Ramp компаниясы Perplexity Enterprise көмегімен нарыққа шығу механизмін қалай жеделдетті

Тиісті тексеруді сақтай отырып, кросс-функционалды GTM жұмыс процестерін жеделдету

Ramp өз атауын жылдам қозғалу және сақ болу арқылы қалыптастырды. Финтех-юникорн 50 000-нан астам тұтынушыға дейін өскен сайын, go-to-market командасы дәлдікті жоғалтпай, жылдамдықты арттыруды жалғастырды. Финтех саласында алда болу жұмыс істеу тәсілін қайта қарауды және жеңіске жетудің ақылды жолдарын табуды білдіреді.

GTM командасы қызметкерлерге одан да жылдам әрекет етуге көмектесетін құралды тапқысы келді. Өнім маркетингі сатылымға арналған battlecard-тарды жарияламас бұрын әрбір мәлімдемені тексеруге сағаттар жұмсайтын. Бұл стратегиялық позициялау жұмыстарының кейінге шегеріле бергенін білдірді.

Ал Сату бөліміндегі менеджерлер тұтынушылармен әңгіме барысында қолданбас бұрын жасанды интеллект жасаған деректерді қолмен факт-тексереді. Маркетологтар жиі әр кезеңде деректерді қолмен экспорттап және пішімін өзгерте отырып, құралдар арасында ауысуға мәжбүр болатын.

Бөгеттер ұйым бойынша көбейіп, босқа кеткен минуттарды сағаттарға айналдырды. Ramp басшылары командалар жылдам тексере алатын ақпаратты жеткізетін жасанды интеллект шешімін іздеді. Дәл сол себепті Perplexity-дің нақты уақыттағы, басылатын сілтемелері назар аударды. Ramp-ті шынымен ненің көңілі шықты? Perplexity-дің олардың зерттеу платформаларымен, аналитикалық құралдарымен және басқа да негізгі жұмыс процестерімен үздіксіз біріге алатындығы. Және мұны қауіпсіз түрде жасай алатыны. «Perplexity Enterprise деректерді ешқандай оқытудан өткізбейтінін біліп, біз өз-өзімізге сенімді болдық», - дейді ЖИ және операциялар басшысы Бен Левик. «Және ол біздің деректер қауіпсіздігін қорғау үшін іздеген кәсіпорын бақылауларына ие болды».

Дәлірек позициялау, үздіксіз операциялар және мәмілелерді сенімді орындау үшін тексерілген мәліметтер

Ramp өздерінің GTM ұйымында Perplexity Enterprise жүйесін 2025 жылдың сәуір айында енгізді. Бұл шешім компанияның философиясын көрсетті: ақылды адамдарға қуатты құралдарға қолжетімділік беріңіз, сонда олар оларды пайдаланудың тиімді жолдарын табады. Сату жөніндегі вице-президент Майкл Манне енгізу жылдам болғанын айтады, өйткені Perplexity адамдар оны қолдана бастағаннан-ақ нақты мәселелерді шешті.

«Оны пайдалануды ұнатуымыздың басты себептерінің бірі – ол біздің күнделікті жұмыс процестерімізге өте ұқыпты сәйкес келеді», - дейді Сату жөніндегі вице-президент Майкл Манne. «Бұл біздің тұтынушылар командасына клиент пен тұтынушыны зерттеуге қажетті көптеген уақыт пен энергияны үнемдеуге мүмкіндік береді».

Өнім маркетингі жөніндегі менеджер Джейкоб Дальбек венчурлерді бағалау, бәсекелестік зерттеулер жүргізу және сатылымды қолдау үшін күрделі тақырыптарды бөлу мақсатында Perplexity Enterprise қолданады. Командаға бәсекелестік позициялау немесе сәйкестік туралы ақпарат қажет болғанда, ол қысқа да нұсқа, дереккөздерге негізделген жауаптар алу үшін Perplexity пайдаланады. Одан кейін ол бұл тексерілген мәліметтерді бірнеше секундта battlecard-тарға айналдыра алады.

«Мен нақты көзқарас қалыптастыруға көбірек уақыт бөлу үшін жағдайды тез картаға түсіре аламын», - дейді Джейкоб. Джейкоб өз мазмұны тек нарықтық деректерге ғана емес, сонымен қатар ішкі деректерге де негізделгенін қамтамасыз ету үшін App Connectors қолданады. «Ішкі және сыртқы ақпаратты біріктіре алу өте қуатты болды».

Ол жасаған battlecard-тар әлеуетті клиенттерді зерттеу үшін Кеңістіктерге сүйенетін сату тобына жіберіледі. Кеңістіктер арқылы менеджерлер әлеуетті клиент туралы ақпаратты енгізіп, команданың дауысымен сату электрондық хаттарының жобасын жасай алады. Тұтынушылар туралы мәліметтерді алудағы дәлдік пен жылдамдық сату бөліміне әрбір әңгімеде дербестендірілген және тұтынушыға бағытталған болуға көмектеседі.

Бренд маркетингінің жетекшісі Давид Осипов-Гродский Perplexity-дің AI браузері Comet көмегімен өзінің ақылы іздеу жұмыс процестерін өзгертті. Comet оған әлеуетті кілт сөздерді SEMrush және Ahrefs сияқты іздеу жүйесін оңтайландыру құралдарына автоматты түрде енгізуге мүмкіндік береді. Ол қайтарып алатын деректер арқылы ең перспективалы кілт сөздерді стекке қойып, оларды тікелей Google Ads-ке жібере алады.

