Kako je IVP ubrzao investicijsku dubinsku analizu za preko 62 zaposlenika s punim radnim vremenom koristeći Perplexity Enterprise

Problem

Pojednostavljenje investicijske dubinske analize i podrške portfelju uz poboljšanu točnost pretraživanja

Cack Wilhelm, generalna partnerica u IVP-u, navikla je pretraživati rezultate Google pretraživanja u potrazi za nijansiranim informacijama o temama kao što su HSR prijave i podtržišta unutar kibernetičke sigurnosti. Njezini dani prolaze u pronalaženju visoko specijaliziranih podataka te istraživanju novih industrija i tvrtki s kojima bi IVP mogao ostvariti partnerstvo.

Nažalost, priroda njezinih Google pretraživanja — što uključuje duboko zalaženje u tržište i konkurenciju potencijalne investicije — znači da ona ne zna uvijek precizno što traži. Google je često šalje na vijugavo putovanje prije nego što ponudi korisne rezultate. Zatim mora pregledati svaku poveznicu kako bi odlučila jesu li informacije korisne — ili čak točne.

U pokušaju da podigne razinu iznad standardnog Google pretraživanja, Gabby Zhou, financijska direktorica u IVP-u, pokušala je koristiti uobičajena AI rješenja. Međutim, ti su alati davali preširoke ili dvosmislene rezultate iz sumnjivih izvora, zbog čega je Gabby dovodila u pitanje sigurnost drugih platformi, istovremeno ograničavajući svoju sposobnost vođenja točne evidencije. Zbog toga se Gabby vratila korištenju Googlea. No, nastavila je tražiti bolji način za rješavanje dva glavna izazova IVP-a:

1. Dugotrajan rad s znanjem.

Dubinska analiza IVP-a, istraživanje tržišta i analiza konkurencije zahtijevaju ozbiljno vrijeme i trud, ali resursi su ograničeni. Cack dodaje: „Ne želim pretraživati cijeli internet — samo želim brzo pronaći pravi odgovor.“

2. Nepouzdani rezultati pretraživanja.

S Google pretraživanjem tim IVP-a nije se mogao osloniti na dobivene rezultate niti potvrditi kvalitetu izvora. „Ponekad bih bila prisiljena prihvatiti da jednostavno ne mogu pronaći odgovor na pitanje i morala bih nastaviti dalje“, kaže Cack.

Kada je IVP otkrio Perplexityjevu ponudu za poduzeća, bilo je jasno da su pronašli izravno, radno orijentirano AI rješenje koje im je potrebno. Kako se vijest širila organizacijom, usvajanje Perplexityjeve besplatne verzije brzo je doseglo 45% — bez ikakvih poticaja od strane vodstva. Stoga je IVP odlučio krenuti dalje i uvesti Perplexity Enterprise u svojih pet temeljnih timova.

Rješenje

Korištenje Perplexity Enterprisea za pronalaženje odgovora u stvarnom vremenu na složena istraživačka pitanja

Preostalih 55% zaposlenika IVP-a brzo je počelo usvajati Perplexity Enterprise kao svoju željenu platformu za pretraživanje — na profesionalnim i osobnim računima. Uz Perplexityjev AI, mogu jednostavno pregledavati svoju povijest pretraživanja. Što je najvažnije, Perplexity Enterprise neprimjetno se uklapa u tijek rada IVP-a. Kao rezultat toga, tim je ostvario tri ključne prednosti:

Prednost br. 1: Poboljšano traženje znanja za dublju stručnost

Cack kaže da Perplexity Enterprise ne samo da pojednostavljuje zadatke. Kaže: „Bolji je od bilo kojeg drugog rješenja za razumijevanje tržišta i nijansi.“ Ta je razlika ključna za temeljnu diferencijaciju IVP-a: njihovu dubinu stručnosti za ubrzani rast. Ta potreba za dubinom učinila je Perplexity Enterprise njihovim glavnim rješenjem za pouzdano i dostupno istraživanje.

• Pouzdani rezultati pretraživanja: Danas je traženje znanja u IVP-u produktivno i usmjereno na bit. Cack naziva Perplexity Enterprise „mašinom za odgovore“ umjesto alatom za navigaciju. To je zato što je sve propisno citirano, što joj štedi sate na svakom pretraživanju.
• Jednostavno pronalaženje povijesti pretraživanja: Svakih šest mjeseci Cack su potrebni važni dokumenti za sastanke upravnog odbora. Stoga ih sve sprema u namjenski portfelj na svom Perplexity računu radi lakšeg pronalaženja. Gabby također arhivira pretraživanja za kasniju upotrebu. Više se ne brinu da će znanje ili važno istraživanje biti izgubljeno.
• Sigurno i dubinsko istraživanje: Joan Touchstone, voditeljica komunikacija u IVP-u, često traži informacije o aktivnim poslovima i tvrtkama koje ulagači istražuju. S Perplexity Enterpriseom može pretraživati ove povjerljive teme uz uvjerenje da njezina povijest pretraživanja neće biti ugrožena radi obuke AI modela.
• Analiza konkurentskih fondova: Davey Nickels, potpredsjednik i voditelj kadrova, ima zadatak pronaći ideje za talente s visokim rastom za IVP i tvrtke u njegovom portfelju. Uz Perplexity Enterprise prikuplja metrike rasta i zaposlenika kako bi otkrio duboke spoznaje o fazama konkurenata, sektorima i strategijama ulaganja.

