പെർപ്ലെക്സിറ്റി എന്റർപ്രൈസ് ഉപയോഗിച്ച് അലിക്സ്പാർട്ണേഴ്സ് കൺസൾട്ടിംഗ് വൈദഗ്ദ്ധ്യം വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും വിപുലീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു

പ്രശ്നം

ഗവേഷണ ആഴവും കൺസൾട്ടിംഗ് വേഗതയും തമ്മിലുള്ള തുലനം

എക്സ്പെർട്ട്-ഡ്രിവനും ഫലകേന്ദ്രീകൃതവുമായ സമീപനത്തിന് പേരുകേട്ടതാണ് അലിക്സ്പാർട്ണേഴ്സ് (AlixPartners). ഈ പ്രശസ്തിയുടെ അടിത്തറകളിലൊന്ന് അവരുടെ ക്ലയന്റ് വർക്കിന് പിന്നിലെ അനലിറ്റിക്കൽ ആഴമാണ്. ടെക്നോളജി, എയ്റോസ്പേസ്, റീട്ടെയിൽ, ഓട്ടോമോട്ടീവ് തുടങ്ങിയ വിവിധ വ്യവസായങ്ങളിലെയും പ്രൈവറ്റ് ഇക്വിറ്റിയിലെയും കൺസൾട്ടന്റുകളെ അവരുടെ സമർപ്പിത ഗവേഷണ ടീം പിന്തുണയ്ക്കുന്നു. ഡാറ്റ സാധുത പരിശോധിക്കാനും തെളിവുകൾ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ശുപാർശകൾ നിർമ്മിക്കാനും ഇത് അവരെ സഹായിക്കുന്നു. കൃത്യതയോടുള്ള ആ പ്രതിബദ്ധത എക്കാലത്തും സ്ഥാപനത്തിന്റെ ഫലപ്രദമായ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ കേന്ദ്രമായിരുന്നു.

എന്നാൽ ക്ലയന്റുകളുടെ ആവശ്യങ്ങൾ തുടർച്ചയായി മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്നു. ഇന്നത്തെ അതിവേഗം മാറുന്ന ലോകത്ത്, സമയപരിധി കുറയുകയും പ്രവർത്തനത്തിനുള്ള ആവശ്യം വർദ്ധിക്കുകയും ചെയ്തിരിക്കുന്നു. ആഴത്തിന്റെയും വിശ്വാസ്യതയുടെയും അതേ നിലവാരം നിലനിർത്തിക്കൊണ്ടുതന്നെ കൺസൾട്ടന്റുകൾക്ക് വേഗത്തിൽ വിശകലനം നടത്താനും ക്ലയന്റുകൾക്ക് ആവശ്യമായ ഉപദേശങ്ങളിലേക്കും തീരുമാനങ്ങളിലേക്കും എത്തിച്ചേരാനും സാധിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

ഗ്ലോബൽ ഹെഡ് ഓഫ് പാർട്ണർഷിപ്സ് രജ്നീഷ് ഗുപ്ത വിശദീകരിക്കുന്നതുപോലെ, "വെല്ലുവിളി വിവരങ്ങൾ കണ്ടെത്തുക എന്നതായിരുന്നില്ല — മറിച്ച് ആഴത്തിൽ പരിശോധിക്കുന്നതിനും ഞങ്ങളുടെ ക്ലയന്റ് ശുപാർശകളിൽ ആത്മവിശ്വാസത്തോടെ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനും തക്കവണ്ണം അത് വേഗത്തിൽ സ്ഥിരീകരിക്കുക എന്നതായിരുന്നു."

സ്ഥാപനത്തിന്റെ റീട്ടെയിൽ പ്രാക്ടീസ് പാർട്ണറും മാനേജിംഗ് ഡയറക്ടറുമായ അമോൽ ഷായും പ്രൈവറ്റ് ഇക്വിറ്റി സീനിയർ വൈസ് പ്രസിഡന്റായ ഒക്വുയി ഒജിയാകയും ഈ വെല്ലുവിളി പങ്കിട്ടു. കൺസൾട്ടന്റുകളെ ഡിലീജൻസും മാർക്കറ്റ് വിശകലനവും വേഗത്തിലാക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതിനായി അവർ നിരവധി AI ടൂളുകൾ പരീക്ഷിച്ചുനോക്കിയെങ്കിലും, സുതാര്യമായ ഉദ്ധരണികളുടെ (citations) അഭാവം കാരണം ഈ ഓപ്ഷനുകൾ ആഴത്തിലും കൃത്യതയിലും പിന്നോട്ട് പോയി.

