Pemberitahuan Privasi Perplexity

Terakhir diperbarui: 8 Juli 2026

Pemberitahuan Privasi Diperbarui

Kami menambahkan lebih banyak detail tentang kuki, pengukuran iklan pihak pertama, dan pilihan privasi Anda. Kami juga memperjelas bahwa kami tidak menjual data pribadi Anda atau mengirimkan kueri, prompt, atau konten percakapan Anda kepada pengiklan.

Pemberitahuan Privasi ini ("Pemberitahuan") berlaku untuk data pribadi yang dikumpulkan oleh Perplexity AI, Inc. dan afiliasinya (secara bersama-sama disebut "Perplexity," "kami," atau "milik kami") melalui situs web kami, peramban Comet, aplikasi seluler ("aplikasi"), dan layanan lainnya ("layanan"). Pemberitahuan ini tidak berlaku untuk data yang dikumpulkan melalui penawaran Enterprise dan API Perplexity di mana kami bertindak sebagai penyedia layanan atau pemroses terkait data yang dikumpulkan melalui sistem tersebut.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data tentang Anda dengan berbagai cara. Misalnya, kami mengumpulkan data:

  • Secara langsung dari Anda. Ini termasuk saat Anda membuat akun, mengirimkan kueri, mengunggah dokumen, mendaftar ke salah satu paket berbayar kami, atau menghubungi kami melalui cara apa pun.
  • Secara otomatis. Ini termasuk melalui kuki atau piksel, perangkat Anda, catatan server, dan alat lain yang digunakan oleh layanan kami.
  • Dari sumber lain. Ini dapat mencakup afiliasi, vendor, media sosial, sumber yang tersedia untuk umum, dan perusahaan lain milik kami.

Berikut adalah beberapa contoh pengumpulan dan penggunaan data kami:

Konteks

Contoh Data Pribadi

Tujuan Utama dan Dasar Hukum

Pendaftaran Akun

Saat Anda membuat akun, kami mengumpulkan nama, informasi kontak, nama pengguna, dan kata sandi Anda, serta, dalam beberapa kasus, pengenal perangkat dan jaringan. Kami juga mengumpulkan data tentang tindakan yang Anda lakukan saat masuk.

Jika Anda mengundang orang lain untuk membuat akun atau menggunakan layanan kami, kami akan memproses informasi kontak mereka semata-mata untuk memfasilitasi undangan tersebut.

Kami memiliki kepentingan sah dalam menyediakan fungsionalitas terkait akun kepada pengguna. Akun dapat menawarkan kesempatan untuk, antara lain, berkolaborasi antar pengguna, menyimpan preferensi, dan menyimpan riwayat kueri.

Informasi Kontak Bisnis

Kami mengumpulkan nama dan informasi kontak karyawan klien perusahaan kami dan vendor kami.

Kami memiliki kepentingan sah dalam menghubungi klien perusahaan kami dan vendor kami serta berkomunikasi dengan mereka mengenai aktivitas bisnis seperti proyek, layanan, dan penagihan.

Comet - Informasi yang Disimpan

Jika Anda menyimpan pengaturan, kata sandi, data pembayaran, informasi akun, atau konten lain ke peramban Comet Anda, kami akan memproses data tersebut.

Kami memiliki kepentingan sah dalam menyediakan layanan yang nyaman. Dalam kebanyakan kasus, informasi Anda disimpan berdasarkan persetujuan Anda.

Comet - Riwayat Penggunaan dan Penjelajahan

Bergantung pada pengaturan Anda, kami mencatat riwayat penjelajahan Anda dan melacak penggunaan serta keterlibatan Anda saat Anda menggunakan Comet dengan akun Perplexity Anda yang disinkronkan.

Jika Anda menggunakan mode incognito, perhatikan bahwa kami, dan pihak ketiga seperti situs web yang Anda kunjungi, mungkin masih dapat melacak Anda. Namun, orang lain yang menggunakan perangkat Anda tidak akan melihat riwayat Anda dari sesi sebelumnya. Kami juga akan mencoba mencegah situs web mengakses kuki pihak ketiga, meskipun mereka mungkin masih dapat mengakses kuki pihak pertama.

Untuk informasi lebih lanjut tentang pengaturan dan kontrol privasi di Comet, lihat di sini.

Kami memiliki kepentingan sah untuk mengetahui preferensi Anda guna menyesuaikan layanan kami untuk Anda. Selain itu, kami menyediakan riwayat ini demi kenyamanan Anda.

Comet – Data Lokal

Selain data yang kami kumpulkan, Comet dirancang untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi tertentu secara lokal di sistem Anda. Ini termasuk data penjelajahan, izin yang telah Anda berikan ke situs web, dan catatan unduhan Anda. Meskipun kami tidak mengakses data ini, jenis data interaksi ini dapat digunakan untuk menyediakan dan meningkatkan Comet serta merekomendasikan konten yang relevan.

Kami memiliki kepentingan sah dalam menciptakan pengalaman pengguna yang mulus. Menyimpan data lokal memungkinkan pengalaman yang berkelanjutan antar sesi bahkan jika peramban telah ditutup.

Asisten Email

Jika Anda memilih untuk menautkan Asisten Email ke penyedia email Anda, layanan akan menganalisis isi pesan yang Anda kirim dan terima untuk memberikan saran tanggapan.

