Уведомление о конфиденциальности Perplexity
Последнее обновление: 8 июля 2026 г.
Уведомление о конфиденциальности обновлено
Мы добавили более подробную информацию о файлах cookie, оценке рекламы от первого лица и вашем выборе конфиденциальности. Мы также пояснили, что не продаем ваши персональные данные и не отправляем ваши запросы, подсказки или содержимое разговоров рекламодателям.
Настоящее Уведомление о конфиденциальности («Уведомление») распространяется на персональные данные, которые Perplexity AI, Inc. и ее аффилированные лица (совместно именуемые «Perplexity», «мы», «нас» или «наш») собирают через наши веб-сайты, браузер Comet, мобильные приложения («приложение») и другие службы («службы»). Настоящее уведомление не распространяется на данные, собранные через предложения Perplexity Enterprise и API, в отношении которых мы выступаем в качестве поставщика услуг или обработчика данных, собранных с помощью этих систем.
Данные, которые мы собираем
Мы собираем информацию о вас различными способами. Например, мы собираем данные:
- Непосредственно от вас. Это включает случаи, когда вы создаете учетную запись, отправляете запросы, загружаете документы, подписываетесь на один из наших платных планов или связываетесь с нами любым другим способом.
- Автоматически. Это включает сбор данных с помощью файлов cookie или пикселей, вашего устройства, журналов сервера и других инструментов, используемых нашими службами.
- Из других источников. К ним могут относиться наши аффилированные лица, поставщики, социальные сети, общедоступные источники и другие компании.
Ниже приведены несколько примеров того, как мы собираем и используем данные:
Контекст | Примеры персональных данных | Основная цель и правовое основание |
|---|---|---|
Регистрация учетной записи | Когда вы создаете учетную запись, мы собираем ваше имя, контактную информацию, имя пользователя и пароль, а в некоторых случаях — идентификаторы устройства и сети. Мы также собираем данные о действиях, которые вы совершаете во время авторизации. Если вы приглашаете другого человека создать учетную запись или использовать наши службы, мы будем обрабатывать его контактную информацию исключительно для содействия этому приглашению. | Мы имеем законный интерес в предоставлении пользователям функций, связанных с учетной записью. Учетные записи могут давать возможности, среди прочего, для совместной работы между пользователями, сохранения настроек и сохранения истории запросов. |
Деловая контактная информация | Мы собираем имя и контактную информацию сотрудников наших корпоративных клиентов и наших поставщиков. | Мы имеем законный интерес в том, чтобы связываться с нашими корпоративными клиентами и поставщиками и общаться с ними по поводу деловой активности, такой как проекты, услуги и выставление счетов. |
Comet — Сохраненная информация | Если вы сохраняете настройки, пароли, платежные данные, информацию об учетной записи или другой контент в своем браузере Comet, мы обрабатываем эти данные. | Мы имеем законный интерес в предоставлении удобного обслуживания. В большинстве случаев ваша информация сохраняется на основе вашего согласия. |
Comet — История использования и просмотра | В зависимости от ваших настроек, мы записываем вашу историю просмотров и отслеживаем ваше использование и вовлеченность, когда вы используете Comet с синхронизированной учетной записью Perplexity. Если вы используете режим инкогнито, обратите внимание, что мы и третьи лица, такие как веб-сайты, которые вы посещаете, все еще можем отслеживать вас. Однако другие люди, использующие ваше устройство, не увидят вашу историю предыдущих сеансов. Мы также попытаемся предотвратить доступ веб-сайтов к сторонним файлам cookie, хотя они все еще могут иметь доступ к собственным (first-party) файлам cookie. Для получения дополнительной информации о настройках конфиденциальности и элементах управления в Comet см. здесь. | Мы имеем законный интерес в изучении ваших предпочтений, чтобы адаптировать наши службы для вас. Кроме того, мы предоставляем эту историю для вашего удобства. |
Comet — Локальные данные | В дополнение к данным, которые мы собираем, Comet предназначен для сбора и хранения определенной информации локально в вашей системе. Это включает данные о просмотре, разрешения, которые вы предоставили веб-сайтам, и записи о ваших загрузках. Хотя мы не имеем доступа к этим данным, этот тип данных о взаимодействии может использоваться для предоставления и улучшения Comet и рекомендации релевантного контента. | Мы имеем законный интерес в создании бесшовного пользовательского опыта. Хранение локальных данных позволяет обеспечить непрерывный опыт между сеансами, даже если браузер был закрыт. |