ആ പ്രാരംഭ പരീക്ഷണങ്ങളിൽ നിന്ന്, താഴെ പറയുന്ന സവിശേഷതകളുള്ള ഒരു AI-യിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഉത്തരം നൽകുന്ന എൻജിൻ (AI-powered answer engine) കണ്ടെത്താൻ അലിക്സ്പാർട്ണേഴ്സ് നേതാക്കൾ തീരുമാനിച്ചു:

• വിശ്വസനീയവും കൃത്യവും: എല്ലാ ഉത്തരങ്ങൾക്കും പരിശോധിക്കാവുന്നതും പ്രസക്തവുമായ, ഉദ്ധരിക്കാൻ കഴിയുന്ന സ്രോതസ്സുകൾ.
• സഹകരണാത്മകം: ക്ലയന്റ് എൻഗേജ്മെന്റുകളിൽ ടീമുകൾക്ക് കൂട്ടായി വേഗത്തിൽ അപ്ഡേറ്റ് ആകുന്നതിനുള്ള പങ്കിട്ട ഒരു അന്തരീക്ഷം.
• ലഭ്യമായത്: ഏത് ലെവലിലുള്ള കൺസൾട്ടന്റുകൾക്കും സ്വാഭാവികമായി തിരയാനും ഉടൻ തന്നെ ഉപയോഗിച്ചുതുടങ്ങാനും സാധിക്കുന്ന കുറഞ്ഞ ലേണിംഗ് കർവ്.
• സുരക്ഷിതം: ഓരോ ഉത്തരവും എവിടെ നിന്നാണ് വന്നതെന്ന് ടീമുകൾക്ക് മനസ്സിലാക്കാനും പ്രതിരോധിക്കാവുന്ന തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാനും സഹായിക്കുന്ന വ്യക്തമായ സോഴ്സിംഗ്

ചില ടീം അംഗങ്ങൾക്ക് സ്വന്തം ഡിലീജൻസ് വർക്കുകളിൽ നിന്ന് പെർപ്ലെക്സിറ്റി എന്റർപ്രൈസ് (Perplexity Enterprise) ഇതിനകം തന്നെപരിചിതമായിരുന്നു. സ്ഥിരീകരിച്ച പബ്ലിക് ഡാറ്റയ്ക്കും ഇൻഡസ്ട്രി റിപ്പോർട്ടുകൾക്കുമെതിരെ കണ്ടെത്തലുകൾ ബെഞ്ച്മാർക്ക് ചെയ്യാൻ അവർ ഇത് ഉപയോഗിച്ചു. ക്ലയന്റുകൾ ആവശ്യപ്പെട്ട വേഗതയിൽ പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ തന്നെ സ്ഥാപനത്തിന്റെ ഗവേഷണ മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഉയർത്തിപ്പിടിക്കാൻ ഇത് കൺസൾട്ടന്റുകൾക്ക് ഒരു മാർഗ്ഗം നൽകി. ആ പ്രാരംഭ ഫലങ്ങൾ സ്ഥാപനത്തിലെ നേതാക്കളുമായി പങ്കുവെച്ചതിനുശേഷം, പെർപ്ലെക്സിറ്റി എന്റർപ്രൈസ് നൽകാൻ പോകുന്ന മൂല്യം വ്യക്തമായി.

പരിഹാരം

സുതാര്യമായ AI ഉപയോഗിച്ച് പരിശോധിച്ചതും പ്രാവർത്തികമാക്കാവുന്നതുമായ ഉൾക്കാഴ്ചകൾ നൽകുന്നു

മുൻകാല പരിഹാരങ്ങൾക്ക് സാധിക്കാത്തത് പെർപ്ലെക്സിറ്റി എന്റർപ്രൈസ് (Perplexity Enterprise) നൽകി: വിശ്വാസ്യതയ്ക്കും സുതാര്യതയ്ക്കും വേണ്ടിയുള്ള സ്ഥാപനത്തിന്റെ കർശനമായ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്ന വേഗതയേറിയതും കൃത്യവും പരിശോധിക്കാവുന്നതുമായ ഗവേഷണം.

ഉയർന്ന അളവിലുള്ള ഗവേഷണ മേഖലകളിലും, സമയ സമ്മർദ്ദത്തിൽ കൃത്യത എന്നത് ഉൾക്കാഴ്ചയും മേൽനോട്ടവും തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസമാകുന്ന പ്രോജക്റ്റുകളിലും പ്രാരംഭ സ്വീകാര്യത കേന്ദ്രീകരിച്ചു.