Kami mengakses data ini untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda. Kami tidak menggunakan konten email untuk membuat, melatih, meningkatkan, atau menyempurnakan model AI.

Jika Anda menyinkronkan akun Google Anda dengan layanan, kami hanya menggunakan dan mengungkapkan data dari akun Anda sesuai dengan Kebijakan Data Pengguna Layanan Google API, termasuk persyaratan Penggunaan Terbatas.

Demografi

Kami dapat mengumpulkan data demografis seperti usia, ras, atau agama Anda jika Anda memilih untuk mengunggahnya. Ini juga dapat dikumpulkan melalui layanan tertentu seperti penawaran kesehatan kami.

Kami memiliki kepentingan sah untuk memahami pengguna dan calon pelanggan kami dengan lebih baik. Dalam beberapa kasus, kami dapat memproses data ini sebagai bagian dari kontrak kami dengan Anda.

Interaksi Email

Jika Anda menerima email dari kami, kami menggunakan alat untuk menangkap saat Anda membuka pesan kami, mengeklik tautan atau spanduk di dalamnya, atau melakukan pembelian setelah menerima email.

Kami memiliki kepentingan sah untuk memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan pesan kami.

Umpan Balik/Dukungan

Jika Anda menghubungi kami, kami mengumpulkan nama dan email Anda serta konten yang Anda kirimkan.

Kami memiliki kepentingan sah dalam menerima dan menindaklanjuti umpan balik, serta memberikan dukungan.

Perplexity Health

Jika Anda memilih untuk berpartisipasi dalam salah satu layanan terkait kesehatan kami atau menyerahkan data terkait kesehatan ke layanan kami, kami akan memproses data kesehatan yang Anda sediakan. Ini mungkin termasuk informasi yang disediakan langsung oleh Anda sebagai Konten Pengguna, atau mungkin termasuk data yang Anda izinkan untuk dibagikan kepada kami oleh entitas atau aplikasi lain.

Kami memproses data kesehatan Anda berdasarkan persetujuan Anda dan, dalam beberapa kasus, untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda.

Pelamar Kerja

Jika Anda melamar pekerjaan, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memproses lamaran Anda. Ini mungkin mencakup nomor jaminan sosial Anda, referensi, dan informasi apa pun pada resume Anda atau yang disediakan oleh pihak ketiga yang Anda gunakan untuk mengirimkan lamaran Anda. Penyediaan informasi ini wajib untuk keperluan pekerjaan.

Dalam beberapa konteks, kami diwajibkan oleh undang-undang untuk mengumpulkan data tentang pelamar. Kami juga memiliki kepentingan sah dalam menggunakan data untuk mengevaluasi lamaran Anda atau mempertimbangkan Anda untuk posisi lain. Jika Anda menjadi karyawan, kami akan memberi Anda pemberitahuan privasi terpisah yang menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan data tentang karyawan kami.

Lokasi

Layanan kami dapat mengumpulkan lokasi umum Anda dari alamat IP tempat Anda tersambung. Ini memungkinkan kami menentukan lokasi umum Anda untuk kueri khusus lokasi.

Kami memiliki kepentingan sah dalam memahami pengguna kami dan menyediakan layanan yang disesuaikan.

Daftar Mailing

Saat Anda mendaftar ke daftar mailing kami, kami mengumpulkan informasi kontak Anda.

Kami memiliki kepentingan sah dalam membagikan informasi tentang produk dan layanan kami. Jika diwajibkan oleh undang-undang, kami akan meminta persetujuan Anda sebelum berkomunikasi dengan Anda.

Data Perangkat

Kami mengumpulkan informasi yang disiarkan perangkat Anda saat Anda menggunakan layanan kami. Ini dapat mencakup, misalnya, sistem operasi, spesifikasi perangkat keras, data memori, alamat IP Anda, serta informasi tentang crash dan error.

Kami memiliki kepentingan sah dalam mengidentifikasi pengguna unik dan memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan kami di perangkat seluler mereka.

Promosi Mitra

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan sebagai bagian dari promosi merek bersama dengan perusahaan lain.

Kami memiliki kepentingan sah dalam memenuhi promosi kami. Perhatikan bahwa banyak promosi merek bersama melibatkan pengumpulan informasi oleh kami dan perusahaan lain yang diidentifikasi dalam promosi tersebut. Jika data dikumpulkan bersama, data Anda dapat dikirim ke kedua perusahaan. Pemberitahuan privasi ini berlaku untuk penggunaan data Anda oleh kami. Anda harus meninjau pemberitahuan privasi perusahaan lain yang diidentifikasi dalam promosi tersebut untuk memahami penggunaan data Anda oleh mereka.

Pembelian

Kami mengumpulkan nama, alamat penagihan, pengiriman, dan email, nomor telepon, serta informasi kartu kredit atau debit Anda saat Anda melakukan pemesanan, beserta informasi tentang apa yang telah Anda beli. Informasi pembayaran dapat diproses melalui pihak ketiga yang bertindak sebagai pemroses pembayaran kami.

Kami menggunakan informasi Anda untuk melaksanakan kontrak kami guna menyediakan produk atau layanan atau untuk memfasilitasi pembelian produk atau layanan, ini dapat mencakup berbagi informasi dengan perusahaan pengiriman.

Survei

Kami mengumpulkan data yang Anda bagikan melalui survei. Jika pihak ketiga menawarkan survei, pemberitahuan privasi pihak ketiga tersebut juga berlaku untuk pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data Anda.