Email Assistant | Если вы решите подключить Email Assistant к своему провайдеру электронной почты, служба будет анализировать содержимое сообщений, которые вы отправляете и получаете, чтобы консультировать по ответам. | Мы получаем доступ к этим данным для выполнения нашего договора с вами. Мы не используем содержимое электронных писем для создания, обучения, улучшения или точной настройки моделей ИИ. Если вы синхронизируете свою учетную запись Google со службами, мы используем и раскрываем данные из вашей учетной записи Google только в соответствии с Политикой пользовательских данных Google API Services, включая требования об ограниченном использовании. |
Демографические данные | Мы можем собирать демографические данные, такие как ваш возраст, раса или религия, если вы решите загрузить их. Это также может собираться через определенные службы, такие как наши предложения в сфере здравоохранения. | Мы имеем законный интерес в том, чтобы лучше понимать наших пользователей и потенциальных клиентов. В некоторых случаях мы можем обрабатывать эти данные как часть нашего договора с вами. |
Взаимодействие по электронной почте | Если вы получаете от нас электронные письма, мы используем инструменты для фиксации того, когда вы открываете наше сообщение, нажимаете на ссылки или баннеры в нем, или совершаете покупки после получения письма. | Мы имеем законный интерес в понимании того, как вы взаимодействуете с нашими сообщениями. |
Обратная связь/Поддержка | Если вы связываетесь с нами, мы собираем ваше имя и электронную почту, а также содержимое, которое вы отправляете. | Мы имеем законный интерес в получении отзывов и принятии мер на их основе, а также в предоставлении поддержки. |
Perplexity Health | Если вы решите участвовать в одной из наших служб, связанных со здоровьем, или иным образом предоставить данные, связанные со здоровьем, нашим службам, мы будем обрабатывать предоставленные вами медицинские данные. Это может включать информацию, предоставленную непосредственно вами в качестве Контента пользователя, или данные, которые вы разрешили передавать нам другими организациями или приложениями. | Мы обрабатываем ваши медицинские данные на основе вашего согласия, а в некоторых случаях — для выполнения нашего договора с вами. |
Соискатели вакансий | Если вы подаете заявку на вакансию, мы собираем информацию, необходимую для обработки вашей заявки. Это может включать ваш номер социального страхования, рекомендации и любую информацию в вашем резюме или предоставленную третьей стороной, которую вы используете для подачи заявки. Предоставление этой информации является обязательным для трудоустройства. | В некоторых контекстах мы обязаны по закону собирать данные о заявителях. Мы также имеем законный интерес в использовании данных для оценки вашей кандидатуры или рассмотрения вас на другие должности. Если вы станете нашим сотрудником, мы предоставим вам отдельное уведомление о конфиденциальности, в котором объясняется, как мы собираем, используем и передаем данные о наших сотрудниках. |
Местоположение | Наши службы могут собирать ваше общее местоположение по IP-адресу, с которого вы подключаетесь. Это позволяет нам определять ваше общее местоположение для запросов, привязанных к месту. | Мы имеем законный интерес в понимании наших пользователей и предоставлении адаптированных служб. |
Список рассылки | Когда вы подписываетесь на наши списки рассылки, мы собираем вашу контактную информацию. | Мы имеем законный интерес в обмене информацией о наших продуктах и услугах. Там, где это требуется по закону, мы будем запрашивать ваше согласие перед общением с вами. |
Данные об устройстве | Мы собираем информацию, которую передает ваше устройство, когда вы пользуетесь нашими службами. Это может включать, например, операционную систему, технические характеристики оборудования, данные о памяти, ваш IP-адрес, а также информацию о сбоях и ошибках. | Мы имеем законный интерес в идентификации уникальных пользователей и понимании того, как пользователи взаимодействуют с нами на своих мобильных устройствах. |
Партнерская акция | Мы собираем данные, которые вы предоставляете в рамках совместных акций с другими компаниями. | Мы имеем законный интерес в выполнении наших рекламных акций. Обратите внимание, что многие совместные акции включают сбор информации нами и другой компанией, указанной в акции. Если данные собираются совместно, ваши данные могут быть отправлены в обе компании. Это уведомление о конфиденциальности применяется к нашему использованию ваших данных. Вам следует ознакомиться с уведомлением о конфиденциальности другой компании, указанной в акции, чтобы понять, как они используют ваши данные. |
