร้างบัญชี เราจะเก็บรวบรวมชื่อ ข้อมูลติดต่อ ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านของคุณ และในบางกรณี ตัวระบุอุปกรณ์และเครือข่าย นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการกระทำที่คุณทำในขณะที่เข้าสู่ระบบอีกด้วย หากคุณเชิญบุคคลอื่นให้สร้างบัญชีหรือใช้บริการของเรา เราจะประมวลผลข้อมูลติดต่อของพวกเขาเพื่ออำนวยความสะดวกในการเชิญนั้นเท่านั้น	เรามีประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายในการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับบัญชีแก่ผู้ใช้ บัญชีสามารถมอบโอกาสในการทำงานร่วมกันระหว่างผู้ใช้ บันทึกการตั้งค่า และบันทึกประวัติการค้นหา และอื่นๆ
ข้อมูลติดต่อทางธุรกิจ	เราเก็บรวบรวมชื่อและข้อมูลติดต่อของพนักงานของลูกค้าองค์กรและผู้ขายของเรา	เรามีประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายในการติดต่อลูกค้าองค์กรและผู้ขายของเรา รวมถึงสื่อสารกับพวกเขาเกี่ยวกับกิจกรรมทางธุรกิจ เช่น โครงการ บริการ และการเรียกเก็บเงิน
Comet - ข้อมูลที่บันทึกไว้	หากคุณบันทึกการตั้งค่า รหัสผ่าน ข้อมูลการชำระเงิน ข้อมูลบัญชี หรือเนื้อหาอื่นๆ ลงในเบราว์เซอร์ Comet ของคุณ เราจะประมวลผลข้อมูลนั้น	เรามีประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายในการให้บริการที่สะดวกสบาย ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อมูลของคุณจะถูกบันทึกตามความยินยอมของคุณ
Comet - ประวัติการใช้งานและการท่องเว็บ	ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ เราจะบันทึกประวัติการท่องเว็บของคุณและติดตามการใช้งานและการมีส่วนร่วมของคุณเมื่อคุณใช้ Comet กับบัญชี Perplexity ที่ซิงค์ของคุณ หากคุณใช้โหมดไม่ระบุตัวตน โปรดทราบว่าเราและบุคคลที่สาม เช่น เว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม อาจจะยังสามารถติดตามคุณได้ อย่างไรก็ตาม บุคคลอื่นที่ใช้อุปกรณ์ของคุณจะไม่เห็นประวัติของคุณจากเซสชันก่อนหน้า นอกจากนี้ เราจะพยายามป้องกันไม่ให้เว็บไซต์เข้าถึงคุกกี้ของบุคคลที่สาม แม้ว่าพวกเขาจะยังคงสามารถเข้าถึงคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งได้ก็ตาม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและการควบคุมใน Comet โปรดดู ที่นี่	เรามีประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายในการเรียนรู้เกี่ยวกับความต้องการของคุณเพื่อปรับแต่งบริการของเราให้เหมาะกับคุณ นอกจากนี้ เรายังจัดเตรียมประวัติส่วนนี้เพื่อความสะดวกของคุณด้วย
Comet - ข้อมูลในเครื่อง	นอกเหนือจากข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแล้ว Comet ยังได้รับการออกแบบมาเพื่อเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลบางอย่างไว้ในเครื่องบนระบบของคุณ ซึ่งรวมถึงข้อมูลการท่องเว็บ สิทธิ์ที่คุณให้แก่เว็บไซต์ และบันทึกการดาวน์โหลดของคุณ แม้ว่าเราจะไม่ได้เข้าถึงข้อมูลนี้ แต่ข้อมูลการโต้ตอบประเภทนี้อาจถูกนำมาใช้เพื่อให้บริการและปรับปรุง Comet รวมถึงแนะนำเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง	เรามีประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายในการสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น การจัดเก็บข้อมูลในเครื่องช่วยให้ได้รับประสบการณ์ที่ต่อเนื่องระหว่างเซสชัน แม้ว่าจะปิดเบราว์เซอร์ไปแล้วก็ตาม
ผู้ช่วยอีเมล	หากคุณเลือกที่จะเชื่อมโยง Email Assistant เข้ากับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ บริการจะวิเคราะห์เนื้อหาของข้อความที่คุณส่งและรับเพื่อแนะนำคำตอบ	เราเข้าถึงข้อมูลนี้เพื่อปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณ เราไม่ใช้เนื้อหาของอีเมลเพื่อสร้าง ฝึกอบรม ปรับปรุง หรือปรับแต่งโมเดล AI หากคุณซิงค์บัญชี Google ของคุณกับบริการ เราจะใช้และเปิดเผยข้อมูลจากบัญชี Google ของคุณตามนโยบายข้อมูลผู้ใช้บริการ Google API เท่านั้น ซึ่งรวมถึงข้อกำหนดการใช้งานแบบจำกัดด้วย
ข้อมูลประชากร	เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลประชากร เช่น อายุ เชื้อชาติ หรือศาสนาของคุณ หากคุณเลือกที่จะอัปโหลดข้อมูลดังกล่าว ข้อมูลนี้อาจถูกเก็บรวบรวมผ่านบริการบางอย่าง เช่น บริการด้านสุขภาพของเรา	เรามีประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายในการทำความเข้าใจผู้ใช้และลูกค้าที่มีศักยภาพของเราให้ดียิ่งขึ้น ในบางกรณี เราอาจประมวลผลข้อมูลนี้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาของเรากับคุณ
การโต้ตอบทางอีเมล	หากคุณได้รับอีเมลจากเรา เราจะใช้เครื่องมือเพื่อบันทึกว่าคุณเปิดข้อความของเรา คลิกที่ลิงก์หรือแบนเนอร์ในข้อความ หรือทำการซื้อหลังจากได้รับอีเมล	เรามีประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายในการทำความเข้าใจว่าคุณมีส่วนร่วมกับข้อความของเราอย่างไร
ความคิดเห็น/การสนับสนุน	หากคุณติดต่อเรา เราจะเก็บรวบรวมชื่อและอีเมลของคุณ รวมถึงเนื้อหาที่คุณส่ง	เรามีประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายในการรับและดำเนินการตามความคิดเห็น รวมถึงการให้การสนับสนุน
Perplexity Health	หากคุณเลือกที่จะเข้าร่วมในบริการที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพของเราหรือส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพไปยังบริการของเรา เราจะประมวลผลข้อมูลสุขภาพที่คุณให้ไว้ ข้อมูลนี้อาจรวมถึงข้อมูลที่คุณให้โดยตรงในฐานะเนื้อหาของผู้ใช้ หรืออาจรวมถึงข้อมูลที่คุณอนุญาตให้หน่วยงานหรือแอปอื่นแบ่งปันกับเรา	เราประมวลผลข้อมูลสุขภาพของคุณโดยอาศัยความยินยอมของคุณ และในบางกรณี เพื่อปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณ
ผู้สมัครงาน	หากคุณสมัครงาน เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นในการประมวลผลใบสมัครของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงหมายเลขประกันสังคม บุคคลอ้างอิง และข้อมูลใดๆ ในเรซูเม่ของคุณ หรือข้อมูลที่จัด ดyบุคคลที่สามที่คุณใช้ส่งใบสมัครของคุณ การให้ข้อมูลนี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการจ้างงาน	ในบางบริบท กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัคร นอกจากนี้ เรายังมีประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายในการใช้ข้อมูลเพื่อประเมินใบสมัครของคุณหรือพิจารณาคุณสำหรับตำแหน่งอื่นๆ หากคุณกลายเป็นพนักงาน เราจะจัดเตรียมประกาศความเป็นส่วนตัวแยกต่างหากที่อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับพนักงานของเรา
ตำแหน่งที่ตั้ง	บริการของเราอาจเก็บรวบรวมตำแหน่งที่ตั้งทั่วไปของคุณจากที่อยู่ IP ที่คุณเชื่อมต่อ วิธีนี้ช่วยให้เราพิจารณาตำแหน่งที่ตั้งทั่วไปของคุณสำหรับคำค้นหาเฉพาะตำแหน่งได้	เรามีประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายในการทำความเข้าใจผู้ใช้ของเราและการให้บริการที่ปรับแต่งตามความต้องการ
รายชื่อผู้รับจดหมาย	เมื่อคุณสมัครรับรายชื่อผู้รับจดหมายของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลติดต่อของคุณ	เรามีประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายในการแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนที่จะสื่อสารกับคุณ
