저희 제품은 세심함과 높은 품질을 염두에 두고 제작됩니다.
제품 사이즈가 정사이즈인가요?
모든 제품에 대해 정확한 사이즈 정보를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 구체적인 치수는 각 제품 페이지의 사이즈 차트를 참고해 주세요.
Perplexity merchandise는 어떻게 관리하나요?
관리 방법은 제품 태그와 제품 페이지에 안내되어 있습니다.
사이즈 구성은 어떻게 되나요?
XS부터 2XL까지 사이즈를 제공합니다. 아래 사이즈 표를 확인해 주세요.
사이즈와 색상 선택을 도와드릴 수 있으니 언제든 문의해 주세요.
perplexity.supply를 방문해 오른쪽 하단의 채팅 창으로 문의해 주세요.
지원팀에 문의맞춤형 Perplexity 상품을 받을 수 있나요?
아니요. 어떤 제품에도 맞춤 제작 옵션은 제공하지 않습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
상품이 품절된 경우 재입고 시 알림을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
일부 의류와 제품은 한정판입니다. 재입고를 위해 최선을 다하겠습니다. 현재는 알림 기능을 지원하지 않습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
커피
저희 커피는 2025년 2월에 만들어졌으며, 미개봉 상태에서는 최대 1년까지 신선함을 즐길 수 있습니다. 최상의 맛을 위해 개봉 후 1~2주 이내에 드시는 것을 권장합니다. 매번 갓 로스팅한 첫 아침처럼 신선한 맛을 느끼실 수 있습니다.
커피는 왜 별도로 배송되나요?
커피 제품은 주문의 다른 상품과 별도로 배송됩니다. 이를 통해 커피가 신선하고 최상의 상태로 도착하도록 할 수 있습니다. 여러 개의 패키지와 운송장 번호를 받을 수 있으니, 커피가 다른 구매 상품과 다른 시점에 도착하더라도 걱정하지 않으셔도 됩니다. 배송과 관련해 궁금한 점이 있으면 언제든 고객 지원팀에 문의해 주세요.
참고 사항:
커피는 미국 내 배송만 가능합니다. 커피는 별도로 배송되며 다른 상품과 다른 시점에 도착할 수 있습니다. 현재 반품은 제공하지 않으며 모든 상품은 최종 판매로 간주됩니다.
기프트 카드
Supply Store 기프트 카드는 Supply Store에서 판매되는 상품에만 사용할 수 있으며 구독 구매에는 적용할 수 없습니다. 기프트 카드는 디지털 방식으로 전달되고 최종 판매로 처리되므로 환불이 불가능합니다.