Kami memiliki kepentingan sah dalam memahami pendapat Anda.

Teknologi Iklan Target

Kami dapat membagikan data dengan pihak ketiga untuk mengukur kinerja iklan kami, termasuk melalui koneksi server-ke-server serta teknologi atribusi dan pengukuran web (misalnya, kuki atau piksel). Pihak ketiga juga dapat mengumpulkan data dari waktu ke waktu dan di seluruh situs web yang dioperasikan oleh perusahaan lain. Antara lain, pihak ketiga dapat menggunakan data ini untuk menayangkan iklan yang disesuaikan dengan minat Anda, yang mungkin mencakup iklan tentang produk atau layanan kami.

Jika diwajibkan oleh undang-undang, kami mendasarkan penggunaan teknologi pelacakan pihak ketiga pada persetujuan. Anda juga dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang opsi Anda terkait teknologi ini di bagian Pilihan Anda di bawah ini.

Penggunaan Aplikasi Kami

Kami mengumpulkan nama pengguna dan kata sandi Anda, serta informasi perangkat, dan data lain yang terkait dengan keterlibatan Anda dengan layanan kami saat Anda menggunakan aplikasi kami.

Dalam beberapa kasus, kami menggunakan informasi Anda untuk melaksanakan kontrak kami guna menyediakan layanan terkait aplikasi. Kami memiliki kepentingan sah dalam memahami cara Anda menggunakan aplikasi kami. Jika diwajibkan oleh undang-undang, atau oleh platform seluler, kami mendasarkan penggunaan teknologi pelacakan pihak ketiga pada persetujuan. Pengguna harus membuka menu pengaturan di perangkat seluler mereka untuk informasi selengkapnya tentang mengubah preferensi aplikasi.

Penggunaan Layanan Web Kami

Kami menggunakan teknologi (misalnya, kuki atau piksel) untuk mempelajari cara Anda berinteraksi dengan situs web kami. Ini mungkin termasuk tautan mana yang Anda klik atau apa yang Anda ketik sebagai prompt, atau data penggunaan seperti waktu penggunaan Anda atau laporan crash. Kami juga dapat melacak alamat IP Anda, situs web yang merujuk Anda kepada kami, dan data tentang perangkat Anda.

Kami memiliki kepentingan sah dalam membuat situs web kami beroperasi. Kami juga menggunakan data tersebut untuk memahami cara Anda berinteraksi dengan layanan kami, mengumpulkan analitik, meningkatkan situs web kami, dan mempelajari preferensi Anda. Kami juga dapat menggunakan data ini untuk membantu mendeteksi dan mencegah penipuan. Jika diwajibkan oleh undang-undang, kami mendasarkan penggunaan teknologi pada persetujuan.

Konten Pengguna – Masukan dan Keluaran

Kami memproses konten yang Anda kirimkan saat menggunakan layanan kami, termasuk prompt, kueri, unggahan, dan data lain yang Anda pilih untuk diberikan.

Kami juga memproses data tentang keluaran yang dihasilkan layanan kami, dan apa yang Anda buat seperti koleksi, halaman, atau Ruang (Spaces).

Sejauh konten ini menyertakan data pribadi, kami akan memprosesnya.

Jika Anda terlibat dalam forum, blog, atau fitur serupa lainnya yang ditawarkan oleh kami, kami dapat memelihara catatan tentang konten yang Anda berikan. Kami selanjutnya dapat memproses metadata yang terkait dengan konten tersebut.

Kami memiliki kepentingan sah dalam memproses konten Anda untuk memberi Anda layanan kami. Kami juga menggunakan data ini untuk memahami preferensi Anda, menciptakan layanan yang nyaman di seluruh sesi, dan sebaliknya memungkinkan Anda menyesuaikan pengalaman Anda dengan minat dan kebutuhan Anda. Kami memproses data yang terkait dengan konten Anda atas dasar persetujuan Anda, dan dalam beberapa kasus, untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda.

Data Suara

Jika Anda mengaktifkan pengaktifan suara atau memilih untuk menggunakan fitur ucapan-ke-kueri (speech-to-query) di salah satu layanan kami, kami dapat memproses data tentang ucapan Anda.

Kami memproses data suara berdasarkan persetujuan Anda. Kami juga memiliki kepentingan sah dalam menawarkan layanan yang nyaman bagi pengguna kami.

Jika Anda berada di yurisdiksi berbasis persetujuan, dasar hukum kami untuk memproses data Anda umumnya adalah persetujuan.

Cara Kami Menggunakan Data

Kami juga menggunakan data untuk:

  • Mengidentifikasi Anda saat Anda mengunjungi situs kami.
  • Menyelesaikan transaksi.
  • Meningkatkan atau menciptakan layanan dan produk, termasuk model AI kami.
  • Mempermudah proses pembayaran.
  • Melakukan analitik.
  • Menghubungi Anda (misalnya, menanggapi permintaan, pertanyaan, masalah, atau umpan balik Anda).
  • Mengirimkan komunikasi layanan dan komunikasi non-pemasaran lainnya.
  • Memasarkan produk atau layanan kami.
  • Memasarkan produk atau layanan mitra bisnis kami.
  • Mencari dan mencegah aktivitas yang bersifat jahat, menipu, curang, atau ilegal.
  • Mencari dan mencegah insiden keamanan.
  • Menegakkan kebijakan dan perjanjian kami.
  • Melakukan proses debug, mencari, dan memperbaiki kesalahan yang merusak situs web dan layanan kami.
  • Meningkatkan keselamatan, keamanan, dan kinerja layanan.
  • Melakukan pemecahan masalah, pengujian, pemeliharaan sistem, pelaporan, dan pengembangan layanan.
  • Melakukan penelitian internal.
  • Mematuhi kewajiban hukum atau peraturan.
  • Menetapkan atau menggunakan hak-hak kami.
  • Mempertahankan diri terhadap tuntutan hukum.
  • Mengelola hubungan kami.
  • Untuk alasan lain atas persetujuan Anda.

