Perplexity Enterprise மூலம் Ramp அதன் கோ-டு-மார்க்கெட் இயந்திரத்தை எவ்வாறு துரிதப்படுத்தியது

உள்ளடக்கச் செயல்பாட்டு GTM பணிப்பாய்வுகளை முடுக்கிவிடுதல் மற்றும் உரிய விடாமுயற்சியைப் பேணுதல்

Ramp அதன் பெயரைக் கட்டியெழுப்பியது வேகமாக நகர்வதன் மூலமும் கூர்மையாக இருப்பதன் மூலமும் ஆகும். ஃபின்டெக் யூனிகார்ன் 50,000+ வாடிக்கையாளர்களைக் கொண்டு வளர்ந்தபோது, கோ-டு-மார்க்கெட் குழு துல்லியத்தை ஈடுசெய்யாமல் அதிக வேகத்தைத் தொடர்ந்து வலியுறுத்தியது. ஃபின்டெக்கில், முன்னணியில் இருப்பது என்பது நீங்கள் எவ்வாறு வேலை செய்கிறீர்கள் என்பதை மறுபரிசீலனை செய்வதையும் வெற்றிபெற ஸ்மார்ட்டான வழிகளைக் கண்டறிவதையும் குறிக்கிறது.

GTM குழுவானது ஊழியர்களை இன்னும் வேகமாக நகர்த்த உதவும் ஒரு கருியைக் கண்டுபிடிக்க விரும்பியது. விற்பனைப் போர்க்கள அட்டைகளை வெளியிடுவதற்கு முன்பு தயாரிப்பு சந்தைப்படுத்தல் ஒவ்வொரு கோரிக்கையையும் சரிபார்க்க மணிநேரங்களைச் செலவிட்டது. இதன் பொருள் மூலோபாய நிலைநிறுத்த வேலை தொடர்ந்து தள்ளிவைக்கப்பட்டது.

விற்பனையில், வாடிக்கையாளர் உரையாடல்களில் பயன்படுத்துவதற்கு முன்பு பிரதிநிதிகள் AI-உருவாக்கப்பட்ட நுண்ணறிவுகளை கைமுறையாக உண்மைத்தன்மையைச் சரிபார்த்தனர். மேலும் சந்தைப்படுத்துபவர்கள் பெரும்பாலும் கருவிகளுக்கு இடையில் மாற வேண்டியிருந்தது, ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் தரவை கைமுறையாக ஏற்றுமதி செய்து மறுவடிவமைத்தனர்.

நிறுவனத்தில் இடையூறுகள் குவிந்தன, வீணான நிமிடங்களை மணிநேரங்களாக மாற்றின. Ramp இன் தலைவர்கள் குழுக்கள் விரைவாகச் சரிபார்க்கக்கூடிய தகவலை வழங்கும் ஒரு AI தீர்வைத் தேடினர். அதனால்தான் Perplexity இன் உண்மையான நேர, கிளிக் செய்யக்கூடிய மேற்கோள்கள் தனித்து நின்றன. Ramp ஐ உண்மையில் வென்றது எது? Perplexity அதன் ஆராய்ச்சி தளங்கள், பகுப்பாய்வுக் கருவிகள் மற்றும் பிற முக்கிய பணிப்பாய்வுகளுடன் தடையின்றி ஒருங்கிணைக்க முடியும் என்பதுதான். மேலும் அது பாதுகாப்பாக அவ்வாறு செய்ய முடியும் என்பது. AI மற்றும் செயல்பாடுகளின் தலைவர் Ben Levick கூறுகையில், "Perplexity Enterprise தரவுகளில் பூஜ்யப் பயிற்சியைச் செய்கிறது என்பதை அறிவதில் எங்களுக்கு ஆறுதல் இருந்தது" என்றார். "மேலும் இது எங்கள் தரவு பாதுகாப்பைப் பாதுகாக்க நாங்கள் தேடும் நிறுவனக் கட்டுப்பாடுகளைக் கொண்டிருந்தது."

