Computer porta la data science in ogni team
Rendi accessibili i dati con Computer. Interroga Snowflake in linguaggio semplice, scopri insight e prendi decisioni più rapide.
La data science aiuta le aziende a prendere decisioni basate su prove, non sull'istinto. Tuttavia, per molti team, i dati aziendali rimangono bloccati dietro SQL, dashboard e lunghe code di richieste per il team addetto ai dati.
Oggi annunciamo un nuovo connettore App per Snowflake che mette le funzionalità di data science a disposizione del dispositivo di tutti. Una volta effettuata la connessione, i team possono interrogare Computer in linguaggio semplice per ottenere i dati necessari per risolvere problemi, comprendere tendenze o definire strategie.
Centinaia di aziende della classifica Fortune 500 utilizzano la piattaforma dati Snowflake per archiviare dati aziendali, implementare l'IA ed eseguire analisi.
Rendere i dati più accessibili
Connettendo Computer a Snowflake, chiunque nel team può porre domande che guidano decisioni aziendali d'impatto, come:
“Quali sono i fattori principali dei ticket di assistenza questo trimestre, così da poter dare priorità alle correzioni del prodotto che ridurranno più rapidamente il volume dei ticket?”
“Prevedi la domanda per le prossime otto settimane in modo da poter adeguare il personale, l'inventario e la capacità prima che la domanda cambi.”
“Quali segmenti di clientela stanno crescendo più velocemente, in modo da poter concentrare le vendite e il marketing sulle opportunità con il maggiore slancio?”
“Quali campagne di marketing hanno ottenuto le conversioni più elevate, in modo da poter riallocare il budget sui canali e sui messaggi più performanti?”
Visualizza altri casi d'uso.
Gli amministratori mantengono il controllo. Gestiscono l'accesso, revisionano le modifiche alle definizioni aziendali e mantengono la logica dei dati condivisi coerente in tutta l'organizzazione.
Partendo dalla nostra esperienza
L'idea del connettore è nata dal modo in cui Perplexity opera internamente.
Abbiamo creato un bot Slack che consente ai dipendenti di porre domande sui dati interni in Snowflake, inclusi utilizzo del prodotto, ticket di assistenza e altri segnali che aiutano i nostri team a prendere decisioni migliori.
Il nostro team addetto ai dati ha fatto molto più che costruire un connettore. Ha creato uno strato semantico condiviso che ha insegnato al sistema come funzionano i dati di Perplexity: quali tabelle sono rilevanti, cosa significano le metriche chiave e come le domande comuni dovrebbero essere tradotte in SQL.
Quel contesto ha aiutato il bot Slack a rispondere alle domande in linguaggio semplice, seguendo la logica che il nostro team addetto ai dati utilizza ogni giorno.
Ora, i dipendenti di Perplexity eseguono fino a 3.000 query interne a settimana, provenienti da team che spaziano tra prodotto, analisi, crescita, infrastruttura, comunicazioni/marketing, assistenza clienti e sicurezza.
I dipendenti pongono domande come:
Quali sono i primi 10 casi d'uso di Computer per settore?
Analizza come il nostro calendario di lancio si correla alla crescita degli abbonamenti e all'adozione del prodotto. Elenca le ipotesi.
Quali sono i principali modelli di IA selezionati per le query relative alla finanza?
Quella stessa funzionalità è disponibile tramite il connettore per Snowflake.
Mantenere una supervisione sicura
I dati interni sono una delle risorse più preziose di un'azienda. Il connettore per Snowflake è progettato per mantenere gli amministratori in controllo, con crittografia, protezioni della privacy dei dati e gestione granulare degli accessi.
Il connettore rispetta i controlli di accesso che le organizzazioni utilizzano già in Snowflake. Con il controllo degli accessi basato sui ruoli, gli amministratori decidono esattamente quali database, schemi e tabelle ogni utente può raggiungere. Possono anche limitare l'accesso di Computer ai permessi di sola lettura.
Raccomandiamo l'utilizzo di User OAuth, in modo che ogni persona si connetta con il proprio account Snowflake e possa accedere solo ai dati che è già autorizzata a vedere. Se un amministratore rimuove un ruolo o disconnette Snowflake, quei dati non sono più accessibili da Perplexity.
I dati non vengono mai utilizzati per addestrare i modelli.
Per iniziare
Dopo che Snowflake è stato connesso, l'esperienza dello strato di contesto appare in Impostazioni alla voce Connettori.
Gli amministratori possono fare clic su Genera mappa dei dati per avviare la generazione, quindi aprire Visualizza conoscenza per esplorare l'editor della mappa dei dati.
La generazione di una mappa dei dati può richiedere fino a 90 minuti, a seconda delle dimensioni e della complessità della piattaforma dati.
Il connettore per Snowflake è disponibile da oggi per gli utenti Pro, Max ed Enterprise.