Покупки | Мы собираем ваше имя, адрес для выставления счета, адрес доставки и адрес электронной почты, номер телефона, а также информацию о кредитной или дебетовой карте при оформлении заказа, вместе с информацией о том, что вы приобрели. Платежная информация может обрабатываться через третью сторону, выступающую в качестве нашего платежного процессора (включая кредиты). | Мы используем вашу информацию для выполнения нашего договора по предоставлению продуктов или услуг или для облегчения покупки продуктов или услуг, это может включать передачу информации транспортной компании. |
Опросы | Мы собираем данные, которыми вы делитесь в ходе опросов. Если опрос предлагает третья сторона, уведомление о конфиденциальности этой третьей стороны также применяется к сбору, использованию и раскрытию ваших данных. | Мы имеем законный интерес в понимании ваших мнений. |
Технологии целевой рекламы | Мы можем передавать данные третьим лицам для измерения эффективности нашей рекламы, в том числе через соединения сервер-сервер и технологии веб-атрибуции и измерения (например, файл cookie или пиксель). Третья сторона также может собирать данные с течением времени и на веб-сайтах, управляемых другими компаниями. Среди прочего, третьи лица могут использовать эти данные для показа рекламы, адаптированной к вашим интересам, которая может включать рекламу наших продуктов или услуг. | Там, где это требуется по закону, мы основываем использование сторонних технологий отслеживания на согласии. Вы также можете найти дополнительную информацию о своих возможностях в отношении этой технологии в разделе «Ваш выбор» ниже. |
Использование нашего приложения | Мы собираем ваше имя пользователя и пароль, а также информацию об устройстве и другие данные, связанные с вашим взаимодействием с нашими службами, когда вы используете наше приложение. | В некоторых случаях мы используем вашу информацию для выполнения нашего договора по предоставлению услуг, связанных с приложением. Мы имеем законный интерес в понимании того, как вы используете наше приложение. Там, где это требуется по закону или мобильной платформой, мы основываем использование сторонних технологий отслеживания на согласии. Пользователям следует перейти в меню настроек на своем мобильном устройстве для получения дополнительной информации об изменении настроек приложения. |
Использование наших веб-служб | Мы используем технологию (например, файл cookie или пиксель), чтобы узнать, как вы взаимодействуете с нашими веб-сайтами. Это может включать то, по каким ссылкам вы переходите или что вы вводите в качестве запроса, или данные об использовании, такие как время вашего использования или отчеты о сбоях. Мы также можем отслеживать ваш IP-адрес, веб-сайт, который направил вас к нам, и данные о вашем устройстве. | Мы имеем законный интерес в обеспечении работы наших веб-сайтов. Мы также используем данные, чтобы понимать, как вы взаимодействуете с нашими службами, собирать аналитику, улучшать наши веб-сайты и изучать ваши предпочтения. Мы также можем использовать эти данные для помощи в обнаружении и предотвращении мошенничества. Там, где это требуется по закону, мы основываем использование технологий на согласии. |
Контент пользователя — Входные и выходные данные | Мы обрабатываем контент, который вы отправляете при использовании наших служб, включая запросы, вопросы, загрузки и любые другие данные, которые вы решили предоставить. Мы также обрабатываем данные о результатах, которые генерируют наши службы, и о том, что вы создаете, например, коллекции, страницы или пространства. В той мере, в какой любой из этих материалов включает персональные данные, мы будем обрабатывать их. Если вы участвуете в форумах, блогах или других подобных функциях, предлагаемых нами, мы можем хранить записи о предоставленном вами контенте. Мы можем дополнительно обрабатывать метаданные, связанные с таким контентом. | Мы имеем законный интерес в обработке вашего контента для предоставления вам наших услуг. Мы также используем эти данные, чтобы понимать ваши предпочтения, создавать удобные службы для всех сеансов и иным образом позволить вам адаптировать ваш опыт к вашим интересам и потребностям. Мы обрабатываем данные, связанные с вашим контентом, на основе вашего согласия, а в некоторых случаях — для выполнения нашего договора с вами. |
Голосовые данные | Если вы включаете голосовую активацию или решите использовать функцию преобразования речи в запрос в одной из наших служб, мы можем обрабатывать данные о вашей речи. | Мы обрабатываем голосовые данные на основе вашего согласия. Мы также имеем законный интерес в предложении удобных служб для наших пользователей. |
Если вы находитесь в юрисдикции, где требуется согласие, нашим законным основанием для обработки ваших данных, как правило, является согласие.
Как мы используем данные
Мы также используем данные для:
- Идентификации вас при посещении наших сайтов.