Bagian di atas menjelaskan tujuan utama kami dalam mengumpulkan data Anda, tetapi sering kali kami memiliki beberapa tujuan. Misalnya, jika Anda melakukan pembelian online, kami dapat mengumpulkan informasi Anda untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda. Kami juga memiliki kepentingan sah untuk memelihara data tersebut agar kami dapat dengan mudah menjawab pertanyaan tentang pesanan atau meningkatkan penanganan kueri Anda di masa mendatang. Akibatnya, pengumpulan dan pemrosesan data Anda didasarkan pada berbagai konteks, yaitu persetujuan Anda, kebutuhan kami untuk melaksanakan kontrak, kewajiban hukum kami, dan/atau kepentingan sah kami dalam menjalankan bisnis kami.

Sejauh kami menyimpan dan menggunakan data pribadi yang telah diidentifikasi ulang (deidentified), kami tidak akan mencoba mengidentifikasi ulang informasi tersebut, kecuali untuk menguji metode deidentifikasi kami. Jika kami membagikan data yang telah dideidentifikasi, kami akan mewajibkan penerima untuk tidak mencoba mengidentifikasi ulang data tersebut.

Cara Kami Berbagi Data

Selain situasi spesifik yang dibahas di bagian lain dalam Pemberitahuan ini, kami dapat membagikan data pribadi dalam situasi berikut:

  • Grup Perusahaan, Afiliasi, dan Akuisisi. Kami dapat membagikan data di antara Grup Perusahaan kami, yang mencakup afiliasi kami (misalnya, perusahaan induk, perusahaan saudari, anak perusahaan, usaha patungan, atau perusahaan lain di bawah kendali yang sama). Jika sebuah perusahaan mengakuisisi atau melakukan negosiasi untuk mengakuisisi perusahaan, bisnis, atau aset kami, kami dapat membagikan data dengan perusahaan tersebut.
  • Pengungkapan Lain Tanpa Persetujuan Anda. Kami dapat membagikan data untuk bekerja sama dengan penegak hukum, berpartisipasi dalam proses hukum, atau untuk kepatuhan hukum. Kami dapat membagikan data Anda untuk menetapkan atau menggunakan hak-hak kami, membela diri terhadap tuntutan hukum, menyelidiki, mencegah, atau mengambil tindakan atas kemungkinan aktivitas ilegal, ancaman terhadap keselamatan orang atau properti, atau pelanggaran terhadap kebijakan kami.
  • Publik. Beberapa situs web kami mungkin mengizinkan komentar atau ulasan di forum publik. Jika Anda memposting di halaman ini, apa yang Anda bagikan mungkin tersedia untuk umum. Jika Anda menggunakan layanan kami untuk memposting di situs pihak ketiga yang tidak dikelola oleh kami, postingan tersebut mungkin tersedia untuk umum. Konten semacam itu akan ditangani sesuai dengan pemberitahuan privasi situs pihak ketiga.
  • Penyedia Layanan. Kami membagikan data Anda kepada penyedia layanan. Penyedia layanan membantu kami menjalankan layanan, melakukan survei, memberikan dukungan teknis, memproses pembayaran, memenuhi pesanan, dan banyak lagi.
  • Mitra Bisnis. Jika Anda mendapatkan akses ke layanan kami melalui pihak ketiga, termasuk melalui penggunaan kode promosi atau metode lain yang disediakan oleh pihak ketiga tersebut, kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga tersebut.
  • Layanan Profesional. Kami dapat membagikan data pribadi dengan penyedia layanan profesional kami, seperti auditor atau pengacara.
  • Pengungkapan Lain dengan Persetujuan Anda. Kami dapat membagikan data Anda kepada pihak ketiga ketika Anda menyetujui atau mengarahkan kami untuk melakukannya, seperti saat Anda berinteraksi dengan pihak ketiga melalui layanan kami.

Beberapa tempat mengharuskan kami untuk mengungkapkan apakah kategori data pribadi berikut dikumpulkan, dibagikan kepada pihak ketiga untuk “tujuan bisnis,” “dijual,” atau dialihkan untuk “pertimbangan berharga.” Tabel di bawah ini menunjukkan kategori data pribadi yang kami kumpulkan dan alihkan dalam berbagai konteks. Kami tidak “menjual” data pribadi Anda demi uang.

Kategori Informasi Pribadi

Kategori Penerima

Pengungkapan untuk Tujuan Bisnis

Berbagi untuk Iklan Target

Pengenal – ini dapat mencakup hal-hal seperti nama, alias, alamat pos, pengenal pribadi unik, pengenal online, alamat email, atau nama akun.

