Perplexity Enterprise सह रॅम्पने त्यांचे गो-टू-मार्केट इंजिन कसे गतिमान केले

योग्य ती काळजी घेत क्रॉस-फंक्शनल GTM वर्कफ्लो गतिमान करणे

रॅम्पने वेगाने पुढे जात आणि कार्यक्षमता राखून स्वतःची वेगळी ओळख निर्माण केली. जेव्हा ही फिनटेक युनिकर्न कंपनी ५०,000+ ग्राहकांपर्यंत पोहोचली, तेव्हा गो-टू-मार्केट टीमने अचूकता कायम राखत अधिक वेगासाठी सातत्याने प्रयत्न केले. फिनटेक क्षेत्रात, पुढे राह1ण्यासाठी तुम्ही कामाची पद्धत बदलणे आणि यशाचे अधिक स्मार्ट मार्ग शोधणे आवश्यक असते.

GTM टीमला असे साधन शोधायचे होते ज्यामुळे कर्मचाऱ्यांना आणखी वेगाने काम करणे शक्य होईल. प्रॉडक्ट मार्केटिंग टीम विक्रीसाठीचे बॅटलगार्ड्स प्रसिद्ध करण्यापूर्वी प्रत्येक दाव्याची खात्री करण्यात तासन्तास घालवत होती. याचा अर्थ धोरणात्मक पोझिशनिंगचे काम सतत पुढे ढकलले जात होते.

दुसरीकडे सेल्स टीममध्ये, प्रतिनिधींनी ग्राहक संभाषणात वापरण्यापूर्वी एआय-व्युत्पन्न इनसाईट्सची मॅन्युअली सत्यता तपासली. आणि मार्केटर्सना सहसा प्रत्येक टप्प्यावर डेटा मॅन्युअली एक्सपोर्ट आणि रीफॉर्मेट करत वेगवेगळ्या टूल्समध्ये स्विच करावे लागत असे.

संस्थेमध्ये अशा अनेक अडचणी निर्माण झाल्या, ज्यामुळे वाया गेलेले मिनिटे तासांमध्ये रूपांतरित झाले. रॅम्पच्या नेत्यांनी अशा एआय सोल्यूशनचा शोध घेतला जे अशी माहिती देईल जी टीम्स त्वरित तपासू शकतील. म्हणूनच Perplexity चे रिअल-टाइम, क्लिक करता येण्याजोगे उद्धरण (सिटेशन्स) विशेष ठरले. ज्या गोष्टीने खरोखरच रॅम्पला आकर्षित केले ते म्हणजे Perplexity त्यांच्या संशोधन प्लॅटफॉर्म, विश्लेषण साधने आणि इतर प्रमुख वर्कफ्लोसह अखंडपणे समाकलित होऊ शकते. आणि ते सुरक्षितपणे केले जाऊ शकते. एआय आणि ऑपरेशन्सचे प्रमुख बेन लेव्हिक म्हणतात, “Perplexity Enterprise डेटावर शून्य प्रशिक्षण देते हे जाणून आम्हाला आराम वाटला,” “आणि आमच्या डेटा सुरक्षिततेचे संरक्षण करण्यासाठी आम्हाला हवे असलेले एंटरप्राइझ नियंत्रण यात होते.”

अधिक अचूक पोझिशनिंग, अखंड ऑपरेशन्स आणि आत्मविश्वासाने डील पूर्ण करण्यासाठी पडताळणी केलेले इनसाईट्स

रॅम्पने एप्रिल २०२५ मध्ये त्यांच्या GTM संस्थेमध्ये Perplexity Enterprise चा स्वीकार केला. हा निर्णय कंपनीच्या तत्त्वज्ञानाचे प्रतिबिंबित करतो: हुशार लोकांना शक्तिशाली साधनांचा प्रवेश द्या आणि ते त्यांचा वापर करण्याचे प्रभावी मार्ग शोधतील. सेल्सचे उपाध्यक्ष मायकेल माने म्हणतात की दत्तक घेणे जलद होते, कारण लोकांनी वापरण्यास सुरुवात केल्याबरोबर Perplexity ने वास्तविक समस्या सोडवल्या.

सेल्सचे उपाध्यक्ष मायकेल माने म्हणतात, “आम्हाला ते वापरणे आवडण्याचे एक मुख्य कारण म्हणजे ते आमच्या सर्व दैनंदिन वर्कफ्लोमध्ये अगदी सहज बसते,” “हे आमच्या ग्राहक टीमला क्लायंट आणि ग्राहकांचे संशोधन करण्यासाठी आवश्यक असलेला भरपूर वेळ आणि ऊर्जा वाचवण्यास अनुमती देते.”