- Выполнения транзакций.
- Улучшения или создания служб и продуктов, включая наши модели ИИ.
- Оптимизации процесса оформления заказа.
- Проведения аналитики.
- Связи с вами (например, для обработки ваших запросов, обращений, вопросов или отзывов).
- Отправки служебных и других немаркетинговых сообщений.
- Продвижения наших продуктов или услуг.
- Продвижения продуктов или услуг наших бизнес-партнеров.
- Обнаружения и предотвращения вредоносных, обманных, мошеннических или незаконных действий.
- Обнаружения и предотвращения инцидентов безопасности.
- Соблюдения наших политик и соглашений.
- Отладки, поиска и исправления ошибок, которые нарушают работу нашего веб-сайта и служб.
- Повышения безопасности и производительности служб.
- Устранения неполадок, тестирования, выполнения технического обслуживания систем, составления отчетов и разработки служб.
- Проведения внутренних исследований.
- Соблюдения правовых или регуляторных обязательств.
- Установления или осуществления наших прав.
- Защиты от судебных исков.
- Управления нашими отношениями.
- В других целях с вашего согласия.
В разделах выше описаны наши основные цели сбора ваших данных, однако часто у нас имеется несколько целей. Например, если вы совершаете покупку онлайн, мы можем собирать вашу информацию для исполнения договора с вами. Мы также имеем законный интерес в хранении этих данных, чтобы иметь возможность легко отвечать на вопросы о заказе или улучшать обработку ваших запросов в будущем. В результате наш сбор и обработка ваших данных в различных контекстах основаны на вашем согласии, нашей необходимости исполнения договора, наших юридических обязательствах и/или нашем законном интересе в ведении бизнеса.
В той мере, в какой мы храним и используем деидентифицированные персональные данные, мы не будем пытаться повторно идентифицировать эту информацию, за исключением случаев тестирования наших методов деидентификации. Если мы передаем деидентифицированные данные, мы обязуем получателя не пытаться повторно идентифицировать эти данные.
Как мы передаем данные
В дополнение к конкретным ситуациям, обсуждаемым в других разделах настоящего Уведомления, мы можем передавать персональные данные в следующих ситуациях:
- Группа компаний, аффилированные лица и приобретения. Мы можем передавать данные внутри нашей Группы компаний, которая включает наших аффилированных лиц (например, материнскую компанию, дочерние компании, совместные предприятия или другие компании под общим контролем). Если компания приобретает нас или ведет переговоры о приобретении нашей компании, бизнеса или активов, мы можем передать данные этой компании.
- Другие раскрытия информации без вашего согласия. Мы можем передавать данные для сотрудничества с правоохранительными органами, участия в судебном процессе или для обеспечения соблюдения законодательства. Мы можем передавать ваши данные, чтобы установить или реализовать наши права, защититься от судебных исков, расследовать, предотвратить или предпринять меры в отношении возможных незаконных действий, угроз безопасности людей или имущества, а также нарушений наших политик.
- Общедоступность. Некоторые из наших веб-сайтов могут допускать комментарии или отзывы на публичном форуме. Если вы публикуете информацию на этих страницах, то, чем вы делитесь, может стать общедоступным. Если вы используете наши службы для публикации на сторонних сайтах, которые мы не контролируем, такие публикации могут стать общедоступными. С таким контентом будут обращаться в соответствии с уведомлением о конфиденциальности стороннего сайта.
- Поставщики услуг. Мы передаем ваши данные поставщикам услуг. Поставщики услуг помогают нам управлять нашими службами, проводить опросы, обеспечивать техническую поддержку, обрабатывать платежи, выполнять заказы и многое другое.
- Бизнес-партнеры. Если вы получаете доступ к нашим службам через третью сторону, в том числе с использованием промокода или иного метода, предоставленного такой третьей стороной, мы можем передать ваши персональные данные этой третьей стороне.
- Профессиональные услуги. Мы можем передавать персональные данные нашим поставщикам профессиональных услуг, таким как аудиторы или юристы.
- Другие раскрытия информации с вашего согласия. Мы можем передавать ваши данные третьим лицам, когда вы даете на это согласие или даете нам указание, например, когда вы взаимодействуете с третьими лицами через наши службы.
Некоторые юрисдикции требуют от нас раскрытия информации о том, собираются ли следующие категории персональных данных, передаются ли они третьим лицам для «деловых целей», «продаются» или передаются за «ценное вознаграждение». В таблице ниже указаны категории персональных данных, которые мы собираем и передаем в различных контекстах. Мы не «продаем» ваши персональные данные за деньги.
