Come posso contattare l’assistenza clienti?
Il nostro team di assistenza clienti è disponibile tramite la finestra di chat sul sito dello store Perplexity.
Tieni presente che possiamo risolvere rapidamente la tua richiesta e risponderti se fornisci le seguenti informazioni:
Indirizzo email
N. ordine
Tipo di richiesta
Qualsiasi altra informazione pertinente
Quali sono gli orari dell’assistenza clienti e quanto tempo ci vorrà per elaborare la mia richiesta?
Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 12-24 ore lavorative.
L’app Shop può fornirmi assistenza?
Sì, anche Shop potrà fornire un certo supporto, poiché può offrire aggiornamenti in tempo reale sulla tua spedizione.
Ti consigliamo di tracciare il tuo ordine tramite l’app Shop.
Come posso contattarvi via email?
Puoi contattarci via email a supply@perplexity.ai, oppure chattare con noi in qualsiasi momento usando la finestra di chat in basso a destra in questa pagina. Se la tua domanda riguarda un ordine esistente, puoi anche rispondere direttamente all’email di conferma dell’ordine.
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