Perplexityతో గ్లోబల్ టీమ్‌లు వేగంగా మరియు మరింత కచ్చితంగా పని చేయడానికి PayPal ఎలా అధికారం కల్పిస్తుంది

PayPal అంతటి పెద్ద కంపెనీలో, పదివేల మంది ఉద్యోగులతో AIని స్వీకరించేలా చేయడం చిన్న విషయం కాదు. మార్కెటింగ్, డేటా సైన్స్, రిస్క్ మేనేజ్‌మెంట్ మరియు మోడల్ కంట్రోల్ అంతటా 200+ మార్కెట్లలో విస్తరించి ఉన్న టీమ్‌లతో, AIని అందుబాటులోకి తేవడానికి సులభంగా నెలల తరబడి ట్రైనింగ్ స్లయిడ్‌లు, పైలట్‌లు మరియు పాక్షిక స్వీకరణ అవసరమయ్యేవి.

కానీ PayPal ఒక భిన్నమైన విధానాన్ని అనుసరించింది: ఇది ఉద్యోగులకు బహుళ AI సొల్యూషన్‌లను యాక్సెస్ చేయడానికి అనుమతించింది మరియు వారికి ఏది ఉత్తమంగా పనిచేస్తుందో ఎంచుకోవడానికి వారిని అనుమతించింది. PayPal యొక్క AI ఫ్లూయెన్సీ అండ్ ట్రాన్స్‌ఫర్మేషన్ లీడ్ అయిన కీత్ స్విడర్స్కీకి, కచ్చితత్వం అనేది చాలా ముఖ్యం. ప్రభావవంతమైన నిర్ణయాలను తెలియజేయడానికి, అతనికి కచ్చితమైన మార్కెట్ ఇంటెలిజెన్స్ మరియు పోటీ విశ్లేషణ అవసరమయ్యాయి.

చిన్న లెర్నింగ్ కర్వ్, విస్తృత శ్రేణి ఉపయోగ కేసులు

మోడల్ గవర్నెన్స్ లీడ్, గ్రాహం వుడ్స్ ఒక భిన్నమైన సవాల్‌ను ఎదుర్కొన్నారు: కొత్త లోపాలను ప్రవేశపెట్టకుండా PayPal యొక్క అంతర్గత మోడళ్లను రెండవసారి తనిఖీ చేయగల AI సొల్యూషన్ అతనికి అవసరమైంది. సంస్థ అంతటా, అభ్యర్థన సులభంగా ఉంది: మార్కెట్ పరిశోధన నుండి డేటా ధ్రువీకరణ వరకు ప్రతిదాన్ని నిర్వహించగల, కనీస పునఃపనితో, నమ్మదగిన, సమర్థవంతమైన మరియు నేర్చుకోవడానికి సులభమైనది PayPalకి అవసరమైంది.

PayPal యొక్క విధానం ప్రణాళికాబద్ధమైనది. PayPal యొక్క గ్లోబల్ హెడ్ ఆఫ్ AI అయిన ప్రఖర్ మెహ్రోత్రా ప్రకారం, "ఉద్యోగులు ముఖ్యమైన నిర్ణయాలలో ఉపయోగించడానికి తగినంతగా నమ్మినప్పుడు AI అత్యధిక విలువను సృష్టిస్తుంది. PayPal వద్ద మా విధానం ఏమిటంటే, ఆ నమ్మకాన్ని మొదటి నుండి నిర్మించడం, జట్లకు ఉత్తమమైన సాధనాలు మరియు శిక్షణలను అందించడం, ఫలితాలను తమంతట తాముగా మాట్లాడనివ్వడం, మరియు మనలో ప్రతి ఒక్కరూ AIని ఎలా ఉపయోగిస్తారో పరిణతి చెందడానికి మనం నేర్చుకున్న వాటిని ఉపయోగించడం. తదుపరి దశాబ్దంలో గెలిచే కంపెనీలు AIని ఎంతగా లోతుగా పొందుపరుస్తాయంటే అది వారు ఆలోచించే మరియు పనిచేసే విధానాన్ని మార్చివేస్తుంది. PayPal యొక్క లక్ష్యం కేవలం AIని స్వీకరించడం కాదు, AI ప్రావీణ్యం ఆశించబడే మరియు ప్రతి జటు ఫలితాలను మార్చగల వేగం మరియు ఖచ్చితత్వంతో కదిలే శ్రామిక శక్తిని నిర్మించడం."