ข้อมูลอุปกรณ์	เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่อุปกรณ์ของคุณออกอากาศเมื่อคุณใช้บริการของเรา ซึ่งอาจรวมถึง เช่น ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลจำเพาะของฮาร์ดแวร์ ข้อมูลหน่วยความจำ ที่อยู่ IP ของคุณ และข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดและการทำงานขัดข้อง	เรามีประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายในการระบุผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันและทำความเข้าใจว่าผู้ใช้มีส่วนร่วมกับเราบนอุปกรณ์มือถือของพวกเขาอย่างไร
โปรโมชันของพาร์ทเนอร์	เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโปรโมชันร่วมกับบริษัทอื่นๆ	เรามีประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายในการปฏิบัติตามโปรโมชันของเรา โปรดทราบว่าโปรโมชันร่วมหลายรายการเกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยเราและบริษัทอื่นๆ ที่ระบุไว้ในโปรโมชัน ในกรณีที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลร่วมกัน ข้อมูลของคุณอาจถูกส่งไปยังบริษัททั้งสอง ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการใช้ข้อมูลของคุณโดยเรา คุณควรตรวจสอบประกาศความเป็นส่วนตัวของบริษัทอื่นๆ ที่ระบุไว้ในโปรโมชันเพื่อทำความเข้าใจการใช้ข้อมูลของคุณโดยพวกเขา
การซื้อสินค้า	เราเก็บรวบรวมชื่อ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและการจัดส่ง ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของคุณเมื่อคุณสั่งซื้อสินค้า รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณซื้อ ข้อมูลการชำระเงินอาจถูกประมวลผลผ่านบุคคลที่สามที่ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา	เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามสัญญาในการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ หรือเพื่ออำนวยความสะดวกในการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ ซึ่งอาจรวมถึงการแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทจัดส่ง
แบบสำรวจ	เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณแบ่งปันผ่านแบบสำรวจ หากบุคคลที่สามเสนอแบบสำรวจ ประกาศความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามนั้นจะมีผลกับการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลของคุณด้วยเช่นกัน	เรามีประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายในการทำความเข้าใจความคิดเห็นของคุณ
เทคโนโลยีการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย	เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อวัดประสิทธิภาพการโฆษณาของเรา รวมถึงผ่านการเชื่อมต่อแบบเซิร์ฟเวอร์ต่อเซิร์ฟเวอร์ และเทคโนโลยีการวัดและการระบุแหล่งที่มาของเว็บ (เช่น คุกกี้หรือพิกเซล) บุคคลที่สามอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเมื่อเวลาผ่านไปและข้ามเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยบริษัทอื่นๆ ด้วย บุคคลที่สามอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อแสดงโฆษณาที่ปรับแต่งตามความสนใจของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงโฆษณาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา	ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะอิงการใช้เทคโนโลยีการติดตามของบุคคลที่สามบนความยินยอม คุณยังสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกของคุณเกี่ยวกับเทคโนโลยีนี้ได้ในส่วน ตัวเลือกของคุณ ด้านล่าง
การใช้แอปของเรา	เราเก็บรวบรวมชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมของคุณกับบริการของเราเมื่อคุณใช้แอปของเรา	ในบางกรณี เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามสัญญาในการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับแอป เรามีประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายในการทำความเข้าใจวิธีที่คุณใช้แอปของเรา ในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือโดยแพลตฟอร์มมือถือ เราจะอิงการใช้เทคโนโลยีการติดตามของบุคคลที่สามบนความยินยอม ผู้ใช้ควรไปที่เมนูการตั้งค่าในอุปกรณ์มือถือของตนสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าแอป
การใช้บริการเว็บของเรา	เราใช้เทคโนโลยี (เช่น คุกกี้หรือพิกเซล) เพื่อเรียนรู้วิธีที่คุณมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของเรา ซึ่งอาจรวมถึงลิงก์ที่คุณคลิกหรือสิ่งที่คุณพิมพ์เป็นพรอมต์ หรือข้อมูลการใช้งาน เช่น ระยะเวลาในการใช้งานของคุณหรือรายงานการทำงานขัดข้อง นอกจากนี้เรายังอาจติดตามที่อยู่อีเมลของคุณ เว็บไซต์ที่ส่งต่อคุณมายังเรา และข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ	เรามีประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายในการทำให้เว็บไซต์ของเราทำงานได้ นอกจากนี้เรายังใช้ข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจวิธีที่คุณโต้ตอบกับบริการของเรา รวบรวมข้อมูลวิเคราะห์ ปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา และเรียนรู้ความต้องการของคุณ เรายังอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะอิงการใช้เทคโนโลยีบนความยินยอม
เนื้อหาของผู้ใช้ – อินพุตและเอาต์พุต	เราประมวลผลเนื้อหาที่คุณส่งขณะใช้บริการของเรา ซึ่งรวมถึงพรอมต์ คำค้นหา การอัปโหลด และข้อมูลอื่นๆ ที่คุณเลือกที่จะให้ นอกจากนี้ เรายังประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับเอาต์พุตที่บริการของเราสร้างขึ้น และสิ่งที่คุณสร้าง เช่น คอลเลกชัน หน้า หรือ Spaces ในขอบเขตที่เนื้อหาเหล่านี้มีข้อมูลส่วนบุคคล เราจะประมวลผลข้อมูลดังกล่าว หากคุณมีส่วนร่วมในฟอรัม บล็อก หรือฟีเจอร์อื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันซึ่งเราเสนอให้ เราอาจเก็บบันทึกเกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณให้ไว้ เราอาจประมวลผลเมทาเดตาส่วนขยายที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาดังกล่าวเพิ่มเติมด้วย	เรามีประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผลเนื้อหาของคุณเพื่อให้คุณใช้งานบริการของเราได้ นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำความเข้าใจความต้องการของคุณ สร้างบริการที่สะดวกสบายข้ามเซสชัน และช่วยให้คุณปรับแต่งประสบการณ์ของคุณตามความสนใจและความต้องการของคุณได้ เราประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณโดยอาศัยความยินยอมของคุณ และในบางกรณี เพื่อปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณ
ข้อมูลเสียง	หากคุณเปิดใช้งานการสั่งงานด้วยเสียงหรือเลือกใช้ฟีเจอร์แปลงคำพูดเป็นคำค้นหาในบริการใดบริการหนึ่งของเรา เราอาจประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับคำพูดของคุณ	เราประมวลผลข้อมูลเสียงโดยอาศัยความยินยอมของคุณ นอกจากนี้ เรายังมีประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายในการให้บริการที่สะดวกสบายสำหรับผู้ใช้ของเรา