Категория персональной информации | Категория получателей | |
|---|---|---|
Раскрытие информации для деловых целей | Передача для целевой рекламы | |
Идентификаторы — это может включать такие данные, как имя, псевдоним, почтовый адрес, уникальный персональный идентификатор, онлайн-идентификатор, адрес электронной почты или имя учетной записи. |
|
|
Финансовая информация — это может включать номер банковского счета, номер кредитной карты, номер дебетовой карты (включая кредиты) и другую финансовую информацию. |
| Н/Д. |
Информация, связанная со здоровьем — это может включать психическое или физическое состояние. |
| Н/Д. |
Коммерческая информация — это может включать информацию о продуктах или услугах, приобретенных, полученных или рассматриваемых, или другие истории или тенденции покупок или потребления. |
|
|
Интернет или другая информация об активности в электронной сети — это может включать историю просмотров, историю поиска и информацию, касающуюся взаимодействия человека с интернет-сайтом, приложением или рекламой. |
|
|
Данные геолокации — это может включать неточную информацию о геолокации. |
|
|
Профессиональная или связанная с работой информация — это включает, например, информацию, представленную соискателями работы. |
| Н/Д. |
Непубличная образовательная информация (как определено в Законе о семейных правах на образование и неприкосновенности частной жизни) |
| Н/Д. |
Выводы, сделанные из любой информации, перечисленной выше |
| Н/Д. |
Дополнительные категории персональных данных, описанные в Статуте о записях клиентов Калифорнии (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) — это может включать подпись, физические характеристики или описание, номер страхового полиса. |
| Н/Д. |
Раскрытие чувствительной информации. Мы собираем следующие категории чувствительных персональных данных (как они определены законодательством Калифорнии): логин и пароль учетной записи, биометрические идентификаторы в контексте программ распознавания голоса, государственное удостоверение личности в контексте подачи заявления о приеме на работу, дополнительную чувствительную информацию, которую вы решили предоставить в качестве входных данных или содержимого запроса. Чувствительные данные, которые вы решили предоставить, могут раскрывать государственные идентификаторы, точную геолокацию, расовое или этническое происхождение, состояние здоровья, гражданство или иммиграционный статус, религиозные или философские убеждения, принадлежность к профсоюзам, содержимое почты, электронной почты или текстовых сообщений, генетические данные, нейронные данные или данные, касающиеся сексуальной жизни или сексуальной ориентации. Мы также можем собирать данные о здоровье, генетические, биометрические и/или нейронные данные, если вы регистрируетесь в Perplexity Health. Мы собираем эти данные для обработки транзакций, соблюдения законов, управления нашим бизнесом или предоставления услуг.
Обратите внимание, что мы не используем такие данные в целях, не указанных в Калифорнийском гражданском кодексе § 1798.121. Мы не «продаем» и не «передаем» чувствительные персональные данные для межконтекстной поведенческой рекламы, хотя мы можем передавать их третьим лицам, если вы дадите нам такое указание. Когда это происходит, третьи лица используют их для целей, указанных в их уведомлениях о конфиденциальности.
Уведомление о конфиденциальности медицинских данных потребителей. Если вы участвуете в одной из наших узкоспециализированных медицинских служб и загружаете данные, подключаете сторонние службы или поручаете нам собирать информацию от третьих лиц, мы можем собирать ваши данные о здоровье, генетические, биометрические и/или нейронные данные. Если вы решите предоставить чувствительную информацию, связанную со здоровьем, в рамках Взаимодействия со службой, мы получим такую информацию. Например, если вы решите предоставить нам — посредством запроса, загрузки или иного использования наших служб — данные, связанные со здоровьем, или данные о сексуальной жизни или сексуальной ориентации, мы получим эти категории информации. Это может включать случаи, когда вы предоставляете чувствительную информацию при использовании службы. Ваша медицинская информация может передаваться следующими способами, в дополнение к описанным в других разделах этой политики: поставщикам услуг, которые помогают нам предоставлять запрошенные услуги, приложениям/службам, которые вы подключаете к службам Perplexity, связанным со здоровьем, и сторонним моделям ИИ, которые помогают нам предоставлять запрошенные услуги. Вы можете воспользоваться правами, связанными с этими данными, следуя инструкциям в разделе «Ваш выбор» ниже.