విస్తృత శ్రేణి వర్క్‌ఫ్లోలలో అనుకూలమైనది

PayPal ఉద్యోగులు Perplexity స్థిరమైనదిగా, కచ్చితమైనదిగా మరియు వివిధ వర్క్‌ఫ్లోలలో అనుకూలమైనదిగా కనుగొన్నారు. నేడు, కీత్ వ్యాపారాన్ని ముందుకు నడిపే అంతర్దృష్టులుగా పోటీ ఇంటెలిజెన్స్, ఛానెల్ డేటా మరియు మార్కెట్ ట్రెండ్‌లను త్వరగా సంగ్రహించడానికి Perplexity Enterpriseని ఉపయోగిస్తాడు. కొత్త మార్కెటింగ్ అవకాశాల కోసం అతను అంతర్గత కేసును నిర్మించినప్పుడు, Perplexity ఎంగేజ్‌మెంట్ డేటా మరియు ఇండస్ట్రీ బెంచ్‌మార్క్‌లతో సహా అతనికి కావలసిన ప్రతిదాన్ని ఒకే సంభాషణలో అందించింది.

"ఇది ఛానెల్ పనితీరు లేదా మొత్తం మీద వ్యాపార రంగం గురించి నివేదించడం అయినా, నేను పొందుతున్న అవుట్‌పుట్‌లను నేను నమ్మగలను అని నాకు తెలుసు," అని ఆయన చెప్పారు. "వందలాది విచ్ఛిన్నమైన మూలాలను ధ్రువీకరించడానికి బదులుగా లేదా పరిశోధనా సంస్థలపై ఆధారపడటానికి బదులుగా, నేను నిజ సమయంలో ఆలోచనలను పరీక్షించగలను మరియు ధ్రువీకరించదగిన డేటాపై ఆధారపడిన సిఫార్సులతో లీడర్‌షిప్ సమావేశాలలోకి ప్రవేశించగలను. ఇది మేము మా పనిని సంప్రదించే విధానాన్ని ప్రాథమికంగా మార్చింది."

గ్రాహం కోసం, ఈ సాధనం అతని ధ్రువీకరణ ప్రక్రియలో కీలకమైన “మానవ-లూప్‌లో” భాగస్వామిగా మారింది. అతను ట్రాన్స్‌క్రిప్ట్‌లను అప్‌లోడ్ చేస్తాడు, Perplexity యొక్క వివరణను సమీక్షిస్తాడు మరియు PayPal యొక్క అంతర్గత మోడల్ అవుట్‌పుట్‌తో దానిని క్రాస్-చెక్ చేస్తాడు. తప్పు వర్గీకరణ ఎలా జరిగిందో గుర్తించడం దీనివల్ల చాలా సులభం అవుతుంది. ఇది లాజిక్ లోపమా, డెఫినిషన్ సమస్యా లేదా కేవలం గజిబిజిగా ఉన్న డేటాతా? ఇప్పుడు, అతను నిమిషాల్లో చెప్పగలడు.

మరింత పరిశోధన చేయడానికి స్పష్టమైన మార్గం

ఇంతలో, ఎంటర్‌ప్రైజ్ రిస్క్ మానిటర్ మైఖేల్ అబ్బౌద్, వ్యక్తులు మరియు వ్యాపారాలు తాము క్లెయిమ్ చేసుకున్నవారేనని ధ్రువీకరించడానికి Perplexity Enterpriseని ఉపయోగిస్తారు. అతని పనిలో యాజమాన్య వివరాలను క్రాస్-రిఫరెన్సింగ్ చేయడం, సరిపోలని ఎంటిటీలను గుర్తించడం మరియు అనుమానాస్పద ఖాతాలను ఫ్లాగ్ చేయడం వంటివి ఉంటాయి. దీనివల్ల బహుళ ట్యాబ్‌లు మరియు విచ్ఛిన్నమైన మూలాలను బ్యాలెన్స్ చేయాల్సి రావచ్చు. ఇప్పుడు, Perplexityని ఉపయోగించడం ద్వారా, మైఖేల్ ఒక క్లీన్ వర్క్‌ఫ్లోలో పని చేస్తాడు, ఏదైనా సరిపోలనప్పుడు స్పష్టమైన ట్రయల్‌ను అందించే సైటేషన్‌లతో పని చేస్తాడు.