หากคุณอยู่ในเขตอำนาจศาลที่อาศัยความยินยอม ฐานทางกฎหมายของเราในการประมวลผลข้อมูลของคุณโดยทั่วไปคือความยินยอม

วิธีที่เราใช้ข้อมูล

นอกจากนี้เรายังใช้ข้อมูลเพื่อ:

ระบุตัวตนของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
ทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์
ปรับปรุงหรือสร้างบริการและผลิตภัณฑ์ รวมถึงโมเดล AI ของเรา
ทำให้ขั้นตอนการชำระเงินง่ายขึ้น
ดำเนินการวิเคราะห์
ติดต่อคุณ (เช่น ตอบคำขอ ข้อซักถาม ปัญหา หรือความคิดเห็นของคุณ)
ส่งการสื่อสารเกี่ยวกับบริการและการสื่อสารอื่นๆ ที่ไม่ใช่การตลาด
ทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา
ทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของพันธมิตรทางธุรกิจของเรา
ค้นหาและป้องกันกิจกรรมที่เป็นอันตราย หลอกลวง ฉ้อโกง หรือผิดกฎหมาย
ค้นหาและป้องกันเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
บังคับใช้นโยบายและข้อตกลงของเรา
ดีบัก ค้นหา และแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำให้เว็บไซต์และบริการของเราบกพร่อง
เพิ่มความปลอดภัย ความมั่นคง และประสิทธิภาพของบริการ
แก้ไขปัญหา ทดสอบ ดำเนินการบำรุงรักษาระบบ รายงาน และพัฒนาบริการ
ดำเนินการวิจัยภายใน
ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือกฎระเบียบ
กำหนดหรือใช้สิทธิของเรา
ต่อสู้กับการเรียกร้องทางกฎหมาย
จัดการความสัมพันธ์ของเรา
ด้วยเหตุผลอื่นๆ โดยได้รับความยินยอมจากคุณ

