కస్టమర్ కథనాలు

Perplexity Enterpriseతో 8+ బృందాలలో డీప్ వర్క్‌ను U.S. యాంటీ-డోపింగ్ ఏజెన్సీ ఎలా క్రమబద్ధీకరించింది

8+

Perplexity Enterpriseని ఉపయోగించే బృందాలు

93%

పైలట్ బృందంలో దత్తత రేటు

150+

వినియోగదారులలో ఆదా అయిన గంటలు

సమస్య

అధిక భద్రతా ప్రమాణాలను పాటిస్తూనే ఏజెన్సీ సామర్థ్యాలను పెంపొందించడం

కొన్ని సంవత్సరాల క్రితం, యు.ఎస్. యాంటీ-డోపింగ్ ఏజెన్సీ (యూఎస్ఏడీఏ) చీఫ్ ఆపరేటింగ్ అండ్ ఇన్నోవేషన్ ఆఫీసర్ జాన్ బోబో సంస్థ యొక్క లెగసీ సిస్టమ్స్‌ను అప్‌డేట్ చేయడం ప్రారంభించారు. చాట్‌జీపీటీ వంటి AI టెక్నాలజీ ఒక “గమనించదగ్గ సాంకేతిక పరివర్తన బిందువు” వద్ద ఉందని మరియు యూఎస్ఏడీఏను మరింత సమర్థవంతంగా మార్చగలదని ఆయన గ్రహించారు. అయితే సంస్థ అంతటా AI ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను అమలు చేసే ముందు, AI చుట్టూ ఉన్న అనిశ్చితులను అధిగమించాల్సిన అవసరం ఉందని ఆయనకు తెలుసు.

“ఆ సమయంలో, అనేక వార్తా కథనాలు భ్రాంతులు (హా్యుసినేషన్స్) మరియు తప్పుదోవ పట్టించే ఫలితాలపై దృష్టి సారించాయి. రోజువారీ పనులను సులభంగా పూర్తి చేయడానికి మరియు పెద్ద లక్ష్యంపై దృష్టి పెట్టడానికి మరింత సమయాన్ని కేటాయಿಸಲು నేను AIతో ప్రజలను శక్తివంతం చేయాలనుకున్నాను.”

కాబట్టి, USADA కోసం సంభావ్య AI వినియోగ కేసులను కనుగొనడానికి మరియు సాంకేతికతపై బృందం యొక్క విశ్వాసాన్ని పెంపొందించడానికి ఒక పైలట్ ప్రోగ్రామ్‌ను నిర్వహించాలని ఆయన నిర్ణయించుకున్నారు. అయితే, ఈ పైలట్ ప్రోగ్రామ్ కోసం, రాజీ పడటానికి వీలులేని నాలుగు అవసరాలను తీర్చగల భాగస్వామి ఆయనకు కావాలి:

ఖచ్చితత్వం — క్రీడలలో సమగ్రత కోసం రోజూ పనిచేస్తున్న సన్నని బృందంతో, USADA భ్రాంతులు (హా్యుసినేషన్స్) అనుభవించే ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఉపయోగించలేదు. AI సాధనం ద్వారా పరిచయం చేయబడిన ఏవైనా లోపాలు క్లీన్ అథ్లెట్ల కోసం వాదించడానికి వారి సంస్థ యొక్క విశ్వసనీయతను దెబ్బతీస్తాయి. “ఫలితాలను ధృవీకరించడానికి మాకు స్పష్టమైన ఉల్లేఖనాలు మరియు మూల సామగ్రికి లింక్‌లు ఉన్న ప్లాట్‌ఫారమ్ అవసరం.”