  • Grup Perusahaan.
  • Penyedia Layanan.
  • Mitra Bisnis.
  • Layanan Profesional.
  • Mitra Periklanan.

Informasi Keuangan – ini dapat mencakup nomor rekening bank, nomor kartu kredit, nomor kartu debit, dan informasi keuangan lainnya.

  • Grup Perusahaan.
  • Penyedia Layanan.
  • Layanan Profesional.

T/A.

Informasi Terkait Kesehatan – ini dapat mencakup kondisi mental atau fisik.

  • Grup Perusahaan.
  • Penyedia Layanan.
  • Layanan Profesional.

T/A.

Informasi komersial – ini dapat mencakup informasi tentang produk atau layanan yang dibeli, diperoleh, atau dipertimbangkan, atau riwayat atau kecenderungan pembelian atau konsumsi lainnya.

  • Grup Perusahaan.
  • Penyedia Layanan.
  • Mitra Bisnis.
  • Penasihat Profesional.
  • Mitra Periklanan.

Internet atau informasi aktivitas jaringan elektronik lainnya – ini dapat mencakup riwayat penjelajahan, riwayat pencarian, dan informasi mengenai interaksi individu dengan situs web internet, aplikasi, atau iklan.

  • Grup Perusahaan.
  • Penyedia Layanan.
  • Mitra Bisnis.
  • Layanan Profesional.
  • Mitra Periklanan.

Data geolokasi – ini dapat mencakup informasi geolokasi yang tidak presisi.

  • Grup Perusahaan.
  • Penyedia Layanan.
  • Layanan Profesional.
  • Mitra Periklanan.

Informasi profesional atau yang berkaitan dengan pekerjaan – ini mencakup, misalnya, informasi yang dikirimkan oleh pelamar kerja.

  • Grup Perusahaan.
  • Penyedia Layanan.
  • Layanan Profesional.

T/A.

Informasi pendidikan non-publik (sebagaimana didefinisikan dalam Undang-Undang Hak Privasi dan Pendidikan Keluarga/Family Educational Rights and Privacy Act)

  • Grup Perusahaan.
  • Penyedia Layanan.
  • Mitra Bisnis.
  • Layanan Profesional.

T/A.

Kesimpulan yang ditarik dari informasi apa pun yang tercantum di atas

  • Grup Perusahaan.
  • Penyedia Layanan.
  • Mitra Bisnis.
  • Layanan Profesional.

T/A.

Kategori tambahan data pribadi yang dijelaskan dalam undang-undang Catatan Pelanggan California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) – ini dapat mencakup tanda tangan, karakteristik fisik, atau deskripsi, nomor polis asuransi.

  • Grup Perusahaan.
  • Penyedia Layanan.
  • Mitra Bisnis.
  • Layanan Profesional.

T/A.

Pengungkapan Informasi Sensitif. Kami mengumpulkan kategori data pribadi sensitif berikut (sebagaimana didefinisikan di bawah undang-undang California): masuk akun dan kata sandi, pengenal biometrik dalam konteks program pengenalan suara, ID pemerintah dalam konteks lamaran pekerjaan, informasi sensitif tambahan yang Anda pilih untuk diberikan sebagai konten masukan atau prompt. Data sensitif yang Anda pilih untuk diberikan dapat mengungkapkan pengenal pemerintah, geolokasi yang tepat, ras atau asal etnis, kesehatan, kewarganegaraan atau status imigrasi, keyakinan agama atau filosofis, atau keanggotaan serikat pekerja, isi surat, email, atau pesan teks, data genetik, data saraf, atau data mengenai kehidupan seksual atau orientasi seksual. Kami juga dapat mengumpulkan data kesehatan, genetik, biometrik, dan/atau saraf jika Anda mendaftar di Perplexity Health. Kami mengumpulkan data ini untuk memproses transaksi, mematuhi hukum, mengelola bisnis kami, atau menyediakan layanan.

Perhatikan bahwa kami tidak menggunakan data tersebut untuk tujuan apa pun yang tidak diidentifikasi dalam Cal. Civ. Code § 1798.121. Kami tidak “menjual” atau “membagikan” data pribadi sensitif untuk iklan perilaku lintas konteks, meskipun kami dapat mentransfernya ke pihak ketiga saat Anda menginstruksikan kami untuk melakukannya. Ketika hal itu terjadi, pihak ketiga akan menggunakannya untuk tujuan yang ditunjukkan dalam pemberitahuan privasi mereka.

Pemberitahuan Privasi Data Kesehatan Konsumen. Jika Anda berpartisipasi dalam salah satu layanan khusus kesehatan kami dan mengunggah data, menghubungkan layanan pihak ketiga, atau mengarahkan kami untuk mengumpulkan informasi dari pihak ketiga, kami dapat mengumpulkan data kesehatan, genetik, biometrik, dan/atau saraf Anda. Jika Anda memilih untuk mengirimkan informasi sensitif terkait kesehatan sebagai bagian dari Interaksi Layanan, kami akan menerima informasi tersebut. Misalnya, jika Anda memilih untuk memberi kami – melalui kueri, unggahan, atau penggunaan layanan kami lainnya – data terkait kesehatan, atau data mengenai kehidupan seksual atau orientasi seksual, maka kami akan menerima kategori informasi tersebut. Ini mungkin termasuk saat Anda memberikan informasi sensitif melalui penggunaan layanan Anda. Informasi kesehatan Anda dapat dibagikan dengan cara berikut, selain yang dijelaskan di tempat lain dalam kebijakan ini: dengan penyedia layanan yang membantu kami menyediakan layanan yang diminta, Aplikasi/layanan yang Anda hubungkan ke layanan terkait kesehatan Perplexity dan model AI pihak ketiga yang membantu kami menyediakan layanan yang diminta. Anda dapat menggunakan hak yang terkait dengan data ini dengan mengikuti petunjuk di bagian Pilihan Anda di bawah ini.