கூர்மையான நிலைநிறுத்தம், தடையற்ற செயல்பாடுகள் மற்றும் நம்பிக்கையான ஒப்பந்தச் செயலாக்கத்திற்கான சரிபார்க்கப்பட்ட நுண்ணறிவுகள்

Ramp ஏப்ரல் 2025 இல் தங்கள் GTM நிறுவனம் முழுவதும் Perplexity Enterprise ஐ ஏற்றுக்கொண்டது. இந்த முடிவு நிறுவனத்தின் தத்துவத்தை பிரதிபலித்தது: புத்திசாலித்தனமான மக்களுக்கு சக்திவாய்ந்த கருவிகளுக்கான அணுகலைக் கொடுங்கள், அவர்கள் அவற்றைப் பயன்படுத்த தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் வழிகளைக் கண்டுபிடிப்பார்கள். மக்கள் அதைப் பயன்படுத்தத் தொடங்கிய உடனேயே Perplexity உண்மையான சிக்கல்களைத் தீர்த்ததால், தத்தெடுப்பு விரைவாக இருந்தது என்று விற்பனை துணைத் தலைவர் Michael Manne கூறுகிறார்.

விற்பனைத் துணைத் தலைவர் Michael Manne கூறுகையில், "நாங்கள் இதைப் பயன்படுத்த விரும்புவதற்கான முக்கிய காரணங்களில் ஒன்று, இது எங்கள் தினசரி பணிப்பாய்வுகளில் மிக நேர்த்தியாகப் பொருந்துவதாகும்" என்றார். "வாடிக்கையாளர் மற்றும் நுகர்வோர் ஆராய்ச்சி செய்யத் தேவையான பல நேரத்தையும் ஆற்றலையும் சேமிக்க இது எங்கள் வாடிக்கையாளர் குழுவை அனுமதிக்கிறது."

தயாரிப்பு சந்தைப்படுத்தல் மேலாளர் Jacob Dahlbeck விற்பனையாளர்களை மதிப்பிடவும், போட்டி ஆராய்ச்சி செய்யவும், விற்பனை இயக்கத்திற்காக சிக்கலான தலைப்புகளை உடைக்கவும் Perplexity Enterprise ஐப் பயன்படுத்துகிறார். போட்டி நிலைநிறுத்தம் அல்லது இணக்கத் தகவல் தேவைப்படும்போது, அவர் சுருக்கமான, மூல ஆதரவு பதில்களைப் பெற Perplexity ஐப் பயன்படுத்துகிறார். பின்னர் அவர் அந்தச் சரிபார்க்கப்பட்ட நுண்ணறிவுகளை நொடிகளில் போர்க்கள அட்டைகளாக மாற்ற முடிகிறது.

ஒரு தெளிவான பார்வையை உருவாக்குவதில் அதிக நேரத்தைச் செலவிடுவதற்குப் பதிலாக, நிலப்பரப்பை விரைவாக வரைபடமாக்க என்னால் முடிகிறது" என்று Jacob கூறுகிறார். சந்தைத் தரவு மட்டுமல்லாமல், தனது உள்ளடக்கமும் உள் தரவுகளில் அடித்தளமாக இருப்பதை உறுதி செய்ய Jacob ஆப் இணைப்பான்களைப் பயன்படுத்துகிறார். "உள் மற்றும் வெளிப்புறத் தகவல்களை இணைக்க முடிகிறது என்பது மிகவும் சக்திவாய்ந்ததாக இருந்துள்ளது."

அவர் உருவாக்கும் போர்க்கள அட்டைகள் விற்பனைச் குழுவிற்குச் செல்கின்றன, அவர்கள் வருங்கால வாடிக்கையாளர்களை ஆராய்ச்சி செய்ய ஸ்பேஸ்களை நம்பியுள்ளனர். ஸ்பேஸ்கள் மூலம், பிரதிநிதிகள் வருங்கால வாடிக்கையாளர் தகவலைச் செருகலாம் மற்றும் குழுவின் குரலில் விற்பனை மின்னஞ்சல்களை வரைவு செய்யலாம். வாடிக்கையாளர் நுண்ணறிவுகளைப் பெறுவதில் உள்ள துல்லியம் மற்றும் வேகம் ஒவ்வொரு உரையாடலிலும் விற்பனையைத் தனிப்பயனாக்கப்பட்டதாகவும் வாடிக்கையாளரை-முதலில் வைப்பதாகவும் இருக்க உதவுகிறது.