ఉత్పాదకత — USADA ఫైనాన్స్, ఎడ్యుకేషన్, లీగల్, కమ్స్, ఆపరేషన్స్, ఇంటర్నేషనల్, హెచ్‌ఆర్ మరియు ఐటీలలో రోజువారీ కార్యకలాపాలను నిర్వహిస్తుంది. రోజువారీ పనుల బిజీ వల్ల లాభాపేక్ష లేని సంస్థ లక్ష్యాన్ని ముందుకు తీసుకెళ్లడానికి ఉపయోగపడే విలువైన సమయం వృధా అవుతుంది. దాని కఠినమైన ప్రమాణాలకు భంగం కలగకుండా, USADAకి కొంత అదనపు “బ్రెయిన్ స్పేస్”ను ఖాళీ చేయడానికి AI అవసరమైంది, ఇది సమస్య పరిష్కారం మరియు ఆవిష్కరణలపై దృష్టి పెట్టడానికి బృందాన్ని అనుమతిస్తుంది.

భద్రత — USADA తన మొదటి AI పాలసీని అమలు చేసింది, దీని ప్రకారం ఏ అథ్లెట్ డేటాను కూడా AI ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో ఉపయోగించడానికి అనుమతించబడదు. “AIకి ధన్యవాదాలు, మీరు సింథటిక్ డేటాను సులభంగా సృష్టించవచ్చు, కాబట్టి నిజమైన వ్యక్తి యొక్క వ్యక్తిగత సమాచారం అవసరం లేదు.” మరింత గోప్యతను నిర్ధారించడానికి, జాన్ USADA డేటాతో తన మోడళ్లకు శిక్షణ ఇవ్వని AI సాధనాన్ని కూడా కోరుకున్నారు — ఇది LLMలకు సాధారణ పద్ధతి.

సౌలభ్యం — వారి విభిన్న వినియోగ కేసులన్నింటినీ పరిష్కరించడానికి, జాన్ USADA బహుళ LLMలను ప్రయత్నించాలని కోరుకున్నారు. అయితే, చాలా కొత్త మోడల్స్ మరియు AI ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు పుట్టుకొస్తుండటంతో, వాటన్నింటినీ పరిశీలించడానికి ఆయనకు సమయం లేదు. AI మరియు వివిధ LLMల గురించి అందరూ వీలైనంత త్వరగా తెలుసుకోవడానికి సహాయపడే ప్లాట్‌ఫారమ్ అతనికి కావలసింది.

అదృష్టవశాత్తూ, Perplexity Enterprise USADA యొక్క అన్ని అవసరాలను తీర్చింది.

మేము సన్నని బృందం మరియు పెద్ద మిషన్‌తో కూడిన లాభాపేక్ష లేని సంస్థ. కాబట్టి, Perplexity మాకు బలమైన శక్తిని ఇస్తుంది, మరియు మాకు అవసరమైన నిర్దిష్ట సమాచారాన్ని కనుగొనడాన్ని వేగవంతం చేస్తుంది. రోజువారీగా, Perplexity మాకు సాధారణ పనులలో ప్రావీణ్యం సాధించడంలో సహాయపడుతుంది.
జాన్ బోబో, చీఫ్ ఆపరేటింగ్ & ఇన్నోవేషన్ ఆఫీసర్, USADA

పరిష్కారం

క్లీన్ అథ్లెట్ల హక్కులను రక్షించడానికి మరియు క్రీడలకు సమానమైన ఆట స్థలాన్ని అందించడానికి USADA మిషన్‌కు మద్దతు ఇస్తోంది

పెర్‌ప్లెక్సిటీ ఎంటర్‌ప్రైజ్ తన టూల్‌కిట్‌లో ఉండటంతో, USADA దాని మిషన్‌ను సూపర్‌చార్జ్ చేయడానికి శక్తివంతమైన ఫ్యాక్ట్-చెకర్ మరియు నాలెడ్జ్-ఫైండర్‌ను కలిగి ఉంది. జాన్ వివరించారు, “మేము స్పోర్ట్స్ ఇంటిగ్రిటీ వ్యాపారంలో ఉన్నాము. క్రీడలో డోపింగ్ దొరికితే, మేము కఠినమైన నిర్ణయం తీసుకోవాల్సి ఉంటుంది, కాబట్టి మేము అన్ని వివరాలను క్షుణ్ణంగా పరిశీలించడం చాలా ముఖ్యం.”

