注文
注文するにはどうすればよいですか?
注文するには、ストアを閲覧してご希望の商品を選び、カートに追加してチェックアウトへお進みください。画面の案内に従って、配送先情報とお支払い情報を入力してください。
すべての注文処理には Shopify を使用しており、お支払いは安全に処理されますのでご安心ください。
お支払い
利用できるお支払い方法は何ですか?
主要なクレジットカード、デビットカード、その他のお支払い方法をご利用いただけます。すべての取引は、決済ゲートウェイである Shopify を通じて安全に処理されます。
学生、NGO、その他特定の条件を満たす方向けの割引コードはありますか?
商品にご関心をお寄せいただきありがとうございます。恐れ入りますが、これらの条件に基づく割引コードはご提供しておりません。ご理解いただきありがとうございます。
割引コードを受け取りましたが、チェックアウト時に使えません。どうすればよいですか?
以下のトラブルシューティング手順をお試しください。
割引コードが付与されたメールアドレス、またはお持ちの同じ Perplexity アカウントでチェックアウトしていることをご確認ください。
特定のメールアドレス向けに発行された割引コードは、別のメールアドレスでは正常に適用されません。
割引コードを正しい入力欄に適用していることをご確認ください。
注文後、請求書を入手するにはどうすればよいですか?
請求書の取得については、サポートアイコンからお問い合わせいただくか、Shop アプリの注文ページをご確認ください。
配送
注文品が届くまでどのくらいかかりますか?
配送にかかる時間は、お届け先と選択された配送方法によって異なります。通常、国内注文は3〜7営業日以内、海外注文は7〜14営業日かかる場合があります。
上記に記載されていない国への配送は行っていますか?
いいえ、上記に記載されていない国への配送は行っておりません。ご不便をおかけして申し訳ございません。今後ご利用いただける機会をお待ちしております。