பிராண்ட் மார்க்கெட்டிங் தலைவர் David Ossipov-Grodsky, Perplexity இன் AI உலாவியான Comet உடன் தனது கட்டணத் தேடல் பணிப்பாய்வுகளை மாற்றினார். SEMrush மற்றும் Ahrefs போன்ற தேடுபொறி உகப்பாக்க கருவிகளில் சாத்தியமான முக்கிய வார்த்தைகளை தானாகவே செருக Comet அவரை அனுமதிக்கிறது. அவர் திரும்பப் பெறும் தரவைக் கொண்டு, மிகவும் நம்பிக்கைக்குரிய முக்கிய வார்த்தைகளை ஸ்டேக் ரேங்க் செய்து அவற்றை நேரடியாக Google விளம்பரங்களில் தள்ளலாம்.

மிட்-மார்க்கெட் விற்பனைத் தலைவர் Mike Weber, Comet ஐ தனது ஆராய்ச்சி உதவியாளராக விவரிக்கிறார், ஒவ்வொரு ஒப்பந்தத்தையும் அமைதியாகக் கவனித்து, அபாயங்களைக் கொடியிட்டு, வாய்ப்புகளைக் கண்டறிகிறது. ஒரு எளிய வினவல் மூலம் பெரிய தரவுத் தொகுப்புகளிலிருந்து மூலோபாய நுண்ணறிவுகளைப் பெற Perplexity அவருக்கு உதவியது, அதை கைமுறையாகச் செய்வதிலிருந்து அவரை மீட்டது.

பின்-டு-பேக்குகளுக்கு இடையில் ஒரு முக்கிய கூட்டத்திற்கு அவர் தயாராக வேண்டியிருக்கும் போது, ஒரு நிமிடத்திற்குள் தற்போதைய தாக்கல், செய்திகள் மற்றும் முக்கிய பரிசீலனைகளை இழுக்க Perplexity ஐப் பயன்படுத்துகிறார். "Perplexity எனது தயாரிப்பு நிலையை முழுவதுமாக ஒரு புதிய நிலைக்குக் கொண்டு வந்துள்ளது" என்று அவர் கூறுகிறார், "அதே நேரத்தில் நான் என் குழுவிற்கு திறம்பட மறுதொழில் செய்ய முடிந்த அனைத்து நிர்வாக மேலதிக சுமையிலிருந்தும் என்னை விடுவிக்கிறது."

இன்று, GTM குழு அமைப்பு முழுவதும் பணிப்பாய்வுகளை சீரமைக்க Perplexity ஐப் பயன்படுத்தி வருகிறது. Comet தலைவர்களுக்கு மட்டுமல்ல, முழு GTM நிறுவனத்திற்கும் டி ஃபாக்டோ உலாவியாக விரைவாக மாறிவிட்டது. "நான் Comet ஐ எனது தனிப்பட்ட ஆராய்ச்சி சிந்தனை கூட்டாளியாக நடத்துகிறேன்" என்று Jacob கூறுகிறார். "ஒரு விற்பனை மேலாளர் என்னிடம் ‘இந்த competitor கொடுப்பனவுகளை எவ்வாறு கையாள்கிறது?’ போன்ற கேள்வியுடன் வரும்போது, எனது உலாவியிலேயே நேரடியாக பதிலைக் கண்டுபிடிக்க முடியும்."

Perplexity உடன், Ramp ஆராய்ச்சி வேகத்தை போட்டிச் சாதகமாக மாற்ற முடிந்துள்ளது.

உற்பத்தித்திறனை அதிகரிக்கவும் நேரத்தைச் சேமிக்கவும் உலகத் தரம் வாய்ந்த GTM குழுவை மேம்படுத்துதல்

Ramp ஊழியர்கள் இப்போது Perplexity Enterprise மற்றும் Comet ஐ নিয়মিতமாகப் பயன்படுத்துகின்றனர், விற்பனை, சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் அனுபவம் அனைத்தும் Perplexity வழங்கும் அதே மூல ஆதரவு ஆராய்ச்சியை நம்பியுள்ளன. "இது நிச்சயமாக Perplexity Enterprise ஐ நாங்கள் பயன்படுத்தும் கருவிகளின் உயர் மட்டத்தில் வைக்கிறது" என்று Ben கூறுகிறார்.