प्रॉडक्ट मार्केटिंग मॅनेजर जेकब डॅहलबेक विक्रेत्यांचे मूल्यांकन करण्यासाठी, स्पर्धात्मक संशोधन करण्यासाठी आणि विक्री सक्षमीकरणासाठी क्लिष्ट विषयांचे विश्लेषण करण्यासाठी Perplexity Enterprise चा वापर करतात. जेव्हा टीमला स्पर्धात्मक पोझिशनिंग किंवा अनुपालन माहितीची आवश्यकता असते, तेव्हा ते संक्षिप्त, स्त्रोत-समर्थित उत्तरे मिळवण्यासाठी Perplexity वापरतात. त्यानंतर तो त्या पडताळणी केलेल्या इनसाईट्सना काही सेकंदात बॅटलगार्ड्समध्ये बदलण्यास सक्षम होतो.

जेकब म्हणतात, “मी लँडस्केपचा त्वरीत नकाशा तयार करण्यास सक्षम आहे जेणेकरून मी स्पष्ट दृष्टिकोन तयार करण्यासाठी जास्त वेळ घालवू शकेन.” जेकब त्यांची सामग्री केवळ बाजार डेटावरच नाही तर आन्तरिक डेटावर आधारित आहे हे करण्यासाठी ॲप कनेक्टर वापरतात. “आंतरिक आणि बाह्य माहिती एकत्र करण्यास सक्षम असणे खरोखरच शक्तिशाली ठरले आहे.”

तो तयार करत असलेले बॅटलगार्ड्स विक्री टीमकडे जातात, जे संभाव्य ग्राहकांचे संशोधन करण्यासाठी Spaces वर अवलंबून असतात. Spaces सह, प्रतिनिधी संभाव्य ग्राहकांची माहिती प्लग इन करू शकतात आणि टीमच्या आवाजात विक्री ईमेलचा मसुदा तयार करू शकतात. ग्राहक इनसाईट्स मिळवण्यातील अचूकता आणि वेग यामुळे विक्रीला प्रत्येक संभाषणात वैयक्तिकृत आणि ग्राहक-प्रथम बनण्यास मदत होते.

ब्रँड मार्केटिंग लीड डेव्हिड ओसिपोव्ह-ग्रोड्स्कीने Perplexity च्या एआय ब्राउझर Comet सह त्याचे पेड सर्च वर्कफ्लो बदलले. Comet त्याला SEMrush आणि Ahrefs सारख्या सर्च इंजिन ऑप्टिमायझेशन टूल्समध्ये संभाव्य कीवर्ड स्वयंचलितपणे प्लग इन करू देतो. त्याला परत मिळालेल्या डेटासह, तो सर्वात आशादायक कीवर्ड स्टॅक करू शकतो आणि त्यांना थेट Google Ads मध्ये ढकलू शकतो.

मिड-मार्केट सेल्सचे हेड माईक वेबर कॉमेटचे वर्णन त्यांचे संशोधन सहाय्यक म्हणून करतात, जे प्रत्येक व्यवहारावर शांतपणे लक्ष ठेवतात, धोके दर्शवतात आणि संधी ओळखतात. Perplexity ने त्याला एका साध्या प्रश्नासह मोठ्या डेटा संचांमधून धोरणात्मक इनसाईट्स मिळविण्यास सक्षम केले, ज्यामुळे त्याला ते मॅन्युअली करण्याची गरज उरली नाही.

जेव्हा त्याला बॅक-टू-बॅक मीटिंग्स दरम्यान मुख्य मीटिंगची तयारी करावी लागते, तेव्हा तो एका मिनिटापेक्षा कमी वेगात सध्याचे फायलिंग, बातम्या आणि महत्त्वाचे विचार मिळवण्यासाठी Perplexity वापरतो. ते म्हणतात, “Perplexity ने माझ्या तयारीची पातळी पूर्णपणे नवीन पातळीवर नेली आहे,” “त्याच वेळी मला सर्व प्रशासकीय ओव्हरहेडपासून मुक्त केले आहे जे मी माझ्या टीमला प्रभावीपणे पुन्हा नियुक्त करण्यास सक्षम झालो आहे.”

आज, GTM टीम संपूर्ण संस्थेमध्ये वर्कफ्लो सुव्यवस्थित करण्यासाठी Perplexity वापरत आहे. कॉमेट केवळ नेत्यांसाठीच नाही तर संपूर्ण GTM संस्थेसाठी डी फॅक्टो ब्राउझर बनला आहे. जेकब म्हणतात, “मी कॉमेटला माझा वैयक्तिक संशोधन विचार भागीदार मानतो.” “जेव्हा एखादा सेल्स मॅनेजर माझ्याकडे ‘हा प्रतिस्पर्धी पेमेंट कसे हाताळतो?’ अशा प्रश्नासह येतो, तेव्हा मला माझ्या ब्राउझरमध्ये थेट उत्तर मिळू शकते.”