ఖచ్చితమైన సరిపోలికను నిర్ధారించడానికి, USADA ఫైనాన్స్, విద్య, చట్టపరమైన, కమ్యూనికేషన్స్, ఆపరేషన్స్, ఇంటర్నేషనల్, HR మరియు IT నుండి అనేక ప్రత్యేకతలతో కూడిన 30 మంది ఉద్యోగులతో ఈ పరిష్కారాన్ని పైలట్ చేసింది. పరీక్షా బృందం త్వరగా అనేక ప్రయోజనాలను కనుగొంది:

వినియోగ కేసు #1: నిజ-సమయ పాలసీ పరిశోధన

ఎడ్యుకేషన్ డిపార్ట్‌మెంట్ 30 సెకన్లలోపు అప్‌డేట్‌లు మరియు కరెంట్ అఫైర్స్‌తో పాటు వయోజన అభ్యాస సూత్రాలపై పరిశోధనలను త్వరగా కనుగొంది. అంతకంటే మంచిది, అన్ని శోధన ఫలితాల కోసం ఉల్లేఖనాలతో సమాచారం నమ్మదగినది.

వినియోగ కేసు #2: త్వరిత సారాంశాలు మరియు విశ్లేషణ

LLMకి శిక్షణ ఇవ్వడానికి USADA డేటాను ఉపయోగించకుండా పెద్ద డేటాసెట్‌లను విశ్లేషించడానికి, పత్రాలను అనువదించడానికి, వీడియో ట్రాన్స్‌క్రిప్ట్‌లను మెరుగుపరచడానికి మరియు సంక్లిష్టమైన కథనాల నుండి కీలకమైన ముగింపులను సంగ్రహించడానికి USADA సిబ్బంది Perplexity Enterpriseని ఉపయోగిస్తారు. అదేవిధంగా, టెక్ డిపార్ట్‌మెంట్ సాంకేతికత కాని కార్మికులకు శిక్షణ ఇవ్వడానికి సంక్లిష్టమైన సూచనలను తక్షణమే మార్చడానికి AIని ఉపయోగిస్తుంది - ఇది గంటల సమయం పట్టే పని.

వినియోగ కేసు #3: డీప్ లెర్నింగ్

Perplexity Enterprise యొక్క సంక్షిప్త, చదవదగిన మరియు వివరణాత్మక శోధన ఫలితాలు మెరుగైన సంస్థాగత సిస్టమ్స్ ఓవర్‌వ్యూలను ఎలా సృష్టించాలనే దానిపై సలహా వంటి వారి ప్రశ్నలకు త్వరగా సమాధానాలు పొందడానికి USADA ఉద్యోగులకు సహాయపడతాయి. AI బృంద సభ్యులను అనుస和 ప్రశ్నలతో ప్రంప్ట్ చేస్తుంది, ప్రతి అంశం యొక్క సూక్ష్మ నైపుణ్యాలను మరింత లోతుగా పరిశోధించమని వారిని ప్రోత్సహిస్తుంది.

వినియోగ కేసు #4: సమర్థవంతమైన అప్‌స్కిల్లింగ్

లీగల్ డిపార్ట్‌మెంట్‌లోని ఒక ఉద్యోగి నోటరీ పబ్లిక్ పరీక్ష కోసం 40-ప్రశ్నల ప్రాక్టీస్ పరీక్షను రూపొందించడానికి AI ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఉపయోగించారని జాన్ చెప్పారు, ఆమె మొదటి ప్రయత్నంలోనే ఉత్తీర్ణత సాధించింది. USADA యొక్క టెక్ టీమ్ వివిధ భాషా నమూనాలను పరిష్కారాల కోసం అడగడం ద్వారా వారి కోడింగ్ నైపుణ్యాలను కూడా పెంచుకుంది. దానితో, డెవలపర్‌ను సంప్రదించకుండా కోడ్‌ను పూర్తి చేయడానికి అవసరమైన సమాధానాలను వారు పొందగలిగారు.