വിവിധ ഓഫീസുകളിലെ കൺസൾട്ടന്റുകൾ സജീവമായ പ്രോജക്റ്റുകൾക്കായി ഇപ്പോൾ പെർപ്ലെക്സിറ്റി സ്‌പേസുകൾ പങ്കിടുന്നതിനാൽ, ഉൾക്കാഴ്ചകൾ വേഗത്തിൽ കൈമാറുകയും സഹകരണം കമ്പനി വർക്ക്ഫ്ലോയുടെ ഭാഗമായി മാറുകയും ചെയ്യുന്നു. ക്ലയന്റ് വർക്കിനായി മാർക്കറ്റ് ട്രെൻഡുകൾ വിശകലനം ചെയ്യാനും ആയിരക്കണക്കിന് ജോബ് ടൈറ്റിലുകൾ മാപ്പ് ചെയ്ത് തരംതിരിക്കാനും സീനിയർ കൺസൾട്ടന്റുകൾ പ്രാക്ടീസ്-നിർദ്ദിഷ്ട സ്‌പേസുകൾ നിർമ്മിച്ചു. ഓരോ സ്‌പേസും പരിശോധിച്ച ഉറവിടങ്ങളും ഉദ്ധരണികളും ഒരേ സ്ഥലത്ത് ക്രോഡീകരിക്കുന്നു, ഇത് കൺസൾട്ടന്റുകളെ കൂടുതൽ മൂർച്ചയുള്ള ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കാനും കണ്ടെത്തലുകൾ വേഗത്തിലും വിശ്വസനീയമായും സാധുതയുള്ളതാക്കാനും അവരുടെ ക്ലയന്റ് ശുപാർശകൾ ശക്തിപ്പെടുത്താനും പ്രാപ്തമാക്കുന്നു. ആദ്യമായി ഉപയോഗിക്കുന്നവർക്ക് പോലും മിനിറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ സ്വാഭാവികമായി തിരയാനും കണ്ടെത്തലുകൾ സംരക്ഷിക്കാനും കഴിയും — സ്വീകാര്യതയ്ക്ക് പരിശീലനമൊന്നും ആവശ്യമില്ല, ജിജ്ഞാസ മാത്രം മതിയെന്ന് ഇത് തെളിയിക്കുന്നു.

ഫലം

വിശ്വസനീയവും സ്രോതസ്സ് പിന്തുണയുള്ളതുമായ ഉത്തരങ്ങൾ നൽകി 1,200+ വ്യക്തിഗത സംഭാവകരെ പ്രാപ്തരാക്കുന്നു

ഇന്ന്, പെർപ്ലെക്സിറ്റി എന്റർപ്രൈസ് (Perplexity Enterprise) അലിക്സ്പാർട്ണേഴ്സിനായി സ്ഥാപിതമായ ഒരു ഗവേഷണ ഉപകരണമായി മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്നു. പരിശോധിക്കാവുന്ന ഉദ്ധരണികളുള്ള ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള സ്രോതസ്സുകൾ ആക്സസ് ചെയ്യാൻ ടീമുകൾ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ഉപയോഗിക്കുന്നു — കണ്ടെത്തലിൽ നിന്ന് തീരുമാനത്തിലേക്ക് വേഗത്തിലും കൂടുതൽ ആത്മവിശ്വാസത്തോടെയും നീങ്ങാൻ ഇത് അവരെ സഹായിക്കുന്നു.

പ്രാക്ടീസുകളിലുടനീളം, അളക്കാവുന്ന സ്വാധീനം വ്യക്തമാണ്. സാധാരണയായി ദിവസങ്ങളോ ആഴ്ചകളോ എടുക്കുന്ന ജോലികൾ ഇപ്പോൾ മണിക്കൂറുകൾക്കുള്ളിൽ ചെയ്യാൻ കഴിയും, അതായത് ക്ലയന്റ് അഭിമുഖങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള ഉൾക്കാഴ്ചകൾ സമന്വയിപ്പിക്കുക, സാധാരണ സമയത്തിന്റെ പകുതിയിൽ താഴെ സമയത്ത് പരിശോധിച്ച തീമുകൾ തിരിച്ചറിയുക എന്നിവയിലൂടെ നിക്ഷേപ തീസിസുകൾ രൂപപ്പെടുത്താനും പ്രവർത്തനപരമായ അപകടസാധ്യതകൾ കണക്കാക്കാനും ടീമുകളെ സഹായിക്കുന്നു.