ส่วนต่างๆ ข้างต้นอธิบายวัตถุประสงค์หลักของเราในการเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ แต่บ่อยครั้งที่เรามีวัตถุประสงค์หลายประการ ตัวอย่างเช่น หากคุณทำการซื้อสินค้าออนไลน์ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณ นอกจากนี้ เรายังมีประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายในการรักษาข้อมูลดังกล่าว เพื่อให้เราสามารถจัดการกับคำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อหรือปรับปรุงการจัดการคำค้นหาของคุณในอนาคตได้อย่างง่ายดาย ด้วยเหตุนี้ การเก็บรวบรวมและการประมวลผลข้อมูลของคุณจึงขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ ความจำเป็นของเราในการปฏิบัติตามสัญญา ภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา และ/หรือประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราในการดำเนินธุรกิจในบริบทที่แตกต่างกัน

ในขอบเขตที่เราจัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ยกเลิกการระบุตัวตนแล้ว เราจะไม่พยายามระบุตัวตนข้อมูลดังกล่าวอีกครั้ง ยกเว้นเพื่อทดสอบวิธีการยกเลิกการระบุตัวตนของเรา หากเราแบ่งปันข้อมูลที่ยกเลิกการระบุตัวตนแล้ว เราจะผูกมัดผู้รับไม่ให้พยายามระบุตัวตนข้อมูลดังกล่าวอีกครั้ง

วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูล

นอกเหนือจากสถานการณ์เฉพาะที่กล่าวถึงในส่วนอื่นของประกาศนี้แล้ว เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในสถานการณ์ต่อไปนี้:

กลุ่มบริษัท บริษัทในเครือ และการเข้าซื้อกิจการ เราอาจแบ่งปันข้อมูลภายในกลุ่มบริษัทของเรา ซึ่งรวมถึงบริษัทในเครือของเรา (เช่น บริษัทแม่ บริษัทในเครือ บริษัทย่อย กิจการร่วมค้า หรือบริษัทอื่นๆ ภายใต้การควบคุมเดียวกัน) หากบริษัทเข้าซื้อกิจการหรือเข้าสู่การเจรจาเพื่อเข้าซื้อกิจการ ธุรกิจ หรือสินทรัพย์ของเรา เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทนั้น
การเปิดเผยข้อมูลอื่นๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลเพื่อร่วมมือกับบังคับใช้กฎหมาย มีส่วนร่วมในกระบวนการทางกฎหมาย หรือเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อกำหนดหรือใช้สิทธิของเรา เพื่อต่อสู้กับการเรียกร้องทางกฎหมาย เพื่อตรวจสอบ ป้องกัน หรือดำเนินการเกี่ยวกับกิจกรรมที่อาจผิดกฎหมาย ภัยคุกคามต่อความปลอดภัยของบุคคลหรือทรัพย์สิน หรือการละเมิดนโยบายของเรา
สาธารณะ เว็บไซต์บางแห่งของเราอาจอนุญาตให้แสดงความคิดเห็นหรือรีวิวในฟอรัมสาธารณะ หากคุณโพสต์บนหน้าเหล่านี้ สิ่งที่คุณแบ่งปันอาจเปิดเผยต่อสาธารณะ หากคุณใช้บริการของเราเพื่อโพสต์บนเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่ไม่ได้จัดการโดยเรา โพสต์เหล่านั้นอาจเปิดเผยต่อสาธารณะ เนื้อหาดังกล่าวจะได้รับการจัดการตามประกาศความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการ เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการช่วยเราในการดำเนินบริการ ดำเนินการสำรวจ ให้การสนับสนุนทางเทคนิค ประมวลผลการชำระเงิน ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และอื่นๆ
พันธมิตรทางธุรกิจ หากคุณได้รับสิทธิ์เข้าถึงบริการของเราผ่านบุคคลที่สาม รวมถึงการใช้รหัสโปรโมชั่นหรือวิธีอื่นที่จัดเตรียมโดยบุคคลที่สามดังกล่าว เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามนั้น
บริการระดับมืออาชีพ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ให้บริการระดับมืออาชีพของเรา เช่น ผู้ตรวจสอบบัญชีหรือทนายความ
การเปิดเผยข้อมูลอื่นๆ โดยได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเมื่อคุณยินยอมหรือสั่งการให้เราทำเช่นนั้น เช่น เมื่อคุณมีส่วนร่วมกับบุคคลที่สามผ่านบริการของเรา

สถานที่บางแห่งกำหนดให้เราต้องเปิดเผยว่ามีการเก็บรวบรวมหมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้ แบ่งปันกับบุคคลที่สามเพื่อ “วัตถุประสงค์ทางธุรกิจ” “ขาย” หรือโอนเพื่อ “สิ่งตอบแทนอันมีค่า” หรือไม่ ตารางด้านล่างแสดงหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและโอนในบริบทต่างๆ เราไม่ “ขาย” ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อแลกกับเงิน

หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคล	หมวดหมู่ของผู้รับ
การเปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ	การแบ่งปันเพื่อการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย
ตัวระบุ – ข้อมูลนี้อาจรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น ชื่อ นามแฝง ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ตัวระบุส่วนบุคคลที่ไม่ซ้ำกัน ตัวระบุออนไลน์ ที่อยู่อีเมล หรือชื่อบัญชี	กลุ่มบริษัท ผู้ให้บริการ พันธมิตรทางธุรกิจ บริการระดับมืออาชีพ	พาร์ทเนอร์โฆษณา
ข้อมูลทางการเงิน – ข้อมูลนี้อาจรวมถึงหมายเลขบัญชีธนาคาร หมายเลขบัตรเครดิต หมายเลขบัตรเดบิต และข้อมูลทางการเงินอื่นๆ	กลุ่มบริษัท ผู้ให้บริการ บริการระดับมืออาชีพ	ไม่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ – ข้อมูลนี้อาจรวมถึงสภาพทางจิตใจหรือร่างกาย	กลุ่มบริษัท ผู้ให้บริการ บริการระดับมืออาชีพ	ไม่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลเชิงพาณิชย์ – ข้อมูลนี้อาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซื้อ ได้รับ หรือพิจารณา หรือประวัติหรือแนวโน้มการซื้อหรือการบริโภคอื่นๆ	กลุ่มบริษัท ผู้ให้บริการ พันธมิตรทางธุรกิจ ที่ปรึกษามืออาชีพ	พาร์ทเนอร์โฆษณา
ข้อมูลกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ – ข้อมูลนี้อาจรวมถึงประวัติการท่องเว็บ ประวัติการค้นหา และข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของบุคคลกับเว็บไซต์อินเทอร์เน็ต แอป หรือโฆษณา	กลุ่มบริษัท ผู้ให้บริการ พันธมิตรทางธุรกิจ บริการระดับมืออาชีพ	พาร์ทเนอร์โฆษณา
ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ – ข้อมูลนี้อาจรวมถึงข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่ไม่แม่นยำ	กลุ่มบริษัท ผู้ให้บริการ บริการระดับมืออาชีพ	พาร์ทเนอร์โฆษณา
ข้อมูลทางวิชาชีพหรือที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน – ข้อมูลนี้รวมถึง เช่น ข้อมูลที่ส่งโดยผู้สมัครงาน	กลุ่มบริษัท ผู้ให้บริการ บริการระดับมืออาชีพ	ไม่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลการศึกษาที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ (ตามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติสิทธิและความเป็นส่วนตัวด้านการศึกษาของครอบครัว)	กลุ่มบริษัท ผู้ให้บริการ พันธมิตรทางธุรกิจ บริการระดับมืออาชีพ	ไม่เกี่ยวข้อง
การอนุมานที่ได้จากข้อมูลใดๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น	กลุ่มบริษัท ผู้ให้บริการ พันธมิตรทางธุรกิจ บริการระดับมืออาชีพ	ไม่เกี่ยวข้อง
หมวดหมู่เพิ่มเติมของข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในกฎหมายบันทึกข้อมูลลูกค้าของแคลิฟอร์เนีย (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) – ข้อมูลนี้อาจรวมถึงลายมือชื่อ ลักษณะทางกายภาพหรือคำอธิบาย หรือหมายเลขกรมธรรม์ประกันภัย	กลุ่มบริษัท ผู้ให้บริการ พันธมิตรทางธุรกิจ บริการระดับมืออาชีพ	ไม่เกี่ยวข้อง

การเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนในหมวดหมู่ต่อไปนี้ (ตามที่กำหนดไว้ภายใต้กฎหมายของแคลิฟอร์เนีย): การเข้าสู่ระบบบัญชีและรหัสผ่าน ตัวระบุไบโอเมตริกในบริบทของโปรแกรมการจดจำเสียง บัตรประจำตัวประชาชนในบริบทของการสมัครงาน ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเพิ่มเติมที่คุณเลือกที่จะให้เป็นข้อมูลป้อนเข้าหรือเนื้อหาพร้อมท์ ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่คุณเลือกให้อาจเปิดเผยตัวระบุของรัฐบาล ตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำ เชื้อชาติหรือเผ่าพันธุ์ สุขภาพ สถานะความเป็นพลเมืองหรือการอพยพ ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา หรือการเป็นสมาชิกสหภาพแรงงาน เนื้อหาของจดหมาย อีเมล หรือข้อความตัวอักษร ข้อมูลทางพันธุกรรม ข้อมูลทางระบบประสาท หรือข้อมูลเกี่ยวกับชีวิตทางเพศหรือรสนิยมทางเพศ นอกจากนี้เรายังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลสุขภาพ พันธุกรรม ไบโอเมตริก และ/หรือทางระบบประสาท หากคุณสมัครใช้บริการ Perplexity Health เราเก็บรวบรวมข้อมูลนี้เพื่อประมวลผลธุรกรรม ปฏิบัติตามกฎหมาย จัดการธุรกิจของเรา หรือให้บริการ

โปรดทราบว่าเราไม่ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ที่ไม่ได้ระบุไว้ใน Cal. Civ. Code § 1798.121 เราไม่ “ขาย” หรือ “แบ่งปัน” ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนสำหรับการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบท แม้ว่าเราอาจโอนข้อมูลดังกล่าวให้กับบุคคลที่สามเมื่อคุณสั่งให้เราทำเช่นนั้น เมื่อเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว บุคคลที่สามจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวของตน

ประกาศความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับข้อมูลสุขภาพของผู้บริโภค หากคุณเข้าร่วมในบริการเฉพาะด้านสุขภาพของเราและอัปโหลดข้อมูล เชื่อมต่อบริการของบุคคลที่สาม หรือสั่งให้เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่สาม เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลทางพันธุกรรม ข้อมูลไบโอเมตริก และ/หรือข้อมูลทางระบบประสาทของคุณ หากคุณเลือกที่จะส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการโต้ตอบบริการ เราจะได้รับข้อมูลดังกล่าว ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกที่จะให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ หรือข้อมูลเกี่ยวกับชีวิตทางเพศหรือรสนิยมทางเพศแก่เรา ผ่านการค้นหา การอัปโหลด หรือการใช้บริการอื่นๆ ของเรา เราก็จะได้รับข้อมูลในหมวดหมู่เหล่านั้น ซึ่งอาจรวมถึงกรณีที่คุณให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนผ่านการใช้บริการของคุณ ข้อมูลสุขภาพของคุณอาจถูกแบ่งปันในลักษณะดังต่อไปนี้ นอกเหนือจากที่อธิบายไว้ในส่วนอื่นของนโยบายนี้: กับผู้ให้บริการที่ช่วยให้เราให้บริการตามที่ร้องขอ แอป/บริการที่คุณเชื่อมต่อกับบริการที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพของ Perplexity และโมเดล AI ของบุคคลที่สามที่ช่วยเราให้บริการตามที่ร้องขอ คุณสามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลนี้ได้โดยปฏิบัติตามคำแนะนำในส่วน ตัวเลือกของคุณ ด้านล่าง