Ваш выбор
Некоторые юрисдикции предоставляют вам право сделать следующий выбор:
- Доступ. Вы можете запросить доступ к своим персональным данным или подтверждение того, что у нас есть данные о вас. В определенных случаях вы можете запросить доступ к своим данным в переносимой, машиночитаемой форме.
- Список сторонних получателей. Вы можете запросить список третьих лиц, которым мы раскрыли персональные данные. В некоторых регионах вы также можете получить список категорий третьих лиц, которым мы раскрыли персональные данные. Вы можете найти эту информацию в таблице выше в разделе «Как мы передаем данные».
- Изменение. Большинство наших служб позволяют вам изменять профиль вашей учетной записи. Если служба не позволяет вам обновлять или исправлять данные, вы можете попросить нас исправить неточности, связавшись с нами по указанному ниже адресу. Мы можем хранить исторические данные в наших резервных копиях, как это разрешено законом.
- Удаление. Вы можете попросить нас удалить ваши персональные данные. Если это требуется по закону, мы удовлетворим такой запрос. Обратите внимание, однако, что во многих случаях мы обязаны хранить ваши персональные данные для выполнения юридических обязательств, разрешения споров, обеспечения соблюдения соглашений или для других деловых целей.
- Отказ от целевой рекламы на веб-сайте. Когда на наших службах демонстрируется целевая реклама, у вас есть выбор отказаться от нее. Вы можете отказаться от онлайн-целевой рекламы (например, файлов cookie и пикселей) через всплывающее окно согласия на использование файлов cookie, которое появляется при посещении веб-страницы Perplexity. Поскольку эта настройка хранится локально, вам, возможно, потребуется установить ее снова при смене браузера или устройства, или при очистке кэша браузера. Мы признаем сигналы Global Privacy Control (GPC), транслируемые из веб-браузеров, как действительный запрос на отказ в случаях, предусмотренных применимым законодательством. Пожалуйста, обратите внимание, что GPC будет применяться только к вашему текущему браузеру. Если возникнет конфликт между сигналом GPC и ручным выбором, который вы сделали на нашем веб-сайте относительно целевой рекламы, мы будем следовать вашему ручному выбору. Мы не признаем сигнал «Do Not Track» (Не отслеживать).
- Отказ от целевой рекламы в приложении. Вы можете отказаться от целевой рекламы в приложении (например, SDK с рекламными партнерами), перейдя в меню настроек на вашем мобильном устройстве.
- Выбор в Comet. Вы можете попытаться предотвратить доступ веб-сайтов, которые вы посещаете, к сторонним файлам cookie для персонализации контента и объявлений, перейдя в «Настройки/Конфиденциальность и безопасность/Сторонние файлы cookie» в Comet. Вы также можете использовать режим инкогнито в Comet, чтобы ограничить возможность других лиц, использующих то же устройство, видеть вашу активность на протяжении сеансов. Вы можете отказаться от целевой рекламы в браузере (например, файлов cookie и пикселей), настроив параметры конфиденциальности в вашем браузере.
- Инкогнито. В дополнение к возможности использования Comet в режиме инкогнито, как описано ранее, вы можете выбрать использование режима инкогнито в нашем приложении и в частях нашего веб-сайта. Режим инкогнито повышает вашу конфиденциальность за счет того, что поисковая активность не сохраняется между сеансами использования. Для получения дополнительной информации о режиме инкогнито см. здесь.
- Возражение против или ограничение определенной обработки. В определенных обстоятельствах вы можете возразить против обработки ваших персональных данных или потребовать ограничить обработку ваших персональных данных. Чтобы сделать это, следуйте инструкциям ниже.
- Рекламные электронные письма. Вы можете предоставить нам свой адрес электронной почты, чтобы позволить нам отправлять информационные бюллетени, опросы, предложения или другой рекламный контент, а также целевые предложения от третьих лиц. Вы можете прекратить получение таких писем, следуя инструкциям по отписке в нижней части этих писем. Если вы решили не получать такие письма, мы все равно можем отправлять вам сообщения, связанные со службой.
- Отзыв согласия. В случаях, когда мы обрабатываем ваши персональные данные на основе согласия, вы можете отозвать согласие. Обратите внимание: если вы отзовете согласие на обработку персональных данных, мы, возможно, больше не сможем предоставлять вам некоторые виды услуг.
Не все вышеперечисленные права являются абсолютными, и они не применяются во всех обстоятельствах. Мы можем ограничить или отклонить запрос, если это разрешено или требуется законом. Мы не будем дискриминировать лиц, осуществляющих свои права на конфиденциальность.