"നിങ്ങൾ ഉയർന്ന നിയന്ത്രിതവും സങ്കീർണ്ണവുമായ വ്യവസായങ്ങളിൽ പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ, ക്ലയന്റുകൾക്ക് നൽകുന്ന ഓരോ ഉൾക്കാഴ്ചയും വിശ്വസനീയമായിരിക്കണം. ആഴ്ചകൾക്ക് പകരം മണിക്കൂറുകൾക്കുള്ളിൽ പെർപ്ലെക്സിറ്റി ഞങ്ങൾക്ക് പരിശോധിച്ചതും ഉദ്ധരിക്കാവുന്നതുമായ ഉത്തരങ്ങൾ നൽകുന്നു—അതായത് ഞങ്ങളുടെ കൺസൾട്ടന്റുകൾ ഇപ്പോൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ പ്രാധാപ്പമുള്ള കാര്യങ്ങളിൽ സമയം ചെലവഴിക്കുന്നു: ഫലങ്ങൾ വിശകലനം ചെയ്യുക, അനുമാനങ്ങളെ വെല്ലുവിളിക്കുക, യഥാർത്ഥ ക്ലയന്റ് മൂല്യം നൽകുന്ന ശക്തമായ ശുപാർശകൾ നിർമ്മിക്കുക."

രജ്നീഷ് ഗുപ്ത, അലിക്സ്പാർട്ണേഴ്സിലെ ഗ്ലോബൽ ഹെഡ് ഓഫ് പാർട്ണർഷിപ്സ്

ആനുകൂല്യങ്ങൾ സമയ ലാഭത്തിനപ്പുറത്തേക്ക് വ്യാപിക്കുന്നു. പെർപ്ലെക്സിറ്റി എന്റർപ്രൈസ് (Perplexity Enterprise) ഓരോ വർക്ക്ഫ്ലോയിലും പരിശോധിച്ച സോഴ്സിംഗ് ഉൾപ്പെടുത്തുന്നതിനാൽ, കൺസൾട്ടന്റുകൾ ഇപ്പോൾ ഫലങ്ങൾ വ്യാഖ്യാനിക്കുന്നതിനും അനുമാനങ്ങളെ വെല്ലുവിളിക്കുന്നതിനും കൂടുതൽ സമയം ചെലവഴിക്കുന്നു — യഥാർത്ഥ ക്ലയന്റ് മൂല്യം നൽകുന്ന ചിന്താപരമായ ജോലി. ഓഫീസുകൾ ഉടനീളം ഏകോപനം ആവശ്യമായിരുന്ന ഗവേഷണം ഇപ്പോൾ പങ്കിട്ട സ്‌പേസുകളിൽ നടക്കുന്നു, അവിടെ ടീമുകൾക്ക് ചോദ്യങ്ങൾ സഹകരണത്തോടെ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യാനും തത്സമയം പരസ്പരം കണ്ടെത്തലുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്താനും കഴിയും. മിനിറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ പെർപ്ലെക്സിറ്റി എന്റർപ്രൈസിൽ നിന്ന് പ്രയോജനം നേടാൻ കൺസൾട്ടന്റുകളെ അനുവദിച്ച കുറഞ്ഞ ലേണിംഗ് കർവ് കാരണം സ്വീകാര്യത വ്യാപകവും വേഗതയേറിയതുമാണ്.

രജ്നീഷ് ചിന്തിക്കുന്നതുപോലെ, “പെർപ്ലെക്സിറ്റി പോലുള്ള ടൂളുകൾ ഉപയോഗിച്ച്, വിവരങ്ങൾ പരിശോധിക്കാൻ എടുക്കുന്ന സമയം ഗണ്യമായി കുറയ്ക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് കഴിഞ്ഞിരിക്കുന്നു. അതായത് ഞങ്ങളുടെ ടീമുകൾക്ക് ഏറ്റവും പ്രധാപ്പമുള്ള കാര്യങ്ങളിൽ സമയം ചെലവഴിക്കാൻ കഴിയും — ഫലങ്ങൾ വിശകലനം ചെയ്യുക, അനുമാനങ്ങളെ വെല്ലുവിളിക്കുക, ആത്മവിശ്വാസത്തോടെ ക്ലയന്റുകൾക്ക് ഉപദേശം നൽകുക."