Prednost br. 2: Pojednostavljena dokumentacija i komunikacija

Perplexity Enterprise pojednostavio je tijekove rada u svih pet timova u IVP-u, poboljšavajući komunikaciju i ubrzavajući tehničko pisanje.

• Komunikacija među timovima: Kada Gabby treba objasniti složene brojeve i modele kolegama koji nisu tehničke struke, koristi Perplexityjev AI za generiranje jasnih objašnjenja izračuna i tehničkih metoda. Štedi vrijeme na prepisivanju tehničkih dokumenata, a njezini kolege brže dobivaju potrebne informacije.
• Brzo sastavljanje nacrta i sažimanje: Amelia Gale, suradnica za marketing u IVP-u, koristi AI za izradu nacrta biografija tvrtki iz portfelja, pojednostavljenje informacija o IVP-ovim visokotehničkim infrastrukturnim tvrtkama, pa čak i sastavljanje opisa događaja. S Perplexityjem je produktivnija nego ikad prije, a da pritom ne kompromitira IVP-ove standarde stručne razine.
• Slanje e-pošte u bilo kojem tonu: Prilikom pisanja e-poruka potencijalnim klijentima, Gabby može zatražiti od AI-ja da bude prijateljski ili profesionalan, a on lako mijenja sročeni tekst kako bi to odražavao. Njezin omiljeni dio? Perplexity zadano koristi jezik prikladan za radno okruženje.

Prednost br. 3: Kontinuirano učenje i poboljšanja tijeka rada

Najvažnije od svega, Perplexity je promijenio način na koji IVP uči i razvija se. Zapravo, Cack je jedna od nekoliko članica tima koje koriste Perplexity Enterprise kao svoj zadani preglednik. Kaže da provodi još više vremena tražeći znanje nego prije — jer ima više vremena za učenje i stjecanje uvida u nastajuće industrije i konkurentska okruženja.

„Toliko više dobivam iz provedenog vremena da mi je sada refleks malo dublje introspektirati i postavljati više pitanja“, kaže.

• Jednostavno usavršavanje: Inteligentno pretraživanje osigurava da Cack ne mora tražiti od financijskih direktora da objašnjavaju svoje metodologije formiranja cijena. Umjesto toga, AI objašnjava nišne financijske akronime i sažima njihove prednosti i nedostatke, uklanjajući sate internetskog istraživanja (i nepotrebnog kontaktiranja).
• Upravljanje učinkom: Janet Nasman, IVP-ova stručnjakinja za zajednicu i kulturu unutar HR tima, izvlači ponavljajuće teme iz samoprocjena i ocjena kolega tijekom ciklusa upravljanja učinkom. Ovakvo konsolidiranje recenzija učinka pomaže joj pronaći sistemske probleme i pojedinačne uspjehe, dajući joj uvine potrebne za poboljšanje tijekova rada u tvrtki i proslavu uspjeha.
• Ažurno poznavanje industrije: IVP-ova direktorica marketinga Blair Shane također koristi Perplexityjevo pretraživanje kako bi pronašla najnovije i najuvjerljivije marketinške metrike te provjerila svoje razumijevanje određenih industrija i vertikala. To joj pomaže održati reputaciju stručnog izvora informacija o svemu i svačemu vezanom uz IVP-ove portfeljne tvrtke.

Rezultat

Povećana produktivnost i učinkovitost za preko 62 zaposlenika s punim radnim vremenom

S Perplexity Enterpriseom u svom alatu, Cack je dvostruki produktivnija i učinkovitija – drastično poboljšanje. Više ne traži odgovore usred dvosmislenih rezultata Google pretraživanja. Umjesto toga, postavlja više pitanja i dobiva odgovore koji su joj potrebni — u manje vremena nego ikada prije.

Pet IVP-ovih timova – koji obuhvaćaju investicije, financije, IT, ljudske resurse i marketing — sada ima 100% stopu usvajanja Perplexityja, mijenjajući način na koji članovi njihovog tima pretražuju uz znatno brže pružanje odgovora. Gabby kaže da je Perplexity temeljito promijenio njezinu perspektivu o radu sa znanjem pružanjem dosljednih, pouzdanih informacija. S vremenom zna da će kumulativni učinci korištenja Perplexityja nastaviti poboljšavati produktivnost IVP-a.

Cack se slaže. Prema njezinim riječima: „Energija aktivacije potrebna za uvođenje u posao i učenje s Perplexityjem toliko je niža da gotovo da nema prepreke za rad sa znanjem.“