Клиенттер оқиғалары

Perplexity Computer компаниясына Rho өнім командаларын өнім сапасына назар аудару үшін жиналыстардан қалай босатады

120

12 апталық жоба кезінде үнемделген жұмыс сағаттары

100%

бір апта ішінде өнімді әзірлеу командасы арасында қабылдануы

90%

апта сайынғы жиналыс уақытының қысқаруы

Проблема

Крос-функционалды команданы бір толқында ұстау

Rho бизнес-банкинг платформасы компанияларға қаржысын басқаруға және тиімді түрде ауқымын кеңейтуге мүмкіндік береді. Бірақ Rho өз бизнесін кеңейткен сайын, оның кейбір қиындықтары да болды. Крос-функционалды өнім әзірлеу командасы бірнеше айға созылатын күрделі жоба — жаңа шот-фактура модулін құра бастағанда, олар негізделген шешімдер қабылдауда және барлығын хадардар етуде қиындықтарға тап болды.

Бағдарламалық қамтамасыз ету инженерлері Октавиан Юркевич пен Конрад Кеска негізгі мәселені бұрыннан білетін. Жоба туралы ақпарат Notion, Jira, Figma, Slack, Google Docs сияқты әртүрлі құралдарда және жазылған жиналыстарда шашыраңқы болды. Бір құралда жасалған жаңартулар мен өзгерістер әрқашан басқаларында көрініс таба бермейтін. Ешкімнің соңғы шешімдерді жинап, құжаттаудың жалықтыратын жұмысына уақыты болмады. «Бізге ашықтық қажет болды, — дейді жобаның бағдарламалық қамтамасыз ету инженері Конрад Кеска, — бұл тек команда мүшелері үшін ғана емес, сонымен қатар менеджерлер мен компаниядағы басқа да адамдар үшін маңызды еді».

Сондай-ақ команда техникалық емес адамдарға дизайн өзгерістерінің техникалық әсерін түсінуге көмектесуі керек еді. «Дизайн командасы Figma-да өзгерістер жасаған кезде, — дейді жобаның басқа бағдарламалық қамтамасыз ету инженері Октавиан Юркевич, — бізде кез келген техникалық кедергілерді бірден анықтаудың жолы болуы керек еді».

Шешім

Топтық коммуникацияны оңтайландыру және жақсарту

Computer Rho күн сайын қолданатын құралдармен қалай байланысатынын және компания контекстіне негізделген тапсырмаларды қалай орындай алатынын білгеннен кейін, олар оны сынақтан өткізуді шечті.

Октавианды әсіресе Computer-дің бұлттағы тапсырмалармен асинхронды түрде жұмыс істеу мүмкіндігі қызықтырды. «Оның сіз үшін бірдеңе жасауы үшін тіпті компьютеріңізді қосып қоюдың да қажеті жоқ», — дейді ол. Бұл оның жұмыс уақытынан тыс жұмыс істей алатынын, тапсырмаларды түнде орындап, келесі күні таңертең нәтижелерін бере алатынын білдіреді.

Computer көмегімен Slack-те күнделікті дайджест жасау

Computer Rho-дағы өнімді әзірлеу процесін оңтайландырды. Октавиан мен Конрад Computer жүйесінде команданы дизайн, инженерлік, өнімді басқару және сапаны қамтамасыз ету (QA) салаларындағы соңғы өзгерістерден хабардар етуге арналған тұрақты жұмыс процесін құрды.

Әр түн сайын Computer сәйкессіздіктерді, өзгерістерді, пікірлерді және жаңартуларды анықтау үшін Slack, Notion, Jira, Figma және Google Docs жүйелеріндегі шот-фактура өнімі туралы барлық айтылғандарды оқып шығады. Содан кейін ол команда келесі күні жүйеге кіргенде газеттің бірінші бетіне ұқсататын күнделікті Slack дайджестін шығарады. «Ол алдыңғы күні болған барлық өзгерістерді, сондай-ақ ұсынылған жетіспейтін тапсырмалар тізімін жинайды, — дейді Конрад. — Сондықтан, бірдеңені жіберіп алсақ, Computer оны ерекшелеп көрсетеді». Енді команданың әрбір мүшесі Slack-тегі жаңалықтарды өз уақытында қарап шығады және сол Slack арнасында әріптестерімен сұрақтар немесе алаңдаушылықтар туралы сөйлесе алады. Байланыс әртүрлі арналарға шашыраңқы болмай, орталықтандырылған.

Дизайн өзгерістерінің техникалық әсерін бағалау

Сондай-ақ Computer инженерлер мен дизайнерлер арасындағы кері байланыс циклін күшейтуге көмектесуде. Енді дизайнерлер Figma-да дизайн өзгерісін жасаған сайын, Computer оны байқап, техникалық тұрғыдан ықтимал әсерін өлшейді және ортақ арнаға Slack хабарламасын жібереді. «Бұл дизайн командасымен ынтымақтастықты едәуір жеңілдетті, — дейді Октавиан, — бұл бізге бір-бірімізді түсінуге, не нәрсенің техникалық тұрғыдан жүзеге асатынын және техникалық командадан қандай айтарлықтай күш жұмсауды талап ететінін түсінуге көмектесті».