Pilihan Anda

Beberapa yurisdiksi memberi Anda hak untuk membuat pilihan berikut:

  • Akses. Anda dapat meminta akses ke data pribadi Anda atau konfirmasi bahwa kami memiliki data tentang Anda. Dalam kasus tertentu, Anda dapat meminta untuk menerima akses ke data Anda dalam format yang portabel dan dapat dibaca mesin.
  • Daftar Penerima Pihak Ketiga. Anda dapat meminta daftar pihak ketiga kepada siapa kami telah mengungkapkan data pribadi. Beberapa wilayah juga memungkinkan Anda untuk mendapatkan daftar kategori pihak ketiga kepada siapa kami telah mengungkapkan data pribadi. Anda dapat menemukan informasi tersebut pada tabel di atas di bawah bagian “Cara Kami Berbagi Data”.
  • Perubahan. Sebagian besar layanan kami memungkinkan Anda mengubah profil akun Anda. Jika suatu layanan tidak mengizinkan Anda memperbarui atau memperbaiki data, Anda dapat meminta kami memperbaiki ketidakakuratan dengan menghubungi kami di alamat di bawah ini. Kami dapat menyimpan data historis dalam file cadangan kami sebagaimana diizinkan oleh undang-undang.
  • Penghapusan. Anda dapat meminta kami menghapus data pribadi Anda. Jika diwajibkan oleh undang-undang, kami akan mengabulkan permintaan tersebut. Namun, perlu diingat bahwa dalam banyak kasus, kami harus menyimpan data pribadi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, menegakkan perjanjian, atau untuk tujuan bisnis lainnya.
  • Memilih Tidak Ikut (Opt-out) Iklan Target Berbasis Situs Web. Saat iklan bertarget terjadi di layanan kami, Anda memiliki pilihan untuk memilih tidak ikut (opt-out). Anda dapat memilih tidak ikut dari iklan bertarget online (misalnya kuki dan piksel) melalui sembulan (pop-up) persetujuan kuki yang muncul saat Anda mengunjungi halaman web Perplexity. Karena preferensi ini disimpan secara lokal, Anda mungkin perlu menyetelnya kembali jika Anda mengganti peramban atau perangkat, atau jika Anda menghapus tembolok peramban Anda. Kami mengenali sinyal Global Privacy Control (GPC) yang disiarkan dari peramban web sebagai permintaan pilih keluar yang sah jika diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku. Harap dicatat bahwa GPC hanya akan berlaku untuk peramban Anda saat ini. Jika ada konflik antara sinyal GPC dan pilihan manual yang telah Anda buat di situs web kami mengenai iklan bertarget, kami akan menghormati pilihan manual Anda. Kami tidak mengenali sinyal “Jangan Lacak” (Do Not Track).
  • Memilih Tidak Ikut (Opt-out) Iklan Target Berbasis Aplikasi. Anda dapat memilih tidak ikut (opt-out) dari iklan bertarget berbasis aplikasi (misalnya, SDK dengan mitra periklanan) dengan membuka menu pengaturan di perangkat seluler Anda.
  • Pilihan di Comet. Anda dapat mencoba mencegah situs web yang Anda kunjungi mengakses kuki pihak ketiga untuk mempersonalisasi konten dan iklan dengan membuka Pengaturan/Privasi dan Keamanan/Kuki pihak ketiga di dalam Comet. Anda juga dapat menggunakan Incognito Comet untuk membatasi kemampuan orang lain yang menggunakan perangkat yang sama untuk melihat aktivitas Anda di seluruh sesi. Anda dapat memilih keluar dari iklan bertarget berbasis Peramban (misalnya kuki dan piksel) dengan menyesuaikan pengaturan privasi di peramban Anda.
  • Incognito. Selain opsi untuk menggunakan Comet dalam Incognito, seperti yang dijelaskan sebelumnya, Anda dapat memilih untuk menggunakan Incognito di aplikasi kami dan melalui bagian dari situs web kami. Incognito meningkatkan privasi Anda dengan tidak menyimpan aktivitas pencarian Anda di seluruh sesi penggunaan. Untuk informasi selengkapnya tentang Incognito, lihat di sini.
  • Keberatan atas atau Pembatasan Pemrosesan Tertentu. Dalam keadaan tertentu, Anda dapat mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadi Anda, atau meminta agar kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda. Untuk melakukannya, ikuti petunjuk di bawah ini.
  • Email Promosi. Anda dapat memberikan alamat email Anda kepada kami untuk mengizinkan kami mengirim buletin, survei, penawaran, atau konten promosi lainnya, serta penawaran target dari pihak ketiga. Anda dapat berhenti menerima email tersebut dengan mengikuti petunjuk berhenti berlangganan di bagian bawah email tersebut. Jika Anda memilih untuk tidak menerima email tersebut, kami mungkin tetap mengirimi Anda komunikasi terkait layanan.
  • Pencabutan Persetujuan. Jika kami memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan, Anda dapat mencabut persetujuan tersebut. Perhatikan bahwa jika Anda mencabut persetujuan untuk memproses data pribadi, kami mungkin tidak lagi dapat memberi Anda beberapa jenis layanan.

