Как IVP ускорила инвестиционную проверку для 62+ сотрудников с помощью Perplexity Enterprise

Проблема

Оптимизация инвестиционной проверки и поддержки портфеля с помощью повышения точности поиска

Кэк Вильгельм, генеральный партнер IVP, часто приходится искать уточняющую информацию в Google по таким темам, как отчеты HSR и субрынки в сфере кибербезопасности. Она тратит свои рабочие дни на поиск узкоспециализированных данных и изучение новых отраслей и компаний для партнерства с IVP.

К сожалению, характер ее поисковых запросов в Google — который включает глубокое изучение рынка потенциальных инвестиций и конкурентов — означает, что она не всегда знает точно, что именно ищет. Google часто отправляет ее в длительное блуждание, прежде чем выдать полезные результаты. Затем ей приходится просматривать каждую ссылку, чтобы решить, полезна ли эта информация или вообще точна.

В попытке перейти на новый уровень после стандартного поиска Google, Габби Чжоу, финансовый директор IVP, попробовала использовать популярные решения на базе ИИ. Однако эти инструменты выдавали слишком общие или расплывчатые результаты из сомнительных источников, из-за чего Габби начала сомневаться в безопасности других платформ, что ограничивало ее возможности по ведению точного учета. В связи с этим Габби вернулась к использованию Google. Но она продолжала искать лучший способ справиться с двумя основными проблемами IVP:

1. Трудоемкая интеллектуальная работа.

Процессы проверки, анализа рынка и конкурентного анализа в IVP требуют серьезного времени и усилий, однако возможности команды ограничены. Кэк добавляет: «Я не хочу перерывать весь интернет — я просто хочу быстро находить правильный ответ».

2. Ненадежные результаты поиска.

С помощью Google Search команда IVP не могла полагаться на полученные результаты или подтвердить качество источников. «Иногда мне приходилось смириться с тем, что я просто не могу найти ответ на вопрос, и двигаться дальше», — говорит Кэк.

Когда в IVP узнали о решении Perplexity Enterprise, стало ясно, что они нашли прямое, ориентированное на работу ИИ-решение, которое им было необходимо. По мере распространения информации внутри организации использование бесплатной версии Perplexity быстро достигло 45% — без каких-либо указаний со стороны руководства. Поэтому в IVP решили двигаться дальше и внедрить Perplexity Enterprise для пяти своих основных команд.

Решение

Использование Perplexity Enterprise для получения ответов на сложные исследовательские вопросы в режиме реального времени

Оставшиеся 55% сотрудников IVP быстро начали использовать Perplexity Enterprise в качестве своей предпочтительной поисковой платформы — как для профессиональных, так и для личных аккаунтов. С помощью ИИ от Perplexity они могут легко обращаться к истории своих поисков. Самое важное, что Perplexity Enterprise идеально вписывается в рабочие процессы IVP. В результате команда получила три основных преимущества:

Преимущество №1: Улучшение поиска знаний для получения более глубокой экспертизы

Кэк отмечает, что Perplexity Enterprise не просто упрощает задачи. Она говорит: «Это лучшее решение для понимания рынков и нюансов». Это отличие имеет решающее значение для ключевого фактора конкурентоспособности IVP: глубины их экспертизы для ускоренного роста. Такая потребность в глубине сделала Perplexity Enterprise их основным решением для надежных и доступных исследований.

• Надежные результаты поиска: Сегодня поиск знаний в IVP стал продуктивным и целенаправленным. Кэк называет Perplexity Enterprise «механизмом ответов», а не инструментом навигации. Это связано с тем, что все данные должным образом цитируются, что экономит ей часы на каждом поиске.
• Удобный поиск по истории: Каждые полгода Кэк требуются важные документы для заседаний совета директоров. Поэтому она сохраняет их в специальном портфеле в своем аккаунте Perplexity для легкого доступа. Габби также архивирует поисковые запросы для последующего использования. Они больше не беспокоятся о том, что знания или важные исследования могут потеряться.
• Безопасные и углубленные исследования: Джоан Тачстоун, глава отдела коммуникаций IVP, часто ищет информацию об активных сделках и компаниях, которые изучают инвесторы. С помощью Perplexity Enterprise она может искать эти конфиденциальные темы, будучи уверенной в том, что ее история поиска не будет скомпрометирована для обучения моделей ИИ.
• Анализ фондов конкурентов: Дэйви Никелс, старший вице-президент и глава отдела по работе с талантами, занимается поиском идей по высокоэффективным специалистам для IVP и ее портфельных компаний. С Perplexity Enterprise он получает метрики роста и данные о сотрудниках, что позволяет ему раскрыть глубокие данные о стадиях развития, секторах и инвестиционных стратегиях конкурентов.