పెద్ద ఎత్తున AI స్వీకరణ నెమ్మదిగా కదలాల్సిన అవసరం లేదని PayPal నిరూపించింది. ఉద్యోగులకు అనేక రకాల AI సాధనాలకు యాక్సెస్ ఇవ్వడం ద్వారా మరియు వాటిని వారి స్వంత వర్క్‌ఫ్లోలలో ఏకీకృతం చేయడానికి వారికి స్వయంప్రతిపత్తి ఇవ్వడం ద్వారా, PayPal దాని జట్లలో మరింత నమ్మకమైన నిర్ణయాలు తీసుకోవడాన్ని చూసింది.

నమ్మకం, వేగం మరియు స్కేల్

నేడు, 3,700 మందికి పైగా ఉద్యోగులు ప్రతివారం Perplexity Enterpriseని ఉపయోగిస్తున్నారు. పనిని ఔట్‌సోర్సింగ్ చేయకుండా లేదా హెడ్‌కౌంట్‌ను జోడించకుండా వేగంగా కదలడానికి మరియు మరింత నమ్మకమైన నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్ జట్లకు సహాయపడుతుంది.

గ్రాహం కోసం, ఒకప్పుడు మాన్యువల్ చెకింగ్ చేయడానికి రోజంతా పట్టేది ఇప్పుడు చాలా తక్కువ సమయంలో పూర్తవుతోంది. అతను తన మైక్రోసాఫ్ట్ షేర్‌పాయింట్ గవర్నెన్స్ హబ్‌ను పునర్నిర్మించడానికి మరియు Miro బోర్డు ద్వారా పూర్తి మోడల్ లైఫ్‌సైకిల్‌ను మ్యాప్ చేయడానికి Perplexity Enterpriseని ఉపయోగించాడు. ఈ పని అతనికి అంతర్గత అవార్డును సంపాదించిపెట్టింది మరియు సీనియర్ లీడర్‌షిప్‌తో రెండవ హబ్ కేటాయించబడటానికి దారితీసింది.

“Perplexity ప్రతి అవుట్‌పుట్ వెనుక ఉన్న హేతువును మాకు అందిస్తుంది, మరియు అదే మమ్మల్ని నమ్మకంతో ముందుకు సాగేలా చేస్తుంది,” అని ఆయన చెప్పారు. “దీనితో, మేము ధ్రువీకరణ చేయడానికి చాలా తక్కువ సమయాన్ని వెచ్చిస్తాము మరియు వ్యూహరచన చేయడానికి ఎక్కువ సమయం కేటాయిస్తాము.”

వర్క్‌ఫ్లోలను మెరుగుపరచడానికి చిట్కాలు

చిట్కా 1 - నమ్మకానికి ప్రాధాన్యత ఇవ్వండి: మీరు స్వీకరించే AI సొల్యూషన్ ధ్రువీకరించదగినదిగా మరియు ఆడిట్ చేయదగినదిగా ఉండటం ద్వారా నమ్మకాన్ని పెంపొందించాలి. ఉల్లేఖనాలతో ఫలితాలను ధ్రువీకరించడానికి మరియు తదుపరి ప్రశ్నలను సులభంగా అడగడానికి మీ ఉద్యోగులకు అనుమతించే ఒక పరిష్కారాన్ని అందించండి.

చిట్కా 2 - ఇప్పటికే ఉన్న వర్క్‌ఫ్లోలలో AIని నిర్మించండి: మీ ప్రస్తుత టెక్ స్టాక్ మరియు సహకార ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో AIని ఏకీకృతం చేయండి. ఉద్యోగులు ఎంత తక్కువ ఘర్షణను ఎదుర్కొంటారో, అంత వేగంగా నిజమైన స్వీకరణ మరియు కొలవగల ROI అనుసరిస్తాయి.

చిట్కా 3 - AIని సామర్థ్యాన్ని విస్తరించేదిగా ప్రోత్సహించండి: పరిశోధన, ధ్రువీకరణ మరియు డాక్యుమెంటేషన్ పనులను తొలగించడం ద్వారా, వ్యూహరచన మరియు ఆవిష్కరణలపై ఎక్కువ సమయం వెచ్చించడానికి AI ప్రజలను విముక్తి చేస్తుంది.