Tidak semua hak di atas bersifat mutlak, dan hak tersebut tidak berlaku dalam segala keadaan. Kami dapat membatasi atau menolak permintaan karena undang-undang mengizinkan atau mengharuskan kami untuk melakukannya. Kami tidak akan melakukan diskriminasi terhadap individu yang menggunakan hak privasi.

Mengirimkan Permintaan

Anda dapat menggunakan hak di atas dengan menghubungi kami melalui informasi kontak di bawah ini. Jika Anda tidak setuju dengan penolakan kami atas suatu permintaan, Anda dapat mengajukan banding atas keputusan kami dengan menghubungi kami dengan baris subjek “Banding”.

Kami akan mengharuskan Anda untuk membuktikan identitas Anda saat membuat sebagian besar jenis permintaan. Kami dapat memverifikasi identitas Anda melalui telepon atau email, atau dengan meminta Anda masuk ke akun Anda. Bergantung pada permintaan Anda, kami akan meminta informasi seperti nama, alamat email, informasi yang terkait dengan akun, atau tanggal pembayaran langganan terakhir Anda. Kami juga dapat meminta Anda untuk mengirimkan deklarasi bertanda tangan yang mengonfirmasi identitas Anda.

Dalam keadaan tertentu, Anda dapat menunjuk agen resmi untuk menggunakan hak atas nama Anda. Untuk melakukannya, Anda dapat menunjuk, secara tertulis atau melalui dokumen surat kuasa, agen resmi untuk membuat permintaan atas nama Anda guna menggunakan hak Anda. Sebelum menerima permintaan tersebut dari agen, kami akan mengharuskan agen tersebut memberikan bukti bahwa Anda telah memberi mereka wewenang untuk bertindak atas nama Anda, dan kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda secara langsung kepada kami.

Cara Kami Melindungi dan Menyimpan Data

Tidak ada metode transmisi internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Meskipun kami menggunakan upaya yang wajar untuk melindungi data pribadi, kami tidak dapat menjamin keamanannya. Jika kami diwajibkan untuk memberi tahu Anda tentang insiden keamanan, kami akan melakukannya secara elektronik, secara tertulis, atau melalui telepon, sebagaimana diizinkan oleh undang-undang.

Beberapa layanan kami mengizinkan Anda membuat akun. Anda bertanggung jawab untuk memilih kata sandi yang unik dan rumit serta menjaganya kerahasiaannya. Anda bertanggung jawab atas setiap akses ke atau penggunaan akun Anda oleh seseorang yang telah memperoleh kata sandi Anda, terlepas dari apakah Anda menyetujui akses atau penggunaan tersebut. Beri tahu kami tentang penggunaan kata sandi atau akun Anda yang tidak sah segera.

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan dalam Pemberitahuan ini kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh undang-undang. Ini termasuk tujuan memenuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan. Untuk menentukan periode penyimpanan yang tepat untuk data pribadi, kami mempertimbangkan jumlah, sifat, dan sensitivitas data tersebut. Kami juga menimbang potensi risiko bahaya dari penggunaan atau pengungkapan data yang tidak sah, tujuan kami memperoleh data dan apakah kami dapat memenuhi tujuan tersebut melalui cara lain, serta persyaratan hukum yang berlaku.

Transmisi Data ke Negara Lain

Sebagai perusahaan multinasional, kami mengirimkan data antar dan di antara afiliasi kami. Akibatnya, kami dapat memproses data Anda di negara dengan undang-undang privasi yang tidak terlalu ketat daripada undang-undang di negara tempat tinggal Anda. Jika memungkinkan, kami memperlakukan data pribadi menggunakan prinsip privasi yang sama yang memandu hukum negara tempat pertama kali kami menerima data Anda. Dengan mengirimkan data pribadi Anda kepada kami, Anda menyetujui transfer, penyimpanan, dan pemrosesan data Anda di negara selain negara tempat tinggal Anda termasuk, namun tidak terbatas pada, Amerika Serikat. Untuk informasi selengkapnya tentang upaya kami menerapkan prinsip privasi yang berlaku di satu area ke data saat data tersebut berpindah ke area lain, hubungi kami menggunakan informasi kontak di bawah ini. Anda juga dapat meminta salinan Klausul Kontrak Standar apa pun yang kami gunakan untuk transfer data Anda di luar EEA atau Britania Raya, yang mencakup kategori informasi yang ditransfer, dengan menghubungi kami menggunakan informasi kontak di bawah ini.

Kami mematuhi Kerangka Kerja Privasi Data EU-U.S. (EU-U.S. Data Privacy Framework) dan Ekstensi Britania Raya untuk DPF EU-U.S. sebagaimana ditetapkan oleh Departemen Perdagangan AS (secara bersama-sama disebut “DPF”) dan telah menyatakan sertifikasi kepada Departemen Perdagangan AS bahwa kami mematuhi Prinsip DPF berkenaan dengan pemrosesan data pribadi yang diterima dari Uni Eropa dan Britania Raya (dan Gibraltar) berdasarkan ketergantungan pada DPF.