ตัวเลือกของคุณ

เขตอำนาจศาลบางแห่งให้สิทธิ์คุณในการเลือกสิ่งต่อไปนี้:

การเข้าถึง คุณอาจขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือการยืนยันว่าเรามีข้อมูลเกี่ยวกับคุณ ในบางกรณี คุณอาจขอรับการเข้าถึงข้อมูลของคุณในรูปแบบที่พกพาและอ่านได้ด้วยเครื่อง
รายชื่อผู้รับที่เป็นบุคคลที่สาม คุณอาจขอรายชื่อบุคคลที่สามที่เราได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้ทราบ บางพื้นที่ยังอนุญาตให้คุณรับรายชื่อหมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่เราได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้ทราบด้วย คุณสามารถหาข้อมูลดังกล่าวได้ในตารางด้านบนภายใต้หัวข้อ “วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูล”
การเปลี่ยนแปลง บริการส่วนใหญ่ของเราอนุญาตให้คุณเปลี่ยนโปรไฟล์บัญชีของคุณได้ หากบริการไม่อนุญาตให้คุณอัปเดตหรือแก้ไขข้อมูล คุณสามารถขอให้เราแก้ไขความไม่ถูกต้องได้โดยติดต่อเราตามที่อยู่ด้านล่าง เราอาจเก็บรักษาข้อมูลทางประวัติศาสตร์ไว้ในไฟล์สำรองของเราตามที่กฎหมายอนุญาต
การลบ คุณอาจขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากกฎหมายกำหนด เราจะยอมรับคำขอดังกล่าว อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าในหลายกรณี เราต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ระงับข้อพิพาท บังคับใช้ข้อตกลง หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอื่นๆ
การเลือกไม่รับโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายบนเว็บไซต์ เมื่อมีการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายบนบริการของเรา คุณมีทางเลือกที่จะเลือกไม่รับ คุณสามารถเลือกไม่รับโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายออนไลน์ (เช่น คุกกี้และพิกเซล) ได้ผ่านป๊อปอัปความยินยอมเรื่องคุกกี้ที่จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเยี่ยมชมหน้าเว็บ Perplexity เนื่องจากค่ากำหนดนี้ได้รับการจัดเก็บไว้ในเครื่อง คุณอาจต้องตั้งค่าใหม่อีกครั้งหากคุณเปลี่ยนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ หรือหากคุณล้างแคชของเบราว์เซอร์ เราจะรับรู้ สัญญาณ Global Privacy Control (GPC) ที่ส่งมาจากเว็บเบราว์เซอร์ว่าเป็นคำขอเลือกไม่รับที่ถูกต้องตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด โปรดทราบว่า GPC จะมีผลกับเบราว์เซอร์ปัจจุบันของคุณเท่านั้น หากมีความขัดแย้งระหว่างสัญญาณ GPC และตัวเลือกที่คุณเลือกด้วยตนเองบนเว็บไซต์ของเราเกี่ยวกับการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย เราจะปฏิบัติตามตัวเลือกที่คุณเลือกด้วยตนเอง เราไม่รับรู้สัญญาณ “ห้ามติดตาม” (Do Not Track)
การเลือกไม่รับโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายบนแอป คุณสามารถเลือกไม่รับโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายบนแอป (เช่น SDK กับพาร์ทเนอร์โฆษณา) ได้โดยไปที่เมนูการตั้งค่าในอุปกรณ์มือถือของคุณ
ตัวเลือกใน Comet คุณสามารถพยายามป้องกันไม่ให้เว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมเข้าถึงคุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อปรับแต่งเนื้อหาและโฆษณาในส่วนบุคคลได้โดยไปที่ การตั้งค่า/ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย/คุกกี้ของบุคคลที่สาม ภายใน Comet นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้โหมดไม่ระบุตัวตนของ Comet เพื่อจำกัดความสามารถของผู้อื่นที่ใช้อุปกรณ์เดียวกันในการดู กิจกรรมของคุณข้ามเซสชันได้ คุณสามารถเลือกไม่รับโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายที่ใช้เบราว์เซอร์เป็นหลัก (เช่น คุกกี้และพิกเซล) ได้โดยปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในเบราว์เซอร์ของคุณ
ไม่ระบุตัวตน นอกเหนือจากตัวเลือกในการใช้ Comet ในโหมดไม่ระบุตัวตน ตามที่ได้อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ คุณอาจเลือกใช้โหมดไม่ระบุตัวตนในแอปของเราและผ่านบางส่วนของเว็บไซต์ของเราได้ โหมดไม่ระบุตัวตนช่วยเพิ่มความเป็นส่วนตัวของคุณโดยการไม่บันทึกกิจกรรมการค้นหาของคุณข้ามเซสชันการใช้งาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโหมดไม่ระบุตัวตน โปรดดู ที่นี่
การคัดค้านหรือการจำกัดการประมวลผลบางอย่าง ในบางสถานการณ์ คุณอาจคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากต้องการทำเช่นนั้น ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง
อีเมลโปรโมชัน คุณอาจระบุที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อให้เราส่งจดหมายข่าว แบบสำรวจ ข้อเสนอ หรือเนื้อหาโปรโมชันอื่นๆ รวมถึงข้อเสนอแบบกำหนดเป้าหมายจากบุคคลที่สามให้คุณได้ คุณสามารถหยุดรับอีเมลดังกล่าวได้โดยทำตามคำแนะนำในการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลที่ด้านล่างของอีเมลเหล่านั้น หากคุณเลือกที่จะไม่รับอีเมลดังกล่าว เรายังคงสามารถส่งการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบริการให้คุณได้
การเพิกถอนความยินยอม ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยความยินยอม คุณอาจเพิกถอนความยินยอมได้ โปรดทราบว่าหากคุณเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจจะไม่สามารถให้บริการบางประเภทแก่คุณได้อีกต่อไป

