เรื่องราวของลูกค้า
วิธีที่ Bessemer Venture Partners เปลี่ยนแปลงเวิร์กโฟลว์การลงทุน การเงิน การประชาสัมพันธ์นักลงทุน และกฎหมาย โดยประหยัดเวลาได้หลายร้อยชั่วโมงด้วย Perplexity Enterprise
400+
บริษัทในพอร์ตโฟลิโอที่ติดตามด้วย Perplexity
90%
อัตราการใช้งานทันที
50%
การลดลงของเวลาที่ใช้ในการวิจัยแบบ manual
ปัญหา
สแต็กเทคโนโลยีที่มีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลาทำให้ทีมทำงานช้าลงและสูญเสียเวลาไปหลายชั่วโมงในการรวบรวมข้อมูล
Bessemer Venture Partners ดำเนินธุรกิจในโลกที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว โดยบริหารจัดการบริษัทในพอร์ตโฟลิโอหลายร้อยแห่งท่ามกลางภูมิทัศน์การลงทุนที่มีความไดนามิก อย่างไรก็ตาม สแต็กเทคโนโลยีของพวกเขา ซึ่งสะสมมาหลายปีทางธุรกิจ กลับกลายเป็นเรื่องยากขึ้นเรื่อยๆ ที่จะดึงข้อมูลเชิงลึกออกมาได้อย่างรวดเร็ว ทีมต้องแข่งกับเวลาอยู่เสมอด้วยเวิร์กโฟลว์ Excel VBA ที่ซับซ้อน กระบวนการวิจัยที่กระจัดกระจาย และการประมวลผลเอกสารแบบ manual
“การค้นหาข้อมูลบริษัทด้วยตนเอง การเตรียมสรุป การติดตามบริษัท 75-100 แห่งสำหรับการประชุม LP ถือเป็นสิ่งที่สูญเสียเวลาอย่างมาก” Augie Wilkinson ผู้อำนวยการฝ่ายการตรวจสอบและวิเคราะห์พอร์ตโฟลิโอของ Bessemer กล่าว “แม้แต่ภารกิจเล็กๆ น้อยๆ ในแต่ละวัน ตั้งแต่การเขียนอีเมลไปจนถึงการจัดการข้อมูลในสเปรดชีต ก็ยังบั่นทอนสมาธิของเรา”
ด้วยบริษัทในพอร์ตโฟลิโอหลายร้อยแห่ง การสมัครสมาชิกข้อมูลที่หลากหลาย การพึ่งพาอีเมลสรุปแบบเดิมสำหรับการแบ่งปันข้อมูล และชั่วโมงนับไม่ถ้วนในการป้อนข้อมูลผ่านระบบจัดเก็บข้อมูลหลายระบบ ทำให้ยากต่อการปะติดปะต่อข้อมูลเชิงลึกจากชุดข้อมูลที่กระจัดกระจายเข้าด้วยกัน เพื่อการตัดสินใจลงทุนด้วยความมั่นใจและรวดเร็วยิ่งขึ้น
“ตัวอย่างเช่น การตรวจสอบทางกฎหมายนั้นช้ามาก การตรวจสอบ NDA แต่ละฉบับอาจใช้เวลาหนึ่งถึงสองชั่วโมง” Augie กล่าว “การสรุปเอกสารที่มีความยาวก็ไม่ได้รวดเร็วกว่ากันเลย”
สแต็กเทคโนโลยีที่กระจัดกระจาย การเข้าถึงข้อมูลที่ไม่มีประสิทธิภาพ และกระบวนการแบบ manual ทำให้ต้องสูญเสียเวลาไปหลายชั่วโมงและขัดขวางไม่ให้ทีมได้รับบริบทที่สำคัญ Bessemer ต้องการโซลูชันเพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ รวมศูนย์การเข้าถึงข้อมูล และช่วยให้การตัดสินใจมีความรวดเร็วและมีข้อมูลประกอบมากยิ่งขึ้น
“Perplexity ได้เปลี่ยนวิธีการทำงานของทีมเราไปอย่างสิ้นเชิง ตั้งแต่ฝ่ายการเงิน ฝ่ายกฎหมาย ไปจนถึงฝ่ายลงทุน ทุกคนประหยัดเวลาได้หลายชั่วโมงต่อสัปดาห์ ซึ่งถือเป็นตัวเปลี่ยนเกมที่แท้จริงสำหรับเวิร์กโฟลว์ของเรา”
โซลูชัน
เอ็นจิ้นคำตอบที่ปลอดภัยและเป็นหนึ่งเดียวซึ่งช่วยเพิ่มศักยภาพให้ทุกทีมที่ Bessemer Venture Partners
Bessemer เลือกใช้ Perplexity Enterprise เพื่อเปลี่ยนแปลงเวิร์กโฟลว์การวิจัย การลงทุน และกฎหมาย โดยไม่ต้องแลกมาด้วยความปลอดภัยและไม่ต้องละทิ้งระบบจัดเก็บข้อมูลที่มีอยู่เดิม
เวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเองช่วยให้ทีมลงทุนของ Bessemer สามารถ:
- automat Excel และการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเดิม หลีกเลี่ยงเวลาหลายชั่วโมงในการแก้ไขปัญหามาโครแบบ manual
- รวบรวมและสังเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบริษัทในพอร์ตโฟลิโอกว่า 400 แห่งได้ทันที แทนที่ระบบการวิจัยที่ล้าสมัย และเร่งการแบ่งปันข้อมูลทั่วทั้งทีมด้วยคำตอบที่อ้างอิงแหล่งที่มาของเว็บและไฟล์ภายในที่เหมาะสมเสมอ
- ทีมกฎหมายสามารถสรุปสัญญาและดึงข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญได้อย่างรวดเร็ว ลดระยะเวลาการตรวจสอบจากหลายชั่วโมงเหลือเพียงไม่กี่นาที พร้อมทั้งรักษาการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด
- ในขณะเดียวกัน ทีมประชาสัมพันธ์นักลงทุนใช้เอ็นจิ้นคำตอบของ Perplexity เพื่อร่างเนื้อหาและการนำเสนอได้เร็วยิ่งขึ้น สนับสนุนทั้งการสื่อสารกับ LP และอีเวนต์ภายใน
“ความสามารถในการรับผลลัพธ์ที่มีการอ้างอิงแหล่งที่มาหมายความว่าเราสามารถเคลื่อนไหวได้อย่างรวดเร็วโดยไม่สูญเสียความแม่นยำหรือความถูกต้อง สมาชิกในทีมเห็นพ้องต้องกัน” Anita Umarji หุ้นส่วนและหัวหน้าฝ่ายประชาสัมพันธ์นักลงทุน กล่าว
ผลลัพธ์
การวิจัยที่ทันสมัย การดำเนินงานที่เร่งรัด และข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เพื่อการตัดสินใจที่รวดเร็วยิ่งขึ้นโดยไม่สูญเสียความแม่นยำ
ด้วย Perplexity Enterprise ทำให้ Bessemer Venture Partners สามารถลดความพยายามในการทำงานแบบ manual เพิ่มอัตราการใช้งาน และเพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานทุกคน นอกเหนือจากทีมลงทุนหลัก ทีมต่างๆ สามารถ:
- ลดเวลาการวิจัยแบบ manual ลง 50% หรือมากกว่า การประมวลผลเอกสาร และงานสเปรดชีตที่ทำซ้ำๆ
- ติดตามบริษัทในพอร์ตโฟลิโอหลายร้อยแห่งได้อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับการประชุมและการรายงานของ LP พร้อมความมั่นใจในข้อมูลของตน
- สรุปสัญญาและเอกสารทางกฎหมายได้ภายในไม่กี่นาที ช่วยให้ทีมกฎหมายและทีมปฏิบัติตามกฎระเบียบมีเวลาไปมุ่งเน้นที่การเติบโต
- เปิดใช้งานการรวบรวมข้อมูลที่ราบรื่นและมีการอ้างอิงแหล่งที่มา สำหรับทีมลงทุน การเงิน และกฎหมาย ซึ่งสนับสนุนการตัดสินใจที่ชาญฉลาดและรวดเร็วยิ่งขึ้น
“มันช่วยฉันร่างโครงร่างสำหรับการนำเสนอ ทำให้ฉันได้กรอบงานที่แน่นหนาเร็วขึ้นมาก” Anita กล่าว “มันให้ความรู้สึกเหมือนการโกง แต่มันทำให้ฉันได้เปรียบและประหยัดเวลาได้มาก”
ที่สำคัญที่สุด Bessemer ต้องการนำโซลูชันที่สามารถสนับสนุนทีมงานพร้อมทั้งรักษาความปลอดภัยมาใช้
Augie กล่าวว่าพวกเขาพบสิ่งนั้นแล้ว: “การมีระบบปิดที่ไม่ฝึกฝนกับข้อมูลของเราถือเป็นเรื่องสำคัญ การย้ายมาใช้ Perplexity Enterprise Plan จึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเรื่องนั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้งาน SSO และ SCIM เพื่อการจัดการความปลอดภัยที่ง่ายดาย ซึ่งช่วยสร้างความสบายใจให้กับทีมต่างๆ ที่มีระดับความลับที่แตกต่างกัน Perplexity สามารถแยกไฟล์ที่ละเอียดอ่อนซึ่งไม่สามารถเข้าถึงได้ร่วมกันทุกทีม”