Подача запросов
Вы можете воспользоваться вышеуказанными правами, связавшись с нами по контактной информации, указанной ниже. Если вы не согласны с нашим отказом в удовлетворении запроса, вы можете обжаловать наше решение, связавшись с нами с темой письма «Appeal» (Апелляция).
Мы потребуем от вас подтвердить свою личность при подаче большинства типов запросов. Мы можем подтвердить вашу личность по телефону или электронной почте, либо путем входа в вашу учетную запись. В зависимости от вашего запроса мы попросим предоставить информацию, такую как ваше имя, адрес электронной почты, информацию, связанную с учетной записью, или дату последнего платежа за подписку. Мы также можем попросить вас отправить нам подписанную декларацию, подтверждающую вашу личность.
В некоторых обстоятельствах вы можете назначить уполномоченного представителя для осуществления прав от вашего имени. Для этого вы можете в письменной форме или через доверенность назначить уполномоченного представителя для подачи запросов от вашего имени для осуществления ваших прав. Прежде чем принять такой запрос от представителя, мы потребуем, чтобы представитель предоставил доказательство того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, и нам может потребоваться, чтобы вы подтвердили свою личность напрямую нам.
Как мы защищаем и храним данные
Никакой метод передачи через интернет или электронного хранения не является полностью безопасным. Хотя мы прилагаем разумные усилия для защиты персональных данных, мы не можем гарантировать их безопасность. Если мы обязаны проинформировать вас об инциденте безопасности, мы сделаем это в электронном виде, в письменной форме или по телефону, как это разрешено законом.
Некоторые из наших служб позволяют вам создать учетную запись. Вы несете ответственность за выбор уникального и сложного пароля и обеспечение его конфиденциальности. Вы несете ответственность за любой доступ к вашей учетной записи или ее использование кем-то, кто получил ваш пароль, независимо от того, одобряли ли вы такой доступ или использование. Немедленно уведомляйте нас о несанкционированном использовании вашего пароля или учетной записи.
Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, указанных в настоящем Уведомлении, если законом не требуется или не разрешен более длительный срок хранения. Это включает цели выполнения юридических, бухгалтерских или отчетных требований. Чтобы определить подходящий срок хранения персональных данных, мы учитываем объем, характер и чувствительность данных. Мы также взвешиваем потенциальный риск причинения вреда от несанкционированного использования или раскрытия данных, цели, для которых мы получили данные, и можем ли мы достичь этих целей другими средствами, а также применимые юридические требования.
Передача данных в другие страны
Как многонациональная компания, мы передаем данные между нашими аффилированными лицами. В результате мы можем обрабатывать ваши данные в стране с менее строгими законами о конфиденциальности, чем законы страны, в которой вы проживаете. По возможности мы обрабатываем персональные данные, используя те же принципы конфиденциальности, которыми руководствуется закон страны, в которой мы впервые получили ваши данные. Предоставляя нам свои персональные данные, вы соглашаетесь на передачу, хранение и обработку ваших данных в стране, отличной от страны вашего проживания, включая, помимо прочего, Соединенные Штаты. Для получения дополнительной информации о наших попытках применять принципы конфиденциальности, применимые в одной области, к данным при их перемещении в другую, свяжитесь с нами, используя контактную информацию ниже. Вы также можете запросить копию любых Стандартных договорных условий, которые мы используем для передачи ваших данных за пределы ЕЭЗ или Соединенного Королевства, включая категории передаваемой информации, связавшись с нами по указанной ниже контактной информации.
Мы соблюдаем Рамочную программу конфиденциальности данных между ЕС и США и Расширение DPF для Великобритании, установленные Министерством торговли США (совместно именуемые «DPF»), и сертифицировали в Министерстве торговли США, что мы придерживаемся Принципов DPF в отношении обработки персональных данных, полученных из Европейского Союза и Великобритании (и Гибралтара) в соответствии с DPF.
В случае любого конфликта между условиями настоящей политики конфиденциальности и Принципами DPF, Принципы имеют преимущественную силу в той мере, в какой они применимы к рассматриваемой информации. Федеральная торговая комиссия обладает юрисдикцией в отношении нашего соблюдения DPF, и, в соответствии с DPF, мы несем ответственность за последующие передачи третьим лицам, которые обрабатывают персональные данные, подпадающие под действие DPF, способом, не соответствующим Принципам DPF. Чтобы узнать больше о программе «Рамочная программа конфиденциальности данных» и просмотреть нашу сертификацию, пожалуйста, посетите веб-сайт Рамочной программы конфиденциальности данных.