Perplexity मुळे, रॅम्प संशोधन वेगाला स्पर्धात्मक फायद्यामध्ये बदलण्यात सक्षम झाले आहे.

उत्पादकता वाढवण्यासाठी आणि वेळ वाचवण्यासाठी जागतिक दर्जाच्या GTM टीमला सक्षम करणे

रॅम्पचे कर्मचारी आता नियमितपणे Perplexity Enterprise आणि Comet वापरतात, ज्यामध्ये विक्री, विपणन आणि ग्राहक अनुभव हे सर्व Perplexity वितरीत केलेल्या समान स्रोत-समर्थित संशोधनावर अवलंबून असतात. बेन म्हणतात, “यामुळे Perplexity Enterprise निश्चितपणे आम्ही वापरत असलेल्या साधनांच्या शीर्ष श्रेणीत ठेवतो.”

मोजता येण्यासारखे परिणाम: टीम्सनी ४७% सरासरी उत्पादकता वाढ नोंदवली, जी कमी मॅन्युअली हँडऑफ्स आणि विस्तृत प्रमाणीकरणाशिवाय आउटपुटवर विश्वास ठेवण्याच्या आत्मविश्वासाने चालविली गेली. संशोधन, विश्लेषण आणि मोहिमेच्या अंमलबजावणीमधील मॅन्युअल पावले काढून टाकून, टीमने प्रति वापरकर्ता साप्ताहिक अनेक तास पुनर्प्राप्त केले. स्ट्रॅटेजिक एंटरप्रायझ अकाउंट मॅनेजर ॲनी ऑस्टिन म्हणतात की Perplexity ने तिच्या प्रदेश योजना तयार करण्यासाठी लागणारे १०-१२ तास मिनिटांमध्ये कमी केले आहेत. ॲनी म्हणतात, “हे मला उद्धृत केलेल्या सर्व स्त्रोतांसह अतिशय स्पष्ट आणि संक्षिप्त पद्धतीने सादर केले गेले आहे.”

रॅम्प कर्मचारी धोरण विकास, ग्राहक संबंध आणि महसूल निर्माण करणाऱ्या क्रियाकलापांसारख्या उच्च स्तरावरील कामांवर वाचवलेला वेळ खर्च करण्यास सक्षम आहेत. ॲनी म्हणतात, “मी क्लायंटशी संभाषण तयार करण्यात आणि संशोधन करण्यात कमी वेळ घालवू शकते आणि खऱ्या अर्थाने क्लायंटशी बोलण्यात जास्त वेळ घालवू शकते.”

मायकेल यांच्या शब्दांत, “Perplexity आम्ही ग्राहकांसमोर आणणाऱ्या कामाची गुणवत्ता वाढवते: अधिक चांगले स्पष्टीकरण, मजबूत शिफारसी आणि अशी उत्तरे ज्यामागे आपण उभे राहू शकतो याची आपल्याला खात्री असते.”

उच्च गुणवत्ता राखून GTM वर्कफ्लो सुव्यवस्थित करण्यासाठी टिप्स

टिप १ – पडताळणीला केंद्रस्थानी ठेवा. फिनटेक सारख्या वेगाने बदलणाऱ्या, नियमन केलेल्या श्रेणींमध्ये, GTM टीम्सना रिअल-टाइम उद्धरण (सिटेशन्स) आणि सोपे स्रोत-ट्रेसींग द्या जेणेकरून ते मॅन्युअल तथ्य तपासणीसाठी मंद न पडता बॅटलगार्ड्स, ईमेल आणि डेक मधील एआय आउटपुटवर विश्वास ठेवू शकतील.

टिप २ – तुमच्या GTM स्टॅकशी एआय कनेक्ट करा. टॅबमध्ये उडी मारण्याऐवजी एकाच वर्कफ्लोमध्ये प्रतिनिधी, मार्केटर्स आणि ऑपरेटर यांना इनसाइटवरून अंमलबजावणीकडे जाण्यास सक्षम करण्यासाठी तुमच्या विद्यमान संशोधन प्लॅटफॉर्म, CRM आणि विश्लेषण साधनांसह Perplexity आणि Comet समाकलित करा.

टिप ३ – तयारीपासून ते धोरणापर्यंत काम उंचावणे. टीम्सना “हे सारांश द्या” च्या पुढे जाण्यासाठी प्रोत्साहित करा आणि प्रदेश नियोजन, करार धोरण, पोझिशनिंग आणि मेसेजिंगसाठी विचार भागीदार म्हणून Perplexity वापरा जेणेकरून संशोधनावर वाचवलेले तास उच्च-प्रभाव संभाषणांमध्ये आणि महसूल निर्माण करणाऱ्या कामात बदलतील.