Октавианның айтуынша, ең пайдалысы — Computer жұмыс барысында жоба туралы жадты қалай қалыптастыратыны және командаға тапсырмаларды орындауға қалай көмектесетіні. «Біз мұны өзіміз анықтаған жоқпыз, — дейді ол. — Computer әр көзден қандай деректер нүктелерін сақтау керектігін өз бетінше анықтады».

Perplexity Computer өзгерістерді анықтау, сәйкессіздіктерді белгілеу және тіпті жақсартуларды ұсыну үшін барлық жобаны басқару құралдарымызды лезде оқи алады. Енді ол Slack-ті команда жобасы үшін күнделікті шындық көзіне айналдырды, бұл оларға көбірек фокус уақытын, аз жиналыстарды және жақсы өнім сапасын береді.
Ким Фифер, Бас техникалық директор, Rho

Нәтиже

Жақсартылған тиімділік және өнім сапасы

Computer-дің күнделікті Slack дайджесті өнімді әзірлеу командасы үшін автоматтандырылған жоба менеджерінің бір түріне айналды. Олар үйлесімділікті жоғалтпай, апта сайынғы синхрондауды 2,5 сағаттан небәрі 15 минутқа дейін қысқартып, жиналыс уақытын 90%-ға қысқартты. Конрад пен Октавианның есептеуі бойынша, күн сайын қоңырауда орта есеппен бес адам болғандықтан, Computer 12 апталық жоба барысында 120 сағатты үнемдеген. «Бұл басқа нәрселерге жұмсай алатын қосымша үш апталық уақыт», — дейді Октавиан. Команданың айтуынша, олар жаңа өнімді одан да күшейтуге көбірек уақыт бөле алады.

Сондай-ақ бұл күнделікті жиналыстың күшін жою командаға жұмысқа көбірек көңіл бөлу уақытын берді және ең соңғы күйді түсінікті әрі қолжетімді ету арқылы барлығы үшін жобаның ашықтығын жақсартты.

Сонымен қатар, Computer өнім талаптары құжаттарындағы кейбір мәселелерді анықтау арқылы өнімнің сапасын қамтамасыз етуге көмектесті. «Computer-дің сәйкессіздіктерді ерекшелеп көрсететін автоматтандыруы болмаса, кейінірек бірдеңені қысқартуға немесе туындаған қатені түзетуге тура келуі мүмкін еді», — дейді Конрад.

Computer Rho үшін соншалықты жақсы жұмыс істегендіктен, компания оның тіпті көбірек қолданбаларды сканерлеуін және олар туралы есеп беруін жоспарлап отыр. «Біз Computer-дің ауқымын кеңейтіп, мәселелерді бақылау құралдары және Log Rocket, Sentry, Incident.io сияқты басқа да мониторинг жүйелері сияқты құралдарымызды қосуды қалаймыз», — дейді Конрад.

Өнімді әзірлеу жұмыс процестерін жақсартуға арналған кеңестер

1-кеңес – Негізгі құралдарыңызды бірінші кезекте қосыңыз Дизайнға арналған Figma, талаптарға арналған Notion және тапсырмаларға арналған Jira сияқты ең маңызды үш құралдан бастаңыз. Computer-ден олардың барлығын сәйкессіздіктер мен өзгерістерге бақылау жасауды сұраңыз. Computer сіз үшін жұмыс істей бастаған кезде, сұрауларыңызды дәл баптауға және оның ауқымына көбірек құралдарды қосуға болады.

2-кеңес – Slack-ке күнделікті жиынтықты жіберіңіз Жоба қолданбаларында алдыңғы күні өзгерген барлық нәрсені қамтитын ортақ Slack арнасына күнделікті жиынтықты жариялау үшін Computer-ді орнатыңыз: түсініктемелер, дизайн өзгерістері, тапсырма жаңартулары және т.б. Тұрақты жаңарту жиналыстарды азайтып, Slack-тен шықпай-ақ барлығына асинхронды ашықтықты қамтамасыз ете алады.

3-кеңес – Крос-функционалды жұмыс үшін әсер рейтингтерін пайдаланыңыз Computer-ден дизайн шешімдері аяқталмай тұрып, олардың техникалық салдарын бағалауды сұраңыз. Бұл инженерлерге өзгерістерден хабардар болуға және мәселелерді ертерек анықтауға көмектеседі, сондай-ақ дизайнерлерге қарапайым өтініш болып көрінуі мүмкін нәрсенің техникалық күрделілігін түсінуге көмектеседі.