Мы обязуемся разрешать жалобы, связанные с Принципами DPF, касающиеся нашего сбора и использования персональных данных. Лица в ЕС и Великобритании с запросами или жалобами относительно нашего соблюдения DPF должны сначала связаться с нами по адресу support@perplexity.ai. Если у вас есть неразрешенная жалоба относительно нашего обращения с персональными данными, полученными в соответствии с DPF, на которую мы не ответили удовлетворительно, пожалуйста, свяжитесь с нашим сторонним поставщиком услуг по разрешению споров, базирующимся в США (бесплатно), по адресу https://www.dataprivacyframework.gov/. При определенных условиях вы можете иметь право прибегнуть к обязательному арбитражу для разрешения вашей жалобы. В соответствии с Рамочной программой конфиденциальности данных между ЕС и США и Расширением DPF для Великобритании, мы обязуемся сотрудничать и соблюдать рекомендации комиссии, созданной органами по защите данных ЕС (DPA) и Управлением комиссара по информации Великобритании (ICO) в отношении неразрешенных жалоб, касающихся нашего обращения с персональными данными, полученными в соответствии с Рамочной программой конфиденциальности данных между ЕС и США и Расширением DPF для Великобритании.
Сторонние приложения/веб-сайты
Мы можем предоставлять ссылки на веб-сайты и другой сторонний контент или службы, которыми мы не владеем и не управляем. Мы не контролируем практики конфиденциальности веб-сайтов или служб, которыми мы не владеем. Подробную информацию о практиках конфиденциальности таких третьих лиц см. в их уведомлениях о конфиденциальности.
Изменения в настоящем Уведомлении о конфиденциальности
Мы можем изменять наше Уведомление и практики конфиденциальности. Новые уведомления будут опубликованы на нашем веб-сайте. Если изменения являются существенными, Уведомление, которое действовало на момент предоставления вами персональных данных нам, как правило, будет регулировать эти данные, если вы не дадите согласие на новое Уведомление. В нашем Уведомлении ниже указаны даты «вступления в силу» и «последнего обновления». Дата вступления в силу — это дата, когда текущая версия вступила в силу. Дата последнего обновления — это дата, когда в текущую версию последний раз вносились существенные изменения.
Дети
Наши веб-сайты и онлайн-службы не предназначены для детей младше 13 лет, и мы не собираем намеренно персональные данные детей младше 16 лет без согласия родителей. Дети младше 13 лет не должны предоставлять нам свои персональные данные.
Контактная информация
Чтобы подать запрос о конфиденциальности данных напрямую в Perplexity, пожалуйста, используйте эту форму.
Если у вас есть вопросы, комментарии или жалобы относительно наших практик конфиденциальности, или если вам необходимо получить доступ к настоящему Уведомлению в другой форме из-за инвалидности, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы постараемся ответить на ваши запросы и предоставить вам дополнительную информацию, связанную с конфиденциальностью. Напишите нам по адресу: support@perplexity.ai
Компания VeraSafe была назначена нашим представителем в Европейском Союзе и Соединенном Королевстве по вопросам защиты данных в соответствии со статьей 27 Общего регламента по защите данных. Если вы находитесь в Европейской экономической зоне или Соединенном Королевстве, с VeraSafe можно связаться в дополнение к нам или вместо нас по вопросам, связанным с обработкой персональных данных.
Чтобы связаться с VeraSafe по таким вопросам, пожалуйста, используйте эту форму или следующие контактные данные:
Для запросов из ЕС:
VeraSafe Ireland Ltd.
Unit 3D North Point House
North Point Business Park
New Mallow Road, Cork
T23AT2P
Ирландия
+420 228 881 031
Для запросов из Великобритании:
VeraSafe United Kingdom Ltd.
37 Albert Embankment
London SE1 7TL
Соединенное Королевство
+44 (20) 4532 2003
VeraSafe также является нашим сотрудником по защите данных (DPO), в этом качестве с ним можно связаться, используя следующие данные:
VeraSafe, LLC
c/o VeraSafe Ireland Ltd.
Unit 3D North Point House
North Point Business Park
New Mallow Road, Cork
T23AT2P
Ирландия
+420 228 881 031
experts@verasafe.com
Если вы не удовлетворены нашим ответом и находитесь в Европейской экономической зоне или Соединенном Королевстве, вы можете иметь право подать жалобу в местный надзорный орган.