Преимущество №2: Оптимизация документирования и коммуникации

Perplexity Enterprise упростила рабочие процессы во всех пяти командах IVP, улучшив коммуникацию и ускорив техническое письмо.

• Коммуникация между командами: Когда Габби нужно объяснить сложные цифры и модели коллегам, не являющимся техническими специалистами, она использует ИИ Perplexity для создания четких объяснений расчетов и технических методов. Она экономит время на переписывании технических документов, а ее коллеги быстрее получают нужную им информацию.
• Быстрое составление черновиков и резюме: Амелия Гейл, специалист по маркетингу в IVP, использует ИИ для составления биографий портфельных компаний, упрощения информации о высокотехнологичных инфраструктурных компаниях IVP и даже создания описаний мероприятий. С Perplexity она стала продуктивнее, чем когда-либо, не жертвуя высокими экспертными стандартами IVP.
• Email-рассылки в любом стиле: При составлении писем потенциальным клиентам Габби может попросить ИИ писать в дружелюбном или профессиональном тоне, и он легко меняет формулировки для соответствия задаче. Что ей нравится больше всего? Perplexity по умолчанию использует подходящий для работы язык.

Преимущество №3: Постоянное обучение и совершенствование рабочих процессов

Наиболее примечательно то, что Perplexity изменила подход IVP к обучению и развитию. Фактически, Кэк — одна из многих членов команды, использующих Perplexity Enterprise в качестве браузера по умолчанию. Она говорит, что тратит еще больше времени на поиск знаний, чем раньше — потому что у нее стало больше времени на обучение и получение инсайтов о развивающихся отраслях и конкурентной среде.

«Я получаю гораздо больше от потраченного времени, поэтому теперь у меня есть рефлекс: задуматься немного глубже и задать больше вопросов», — говорит она.

• Легкое повышение квалификации: Интеллектуальный поиск гарантирует, что Кэк не нужно просить финансовых директоров объяснять их методики ценообразования. Вместо этого ИИ объясняет узкоспециализированные финансовые аббревиатуры и выделяет их плюсы и минусы, устраняя необходимость в часах интернет-исследований (и лишних запросах).
• Управление эффективностью: Джанет Насман, специалист по сообществу и корпоративной культуре IVP в HR-команде, извлекает повторяющиеся темы из самооценок и экспертных оценок коллег в ходе циклов управления эффективностью. Консолидация оценок таким образом помогает ей находить системные проблемы и индивидуальные успехи, предоставляя инсайты, необходимые для улучшения рабочих процессов компании и поощрения достижений.
• Актуальные знания об отрасли: Директор по маркетингу IVP Блэр Шейн также использует поиск Perplexity для нахождения самых свежих и убедительных маркетинговых метрик, а также для проверки собственного понимания конкретных отраслей и вертикалей. Это помогает ей поддерживать репутацию знающего эксперта по всему, что связано с портфельными компаниями IVP.

Результат

Повышение продуктивности и эффективности среди 62+ штатных сотрудников

С Perplexity Enterprise в своем инструментарии Кэк стала в два раза продуктивнее и эффективнее — это значительное улучшение. Ей больше не приходится искать ответы среди расплывчатых результатов Google Search. Вместо этого она задает больше вопросов и получает необходимые ответы — быстрее, чем когда-либо.

Пять команд IVP, включая инвестиционный, финансовый, IT, HR и маркетинговый отделы, теперь имеют 100% уровень внедрения Perplexity, что изменило способ поиска информации членами команд и значительно ускорило получение ответов. Габби говорит, что Perplexity фундаментально изменила ее взгляд на интеллектуальную работу, предоставив последовательную и надежную информацию. Со временем она знает, что совокупный эффект от использования Perplexity будет продолжать повышать продуктивность IVP.

Кэк согласна. По ее словам: «Энергия активации, необходимая для онбординга и обучения с Perplexity, настолько низка, что практически отсутствует барьер для интеллектуальной работы».