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找不到会话?

如果您找不到某个会话,请检查浏览器历史记录。登录状态下创建的会话会在 14 天后自动删除,我们无法恢复。

无法访问所有会话或您的 Pro 订阅?

一种快速帮助解决或预防此问题的方法,是确保与您账户关联的电子邮件地址完全一致 在所有设备上“,因此请确保:

1. 电子邮件地址完全相同

2. 确保使用相同的字母大小写
(例如, email@mail.comEmail@mail.com 不同)

请注意:
如果您是 iCloud+ 用户,您的 Pro 订阅可能已关联到 Apple Relay 或 Hide My Email。以下是一个示例电子邮件地址: xvgh62476b@privaterelay.appleid.com

如果您正在使用 Apple Relay,以下是一些有帮助的指南:

如果你不是“Apple Relay”用户,以下是按设备查找你的电子邮件地址的方法:

最后修改于 2026年9月7日