Jika ada konflik antara ketentuan dalam kebijakan privasi ini dan Prinsip DPF, Prinsip tersebut akan berlaku sejauh yang berlaku untuk informasi yang dipermasalahkan. Komisi Perdagangan Federal memiliki yurisdiksi atas kepatuhan kami terhadap DPF dan, sesuai dengan DPF, kami bertanggung jawab atas transfer lanjutan ke pihak ketiga yang memproses data pribadi yang tunduk pada DPF dengan cara yang tidak mengikuti Prinsip DPF. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang program Kerangka Kerja Privasi Data, dan untuk melihat sertifikasi kami, silakan kunjungi situs web Kerangka Kerja Privasi Data.

Kami berkomitmen untuk menyelesaikan keluhan terkait Prinsip DPF mengenai pengumpulan dan penggunaan data pribadi kami. Individu di Uni Eropa dan Britania Raya yang memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai kepatuhan kami terhadap DPF harus terlebih dahulu menghubungi kami di support@perplexity.ai. Jika Anda memiliki keluhan yang belum terselesaikan mengenai penanganan data pribadi kami yang diterima berdasarkan kepercayaan pada DPF yang belum kami tangani secara memuaskan, silakan hubungi penyedia penyelesaian sengketa pihak ketiga yang berbasis di AS (bebas biaya) di https://www.dataprivacyframework.gov/. Dalam kondisi tertentu, Anda mungkin berhak meminta arbitrase yang mengikat untuk menyelesaikan keluhan Anda. Sesuai dengan DPF EU-U.S. dan Ekstensi Britania Raya untuk DPF EU-U.S., kami berkomitmen untuk bekerja sama dan mematuhi masing-masing saran dari panel yang dibentuk oleh otoritas perlindungan data Uni Eropa (DPA) dan Kantor Komisaris Informasi Britania Raya (ICO) sehubungan dengan keluhan yang belum terselesaikan mengenai penanganan data pribadi kami yang diterima dengan mengandalkan DPF EU-U.S. dan Ekstensi Britania Raya untuk DPF EU-U.S.

Aplikasi/Situs Web Pihak Ketiga

Kami dapat menyediakan tautan ke situs web dan konten atau layanan pihak ketiga lainnya yang tidak kami miliki atau operasikan. Kami tidak memiliki kendali atas praktik privasi situs web atau layanan yang bukan milik kami. Untuk rincian tentang praktik privasi pihak ketiga tersebut, lihat pemberitahuan privasi mereka.

Perubahan pada Pemberitahuan Privasi Ini

Kami dapat mengubah Pemberitahuan dan praktik privasi kami. Pemberitahuan baru akan dipublikasikan di situs web kami. Jika perubahannya bersifat material, Pemberitahuan yang berlaku saat Anda menyerahkan data pribadi kepada kami umumnya akan mengatur data tersebut kecuali Anda menyetujui Pemberitahuan baru. Pemberitahuan kami menunjukkan tanggal “efektif” dan “terakhir diperbarui” di bawah ini. Tanggal efektif adalah tanggal versi saat ini mulai berlaku. Tanggal terakhir diperbarui adalah tanggal versi saat ini terakhir diubah secara substantif.

Anak-anak

Situs web dan layanan online kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 16 tahun tanpa persetujuan orang tua. Anak-anak di bawah 13 tahun tidak boleh memberi kami data pribadi mereka.

Informasi Kontak

Untuk mengirimkan permintaan privasi data secara langsung ke Perplexity, silakan gunakan formulir ini.

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau keluhan mengenai praktik privasi kami, atau jika Anda perlu mengakses Pemberitahuan ini dalam bentuk yang berbeda karena disabilitas, silakan hubungi kami. Kami akan mencoba menanggapi permintaan Anda dan memberi Anda informasi tambahan terkait privasi. Kirim email kepada kami di: support@perplexity.ai

VeraSafe telah ditunjuk sebagai perwakilan kami di Uni Eropa dan Britania Raya untuk masalah perlindungan data, sesuai dengan Pasal 27 Regulasi Perlindungan Data Umum (GDPR). Jika Anda berada di Kawasan Ekonomi Eropa atau Britania Raya, VeraSafe dapat dihubungi sebagai tambahan atau pengganti kami mengenai hal-hal yang berkaitan dengan pemrosesan data pribadi.

Untuk menghubungi VeraSafe mengenai hal-hal tersebut, silakan gunakan formulir ini atau detail kontak berikut:

Untuk pertanyaan UE:

VeraSafe Ireland Ltd.

Unit 3D North Point House

North Point Business Park

New Mallow Road, Cork

T23AT2P

Irlandia

+420 228 881 031

Untuk pertanyaan Britania Raya:

VeraSafe United Kingdom Ltd.

37 Albert Embankment

London SE1 7TL

Britania Raya

+44 (20) 4532 2003

VeraSafe juga merupakan petugas perlindungan data (DPO) kami, yang dalam kapasitas tersebut dapat dihubungi menggunakan detail berikut:

VeraSafe, LLC

c/o VeraSafe Ireland Ltd.

Unit 3D North Point House

North Point Business Park

New Mallow Road, Cork

T23AT2P

Irlandia

+420 228 881 031

experts@verasafe.com

Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami dan berada di Kawasan Ekonomi Eropa atau Britania Raya, Anda mungkin memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas setempat Anda.