สิทธิ์ข้างต้นไม่ใช่สิทธิ์เด็ดขาดทั้งหมด และไม่มีผลในทุกสถานการณ์ เราอาจจำกัดหรือปฏิเสธคำขอเนื่องจากกฎหมายอนุญาตหรือกำหนดให้เราทำเช่นนั้น เราจะไม่เลือกปฏิบัติกับบุคคลที่ใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัว

การส่งคำขอ

คุณสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อเราผ่านข้อมูลติดต่อด้านล่าง หากคุณไม่เห็นด้วยกับการปฏิเสธคำขอของเรา คุณสามารถอุทธรณ์การตัดสินใจของเราได้โดยติดต่อเราพร้อมระบุหัวข้อ “อุทธรณ์”

เราจะกำหนดให้คุณต้องพิสูจน์ตัวตนของคุณเมื่อส่งคำขอเกือบทุกประเภท เราอาจยืนยันตัวตนของคุณทางโทรศัพท์หรืออีเมล หรือโดยการให้คุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ขึ้นอยู่กับคำขอของคุณ เราจะขอข้อมูล เช่น ชื่อของคุณ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี หรือวันที่ชำระเงินค่าสมัครสมาชิกครั้งล่าสุดของคุณ นอกจากนี้เรายังอาจขอให้คุณส่งคำประกาศลงนามยืนยันตัวตนของคุณให้เราด้วย

ในบางสถานการณ์ คุณอาจแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจให้ใช้สิทธิ์แทนคุณได้ ในการดำเนินการดังกล่าว คุณอาจแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจเป็นลายลักษณ์อักษรหรือผ่านเอกสารหนังสือมอบอำนาจ เพื่อส่งคำขอแทนคุณเพื่อใช้สิทธิ์ของคุณ ก่อนที่จะยอมรับคำขอดังกล่าวจากตัวแทน เราจะกำหนดให้ตัวแทนต้องแสดงหลักฐานว่าคุณได้อนุญาตให้พวกเขาดำเนินการแทนคุณแล้ว และเราอาจต้องการให้คุณยืนยันตัวตนของคุณโดยตรงกับเรา

วิธีที่เราปกป้องและเก็บรักษาข้อมูล

ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่มีความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แม้ว่าเราจะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลได้ หากเราจำเป็นต้องแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย เราจะดำเนินการทางอิเล็กทรอนิกส์ เป็นลายลักษณ์อักษร หรือทางโทรศัพท์ ตามที่กฎหมายอนุญาต

บริการบางอย่างของเราอนุญาตให้คุณสร้างบัญชีได้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการเลือก (รหัสผ่าน) ที่ไม่ซ้ำใครและมีความซับซ้อน รวมถึงรักษาความลับของรหัสผ่านนั้น คุณต้องรับผิดชอบต่อการเข้าถึงหรือการใช้บัญชีของคุณโดยบุคคลที่ได้รับรหัสผ่านของคุณ ไม่ว่าคุณจะอนุมัติการเข้าถึงหรือการใช้นั้นหรือไม่ก็ตาม แจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับการใช้รหัสผ่านหรือบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตทันที

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในประกาศนี้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดหรืออนุญาตให้มีระยะเวลาการเก็บรักษาที่นานขึ้น ซึ่งรวมถึงวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การบัญชี หรือการรายงาน เพื่อกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม เราจะพิจารณาปริมาณ ลักษณะ และความละเอียดอ่อนของข้อมูล นอกจากนี้ เรายังชั่งน้ำหนักความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากอันตรายจากการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ที่เราได้รับข้อมูล และไม่ว่าเราจะสามารถบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้นด้วยวิธีอื่นได้หรือไม่ รวมถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การโอนข้อมูลไปยังประเทศอื่น

ในฐานะบริษัทข้ามชาติ เราส่งข้อมูลระหว่างกันและในหมู่บริษัทในเครือ ด้วยเหตุนี้ เราจึงอาจประมวลผลข้อมูลของคุณในประเทศที่มีกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดน้อยกว่ากฎหมายในประเทศที่คุณพำนักอยู่ ในกรณีที่เป็นไปได้ เราจะปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลโดยใช้หลักการความเป็นส่วนตัวแบบเดียวกันกับที่ใช้เป็นแนวทางในกฎหมายของประเทศที่เราได้รับข้อมูลของคุณเป็นครั้งแรก การส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมาให้เราถือว่าคุณตกลงยินยอมให้มีการโอน การจัดเก็บ และการประมวลผลข้อมูลของคุณในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศที่คุณพำนัก ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสหรัฐอเมริกา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความพยายามของเราในการนำหลักการความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับในพื้นที่หนึ่งไปใช้กับข้อมูลเมื่อข้อมูลนั้นย้ายไปยังอีกพื้นที่หนึ่ง โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลติดต่อด้านล่าง คุณยังสามารถขอสำเนาข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ใดๆ ที่เราใช้สำหรับการโอนข้อมูลของคุณนอก EEA หรือสหราชอาณาจักร ซึ่งรวมถึงหมวดหมู่ของข้อมูลที่มีการโอน โดยติดต่อเราผ่านข้อมูลติดต่อด้านล่าง

เราปฏิบัติตามกรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา (EU-U.S. Data Privacy Framework) และส่วนขยายของสหราชอาณาจักรสำหรับ DPF ระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา ตามที่กระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกากำหนด (เรียกรวมกันว่า “DPF”) และได้รับการรับรองกับกระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกาแล้วว่าเรายึดมั่นในหลักการ DPF เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร (รวมถึงยิบรอลตาร์) โดยอาศัย DPF

หากมีความขัดแย้งใดๆ ระหว่างข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และหลักการ DPF ให้ยึดหลักการดังกล่าวตามขอบเขตที่ใช้บังคับกับข้อมูลที่เป็นปัญหา คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐมีเขตอำนาจเหนือการปฏิบัติตาม DPF ของเรา และตาม DPF เรามีหน้าที่รับผิดชอบสำหรับการโอนต่อไปยังบุคคลที่สามที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ DPF ในลักษณะที่ไม่ปฏิบัติตามหลักการ DPF หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมกรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และเพื่อดูการรับรองของเรา โปรดไปที่ เว็บไซต์กรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

เรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับหลักการ DPF เกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเรา บุคคลในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักรที่มีข้อซักถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการปฏิบัติตาม DPF ของเราควรติดต่อเราก่อนที่ support@perplexity.ai หากคุณมีข้อร้องเรียนที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับโดยอาศัย DPF ซึ่งเรายังไม่ได้แก้ไขให้เป็นที่น่าพอใจ โปรดติดต่อผู้ให้บริการระงับข้อพิพาทของบุคคลที่สามในสหรัฐอเมริกาของเรา (ไม่มีค่าใช้จ่าย) ที่ https://www.dataprivacyframework.gov/ ภายใต้เงื่อนไขบางประการ คุณอาจมีสิทธิ์ร้องขออนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันเพื่อระงับข้อร้องเรียนของคุณ เพื่อให้เป็นไปตามกรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา (EU-U.S. DPF) และส่วนขยายของสหราชอาณาจักรสำหรับ DPF ระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา เรามุ่งมั่นที่จะให้ความร่วมมือและปฏิบัติตามคำแนะนำของคณะกรรมการที่จัดตั้งขึ้นโดยหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (DPAs) และสำนักงานกรรมาธิการสารสนเทศแห่งสหราชอาณาจักร (ICO) ตามลำดับ เกี่ยวกับข้อร้องเรียนที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับโดยอาศัย EU-U.S. DPF และส่วนขยายของสหราชอาณาจักรสำหรับ DPF

แอปพลิเคชัน/เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม

เราอาจ1เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์และเนื้อหาหรือบริการอื่นๆ ของบุคคลที่สามที่เราไม่ได้เป็นเจ้าของหรือดำเนินการ เราไม่มีการควบคุมแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์หรือบริการที่เราไม่ได้เป็นเจ้าของ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามดังกล่าว โปรดดูประกาศความเป็นส่วนตัวของพวกเขา

การเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจเปลี่ยนแปลงประกาศและแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา ประกาศใหม่จะถูกเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา หากการเปลี่ยนแปลงมีสาระสำคัญ ประกาศที่มีผลบังคับใช้เมื่อคุณส่งข้อมูลส่วนบุคคลมาให้เราจะควบคุมข้อมูลนั้นโดยทั่วไป เว้นแต่คุณจะยินยอมรับประกาศใหม่ ประกาศของเราแสดงวันที่ “มีผลบังคับใช้” และ “อัปเดตล่าสุด” ด้านล่าง วันที่ที่มีผลบังคับใช้คือวันที่รุ่นปัจจุบันมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดคือวันที่รุ่นปัจจุบันได้รับการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญล่าสุด

เด็ก

เว็บไซต์และบริการออนไลน์ของเราไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่ได้จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีไม่ควรให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา

ข้อมูลติดต่อ

หากต้องการส่งคำขอความเป็นส่วนตัวของข้อมูลโดยตรงไปยัง Perplexity โปรดใช้ แบบฟอร์มนี้

หากคุณมีคำถาม ความคิดเห็น หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา หรือหากคุณจำเป็นต้องเข้าถึงประกาศนี้ในรูปแบบอื่นเนื่องจากความทุพพลภาพ โปรดติดต่อเรา เราจะพยายามจัดการกับคำขอของคุณและให้ข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวแก่คุณ ส่งอีเมลหาเราได้ที่: support@perplexity.ai

VeraSafe ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนของเราในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักรสำหรับเรื่องการคุ้มครองข้อมูล ตามมาตรา 27 ของกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป หากคุณอยู่ใน เขตเศรษฐกิจยุโรป หรือสหราชอาณาจักร คุณสามารถติดต่อ VeraSafe เพิ่มเติมหรือแทนเราในเรื่องที่เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้

หากต้องการติดต่อ VeraSafe เกี่ยวกับเรื่องดังกล่าว โปรดใช้ แบบฟอร์มนี้ หรือรายละเอียดการติดต่อด้านล่าง:

สำหรับการสอบถามจากสหภาพยุโรป:

VeraSafe Ireland Ltd.

Unit 3D North Point House

North Point Business Park

New Mallow Road, Cork

T23AT2P

ไอร์แลนด์

+420 228 881 031

สำหรับการสอบถามจากสหราชอาณาจักร:

VeraSafe United Kingdom Ltd.

37 Albert Embankment

London SE1 7TL

สหราชอาณาจักร

+44 (20) 4532 2003

VeraSafe ยังทำหน้าที่เป็นเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของเราด้วย โดยในฐานะดังกล่าว สามารถติดต่อได้โดยใช้รายละเอียดต่อไปนี้:

VeraSafe, LLC

c/o VeraSafe Ireland Ltd.