Орта нарықтағы сату жөніндегі басшы Майкл Вебер Comet-ті әрбір мәмілені тыныш бақылайтын, тәуекелдерді белгілейтін және мүмкіндіктерді байқайтын өзінің зерттеу көмеkшісі ретінде сипаттайды. Perplexity оған оны қолмен жасаудан құтқара отырып, қарапайым сұрау арқылы үлкен деректер жиынынан стратегиялық мәліметтер алуға мүмкіндік берді.

Қатарынан болатын кездесулер арасында маңызды жиналысқа дайындық қажет болғанда, ол бір минуттан аз уақыт ішінде ағымдағы өтінімдерді, жаңалықтарды және негізгі мәселелерді алу үшін Perplexity пайдаланады. «Perplexity менің дайындық деңгейімді мүлде жаңа деңгейге көтерді», - дейді ол, «және мені барлық әкімшілік үстеме шығындардан босатты, оны командама тиімді түрде қайта бөле алдым».

Бүгінгі таңда GTM командасы ұйым бойынша жұмыс процестерін оңтайландыру үшін Perplexity қолдануда. Comet тек басшылар үшін ғана емес, бүкіл GTM ұйымы үшін де стандартты браузерге айналды. «Мен Comet-ті жеке зерттеу ой серіктесі ретінде қабылдаймын», - дейді Джейкоб. «Егер сату менеджері маған «бұл бәсекелес төлемдерді қалай өңдейді?» деген сұрақпен келсе, мен жауапты тікелей браузерімнен таба аламын».

Perplexity арқылы Ramp зерттеу жылдамдығын бәсекелес артықшылыққа айналдыра алды.

Өнімділікті арттыру және уақытты үнемдеу үшін әлемдік деңгейдегі GTM командасын қуаттандыру

Ramp қызметкерлері қазір Perplexity Enterprise және Comet жүйелерін тұрақты түрде пайдаланады, сату, маркетинг және тұтынушылар тәжірибесі бөлімдері Perplexity ұсынатын бірдей дереккөзге негізделген зерттеулерге сүйенеді. «Бұл Perplexity Enterprise құралын біз қолданатын ең жоғары деңгейдегі құралдардың қатарына қосатыны сөзсіз», - дейді Бен.

Өлшенетін нәтижелер: командалар қолмен жасалатын қадамдардың азаюы және кең көлемді тексерусіз нәтижелерге сену сенімділігі арқасында орта есеппен 47%-ға өнімділіктің өскенін хабарлады. Зерттеу, талдау және науқанды орындау барысында қолмен орындалатын қадамдарды жою арқылы команда әр пайдаланушы үшін аптасына бірнеше сағатты қайтарды. Стратегиялық Enterprise тіркелгі менеджері Энни Остин Perplexity аумақтық жоспарларды дайындауға бұрын кететін 10-12 сағатты минуттарға дейін қысқартқанын айтады. «Бұл маған барлық сілтеме жасалған дереккөздермен өте анық және қысқа түрде ұсынылады», - дейді Энни.

Ramp қызметкерлері үнемделген уақытты стратегияны әзірлеу, тұтынушылармен қарым-қатынас және кіріс әкелетін әрекеттер сияқты жоғары деңгейдегі тапсырмаларға жұмсай алды. «Мен клиентпен әңгімелесуді зерттеуге және дайындауға аз уақыт жұмсап, клиентпен нақты сөйлесуге көбірек уақыт жұмсай аламын», - дейді Энни.

Майкл айтқандай, «Perplexity біз клиенттерге ұсынатын жұмыстың сапасын арттырады: жақсырақ түсіндірмелер, күштірек ұсыныстар және біз артында тұра алатынымызды білетін жауаптар».

Жоғары сапаны сақтай отырып, GTM жұмыс процестерін оңтайландыру бойынша кеңестер

1-кеңес – Тексеруді орталыққа қойыңыз. Финтех сияқты жылдам дамып келе жатқан, реттелетін санаттарда GTM командаларына нақты уақыттағы сілтемелер мен оңай дереккөзді бақылауды беріңіз, осылайша олар қолмен фактілерді тексеру үшін бәсеңдетпей, battlecard-тардағы, электрондық хаттардағы және презентациялардағы ЖИ нәтижелеріне сене алады.

2-кеңес – ЖИ-ді GTM стегіңізге қосыңыз. Менеджерлер, маркетологтар және операторлар қойындылар арасында ауысудың орнына бір жұмыс процесінде түсініктен орындауға өтуі үшін Perplexity және Comet құралдарын бұрыннан бар зерттеу платформаларымен, CRM және аналитикалық құралдарыңызбен біріктіріңіз.

3-кеңес – Жұмысты дайындықтан стратегияға көтеріңіз. Командаларды «мұны қорытындылаңыз» дегеннен асып түсуге және зерттеуге үнемделген сағаттар әсерлі әңгімелер мен кіріс әкелетін жұмысқа айналуы үшін Perplexity-ді аумақты жоспарлау, мәміле стратегиясы, позициялау және хабар алмасу үшін ой серіктесі ретінде пайдалануға шақырыңыз.