அளவிடக்கூடிய முடிவுகள்: குறைந்த கைமுறை கையேடுகள் மற்றும் விரிவான சரிபார்ப்பு இல்லாமல் வெளியீடுகளை நம்பும் நம்பிக்கையால் உந்துதல் பெற்று, குழுக்கள் சராசரியாக 47% உற்பத்தித்திறன் அதிகரிப்பைப் புகாரளித்தன. ஆராய்ச்சி, பகுப்பாய்வு மற்றும் பிரச்சாரச் செயலாக்கம் முழுவதும் கைமுறை படிகளை நீக்குவதன் மூலம், குழு ஒவ்வொரு பயனருக்கும் வாரந்தோறும் பல மணிநேரங்களை மீட்டெடுத்தது. மூலோபாய Enterprise கணக்கு மேலாளர் Annie Austin, பிராந்தியத் திட்டங்களைத் தயாரிக்க எடுக்கும் 10-12 மணி நேரத்தை Perplexity நிமிடங்களாகக் குறைத்துள்ளது என்று கூறுகிறார். "இது மேற்கோள் காட்டப்பட்ட அனைத்து மூலங்களுடனும் மிகவும் தெளிவான மற்றும் சுருக்கமான முறையில் எனக்கு வழங்கப்படுகிறது" என்று Annie கூறுகிறார்.

Ramp ஊழியர்கள் சேமிக்கப்பட்ட நேரத்தை மூலோபாய மேம்பாடு, வாடிக்கையாளர் உறவுகள் மற்றும் வருவாயை ஈட்டும் செயல்பாடுகள் போன்ற உயர் மட்ட பணிகளில் செலவிட முடிந்துள்ளது. "வாடிக்கையாளருடன் உரையாடுவதை ஆராய்ச்சி செய்வதற்கும் தயாரிப்பதற்கும் நான் குறைவான நேரத்தையும், உண்மையில் வாடிக்கையாளருடன் பேசுவதற்கு அதிக நேரத்தையும் செலவிட முடியும்" என்று Annie கூறுகிறார்.

Michael கூறுவது போல், "Perplexity வாடிக்கையாளர்களிடம் நாங்கள் கொண்டுவரும் வேலையின் தரத்தை உயர்த்துகிறது: சிறந்த விளக்கங்கள், வலுவான பரிந்துரைகள் மற்றும் நாங்கள் பின்னால் நிற்க முடியும் என்று எங்களுக்குத் தெரிந்த பதில்கள்."

உயர் தரத்தைப் பேணும்போது GTM பணிப்பாய்வுகளை சீரமைப்பதற்கான குறிப்புகள்

உதவிக்குறிப்பு 1 - சரிபார்ப்பை மையத்தில் வைக்கவும். ஃபின்டெக் போன்ற வேகமாக நகரும், கட்டுப்படுத்தப்பட்ட வகைகளில், GTM குழுக்களுக்கு நிகழ்நேர மேற்கோள்கள் மற்றும் எளிதான மூல-கண்டறிதலை வழங்கவும், இதனால் அவர்கள் கைமுறை உண்மைச் சோதனைகளுக்காக மெதுவாக்காமல் போர்க்கள அட்டைகள், மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் டெக்குகளில் AI வெளியீடுகளை நம்பலாம்.

உதவிக்குறிப்பு 2 - AI ஐ உங்கள் GTM ஸ்டாக்குடன் இணைக்கவும். Perplexity மற்றும் Comet ஐ உங்கள் தற்போதைய ஆராய்ச்சி தளங்கள், CRM மற்றும் பகுப்பாய்வுக் கருவிகளுடன் ஒருங்கிணைக்கவும், இதனால் பிரதிநிதிகள், சந்தைப்படுத்துபவர்கள் மற்றும் ஆபரேட்டர்கள் தாவல்களுக்கு இடையில் தாவுவதற்குப் பதிலாக ஒற்றைப் பணிப்பாய்வுகளில் நுண்ணறிவிலிருந்து செயலாக்கத்திற்குச் செல்லலாம்.

உதவிக்குறிப்பு 3 - தயாரிப்பிலிருந்து மூலோபாயத்திற்கு வேலையை உயர்த்தவும். "இதைச் சுருக்கவும்" என்பதைத் தாண்டிச் செல்ல குழுக்களை ஊக்குவிக்கவும் மற்றும் பிராந்தியத் திட்டமிடல், ஒப்பந்த மூலோபாயம், நிலைநிறுத்தம் மற்றும் செய்தியிடல் ஆகியவற்றிற்கான சிந்தனை கூட்டாளியாக Perplexity ஐப் பயன்படுத்தவும், இதனால் ஆராய்ச்சியில் சேமிக்கப்படும் மணிநேரங்கள் அதிக தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் உரையாடல்களாகவும் வருவாய் ஈட்டும் பணியாகவும் மாறும்.