ఈ ప్రయోజనాలు అన్నీ కలుస్తాయి, అని జాన్ చెప్పారు. ప్రాథమిక పనులపై సమయాన్ని వృధా करण्याမకు బదులుగా, Perplexity Enterprise USADAకి పరిపాలనా సమస్యలను పరిష్కరించడంలో మరియు దైహిక సమస్యలను నిర్ధారించడంలో సహాయపడుతుంది. జాన్ ప్రకారం, ఈ “ప్రాపంచిక విషయాలపై నైపుణ్యం” ఉద్యోగులకు ఎదురుచూపులను తొలగిస్తుంది, తద్వారా వారు USADA లక్ష్యాన్ని ముందుకు తీసుకెళ్లే నాలెడ్జ్ వర్క్పై ఎక్కువ సమయం వెచ్చించగలరు.

“సమాచార భారాన్ని మోస్తున్న ప్రపంచంలో, Perplexity యొక్క ఫోకస్ ఫంక్షనాలిటీ అమూల్యమైనది,” జాన్ చెప్పారు. “మరియు మా బృందాలు Perplexity తెచ్చే అన్ని ప్రయోజనాలను స్వీకరించాయి.”

ఫలితం

పారిస్ ఒలింపిక్స్ సమయంలో సమయం ఆదా చేయడానికి మెరుగైన సమస్య పరిష్కారం

ఈ రోజుల్లో, జాన్ తన ఆన్‌లైన్ శోధనలలో 80% Perplexity Enterpriseలోనే నిర్వహిస్తున్నారు, రోజువారీగా 10 కంటే ఎక్కువ కొత్త శోధనలు జరుగుతున్నాయి. ఫైనాన్స్, ఎడ్యుకేషన్, లీగల్, కమ్స్, ఆపరేషన్స్, ఇంటర్నేషనల్, హెచ్‌ఆర్ మరియు ఐటీలతో సహా ఈ పరిష్కారాన్ని పైలట్ చేసిన ఎనిమిది USADA బృందాలు ఇలాంటి ఫలితాలను నివేదించాయి.

పైలట్ ప్రోగ్రామ్ యొక్క 93% దత్తత రేటును అనుసరించి, సంస్థ యొక్క విస్తరించిన బృంద సభ్యుల మధ్య ఆ విజయాన్ని ప్రతిబింబించడానికి జాన్ ప్రణాళిక వేస్తున్నారు. “సమాచారాన్ని విశ్లేషించే సౌలభ్యం మిమ్మల్ని మరింత తెలుసుకోవాలనే ఆకలిని కలిగిస్తుంది,” జాన్ చెప్పారు, “మరియు సమస్య పరిష్కార సంభావ్యతలో డబుల్ డిజిట్ శాతంతో భవిష్యత్తు కోసం ఇది అనంతమైన అవకాశాలను అందిస్తుంది.”

సంక్లిష్టమైన పరిష్కారాలను వేగవంతం చేయడానికి AIని ఉపయోగించే టెక్ డిపార్ట్‌మెంట్‌లోని పవర్ యూజర్‌ల నుండి ప్రయాణ ప్రణాళికలను రూపొందించడానికి మరియు మీటింగ్ అజెండాలను సృష్టించడానికి దీనిని ఉపయోగించే మేనేజర్ వరకు, Perplexity Enterprise అనేది USADA అంతటా సమస్య పరిష్కారానికి విలువైన ఆస్తి.

“ప్రజలు సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న సార్లు ఎన్ని ఉన్నాయో నేను మీకు చెప్పలేను, మరియు నేను అడుగుతాను, మీరు Perplexityని ప్రయత్నించారా?'" వారు అలా చేసిన తర్వాత, వారికి ఒక ఆలోచన, సాధనం లేదా పరిష్కారానికి మార్గం దొరుకుతుందని జాన్ చెప్పారు. “మరియు తరచుగా, వారు వెంటనే పరిష్కారాన్ని కనుగొంటారు.”